22级药品经营与管理专业人才培养方案22.8.5

药品经营与管理

专业人才培养方案

二级学院：经济管理学院

专业名称：药品经营与管理

专业代码：490208

陕西能源职业技术学院

药品经营与管理专业人才培养方案

编制单位：经济管理学院

专业带头人：毕玉

主要撰写人：毕玉

主要完成人：郝北平专业教师

黄改玲专业教师

高亚娟专业教师

姜艳骨干教师

毕玉骨干教师

任娣粉企业兼职教师

张一悦企业兼职教师

本方案经过二级学院专业建设委员会严格审核，同意执行。

专业带头人：毕玉

二级学院书记：（签名、盖章）

二级学院院长：（签名、盖章）

2022年9月13日

目录

一、专业名称...................................................................................................................................................1

二、专业代码...................................................................................................................................................1

三、招生对象...................................................................................................................................................1

四、学制与学历...............................................................................................................................................1

五、职业面向...................................................................................................................................................1

（一）职业面向...............................................................................................................................................1

（二）核心岗位与职业能力分析...................................................................................................................1

（三）职业技能等级证书或职业资格证书..................................................................................................4

六、培养目标与规格.......................................................................................................................................5

（一）培养目标...............................................................................................................................................5

（二）培养规格...............................................................................................................................................5

七、课程体系...................................................................................................................................................6

八、教学进程安排...........................................................................................................................................7

（一）教学周数安排表...................................................................................................................................7

（二）教学进程表...........................................................................................................................................8

（三）实践教学安排表.................................................................................................................................14

（四）教学时间与学分统计表.....................................................................................................................14

九、实施保障.................................................................................................................................................14

（一）师资队伍.............................................................................................................................................14

（二）教学设施.............................................................................................................................................15

（三）教学资源.............................................................................................................................................16

十、毕业条件与要求.....................................................................................................................................18

十一、学分替代.............................................................................................................................................18

附件1：药品经营与管理专业人才培养调研报告.....................................................................................19

附件2：毕业要求实现矩阵..........................................................................................................................29

