电子商务系统设计第八章 电子商务体系

电子商务系统设计8.2.1GPC简介GPC〔GlobalProductClassification〕是全球产品分类系统，旨在通过GPC给出贸易伙伴间的共享商务数据，其具体功能：1〕供货商〔1〕能从标准数据中心中获取商品与效劳数据，使各国企业都能直接使用，仅特殊贸易伙伴的特殊信息除外；〔2〕 消除各企业间主要交易数据的不一致，防止过多的人工或格式转换工作；〔3〕能方便地获取贸易伙伴的商务信息。能在本企业系统中自动发布、更新符合GPC标准的商品信息。2〕 零售商〔1〕能从标准数据中心获取各供货方的产品与效劳工程的标准信息；〔2〕数据中心的关键信息应与参加GPC体系的制造商的信息一致，且能更新及时；〔3〕能订阅贸易伙伴的信息，如按商品与效劳工程类别接收新增的和变更的关键信息。目前，GPC已成全球主流的电子商务分类编码系统，也是GS1全球数据同步系统〔GDS〕的核心内容。GPC现已不仅用于各类B2B和B2C，也正超出商品交易范围，迅速进入企业信息化的各领域，包括：分类管理，仓储管理，商业智能，产品研发，商品售后追踪，以及政府采购和国际贸易数据系统等更广泛的空间。3〕GPC的功能GPC的具体功能如下。〔1〕统一定义和描述全球产品和效劳的根底分类与编码结构，这表达其标准化功能。〔2〕为全球各国的企业与机构等的产品提供统一的分类目录映射基准，这表达其数据变换与桥接的效劳功能。〔3〕为全球电子商务提供产品统一分类参照标准，具有可修改的灵活分类体系，这表达其实时动态维护功能。〔4〕使全球各国、各企业与实体等对产品和效劳的查询、发布、统计和数据一体化得以实现，这表达为其宏观管理与综合效劳的功能4〕GPC的设计思路作为数据标准化对象，GPC体系必须满足最根底、最具共性、对全球B2B与B2C最有影响力的一些关键性要素。构成以下根本设计思路。〔1〕全球商品和效劳最小化，模块化，标准化数据标准化单元，即根底的产品类别。〔2〕统一描述和定义全球商品和效劳的根底类别。〔3〕建立全球商品和效劳的分类代码结构。〔4〕提供商务和效劳对象的根底类别属性及属性值的标准化。8.2.2GCI体系1〕GCI理念GPC的核心是：在成认全球各传统行业、传统企业与传统商务模式中存在纷繁不一的产品分类体系现状的前提下，通过数据标准化体系，实现不同分类体系中产品数据的交换与共享。

GCI建立了一套产品和效劳工程分类编码数据标准，供不同企业中不同分类目录与之映射与变换，成为可在贸易伙伴间共享的产品目录资源。将其根本理念如图8-1。GCI以第三方的独立分类方案为核心，表达为一个开放的数据中心〔数据池〕。与各客户企业内部的分类方案形成1对N的对应关系，经过GCI的方案处理后，生成客户可替换的分类方案，由此构成与各贸易伙伴间产品分类方案的交换。2〕GDS系统GCI的核心是开放的数据池，标准产品目录体系一经建立，就要面对全球企业不断增长的产品信息，数据池中的产品数据要实时维护，成为GDS〔GlobalDataSynchronization〕全球数据同步系统的任务。GDS由全球数据同步网络GDSN〔GlobalDataSynchronizationNetwork〕来实现，它以部署在全球不同地区的数据池为节点系统。全球商务链中的贸易伙伴均能使用统一分类体系交换业务数据，实现商品信息同步。数据池中有相同的数据工程属性，以及属性值。GDSN保证全球零售商、供货商、物流商等的系统中的数据都和制造商系统中交换出的数据一致，并可实时更新。GDSN架构如图8-2所示，说明GDS由〔一〕数据池系统，〔二〕全球产品注册中心，〔三〕面向互联网的产品与效劳工程的登录，管理和发布的信息网络3局部构成。图中业务节点为GPC全球注册中心与数据池。8.2.3GPC载体8.3.1GPS的数据分类架构GPC的编码结构由标识、分类和属性代码等组成，各局部均有其内容与代码，逻辑架构有7层，用于产品类别标识、类别查询、特征属性描述与数值定义等。具体功能如下。1〕根底产品模块类别标识代码图中第一局部是根底产品模块类别标识代码，由GDD〔GlobalDataDictionary〕定义，它是GS1机构建立的一个支持全球电子商务效劳的商品与效劳工程元数据库。2〕根底产品模块类别结构与代码

