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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页保洁主管周工作计划保洁主管岗位职责
1.在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。
2.制定每周工作方案。
3.负责员工的聘请、培训和考核工作。处理员工离职事宜。
4.与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。
5.负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6.负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们准时清运垃圾。
7.每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。
8.每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9.废品收集、销售,保管销售费用。
10.支配家庭清洁工作,保管服务费,掌握保洁质量。
11.依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。
12.管理工具用具、车辆和服装。
13.伴随物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管担当罚款的25%。
14.根据物业公司的要求完成各种报表。
15.选购常用的工具用具和用品。
16.主持召开班前会,保存会记录。
17.负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18.公正公正地处理员工之间的问题。
19.准时向公司反映管理过程中的问题和困难。
工作纪律
1.首次违反以下规定从轻处理,多次违反者可加重惩罚。
2.员工应当根据规定的时间上下班,迟到或早退罚款0.5/分钟。
3.未经允许不来上班视为旷工。旷工一天扣发3天的平均工资。
4.当月的轮休应当当月用完,不得转入其它月份。
5.员工请假应当提前一天,轮休前应当通知保洁主管检查责任区域的工作质量,合格时才能根据保洁主管的要求轮休。否则按旷工处理。
6.保洁主管的休息依据实际工作状况自行支配,但是需要报告公司领导同意,违反一次罚款20-100元。
7.员工应当根据规定的标准佩戴工号牌,发型统一,服装干净,违反罚款5元/次。
8.保洁主管应当履行岗位职责以及完成上级临时交办的任务,否则罚款20元/次。
9.员工应当听从管理和调动,违反罚款5-10元/次,情节严峻的可以予以辞退。
10.遇到甲方领导和公司领导应当主动问好,违者罚款5元/次。
11.对待业主应当讲礼貌,不得和业主吵架、打架,不乱动业主的物品,遵守甲方的管理规定,违者罚款10-20元/次,情节严峻的予以辞退并惩罚款50元。
12.员工应当乐观承揽家庭清洁业务,禁止在小区内做私活,违者没收收入,并惩罚款200元/次,情节严峻的予以辞退。
13.员工应当乐观回收废品,统一存放在指定的地点,统一销售,违者罚款10
元/次,情节严峻的予以辞退并惩罚款50元。
14.员工之间应当团结互助,友好相处,不得拉帮结派,不得吵架,不得制造冲突和污辱他人,对违反规定的主要责任人将处以罚款20元/次,情节严峻的予以辞退。
15.员工应当爱惜工具用具,以旧换新,丢失赔偿。
16.不得无理取闹和捏造事实向上级反映问题。违者罚款20元/次。保洁主管每天应当随时能够接听电话呼叫,违反罚款50元/次。
保洁质量管理制度
一、检查与考核
1.保洁主管负责质量管理工作。
2.保洁主管应当依据小区的实际状况,每周日制定出下周的工作方案,并组织实施。
3.保洁主管每月随机检查员工的工作质量不少于4次/人,检查的过程中准时向员工指出工作不足,员工应当根据保洁主管的要求改进工作,提高质量。保洁主管检查员工的次数应当均等。
4.保洁主管在检查工作时应当做记录,并有员工签字。
5.保洁主管应当将物业公司检查的结果记录清晰,明确责任人,并负责根据物业公司的要求进行整改。
6.保洁主管应
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