1

药品经营与管理专业人才培养方案

一、专业名称：药品经营与管理

二、专业代码：490208

三、招生对象：普通高级中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力

四、学制与学历：三年制，专科

五、职业面向

（一）职业面向

表1职业面向

所属专业大类所属专业类对应行业主要职业类别主要岗位类别（或技职业资格（职业技能等

（代码）（代码）（代码）（代码）术领域）举例级）证书举例

医药商品购销员

4-01-05-02

营销员

批发业销售人员4-01-02-01

食品药品与粮食品药品管（51）（4-01-02）电子商务师医药商品购销员（三

食大类（59）理类（5903）零售业特殊商品购销4-01-02-02级）

（52）人员（4-01-05）商品营业员

4-01-02-03

摊商

4-01-02-05

医药代表

其他金融业2-06-07-07

食品药品与粮食品药品管（69）商务专业人员商务策划专业人员

初级经济师

食大类（59）理类（5903）商务服务业（2-06-07）2-06-07-03

（72）市场营销专业人员

2-06-07-02

食品药品与粮食品药品管商务服务业商务咨询服务客户服务管理员

食大类（59）理类（5903）（72）人员（4-07-02）4-07-02-03

注：所属专业大类及所属专业类应依据现行专业目录；对应行业参照现行的《国民经济行业分

类》；主要职业类别参照现行的《国家职业分类大典》；根据行业企业调研，明确主要岗位类别（或

技术领域）

（二）核心岗位与职业能力分析

1

表2药品经营与管理专业核心岗位与职业能力分析

岗位典型工作任务职业能力核心支撑课程

负责区域市场

的开发工作；

1.能拟定、实施、所属区域销售计划并

建立并完善客

控制进度

户基础档案和

2.能制定销售目标、销售策略、销售预

销售档案工

算

作；制定所负

3.能参与市场调研预测和制定促销方案

责区域营销计

4.能观察客户行为、分析客户心理，与

划

客户谈判并达成交易，签订购销合同《医药商品学》

销售经理管辖区域的拓

5.能督促检查合同的执行并提供后续服《推销理论》

展、客户维护、

务

跟进及有效选

6.能填制销售单证并编制销售报表

择客户并签订

7.能定期或不定期拜访客户，收集、反

销售合同

馈客户需求信息

负责区域的日

8.记录、上报销售员销售完成情况并予

常管理、市场

以激励

开发，协助区

域销售

主要负责医药1.根据医药企业整体规划，结合市场背

企业市场营销景、营销知识、营销策划技术、市场运

活动的策划、营推广和销售知识，拟定各种策划方案《市场调查与预测》

营销策划专员推广及追踪，2.监督各种策划方案的实施与效果评价《市场营销基础》

并指导和组织3.对市场需求进行预测及新市场的开拓《统计基础》

策划方案的实4.能够有效利用企业营销信息系统

施和评价5.对行业与竞争者分析

2

岗位典型工作任务职业能力核心支撑课程

主要负责公司

各项指令和规

定的宣布与执

行；完成公司

下达的各项经

营指标；掌握1.按照门店销售计划和程序开展产品推

药店销售动广活动

态，调整经营2.介绍产品并提供相关产品资料

品种结构；确3.对管理的零售店面进行产品宣传

定合理的零售4.店员入店培训

价格；商品的5.样品陈列

消耗管理；维6.公关促销

《医药商品学》

护药店的清洁7.获取客户信息

药店店长《市场营销基础》

卫生与安全；8.负责制定月度、季度、年度销售计划，

《现代企业管理》

店内职工的工填制销售日报表

作安排与管9.负责本门店的计划采购、经营管理

理；帮助、指10.负责门店排班，日常事务的分工管理

导员工工作的11.协调各部门的关系并指导相关工作，

开展提升销售贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷

技巧和销售业12.督导落实；努力提高销售业绩、服

绩；加强服务务水平

质量管理，做

好顾客投诉与

意见处理工

作；意外事件

的处理

负责寻找、开

发、维护客户，

做好客户信息

的记录、变更1.进行有效的客户和沟通

管理，调查预2.了解并分析客户需求情况

《商务谈判与礼仪》

测客户需求，3.规划维护客户的方案

客户经理《Excel在商务中的应

分析客户心4.发展、维护良好的客户关系

用》

理，制定客户5.建立售后服务信息管理系统（客户服

《市场调查与预测》

服务方案，拜务档案、质量跟踪及信息反馈）

访各类客户，6.解决客户各种问题

组织客户联

谊，化解客户

冲突

3

岗位典型工作任务职业能力核心支撑课程

负责收集企业

公关信息和媒

体信息，协助

公关经理制定

公关活动计1.公共关系调研

划、活动方案2.协调企业内外部的各种关系《商务谈判与礼仪》、

公关经理助理并组织实施，3.企业公关信息的传播与管理，企业形《推销理论与实务》、

拟定活动宣传象及企业文化的宣传《市场调查与预测》

资料，与多方4.及时发现并处理好各种公关危机《现代企业管理》

进行沟通，协5.建立并维护公司的良好形象

助评价公关效

果，通过日常

活动树立企业

良好形象

负责医院的销

售和推广，拜

访医院相关医1．建立并维护公司的良好形象

生，传递正确2．说服医院、药店购买公司的产品《药事管理与法规》

的产品使用信3．宣传公司产品《实用药物学基础》

息；在区域医4．为医院、药店提供帮助、解决问题、《药品经营质量管理》

医药销售代表

院内建立良好清除障碍《市场调查与预测》

的客户关系网5．收集医院、药店、理疗市场综合信《推销理论与实务》

络；有效的完息

成临床推广工6．收集提供竞争对手产品及市场信息

作，提高销售

业绩

（三）职业技能等级证书或职业资格证书

表3药品经营与管理专业职业技能等级证书/职业资格证书一览表

序号职业证书名称颁证部门（企业或行业）等级

11+X数字营销技术应用中教畅享（北京）科技有限公司初级

21+X数字营销技术应用中教畅享（北京）科技有限公司中级

3初级经济师人力资源社会保障部初级

41+X药品购销上海医药（集团）有限公司中级

5助理会计师资格证人力资源和社会保障部、财政部初级

61+X商务数据分析北京博导前程信息技术股份有限公司中级

要求：

1.填写本专业就业岗位所涵盖的主要职业技能等级证书或职业资格证书，原则不少于5个

（行业现有证书不足的可以少于5个）。

2.凡涉及农业部、水利部、国家林业局、国家测绘地理信息局的各种职业资格证书，其颁证

部门统一填写“人力资源和社会保障部”，其等级分为：五级（相当于初级）、四级（相当于中

级）、三级（相当于高级）。

3.其他职业资格证书名称、颁证部门及等级严格按照证书相关信息填写。

4

六、培养目标与规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定、德技并修、全面发展，具有一定的科学文化水平、良好