图中根底产品模块类别查询代码，对商务系统的产品作统一分类，又能在分类根底上对商品提供逐级查询。

GPC采用UNSPSC标准分类体系，它的8位代码以2位为段分成Segment，Family,Class和Commodity图中的大、中、小、细类4层对象，代码逻辑结构如图8-4。

第1层：Segment，提供产品所属行业〔大类〕类目查询；

第2层：Family，提供产品所属小行业〔中类〕类目查询；

第3层：Class，提供产品所属族〔小类〕类目查询；

第4层：Commodity，提供品种即根底〔细类〕类目查询。

UNSPSC的4层产品类目分级如图8-5所示，构成从1级到4级的查询目录体系架构4〕与企业系统的接口功能实现UNSPSC标准与企业的分类体系相对接，如图8-6示意。UNSPSC的第4层为界面层，通过产品细目与企业内部即本地分类体系对接，从而使各企业的产品与效劳工程的分类体系均能整合到全球GPC中。企业的产品分类体系架构可能与UNSPSC体系不同，但最终应在UNSPSC的第4层与之对接。接口是数据转换模块，它将企业内部产品的不同称谓、代码和分类等数据与UNSPSC标准建立映射，以实现B2B。对第三方电子商务平台，那么要求其直接应采用UNSPSC体系，并在第4层进一步细化至各根底产品项下的具体品种、规格与款式的产品。图8-3的后几项就用于对根底产品后的各种产品特征属性的标准化描述。8.3.2产品属性描述集1〕产品属性数据项UNSPSC体系不包含产品的特征属性。GPC系统要在其根底工程下，扩充其特征属性，以期在不同商务系统中实现特征属性的标准化表达。2〕产品特征属性分类产品间区别取决于特征属性，由于其数据浩繁，故GPC体系要对产品特征进行分类。属性主要可分5个集合，如表8-3所示。属性分类属性说明性质属性集描述产品的可见性质，如形状、体积、颜色、长度等功能属性集描述产品的目的性质，如计算、通话、网络、运输等部件属性集描述产品的组成性质，如零件、材质、阶段等性能属性集描述产品的不可见性质，如分辨率、主频、密度等商务属性集描述产品的交易性质，如上市、折扣、价格等表

3〕产品特征属性集合现代产品朝“光、机、电、声、磁〞一体化及硬软件集成方向开展，产品与效劳工程的特征属性总数在迅速增长。如目前欧洲广泛使用的产品分类标准eCl@ss体系就定义了24,000多种产品概念，3,667余种产品通用属性，以及一些与其相关的度量衡特征标准等。关系类型反映的实际联系实例分类关系产品分类体系笔记本电脑与电脑组件关系某产品是另一产品的组成部分CPU与电脑材料关系某产品是另一产品的制作材料纸和书成员关系某产品是实现另一产品的环节婚礼摄像和婚庆服务替代关系基于某种功能，某产品可作为另一产品的替代品笔记本电脑和台式电脑补充关系某产品只能依附另一种产品发挥功用鼠标和鼠标垫、手机存储卡和手机表8-7产品属性关系

