2024年退役军人事务员职业资格考试题库（浓缩300题）

PAGEPAGE12024年退役军人事务员职业资格考试题库（浓缩300题）一、单选题1.退役军人事务综合管理平台“个人中心”模块，对()开放使用，其功能是用来查看和管理个人信息。A、所有正常账号B、所有游客C、指定用户管理员D、指定安全管理员答案：A2.()是基于心理健康基础上发展起来的。A、躯体健康B、道德健康C、社会适应性D、精神健康答案：B3.基本服务礼仪是主要指人的仪态、表情与()。A、着装B、语言表达C、素质D、学识答案：B4.下列选项中，不属于司法救助服务对象的是()。A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重伤或者严重残疾，无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，无力承担医疗救治费用的C、举报人因举报作证而受到打击报复，致使人身受到伤害或者财产受到重大损失，无法通过诉讼获得赔偿，造成生活困难的D、追索赡养费、抚养费、抚育费等，因被执行人不想履行造成申请执行人生活困难的答案：D5.委托他人申请办理优待证，还需提供受托人的身份证及()。A、书面委托书原件B、户口簿C、居住证D、电子照片答案：A6.对遭受违法犯罪侵害或者民事、行政侵权，()的退役军人，国家会给予适当经济资助。A、不想通过诉讼、仲裁获得赔偿B、无法通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿C、通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿D、通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿仍不满意答案：B7.退役军人法律援助服务工作的目标之一是()年底，基本形成退役军人法律援助服务网络。A、2021B、2022C、2023答案：B8.劳动者通过临时性、非全日制、季节性、弹性工作等形式实现就业的方式是()。A、企业就业B、灵活就业C、自主就业D、派遣就业答案：B9.《劳动合同法》规定，企业的用工形式不包括()。A、劳动合同用工B、劳务派遣用工C、非全日制用工D、自主用工答案：D10.()是指政府和社会群体为了解决现实社会中劳动者就业问题制定和推行的一系列方案及采取的措施。A、教育政策B、就业政策C、创业政策D、社保政策答案：B11.询工作中坚持“四公开”，即办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、()。A、办事人员公开B、办事电话公开C、办事结果公开D、办事原则公开答案：C12.工作时应根据走访慰问对象的实际情况和()，开展走访慰问工作。A、个人意愿B、健康状况C、思想动态D、困难状况答案：A13.退役军人事务员在开展就业服务过程中，需注意政策的()和针对性。A、区域性B、时效性C、表述性D、阶级性答案：B14.退役军人司法救助工作应遵循一定的原则，其中不包括()。A、坚持辅助性救助B、坚持公正救助C、坚持多元救助D、坚持透明救助答案：D15.重残人员是指持有中华人民共和国残疾人证的()重度残疾人。A、一级、二级B、二级、三级C、三级、四级D、二级、四级答案：A16.工作人员在为退役军人服务时要带着感情和()，注入真情实意，提升服务技巧。A、义务B、任务C、责任D、关怀答案：D17.报送困难帮扶对象材料，记录要准确，特别是()要准确。A、资料B、数据C、口径D、事实答案：B18.()说的是我们在讲沟通时，不要拐弯抹角，要直截了当、简洁、明确。A、先讲结论B、直奔主题C、用事实说话D、用数据说话答案：B19.退役军人退役前所在部队，在保障完成军事任务的前提下，可根据部队情况提供()培训。A、职业技能储备B、专项技能C、创新技能D、热门职业答案：A20.实践是思想政治教育价值实现的()。A、有效途径B、重要途径C、唯一途径D、根本途径答案：D21.()是反映一个国家或地区劳动力资源利用程度的核心指标。A、失业率B、毕业率C、出生率D、死亡率答案：A22.