的职业道德和工匠精神、较强的就业创业能力，具有支撑终身发展、适应时代要求的关

键能力，掌握药品经营与管理专业必备知识，熟悉国家医药政策、法律法规和医药行业

商业惯例，具备药品经营技能，能够进行初步的营销策划工作，能够在医药企业中从事

市场调研、市场拓展、销售管理等营销业务及管理工作的高素质技术技能人才。

（二）培养规格

1.素质要求

☆具有正确的世界观、人生观、价值观。坚定拥护中国共产党领导，树立中国特

色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪

感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和社会参与意识。

☆具有良好的职业道德和职业素养。遵守、履行道德准则和行为规范；崇德向善、

诚实守信、尊重劳动、爱岗敬业、知行合一；具有精益求精的工匠精神，具有质量意识、

环保意识、安全意识、创新意识和信息素养；具有较强的集体意识和团队合作精神，能

够理解企业战略和适应企业文化，保守商业机密；具有职业生涯规划意识。

☆具有良好的身心素质和人文素养。达到《国家学生体质健康标准》，具有健康

的体魄、心理和健全的人格，养成良好的健身与卫生习惯；具有良好的行为习惯和自我

管理能力；对工作、学习、生活中出现的挫折和压力，能够进行心理调适和情绪管理；

具有一定的审美和人文素养。

2.知识要求

☆掌握医药商品学基本知识；

☆掌握药品营销学基本知识；

☆掌握市场调查与预测的知识；

☆掌握商务谈判、推销及商务礼仪的基本知识；

☆熟悉信息技术知识和数据库知识；

☆熟悉英语及相关专业英语方面的基本知识；

☆熟悉文案书面写作的基本知识；

☆熟悉管理、统计和会计的基本知识；

5

☆熟悉医药企业管理相关知识；

☆熟悉药事法规知识；

☆熟悉药品营销心理学的基本知识；

☆熟悉医药营销策划的基本知识；

☆了解药品经营质量管理的基本知识；

☆了解药店经营管理的基本知识；

☆了解药品储存与养护的基本知识；

☆了解物流管理相关知识；

☆了解本专业必备的生理、疾病、药物知识。

3.能力要求

☆具有能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析能力；

☆具有一定的英文资料阅读、翻译能力；

☆具有一定的文案书面写作能力；

☆具有药品经营与管理活动的基本技能；

☆具有市场调研和数据整理分析的能力；

☆初步具有营销策划能力；

☆初步具有开发新市场和维护原有市场的能力；

☆初步具有一定的分销渠道管理能力；

☆初步具有一定的经营管理能力；

☆初步具有药品不良反应防范、评价和处理能力；

☆初步具有药学服务与指导能力。

七、课程体系

遵循职业能力培养递进规律，探索和实践高职教育“校企合作、工学结合”的人才

培养模式，按照专业职业定位、职业岗位能力需要和学生毕业技能要求、以及专业知识

认知和职业技能培养的规律，以“固基础、重操作、练技能”为指导思想，以职业道德

和职业素养教育为基础，以岗位技能训练和行业证书培训为核心，实践和创新“以岗定

学、理实一体、能力递进”的人才培养模式，构建课程体系，促进学生全面发展，培养

学生具有扎实的专业理论基础、较强的实践操作能力，提高学生就业能力。

按照完成主要就业岗位（群）的典型工作任务所需的知识与技能，以及相应岗位

应知应会的要求，确定了本专业的人文素质与基础课程、大类专业课程、专业基础课程、

6

职业能力课程，其中根据岗位能力要求，确定专业核心课程为7门，分别为：医药商品

学、推销理论与实务、ERP沙盘模拟经营、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判