8.4全球数据字典GDD8.4.1电子商务数据字典GS1为产品特征属性提供了标准的存储与管理子系统，此即全球数据字典GDD。GDD用于存储标准数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等定义和描述资源。作为各种标准数据描述元素的集合，其中，数据项是商务数据的最小组成单位，假设干个数据项组成一个数据结构数据字典，通过对数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。GDD不仅对商务数据，也对其构成元素进行定义；它是在各商务数据库设计时使用的标准化工具，可供描述各国商务数据设计者采用其中的标准商务数据表，包括字段名、数据类型、主键、外键等描述表的属性的内容。GDD也是各国电子商务系统设计者设计和分析商务系统的工具。供其查询商务数据项的标准格式与内容。在结构分析中，GDD定义了商务数据中的各项成分和说明，并在各系统的本地数据字典中建立对照。它是每个应用库的核心，可用SQL语句访问GDD库。GDD的可包含的其他信息如：各应用数据库的数据设计架构，用户权限，业务统计，应用过程中的信息，数据库增长统计等。8.4.2GDD组成与格式1〕GDD的管理性内容GS1还针对商务活动制订了一些管理标准数据资源，具体如下。〔1〕商务数据库中所有各种对象的信息，如表、视图、簇、及索引等。〔2〕相关缺省值。〔3〕约束信息的完整性。〔4〕用户名。〔5〕用户及角色被授予的权限。〔6〕用户访问或使用的审计信息。〔7〕其它产生的数据库信息2〕GDD数据项的格式〔1〕数据项：通常包括以下内容：数据项描述={数据项名，数据项含义说明，别名，数据类型，长度，取值范围，取值含义，与其他数据项的逻辑关系}其中“取值范围〞、“与其他数据项的逻辑关系〞定义了数据的完整性约束条件，是设计数据检验功能的依据。假设干数据项可以组成一个数据结构。〔2〕数据结构：数据结构反映数据间的组合关系。一个数据结构可由假设干个数据项组成，也可由假设干种数据结构，或由假设干个数据项和数据结构混合组成。数据结构的描述通常包括：数据结构描述={数据结构名，含义说明，组成：{数据项或数据结构}}〔3〕数据流：数据流是商务数据结构在系统内传输的路径。对其描述通常包括以下内容：数据流描述={数据流名，说明，数据流来源，数据流去向，组成：{数据结构}，平均流量，顶峰期流量}“数据流来源〞说明该数据流来自哪个过程，即数据源。“数据流去向〞是说明该数据流将到哪个过程去，即数据汇。“平均流量〞是指在单位时间〔每天、每周、每月等〕里的传输次数。“顶峰期流量〞那么是指在顶峰时期的数据流量。

〔4〕数据存储：数据存储是数据结构停留或保存的地方，也是数据流的来源和去向之一。对数据存储的描述通常包括以下内容：数据存储描述={数据存储名，说明，编号，流入的数据流，流出的数据流，组成：{数据结构}，数据量，存取方式}其中“数据量〞是指每次存取多少数据，每天〔或每小时、每周等〕存取几次等信息。“存取方法〞包括是批处理，还是联机处理；是检索还是更新；是顺序检索还是随机检索等。另外“流入的数据流〞指出其来源，“流出的数据流〞指出其去向。〔5〕处理过程：数据流图中功能块的说明GDD中只需要描述处理过程的说明性信息，通常包括以下内容：处理过程描述={处理过程名，说明，输入：{数据流}，输出：{数据流}，处理：{简要说明}}其中“简要说明〞中主要说明该处理过程的功能及处理要求。功能是指该处理过程用来做什么〔而不是怎么做〕；处理要求包括处理频度要求，如单位时间里处理多少事务，多少数据量，响应时间要求等，这些处理要求是后面物理设计的输入及性能评价的标准。8.4.3GDD的结构图8-3的GPC结构中，GDD是其主要数据段内容。GDD为全球数据字典，除为GPC提供数据外，还有完整的体系及分类结构。与产品特征属性分类不同，GDD的属性主要是针对描述性属性。GDD主要为：产品标识类、产品描述类、产品目录类、产品日期类、产品结构层次类、产品计量类、产品包装类、产品处理条件类、价格信息类、危险品数据类、订货和发货类等。局部例如如表8-8。序号码段标识内容1010商品识别领域的描述内容和格式2020交易参与方的描述内容和格式3030目标市场的描述内容和格式4031商品对象价格的描述内容和格式5040其他商品标识的描述内容和格式6050商品分类的描述内容和格式7060商品信息日期的描述内容和格式8070商品日期的描述内容和格式9080商品的描述内容和格式10090商品计量信息的描述内容和格式11100商品包装的描述内容和格式12110商品储运的描述内容和格式13120定货与发货的描述内容和格式14130运输托盘的描述内容和格式15150有毒/危险品的描述内容和格式16160税务方面的描述内容和格式表8-8全球数据字典〔GDD〕的内容结构