()，永葆人民公仆本色，是党员干部的基本素质。A、廉洁自律B、尊崇军人C、保守秘密答案：A23.汇总整理后的困难退役军人信息进行分析，可以将帮扶分为一次性帮扶和持续性帮扶，采用的方法是()。A、矩阵法B、二分法C、流程法D、结构法答案：A24.对多人采用走访形式提出共同信访事项的，告知其应当推选代表，代表人数不得超过()人。A、2B、3C、4D、5答案：D25.党的二十大报告中指出，“实施()优先战略，强化（）优先政策”。A、金融，金融B、外贸，外贸C、投资，投资D、就业，就业答案：D26.思想政治教育信息反馈的方法不包括()。A、纵向职能反馈B、横向大众反馈C、举报监督反馈D、对象直接反馈答案：C27.退役军人事务员应佩证上岗，工作牌上明示姓名、职务、()等身份信息。A、性别B、年龄C、岗位D、工龄答案：C28.档案信息登记是对未建档的服务对象信息在()进行登记。A、户籍地B、异地C、居住地D、籍贯答案：A29.办理优待证需要提供近期()电子证件照片。A、1付白底彩色B、1付蓝底彩色C、2寸白底彩色D、2寸蓝底彩色答案：A30.()主要依靠人们自觉的内心信念来维持。A、文化B、道德C、素质D、气质答案：B31.()指的是信访人以电话的方式口头提出信访事项。A、传真形式B、书信形式C、网络形式D、电话形式答案：D32.()是判断信访事项是否相同的关键。A、主要事实B、主要理由C、主要诉求D、主要原因答案：C33.做好法律援助工作要加强检查指导，建立退役军人法律援助工作责任履行情况考评机制、报告制度和()制度。A、督导检查B、请示汇报C、动态监管D、逐级反馈答案：A34.向退役军人推送招聘信息的方式包括()。A、新闻发布B、互联网C、手机短信D、以上都可答案：D35.平常联系走访，应以()的方式开展。A、走访慰问方案制定B、走访慰问便捷原则C、走访慰问快捷原则D、走访慰问对象乐于接受答案：D36.思想政治教育工作的基本目标不包括()。A、提高人民生活水平B、培养社会主义思想品德C、塑造社会主义思想人格D、积极引导正确的行为实践答案：A37.为退役军人提供一般性的心理疏导，应引导其()进行自我调节，从而解决心理困惑和问题。A、主动B、多次C、快速D、时刻答案：A38.信息采集前要对服务对象进行()，并做好入户前准备。A、暗自查访B、提前摸排C、秘密调查D、划分档次答案：B39.为防止数据丢失，应定期给电子文档设置()，例如上传到网盘等，方便文件找回。A、密码B、保护C、权限D、备份答案：D40.对荣获一等功的，由()人民政府退役军人事务部门负责同志和军分区（警备区）负责同志为其家庭送喜报。A、省级B、地（市）级C、县级D、区级答案：B41.声音素材通常有解说、效果声和()三种形式。A、配乐B、旁白C、字幕D、翻译答案：A42.装订资料时，根据()排序可以更方便的找到某个时间段的信访事项，同时在标签上按照日期分组也更便于查找。A、字母B、地点C、时间D、单位答案：C43.思想政治教育的一般方法有多种，其中理论教育形式经常采用的方法不包括()。A、引导法B、讲解法C、宣传法D、互动法答案：A44.下列选项中，可予以进行司法救助的是()。A、故意伪造证据、妨害诉讼的B、无正当理由拒绝配合查明案件事实的C、生活面临急迫困难的退役军人D、对案件发生有重大过错的答案：C45.各级管理类用户负责管理()业务类用户创建、维护和授权。A、一级B、二级C、三级D、本级答案：D46.职业道德是一种()的约束机制。A、随意性B、自发性C、强制性D、非强制性答案：D47.开展参观活动，工作人员应必备()，摄像机等器材。A、慰问物品B、旗帜C、照相机D、手持话筒答案：C48.了解走访慰问的工作方案，无需了解走访慰问对象人员()信息。A、姓名B、住址C、个人隐私D、电话答案：C49.对接听窗口服务(投诉)热线来电信访，在挂断电话后，务必要将有关信息梳理完善后()。A、建立台账B、回放录音C、电话回访D、核查信息答案：A50.未按规定登记信访事项的，将()。A、进行批评教育B、进行责任追究C、进行罚款处罚D、进行开除处罚答案：B51.大数据是指()。