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文档简介

书店购书合同合同双方买方：（以下简称“买方”）卖方：（以下简称“卖方”）商品的交付买方购买的商品包括但不限于图书、文具等，具体商品信息以订单为准。卖方在收到买方货款后，会及时将货物发往买方指定的地址。发货后，卖方将通过邮件或短信等方式告知买方订单物流信息。买方可通过物流公司官方网站等途径查询物流信息。若买方未按时收货导致订单退回，由买方承担物流费用和再次发货的费用。商品的质量问题对于质量问题，以买方收到商品之日起7天内为售后期。在售后期内，若买方发现商品存在质量问题，可通过与卖方线上客服联系，或在卖方线上店铺提交“退货”申请，卖方会及时处理。退货流程：买方联系卖方客服确认退货事宜并按要求填写退货单。退货单需确定包括退货理由、图片等。卖方确认退货单，并指定退货地址，买方需将退货货品以卖方指定的快递公司发至卖方指定的地址。退货过程中，若商品损坏或低价值丢失，由买方承担责任。如因卖方原因导致商品损坏，由卖方承担责任。价格与支付商品价格，以卖方线上店铺实时价格为准。支付方式：买方可通过线上支付、线下转账等方式与卖方完成支付。发票：发票将随商品一起邮寄。若发票遗失等原因需重新开具，由买方承担相应费用。申诉与争议解决如买方对于卖方服务有任何异议，应当及时拨打卖方客服电话进行沟通解决。如协商无法达成一致，买方与卖方均有权向相关行业组织提起投诉或仲裁。其他条款本合同自双方签字前生效。本合同未尽事宜，双方应同意并签订书面补充

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