开题报告-Springboot疫情隔离酒店管理系统的设计与实现

题目疫情隔离酒店管理系统的开发学生姓名学号专业班级计算机1905班指导教师2023年3月2日题目疫情隔离酒店管理系统的开发选题的目的及研究意义选题的目的随着酒店业竞争的加剧，酒店之间客源的争夺越来越激烈，酒店需要使有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率项目总体目标是搭建酒店的客房信息管理平台，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平。帮助酒店工作人员提高工作效率，实现信息管理工作流程的系统化，规范化和自动化。加之国内的本土聚集性疫情呈现点多、面广、频发的特点，防控形势严峻复杂。酒店被征用为隔离场所已然成为常态，那么如何对酒店隔离人员进行精准化管理就尤为重要了。随着信息技术的进步，采用\t"/bby2017/article/details/_blank"疫情隔离酒店管理系统进行精准化疫情防控已成为流行趋势。2.研究意义主要便于特殊情况下酒店每天记录涉疫人员数据，进行每日体温检测，记录物资进出数据，记录解除隔离人员信息等管理，从而不断提高工作人员的效率与质量，便于科学精准防控，筑牢疫情防控“安全线”。并且实现信息的动态管理、统计和汇总，方便上级政府及时把握疫情，精准施策有效管控。二、综述与本课题相关领域的研究现状、发展趋势、研究方法及应用领域等1.研究现状我国酒店业很早就利用计算机管理系统来加强管理、提高服务水平。我国酒店IT的发展阶段主要是以电脑系统的运用为标志的，电话通讯系统实际上也是从程控交换技术出现才过的质的飞跃。与其他行业相比，IT在酒店业应用的起步晚了十多年。从70年代初期开始，到80年代中整个模式已经基本定型，功能成熟，但真正成为酒店经营战略的一部分大规模应用要到90年代。到90年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事酒店管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本占到客户机/服务器模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。对软件开发商来说，小的软件慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场。国际上酒店业的信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划(ERP)、客户关系管理（CRM)、供应链管理(SCM）和电子商务的观点。从企业资源管理计划(ERP）角度，优化酒店价值链，对企业业务流程、组织结构再造，提升酒店管理水平:从供应链管理(SCM）角度，实现社会资源配置最优化，控制采购成本，保障供应质量:从客户关系管理（CRM）和电子商务角度，把企业关注的焦点，逐渐转移到客户上来，帮助酒店最大限度的利用以客户为中心的资源，不断的增加客户和潜在客户，通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度，增强酒店竞争优势。典型的案例是UTELL，STERLLNG，SUMMIT三个国际著名的订房中心合并为一举成为名为SUMMIT的全球最大的销售订房中心之一。2.发展趋势在IT技术高度发达的今天，酒店管理系统已经为酒店带来在营销、管理、服务质量、工作效率等方面的好处。国内较为成熟的酒店管理系统已具备前台管理、餐饮娱乐管理、客户管理、财务管理、物业管理等多项管理功能。为了提高服务质量,酒店的管理系统会随客人的需求而不断完善。及时地共享客人的信息，给客人提供人性化的服务成已成为酒店管理的目标与方向:可以预见的是,未来酒店的竞争将在集团化、生态化、智能化、信息化等方面展开。研究方法酒店管理系统采用的研究方法都有swot分析法,所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。应用领域酒店信息管理系统主要包括前端应用程序的开发和后台数据库的建立和利用两个方面,这样利用酒店的前台工作人员通过信息管理系统高效地为消费者办理各种业务﹐而且酒店的高层管理人员可以通过系统有效地查询了解数据、了解客房的详细登记信息，方便管理酒店的各项工作。利用信息管理系统可以使酒店管理更加高效而且准确。利用数据库强大的数据处理能力和快速的传输速度，可以减少基本工作所需要的人员，减少人为统计造成的工作失误，缩短消费者等候的时间，提高消费者的满意程度。将信息系统与互联网连接可以扩展酒店的客源，便于分析市场行情、实施有效的营销方案。三、对本课题将要解决的主要问题及解决问题的思路与方法、拟采用的研究方法（技术路线）或设计（实验）方案进行说明根据需求分析，将本系统的使用对角色分为管理员、用户，拟实现的功能如下：1、管理员（1）用户人员管理：对系统人员就行删除增加等基本操作等。（2）客房信息管理，主要有以下几部分组成：客房类型的增加和删除：现在有单人间，双人间和豪华间等等。客房信息的补充和修改：主要指房间号，价格等必要的信息。客房预订的增加和删除：主要是指客户对酒店的预订情况，包括客房的房间号，预订天数，预定时间和客户信息等。（3）客户信息的增加修改和删除和查看：主要用于完成对客户信息的增删改查。（4）餐饮管理，主要有以下几部分组成：菜品管理：对特色菜品进行及时增加；过时的菜品进行删除和不合理的菜品进行修改；查看本店菜品操作，菜品的名称，价格等操作进行管理。餐桌预订管理：对已经预订了的餐桌消费人员进行修改，查看预订信息进行就餐和删除一些已经就餐完成或就餐预订取消的信息。餐品预订管理：将顾客要求的餐品预订信息添加到本系统。（5）消费管理：主要指住房消费和餐饮消费两部分，用于对顾客消费情况进行登记和查看，以便对酒店收入情况进行管理。（6）入住登记管理：在入住登记管理页面可以对预订编号，客房名称，客房类型，个人体温，健康码，入住时间，用户账号，用户姓名，联系方式等内容进行离店登记，查看，修改和删除等操作并查询。（7）隔离人员管理，在隔离人员管理页面可以对隔离账号,姓名,性别,联系方式等内容进行查询添加查看，修改和删除等操作。2、用户（1）客房预订：对酒店进行预订，包括预订天数，预定时间和客户信息等。（2）餐桌预订：预订餐桌，包括预订时间和用户信息等。（3）餐品预订：住店旅客进行餐品点单服务。（4）消费管理：包括住房消费和餐饮消费两部分，用于对顾客消费情况进行查看。（5）隔离入住管理：对预订编号，客房名称，客房类型，个人体温，健康码，入住时间，用户账号，用户姓名，联系方式等内容进行入住登记，查看，修改和删除等操作并查询。（6）健康申报：隔离人员进行体温，症状等信息填写申报。采用的研究方法（技术路线）本系统拟采用以Java为主要开发语言，使用MVC框架作为辅助手段，运用于Tomcat服务器来进行对MYSQL操作，开发完成B/S框架疫情隔离酒店管理系统。图1主要功能模块逻辑关系图四、检索与本课题有关参考文献资料的简要说明[1]