A、一些数值很大的数据B、传统数据处理应用软件不足以处理的大或复杂的数据集C、占用很大存储空间的单一数据D、大多数数据答案：B52.()明确信访事项提出和受理的基本要求。A、《信访条例》B、《信访工作指南》C、《信访工作法规》D、《信访工作条例》答案：D53.开展退役军人信息采集工作要有及时性，一旦发现与退役军人有关的信息，应()。A、及时验证B、及时更新完善C、及时核对D、及时上报答案：B54.困难退役军人申请帮扶材料应注重()。A、科学性B、实用性C、真实性D、可行性答案：C55.接待有就业服务需求的退役军人，工作人员应通过()方式明确服务对象的就业服务需求。A、倾听与问询B、尊重与觉察C、观察与分析D、观察与提问答案：A56.制作板报时，应先收集选择好相应的()等素材。A、视频B、声音C、文字、图表D、数据答案：C57.登记求职信息时使用的问询法，不包含以下()优点。A、便于存档B、灵活方便C、不受时间、空间束缚D、方便交流沟通答案：A58.心理咨询工作的基本理念是()。A、助人为乐B、思想教育C、助人自助D、说服教育答案：C59.倾听技巧是有效影响力的重要关键，需要相当的()与全神贯注。A、热情B、谨慎C、耐心D、认真答案：C60.走访慰问重点服务对象信息情况，包括其实际困难或()需求。A、创业困难B、权益维护C、就业困难D、提升发展答案：B61.《中华人民共和国军人地位和权益保障法》是军人地位和权益保障的()法律。A、基础性、综合性B、强制性、综合性C、基础性、权益性D、权益性、公开性答案：A62.从业人员具有较高的()，就能充分发挥主观能动性和创造性，从而提高全社会的道德水平。A、职业道德水准B、法律法规常识C、文化素质水平D、思想道德水准答案：A63.信访事项办理完毕进行资料装订时，一般按照()从上到下一次排列装订成册。A、归属地B、时间顺序C、紧急程度D、重要程度答案：B64.就业政策()，退役军人事务员应掌握如何利用网络手段自助查询、搜索就业政策。A、范围广、内容多B、难度大、时效短C、内容多，时效长D、范围广、难度大答案：A65.做好司法救助服务工作，建立部门联动机制，相关部门应建立()沟通协调机制、信息共享及工作会商机制。A、常态化B、定期C、多层级D、长效化答案：A66.()具有新闻、宣传、舆论、服务、文化等五大功能。A、板报B、展板C、橱窗D、条幅答案：A67.()程度的不断提升，正在对经济社会各领域产生革命性影响。A、社会经济数字化B、文化数字化C、科技数字化D、物联数字化答案：A68.退役军人和其他优抚对象的信息档案登记，具体是在()退役军人服务中心(站)。A、镇级B、县级C、市级D、省级答案：A69.信息采集针对性原则要求把有限的人力和物力用在最()的地方。A、安全B、全面C、需要D、关键答案：C70.通过利用()，把涉及到的信息进行归纳、分类，做到“不重不漏”。A、公式B、结构C、矩阵D、流程答案：A71.以习近平同志为核心的党中央始终高度重视()，把大国工匠和高技能人才纳入国家战略人才力量。A、思想教育B、义务教育C、职业教育D、技能教育答案：C72.橱窗的观看对象()，必须要从他们的角度去设计规划橱窗里的每一个细节。A、内部工作人员B、单位同事C、社会大众D、青少年答案：C73.心理咨询一般分为信息收集、分析诊断、指导帮助、()四个步骤。A、实施救助B、情感联络C、测试评价D、巩固提高答案：D74.敏感信息的“知情权”必须要加以限制，是在”()”前提下的一种限制性的开放。A、满足工作需要B、获得审批通过C、有限权限允许D、充分调查研究答案：A75.思想政治教育是人的一种精神生产实践活动，是通过改造主观世界来

