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2018北京公务员面试热点：如何具体合理开展养老工作_【热点链接】随着我国人口老龄化趋势不断加速，为解决市民养老问题，你市新建了一所养老院，可是养老院建成后入住率很低，领导让你调查原因，你打算怎么做?(组织计划类)【预测题目】问法：你打算怎么做→组织计划类型题调研类，机关常见的一种工作方式，目的在于收集意见了解情况，考察信息收集能力。常见问法：①“组织……调研，你如何组织?”②“……群众意见征集，你认为重点、难点是什么?”③“你如何保证此次调研真实有效”④“你认为此次调研可以有哪些方式(内容/对象)?”【参考解析】关键词：养老院入住率低能够准确的提炼出关键词也是对改题目准确回答的前提条件目的：找到入住率低的原因，提高养老院入住率，解决市民养老，体现老龄化背景下政府的人为关怀。社区入户(对象、方式)：①养老观念偏差，养儿防老思想作怪(老人)②与传统文化相悖，遭到不孝的骂名(儿女)③对于养老院服务需求和认可度不高，入住意愿较低养老院：①收费情况②基础设施(财力、日用设施、生活必需品、餐饮、住宿)③人员管理-护理人员、服务人员数量、资格、知识、态度④文体精神活动其他养老院：入住率高的原因对比分析调研报告：数据处理软件，整理分析问题原因，形成完整统计报告，提出可行性建议拓展：①“9073”养老模式90%家庭自我照顾，7%社区居家养老，3%机构养老②四二一家庭模式③政府“主办”→“主导”Eg：公办养老床位短缺，民办养老院重要的组成部分，养老需求量大，政府鼓励……满足高、中、低需求，现状：公办机构“一床难求”，民办机构入住不高，床位24万元起26年自住或出租。调研题的解题思路：调研前：(前期准备工作、时地人才物)方案设计—①资料收集(具体资料，各种方式进行收集)②人员的组织、培训等调研中：注意：走访和问卷相结合，要注意四个统一，服装统一、证件统一、话术统一、态度统一。①工作人员、对象、方式、内容②对象+方式+内容③专门询问调查内容将内容进行分类阐述调研后：注意：收回的数据一定要科学的处理保证数据具有科学性，如交付给专家社科院等处理。另外在处理类似题目学生经常会出现过分总结原因，要强调给学生这类问题注重的如何开展工作而不是谈看法提对策。①问卷回收，整理筛选，并做好记录、整理、汇总②撰写调研报告(内容重点)③问题，可行性的建议要点细化：内容：生活状况(物质：衣、食、住、行;精神：教育、娱乐)对象：典型性、全面性Eg：食品安全问题生产者——加工厂、生产商销售者——商贸中心、超市消费者——市民研究者——大学教授、研究所管理者——食药监督部门方式：现场随机问卷、网络问卷、电话抽查访问、实地明察暗访、座谈会、重点调查、大数据调查、专家论证、突击检查、专项普查调研人员：(有必要的话进行培训)类别上——政府人员、专家学者、心理学家素质上——沟通能力强的专业人员调研报告：形式上简单明白(柱状图、饼状图、大数据分析)，附上解

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