与礼仪、销售管理。

课程体系架构如下图所示：

图1：药品经营与管理专业课程体系框图

八、教学进程安排

（一）教学周数安排表

表4药品经营与管理专业教学周数表

学年一二三合计

7

学期123456

学期周数202020202020120

军事训练2000002

入学教育1000001

毕业教育0000011

机动1111004

考试周数1111004

实践周数2444202054

课堂教学1314141456

注：1.课堂教学X+意思为X为最低保证周数。各专业按实际周数填写。

2.各专业每学年设置劳动教育周1周，与整周实训结合进行。第一学期原则上不安排整周实训。

（二）教学进程表

8

表5教学进程表

学期一二三四五六课时分配备注

课程课程理论教学周数课内考核

学分1314141400整周

类别性质授课实验合计方式

课程名称周课时或教学周数实训

实训

必修1.5思想道德与法治12/13224026考试

必修1.5思想道德与法治22/13224026考试

必修0.5形势与政策12/48008考试

必修0.5形势与政策22/48008考试

课外实

毛泽东思想和中国特色社会主

必修22/13224032考试践6学

义理论体系概论

时

习近平新时代中国特色社会主

必修34/13484052考试

义理论

必修3经济数学4/13520052考试

必修3大学英语14/13520052考试

公共

公共基础必必修3大学英语24/13520052考试

基础修课程

必修3信息技术4/132626052考试

课程

必修1.5大学语文2/13224026考查

必修1.5体育12/13224026考试

必修1.5体育22/13224026考查

必修1.5体育32/13224026考查

必修1.5体育42/13224026考查

必修1社会实践0000考查假期

必修1入学教育1周0000考查

在线课

必修2.5军事理论360036考试

程

必修2军事训练2周00112112考查

9

学期一二三四五六课时分配备注

课程课程理论教学周数课内考核

学分1314141400整周

类别性质授课实验合计方式

课程名称周课时或教学周数实训

实训

必修1安全教育160016考试讲座

在线课

必修1劳动教育16考查

程

在线课

必修2大学生心理健康教育320032考试

程

必修1毕业教育1周0000考查

第1学

必修0.5职业发展8008考查

期开设

第3学

必修0.5就业指导8008考查

期开设

必修1创新思维与创新方法124016考查

必修1大学生创业基础160016考查

小计4320/1310/134/134/1355066112734

艺术哲学：美是如何诞生的

聆听心声：音乐审美心理分析

职业生涯提升

人文

新青年·习党史

素养

选修文化遗产与自然遗产考查

公选修

红色旅游与文化传承

共课

基当代大学生国家安全教育

础大学生国家安全教育选修15

15

选社会心理学个学分

修绿色康复

课国际金融

科学

程经济学百年

素养

选修国际经济学考查

选修

现代人口管理学

课

海洋与人类文明

智慧海洋

10

学期一二三四五六课时分配备注

课程课程理论教学周数课内考核

学分1314141400整周

类别性质授课实验合计方式

课程名称周课时或教学周数实训

实训

组织行为与领导力

领导学

人力资源招聘与选拔

小计15

专业群

必修2经济法3/13390039考试

课程

专业群

必修2会计基础4/13466052考试

课程

专业群

必修2Excel在商务工作中的应用4/143620056考查

课程

专业群

必修2电