改造客观世界的特殊社会()，具有产生、存在和发展的客观根源。A、实践活动B、生产活动；C、群体活动D、组织活动答案：A76.通过()方式可直接联系服务对象，告知活动和招聘信息。A、新闻发布B、宣传折页C、互联网D、电话答案：D77.困难退役军人救助工作应遵循()和济难解困原则，切实落到实处。A、普惠加扶持B、普惠加救助C、普惠加优待D、普惠加照顾答案：C78.走访慰问重点服务对象不包括()。A、烈士遗属B、现役军人C、参战参试退役军人D、60岁以上农村籍退役军人答案：B79.退役军人事务员应按照()顺序，将装订好的信访件依次排列，并将整理完毕的档案盒上架入柜。A、处理信访件的时间B、登记信访件的时间C、复核信访件的时间D、整理信访件的时间答案：B80.对于()采用走访形式，提出共同的信访事项的，视为集体访。A、三人以上B、三人（含）以上C、五人以上D、五人（含）以上答案：D81.建档立卡系统中，包括服务对象各类信息的登记的模块是()。A、档案登记模块B、档案维护模块C、减员管理模块D、综合查询模块答案：B82.()是面部表情的关键因素。A、妆容B、眼神C、肤色D、微笑答案：B83.群众工作主要是指宣传教育群众，尊重依靠群众，()，提高群众的

思想政治觉悟，调动群众的积极性、创造性，动员群众参加党所领导的各项工作。A、一切为了群众B、从群众中来，到群众中去C、组织引导群众D、密切联系群众答案：C84.退役军人事务员的职业道德是基于退役军人的()和工作属性而形成的行为标准。A、生活习惯B、职业特征C、工作环境D、职业要求答案：B85.声音素材通常有解说、效果声和()三种形式。A、配乐B、旁白C、字幕D、翻译答案：A86.()是退役军人建档立卡工作的基础和依据。A、信息采集B、信息查询C、信息上传D、信息共享答案：A87.思想政治教育必须以()为中心。A、社会环境B、生活环境C、工作环境D、受教育者答案：D88.走访慰问工作可以采取座谈会、()、登门看望等方式进行。A、茶话会B、书画展C、文艺汇演D、政策讲座答案：A89.优抚待遇会审认定时，对年龄的认定出现个人档案与身份证不符的，应以()为准。A、身份证B、个人档案C、户口簿D、退伍证答案：B90.下列()是退役军人服务站有针对性地进行人员信息排查的方法。A、长期跟踪调查法B、数据推测法C、问卷调查法D、抽样调查法答案：C91.()类素材可分为创业奋斗系列、无私奉献系列、公益慈善系列等分类整理。A、党的创新理论B、政策法规C、先进事迹D、革命传统答案：C92.心理咨询的基本原则不包含()。A、自愿原则B、保密原则C、价值干预原则D、感情限定原则答案：C93.退役军人事务员一般以()为载体做好求职信息登记工作。A、学历证明B、个人简历C、退伍证明D、求职登记表答案：D94.做好群众工作，应借助()的力量，为群众争取合法权益，使群众感受到我们的真心实意。A、政策的力量B、群众的力量C、社会团体的力量D、网络的力量答案：A95.申请医疗帮扶的，需提供()。A、家庭生活困难佐证材料B、提供医疗费用发票、结算单和医疗救助材料C、自然资源部门的不动产登记证明D、遭受自然灾害和意外事故的相关证明材料答案：B96.思想政治教育内容以()为基础。A、爱国主义教育B、理想信念教育C、道德建设D、人的全面发展答案：A97.一个巧妙的()设计，可以在短短几秒钟内吸引行人关注。A、展板B、板报C、橱窗D、条幅答案：C98.人际关系并不是凭空建立起来的，()在其中起了非常重要的作用。A、谦虚B、热情C、沟通D、幽默答案：C99.新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”等形式都属于()。A、疏导教育B、激励教育C、关爱教育D、理论教育答案：C100.以季度为节点，根据困难类型、困难程度、帮扶成效等为依据，已纳入帮扶范围的人员情况发生变化时，由()按原审批程序及时办理提高、降低或者终止的手续。A、原乡镇(街道办事处)退役军人服务站B、县级人民政府退役军人事务部门C、社区服务站答案：A101.社会救助应坚持社会救助水平与()发展水平相适应。A、教育理念B、科学技术C、精神文明D、经济社会答案：D102.高等职业学校教育的学制是()，招收高中毕业生和中专毕业生，毕业为大专学历。A、2年B、3年C、4年D、学会为止答案：B103.思想政治教育是通过改造()来达到改造客观世界的特殊社会实践活动。A、文化修养B、个人认知C、主观世界D、现实世界答案：D104.退役军人事务员应对申报审批完成后、()的优抚待遇信息进行录入核对。A、会审认定合格B、急于申领待遇C、档案建立完毕D、公示期满无异议答案：D105.思想政治教育客体是思想政治教育主体的()。A、训练对象B、受教对象C、作用对象D、关怀对象答案：C106.