序号子码段标识内容1050－001定义商品类别代码2050－002定义商品类别名称3050－003定义商品类别分类属性的分类代码4050－004定义商品类别属性的名称5050－005定义商品类别属性对应值的代码6050－006定义商品类别属性对应值的名称

表8-8中其他重要数据项也可如表8-9一样进一步分解与细化，对其他应用数据提供更细致，更全面的定义。可看出，GDD体系对数据项的定义主要为对象名称、代码、数值与标识等。以上诸属性均可包含的代码列表数据类型，代码列表可直接应用于商品属性描述。同时，GDD也包含适用于所有GS1标准中的各类应用词汇。

GS1

XML业务信息的架构涉及：电子商务贸易信息，其格式化业务可以下业务描述板块。1〕订购业务涉及：货物数据通知、订单、业务响应、订单配置、交易物交付、发货通知、接收建议、用户报告、库存报告、发货通知中的产品附加信息等标识数据板块等。2〕支付业务涉及：发票、结算、金融效劳机构、提前汇款通知、付款要求、买方付款通知标识板块，等等。3〕交易方案涉及：货物需求、货物需求响应、补货需求、补货建议、订购模型与条件、交易绩效测量，等等。4〕物流信息涉及：交通规划、货运能力需求、货运能力规划、货运能力预定和响应、货运执行、货运指示和响应、运输状况请求和通知数据标识等。5〕货物仓储涉及：仓库入货指示和通知、入库出库指令和通知、仓储操作指令和通知、物流库存报告请求报告、存量管理数据标识等。6〕商务过程涉及：产品召回、售后效劳、应用回执、效劳内容和响应数据标识，等等。8.5全球数据同步GS1提出“全球数据同步〞概念及“全球数据同步网〞的解决方案。8.5.1GDS概念GDS-GlobalDataSynchronization即全球数据同步，其概念与内容如下。1〕全球统一的商务对象标准GDD：全球数据字典，产品属性的标准定义，GDS的根底。GTIN：全球贸易工程，用于在全球范围唯一标识商品和效劳工程的标识。它包括传统的EAN/UCC-8、UCC-12和EAN/UCC-13条形码标识，以及GTIN14标准标识等。GLN：全球位置代码，用于标识法定商业活动的发生地点或物理实体位置。GPC：全球产品分类，等等。图8-8说明，GDS网络与EPCglobal网络是全球电子商务中描述产品主数据〔masterdata〕的根底设施，两者一体两面。主数据是关于业务实体的数据，一般机构的主数据包括如人、财、物、位置等等。所以，主数据是关于关键业务实体的重要的、准确的数据，用于建立交易数据的关联环境。GDS和EPCglobal是两个逻辑功能网络，从商品交易方和制造商方的业务构成与需求划分，两者均以主数据为主导内容。

图8-8GDS网络与EPCglobal网络关系3〕GDS概念模型全球数据同步的概念模型如图8-9所示。图8-9