Eco

-

low

carbon

hotel

management

system

based

on

green

computing

model

[J].

Basic

&

clinical

pharmacology

&

toxicology.

2020,第S3期[2]Green

marketing

orientation:

achieving

sustainable

development

in

green

hotel

management[J].

Chung.Journal

of

Hospitality

Marketing

&

Management,2020(6)[3]ThomasM.Cover,JoyA.Thomas.ElementsofInformationTheory[J]America.2011，27-86[4]岳颖.基于Web酒店管理系统设计分析[J].电子技术与软件工程,2021(17)[5]吴晓珊，曹旭东，王森等.基于B/S架构的管理系统软件开发[J].计算机测量与控制，2019，027(002):123-128.[6]李传锴，叶方超，匡芳君.基于Web的酒店管理系统的设计与实现[J].智能计算机与应用,2018(06)[7]杨志同，白桂敏，李新雷.企业信息化管理中计算机网络技术的应用[J].

中国管理信息化,2016(14)[8]雷景生，叶文珺.数据库原理及应用[M].北京：清华大学出版社，2015.[9]黄剑.基于移动互联网酒店管理系统的设计与实现[D].电子科技大学，2014(11):21-25[10]陈娅玲.新形势下酒店管理如何实现创新[J].黑龙江教育学院学报,2014，（22）:174-203[11]杨玉平.基于WEB的酒店管理系统的设计[D].吉林：吉林大学,2012，(21):21-38[12]罗布，科尼尔.数据库系统设计、实现与管理(第8版)[M].北京：清华大学出版社，2012.[13]曾艳.中小型酒店管理系统的设计与实现[D].

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