全国自主择业工作信息平台的主要功能不包括()。A、发布就业招聘信息B、提供退役金查询服务C、审核退役军人领取退役金资格D、加强退役金发放监管答案：C107.《中华人民共和国军人地位和权益保障法》中明确关于军人子女教育优待的内容不包括()。A、明确国家对军人子女予以教育优待，明确义务教育、学前教育优待规定B、明确中等教育优待规定，明确高考录取优待规定C、明确免除学生所有学费的优待规定D、明确民办教育为军人子女提供教育优待答案：C108.信访事项的记录形式有台账登记及()两种。A、表单登记B、系统登记C、档案登记D、文档登记答案：B109.已纳入帮扶范围的人员情况，是以()为节点，根据困难类型、困难程度、帮扶成效等为依据，进行动态管理的。A、天B、月C、季度D、年答案：C110.报送困难帮扶对象材料的要求不包括()。A、真实性B、完整性C、统一性D、规则性答案：D111.条幅的宣传效果体现不包括()。A、对人的视觉冲击B、持续的氛围影响C、空间的切割D、营造出良好环境答案：D112.服务对象档案在居住地进行异地信息变更时，由管理单位的()退役军人事务部门对档案变更信息进行核实。A、镇级、县级、市级B、村级、镇级、县级C、区县级、市级、省级D、村级、镇级、省级答案：C113.同级部门之间需要()，以促进彼此的了解、加强合作。A、向上沟通B、向下沟通C、平行沟通D、内外沟通答案：C114.为全体社会成员提供的福利是()。A、职业福利B、公共福利C、国家福利D、关爱福利答案：B115.做好法律援助工作要加强检查指导，建立退役军人法律援助工作责任履行情况考评机制、报告制度和()制度。A、督导检查B、请示汇报C、动态监管D、逐级反馈答案：A116.退役军人事务员应及时向退役军人及其家属反馈相关信息，对不符合相关处理条件的，应明确告知()。A、纪律B、理由C、政策D、职责答案：B117.()工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。A、思想政治B、文化教育C、勤俭节约D、社会经济答案：A118.退役军人事务员完成走访慰问工作后，需()。A、请慰问对象提交被走访登记B、口头上报给上级领导C、形成总结记录，并上报相关情况D、形成总结记录，并开展演讲汇报答案：C119.举办会议活动，需要配备的设施设备主要包括调音台、()、投影仪、投影幕等。A、海报B、服装C、慰问物品D、无线手持话筒答案：D120.劳动法主体不包括()。A、国家B、用人单位C、劳动者D、劳动者家属答案：D121.走访慰问工作会让退役军人获得更多的荣誉感、获得感、()。A、现实感B、归属感C、真实感D、存在感答案：B122.职业道德对于提高全社会的()起着巨大的作用。A、道德水平B、经济水平C、文化水平D、收入水平答案：A123.中国共产党的最高理想和最终目标是()。A、实现共同富裕B、实现共产主义C、坚持党的领导D、实现小康答案：B124.()是帮扶的基本原则之一。A、立足济难解困B、倡导劳动光荣C、精准扶贫D、团结互助答案：A125.安装()可中断及拦截系统中存在的病毒，提高计算机网络安全。A、防火墙B、杀毒软件C、钓鱼软件D、反诈软件答案：B126.退役军人事务员要严格按照受理范围处理群众来信，确保()。A、全拆收B、不拆开C、不泄密D、不误拆答案：D127.思想政治教育方法，是指教育者和受教育者在思想政治教育过程中所采用的思想方法和()方法，是教育者和受教育者为了达到一定的教育目的所采用的手段和方式。A、理论B、实践C、工作D、基础答案：C128.系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的，必须是全面的，具有()的。A、内在联系B、外在联系C、规律性联系D、普遍联系答案：A129.户籍状况、家庭收入和()是认定最低生活保障对象的三个基本条件。A、职业工种B、子女情况C、就业情况D、家庭财产答案：D130.虽然橱窗是静止的，但在设计时应考虑()。A、橱窗的大小B、大众的行走视线C、橱窗的高度D、橱窗的亮度答案：B131.退役军人事务员向退役军人及其家属反馈相关信息时，可以给予对方一些()。