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文档简介
公众平台托管合同1.合同双方本合同的签署双方为:托管方(下称“甲方”)和被托管方(下称“乙方”)。2.托管内容及服务甲方作为公众平台的服务提供商,将托管乙方的公众平台账号,为乙方提供以下服务:公众账号的基本设置与定制图文消息、语音消息、视频消息、菜单、模板消息等消息的群发和管理粉丝互动、留言回复、数据分析等功能咨询、服务支持、系统更新等等。3.服务期限及费用本合同的服务期限为____年____月____日至____年____月____日止。甲方对于托管服务所提供的费用为________元(大写)。4.服务的交付与验收甲乙双方应当在签订本合同后10日内完成账号托管及服务的交付。如届时乙方未按照协议要求配合,导致项目无法交付,则乙方应当自行承担一切后果。乙方对甲方提供的服务质量进行验收,自服务交付之日起7个工作日内提出非法人行为或者超范围服务、重大疏漏或错误、服务时间滞后等与协议约定不符问题,请书面指出,甲方应当在3个工作日内进行处理。乙方应对场地内的服务行为及时监督,如发现甲方行为不符合服务质量的必要,乙方有权要求甲方整改或停止服务。5.服务保证和服务质量甲方在托管期间,保证乙方公众平台账号的正常运营与数据安全。如乙方因甲方的严重失职行为而遭受直接损失,甲方应当承担相应的赔偿责任。如乙方因自身原因导致的公众平台账号异常或被封号,甲方不承担责任。如乙方要求甲方参与处理,甲方可以提供技术支持,但是甲方不承担结果质量。甲方的服务承诺时限为48小时,如乙方在48小时内举报甲方严重失职行为的,甲方将配合乙方进行处理,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。6.保密责任甲乙双方的合作内容应做到保密,未经乙方书面同意,甲方不得擅自公开或私自泄密。对因未经乙方书面同意使乙方受到的直接损失,甲方应承担赔偿责任。乙方需要提供给甲方公众平台账号的所有信息、所得数据及信息等,甲方应保密,未经乙方书面同意,不得将信息公开或提供给第三方。7.合同解除以及违约责任若甲乙双方在履行过程中存在各种违约行为的,均应当承担违约责任,并按照约定的方式进行赔偿。乙方有权根据具体情况,对违约行为采取单方面解除合同或终止服务的措施,同时要求甲方尽快退还相关费用。实现特殊事由,达成协议可以解除本合同。甲方有权根据具体情况的处理违约行为,要求乙方按照约定的方式进行赔偿。8.争议解决双方在解决合同争议过程中,要求优先协商解决。服从争议的一方双方都可以提出仲裁申请并由双方共同委托人根据仲裁规定进行仲
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