【含多款】商场物业服务合同协议

合同编号：_______甲方（业主）：_______乙方（物业服务公司）：_______根据《合同法》、《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供商场物业服务事宜，经充分协商，达成如下协议：第一条项目概况1.1本商场物业位于_______（具体位置），占地面积_______平方米，建筑面积_______平方米。1.2甲乙双方确认，本合同项下的物业服务范围包括：商场公共区域、停车场、绿化带、设备房等。第二条服务内容（1）商场公共区域清洁、绿化养护、公共设施设备维护；（2）商场安保、消防、监控系统的运行及维护；（3）商场停车场管理；（4）商场商户服务及投诉处理；（5）甲方交办的其他事项。2.2乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，制定物业服务方案，确保物业服务质量。第三条服务期限3.1本合同期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2合同期满前_______个月，甲乙双方应就合同续签事宜进行协商。如双方同意续签，应签订书面合同。第四条服务费用（1）物业服务费：_______元/平方米/月；（2）停车场管理费：_______元/平方米/月；（3）其他费用：_______。4.2甲方应在每月_______日前将上月服务费用支付给乙方。逾期支付的，甲方应按照逾期天数支付应付金额_______%的滞纳金。第五条权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）监督乙方履行合同约定的物业服务事项；（2）提供物业服务所需的场地、设施设备；（3）保障商场内商户的合法权益；（4）配合乙方开展物业服务工作。5.2乙方权利与义务：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）制定物业服务方案，确保物业服务质量；（3）及时处理甲方及商户的投诉；（4）保障甲方及商户的合法权益。第六条违约责任6.1双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未能按照约定提供物业服务，甲方有权要求乙方整改。情节严重的，甲方有权解除合同。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、五种特殊的应用场合及注意事项1.商场新开业场合：商场刚开业，需要与物业服务公司签订合同。注意事项：在合同中明确物业服务范围、服务标准及费用。同时，要关注合同期限，确保物业服务能满足商场运营需求。修正建议：在第三条中，增加“商场新开业前，甲乙双方应就物业服务方案进行充分沟通，确保乙方提供的服务满足甲方需求。”2.商场翻新改造场合：商场进行翻新改造，需要物业服务公司配合施工。注意事项：在合同中明确物业服务公司在施工期间的责任和义务，确保施工顺利进行。修正建议：在第五条中，增加“商场翻新改造期间，乙方应积极配合施工，确保施工进度。”3.商场举办大型活动场合：商场举办大型活动，如促销、庆典等，需要物业服务公司提供额外服务。注意事项：在合同中明确活动期间物业服务公司的服务内容、服务标准及费用。修正建议：在第二条中，增加“商场举办大型活动时，乙方应根据甲方需求提供额外服务，费用另行协商。”4.商场扩张或缩减面积场合：商场扩张或缩减面积，需要调整物业服务范围。注意事项：在合同中明确物业服务范围、服务标准及费用的调整方式。修正建议：在第一条中，增加“商场扩张或缩减面积时，甲乙双方应就物业服务范围、服务标准及费用进行调整，并签订书面补充协议。”5.商场变更经营业态场合：商场变更经营业态，如从购物中心转型为专业市场。注意事项：在合同中明确物业服务公司需根据新的业态调整服务内容。修正建议：在第二条中，增加“商场变更经营业态时，乙方应根据甲方需求调整服务内容，确保服务质量。”二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.物业服务公司未能按时提供服务问题：如物业服务公司未能按时提供服务，影响商场正常运营。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方尽快解决问题。如乙方仍未能按时提供服务，甲方有权按照合同约定要求乙方支付违约金。2.商场内设施设备损坏问题：商场内设施设备损坏，影响商户和顾客的正常使用。解决办法：甲方应及时通知乙方进行维修。如乙方未能及时维修，甲方有权要求乙方承担维修费用。3.物业服务费用争议问题：双方在物业服务费用方面产生争议。解决办法：双方应按照合同约定进行协商，如协商不成，可寻求相关部门进行调解。4.商场内发生安全事故问题：商场内发生安全事故，如火灾、盗窃等。解决办法：乙方应立即启动应急预案，配合甲方处理事故。同时，双方应共同分析事故原因，采取措施防止类似事故再次发生。三、合同所需附件（用口语化、人性化的语言）1.物业服务方案：乙方制定的详细服务方案，包括服务内容、服务标准、人员配置等。2.费用清单：详细列出物业服务费、停车场管理费等各项费用。3.物业服务满意度调查表：用于甲方定期对乙方服务质量进行评估。4.商场设施设备清单：详细记录商场内设施设备的品牌、型号、数量等。5.应急预案：乙方制定的应对突发事件的预案，包括火灾、盗窃等。6.节能减排方案：乙方制定的节能减排措施，降低商场运营成本。总之，在签订商场物业服务合同时，双方要充分考虑各种应用场合，明确各自的权利和义务，确保合同的有效执行。同时，在实际操作过程中，要注意沟通与协商，共同解决可能出现的问题，确保商场物业服务工作的顺利进行。商场物业合同真重要，条款内容要记牢。甲方乙方要平等，自愿公平别搞糟。物业范围要明确，清洁安保不能少。服务标准要达标，商户顾客都欢笑。合同期限要看好，满了之后怎么办？提前协商来续签，书面合同不能少。费用问题要谈清，按时支付别迟到。逾期支付要罚金，双方利益要顾到。权利义务要分明，甲方乙方要协调。监督服务是甲方，保障权益要做好。违约责任要承担，损失赔偿别逃跑。争议解决要依