A、经济援助B、实物援助C、尊重与关怀D、正面、具有建设性的建议答案：D132.城市社区党组织对异地居住的流动党员，应()，自觉参加居住地党组织的活动，接受党组织管理。A、引导其回本地向党组织报到B、引导其向居住地党组织报到C、任其自由选择报到地点D、暂停向党组织报到答案：B133.对荣获二等功的，由()人民政府退役军人事务部门主要负责同志和县(市、区)人民武装部负责同志为其家庭送喜报。A、省级B、市级C、县级D、区级答案：C134.退役军人事务综合管理平台中，()具有管理功能，用来创建和维护用户信息。A、安全管理员B、用户管理员C、审计管理员D、保密管理员答案：B135.服务对象咨询的问题不属于本单位职责范围内的，应()，持续关注服务进度。A、告知其无法办理B、告知其等候消息C、引导其到相应单位办理答案：C136.整理思想动态信息时，对需要再次查询的信息做标记或适当的摘要，指的是()法。A、分类B、标摘C、排序D、编目答案：B137.律师按照退役军人及其家属要求和事实，为其草拟专业的法律文书，如诉讼状、答辩状、()等。A、委托书B、判决书C、笔录D、传票答案：A138.登录专业性网站查询就业政策，具有()优点。A、针对性强B、减少搜索量C、提高查询效率D、以上各项均正确答案：D139.语言沟通对于信息、思想和情感的传递而言，更侧重于传递的是()。A、信息B、思想C、情感D、精神答案：A140.宣传载体只承载()，可以吸引人们注意力，达到快速扩散宣传的效果。A、宣传内容B、宣传目的C、宣传理念D、宣传方向答案：A141.实际工作中，摸排工作要求()进行摸底排查和精确复核。A、逐县逐区B、逐村逐户C、逐区逐村D、逐村逐点答案：B142.信息采集前要对服务对象进行()，并做好入户前准备。A、暗自查访B、提前摸排C、秘密调查D、划分档次答案：B143.展板是()的宣传板，也可以成为多张板报的组合。A、固定B、移动C、悬挂D、竖立答案：B144.建档立卡时，应提前告知烈士遗属还应提供()。A、烈士身份证B、烈士证明书C、军人证D、退伍证答案：B145.职业道德的基础是()。A、爱岗敬业B、廉洁自律C、严慎细实D、开拓创新答案：A146.来访人对来访事项处理（复查）意见不服，()的，不再受理。A、超过规定期限未请求复查（复核）B、无正当理由C、无正当理由且超过规定期限未请求复查（复核）D、再次走访答案：C147.职业选择的共性原则不包括()。A、可行性原则B、胜任原则C、高价值原则D、独立原则答案：C148.()是加快我国现代化建设的必然选择，是必须长期坚持的一项基本国策。A、发展经济B、改革开放C、文化提升D、解放思想答案：B149.对符合条件的帮扶对象进行帮扶所采用的帮扶形式，标准应根据()确定。A、帮扶对象诉求B、法律法规C、各地实际情况D、国家政策答案：D150.对鳏寡孤独的优抚对象实行集中供养，属于()方面的优待。A、生活保障B、荣誉激励C、养老保障D、医疗保障答案：A151.对于()人(含)以上走访，视为集体访，应当对走访人员逐一登记身份信息，并作为同一信访事项登记处理。A、3B、5C、6D、8答案：B152.板报是一种大众化、()、视觉类的宣传形式，宣传功能成效明显。A、经济型B、廉价型C、高成本型D、无成本型答案：A153.走访慰问重点服务对象主要包括:功臣模范、残疾退役军人等，不包括()。A、参战参试退役军人B、烈士遗属C、特困退役军人D、现役军人家属答案：D154.下列选项中，可予以进行司法救助的是()。A、故意伪造证据、妨害诉讼的B、无正当理由拒绝配合查明案件事实的C、生活面临急迫困难的退役军人D、对案件发生有重大过错的答案：C155.新媒体宣传载体，主要包括微信宣传、抖音宣传、微博宣传及()。A、短视频宣传B、条幅宣传C、板报宣传D、橱窗宣传答案：A156.()是国家和社会对残疾军人采取的具有生活保障性质的抚慰形式。A、残疾抚恤B、抚恤粮C、抚恤金D、一次性抚恤答案：A157.思想政治教育工作的基本目标之一是积极引导正确的()。A、价值观念B、舆论导向C、行为实践D、学习态度答案：C158.社会保险是由()立法规范、面向劳动者建立的一种强制性社会保障制度。