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文档简介
电话营销合同1.范围与目的本合同规定了电话营销公司与客户之间的合作关系,包括但不限于:电话营销服务的范围营销策略的制定与执行员工招募及管理工作报告的提交与评估支付及费用的结算双方均按照本合同的约定履行各自的义务,实现双赢的目标。2.服务定义电话营销公司应按照客户的要求,提供以下服务:了解客户品牌、产品、服务,制定符合客户要求的电话营销方案。安排专业的营销人员,负责为客户推广销售产品和服务,提供优质的咨询、客服和售后服务。向客户提交周、月工作报告,有效盘点业务数据,分析市场表现及竞争对手实时变化,提供调整计划建议。经咨询同意后为客户开展市场调研、实地拓展等增值服务。3.费用结算电话营销公司提供营销服务的费用如下:定单计费:按有效商机(即实际签订/成交的订单)数计费,单价为客户原始销售单价的10%。时段计费:按照营销人员的出勤实际工作时间计费,单价为人力成本的10%,每小时(或半小时)计费。项目计费:按照项目规模、复杂度及承诺交期(服务期)等因素综合考虑,由双方共同制定。双方应在服务费用和结算方式等方面妥善协商确定,确保在合法合规的前提下达成共识。4.合同期限本合同自签订之日起生效,期限为一年,到期前总经理代表电话营销公司与客户确认是否续签合同。5.合同终止本合同如有一方未能按照合同约定履行法定义务或违反法律、法规或市场规则和约定,另一方有权解除本合同,并保留追究违约方的法律责任的权利。6.保密与知识产权电话营销公司在履行本合同的过程中所接触到的客户信息及相关商业资料,应视为保密信息,不得透露给任何第三方。客户享有其自身合法拥有的知识产权,并有权依据法律及本合同保护其知识产权。电话营销公司不得侵犯客户的任何知识产权,承诺遵守知识产权保护法律法规和行业自律规定。7.纠纷解决因本合同引起的任何纠纷,应通过友好协商方式解决。如协商不成,双方应向合同签订地(即电话营销公司所在地)有管辖权的人民法院提起诉讼,以维护合同履行中双方的权益。8.其他条款本合同未尽事宜,应经双方协商确定。本合同正本一式两份,双方各持一份。本合同经双方盖章后生
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