A、公司B、街道C、社会D、国家答案：D159.退役军人创办中小微企业吸纳就业困难人员、农村建档立卡贫困人员就业的，按规定给予()补贴。A、创业补贴B、税收优惠C、社会保险D、办公租金答案：C160.关于思想政治教育的信息获取方法，不正确的选项是()。A、社会调查法B、主观臆断法C、观察法D、体验法答案：B161.对于需要定期回访的服务对象信息进行()，以便工作快速高效开展。A、分类B、排序C、标摘D、编目答案：C162.接待法律援助来访者，应()，起身握手相迎。A、面带同情B、面带微笑C、面带焦虑D、面带困惑答案：B163.退役军人事务员要做到勤学善思，()。A、注重实践B、积极探索C、学以致用D、致知笃行答案：D164.专业器材设备在使用时，应注意()。A、通过辅助电源插座连接设备B、将机壳接地点安全接地C、半湿的手也可插上电源插头D、先开机，再插上电源答案：B165.关于国家出台《中华人民共和国劳动合同法》的目的描述不适当的选项是()。A、完善劳动合同制度B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务C、最大程度保护用人单位的合法权益D、构建和发展和谐稳定的劳动关系答案：C166.做好退役军人()工作是做好服务保障工作的基础环节。A、思想教育B、走访慰问C、后勤保障D、技能提升答案：B167.()是信息采集过程中必须严格遵循的一条基本原则。A、精简化B、繁杂化C、可靠性D、高效性答案：C168.虽然橱窗是静止的，但在设计时应考虑()A、橱窗的大小B、大众的行走视线C、橱窗的高度D、橱窗的亮度答案：B169.()是中国特色社会主义制度的最大优势。A、人民安全B、党的领导C、政治安全D、经济安全答案：B170.退役军人事务员应对申报审批完成后、()的优抚待遇信息进行录入核对。A、会审认定合格B、急于申领待遇C、档案建立完毕D、公示期满无异议答案：D171.劳动法调整的主要对象是()。A、纠纷关系B、劳动关系C、雇佣关系D、佣金关系答案：B172.重残人员是指持有中华人民共和国残疾人证的()重度残疾人。A、一级、二级B、二级、三级C、三级、四级D、二级、四级答案：A173.退役军人具有较强的()，因此退役军人组建的团队更有凝聚力。A、学习能力、创新能力、身体素质强B、学习能力、组织能力、执行能力C、组织能力、创新能力、团队合作精神D、组织能力、执行能力、团队合作精神答案：D174.退役军人退役后培训针对的群体不包括()。A、退役军官B、退役义务兵C、退役军士D、复原军人答案：D175.()对于沟通人与人之间的思想和情感更有效。A、语言B、肢体语言C、表情D、眼神答案：B176.信息采集工作应当从()出发，有目的、有选择地进行。A、实际需要B、现实情况C、工作规划D、工作要求答案：A177.()是最为行之有效、直观的宣传方式，悬挂于人流较密集的地方，可达到较强的宣传效果。A、横幅宣传B、宣传单C、黑板报D、书籍报纸答案：A178.通过利用()，把涉及到的信息进行归纳、分类，做到“不重不漏”。A、公式B、结构C、矩阵D、流程答案：A179.退役军人事务员在进行走访慰问时，需按照()发放慰问品或慰问金。A、当地居民平均收入B、地方政府账务状况C、走访慰问工作方案D、慰问对象收入情况答案：C180.求职登记表中求职意向栏()，建议以选项形式完成表格的填写。A、专业术语较多B、难度较大C、填写时间有限D、空间太小答案：A181.有下列()情形的，不予帮扶援助。A、退役军人因服役时间长等原因造成长期失业，导致生活出现严重困难B、本人拥有正常劳动能力，无故拒绝就业C、退役军人因旧伤复发、残情病情加重等原因，导致生活出现严重困难D、现役军人家届因交通事故等导致生活出现严重困难答案：B182.()是《就业促进法》的一大亮点，是《就业促进法》在法律层面上的首创。A、建立法律援助制度B、反对就业歧视C、建立失业预警制度D、规定法定劳动年龄答案：C183.基于退役军人为国防和军队建设作出的牺牲奉献，应对退役军人案件()受理审查、提供司法救助和法律服务。A、优先B、紧急C、加速D、延缓答案：A184.退役军人事务员要()对不予(再)受理、办理中和已办结的信访文件进行整理和分类。A、每日B、每周C、每月D、定期答案：D185.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限()。A、同等计算B、附加计算C、独立计算D、合并计算答案：D186.宣传载体的特点不包括()。A、形式多样B、针对性强C、覆盖面广D、辐射性强答案：B187.对未建档的服务对象信息在居住地登记，指的是()登记。A、档案异地B、档案信息C、档案信息变更D、档案信息查询答案：B188.新形势下做好群众工作，需要重点运用()、用正反的典型教育引导群众、善于借助外部力量做群众工作等方法。A、办好民生实事B、妥善解决问题C、组织引导群众D、及时解决群众的急难愁盼答案：D189.不属于退役军人法律援助服务应坚持的基本原则的是()。A、党的领导B、以人为本C、改革创新D、速度优先答案：D190.()的颁布，填补了我国专门维护退役军人合法权益的国家立法空白。A、《退役军人保障法》B、《军人保险法》C、《军人抚恤优待条例》D、《就业促进法》答案：A191.退役军人事务综合管理平台“我的功能”模块不包含()功能。A、组织机构管理B、建档立卡C、增加授权D、增加岗位答案：B192.对收到的信访工作中的资料按件收集和整理时，办理过程中产生的内部批示、答复意见等有关文件要()。A、及时上交B、及时寄回C、及时收存D、及时销毁答案：C193.()，是退役军人提高就业质量的关键途径。A、提升就业创业能力B、熟知就业创业政策C、掌握科技创新技术D、提升自身文化水平答案：A194.退役军人信息采集应在退役军人退伍返乡报到时()进行。A、预约B、第一时间C、次日D、临时答案：B195.一般来说，收到信访事项，应当在收到的()进行登记。A、次日B、当日C、当周D、当月答案：B196.在填写相关信息事项表格时，应根据服务对象的()录入其各项信息。A、实际情况B、历年情况C、过往经验D、特殊要求答案：A197.()指的是信访人以电话的方式口头提出信访事项。A、传真形式B、书信形式C、网络形式D、电话形式答案：D198.下列类型中()不属于心理问题。A、心理困惑B、心理障碍C、精神病性障碍D、应激性障碍答案：A199.走访慰问工作会让退役军人获得更多的荣誉感、获得感、()。A、现实感B、归属感C、真实感D、存在感答案：B200.服务对象填写求职登记表时，退役军人事务员应做好()工作。A、端茶倒水B、填表解释C、代填代签D、补充信息答案：B201.建档立卡需要进入退役军人事务综合管理平台的()业务系统。A、优待证管理信息系统平台B、建档立卡系统平台C、常态化联系系统平台D、自主择业系统平台答案：B202.有下列()情形的，不予帮扶援助。A、退役军人因服役时间长等原因造成长期失业，导致生活出现严重困难B、本人拥有正常劳动能力，无故拒绝就业C、退役军人因旧伤复发、残情病情加重等原因，导致生活出现严重困难D、现役军人家属因交通事故等导致生活出现严重困难答案：B203.心理咨询工作的基本理念是()。A、助人为乐B、思想教育C、助人自助D、说服教育答案：C204.()是招聘信息最主要的内容，由工作职责和任职要求两个基本部分构成。A、企业介绍B、薪资福利C、岗位信息D、应聘人数答案：C205.退役军人事务员应真实、准确地记录来访者的信息，不()，不（），依实而记。A、添加、遗漏B、添加、核验C、添加、询问D、询问、遗漏答案：A206.为每一名退役军人和其他优抚对象建立()，可实现退役军人和其他优抚对象的多元化身份和状态标识。A、电子档案B、人脸识别C、指纹密码D、纸质档案答案：A207.退役军人事务员应佩证上岗，工作牌上明示姓名、职务、()等身份信息。A、性别B、年龄C、岗位D、工龄答案：C208.中共()以来，中国特色社会主义步入新时代。A、十四大B、十六大C、十八大D、二十大答案：C209.党的思想政治工作是以社会主义、()思想体系教育和启发人们。A、集体主义B、共产主义C、爱国主义D、马列主义答案：B210.退役军人事务员必须牢固树立科学的世界观、人生观和()，确保在工作中经得起各种诱惑。A、国家观B、民族观C、文化观D、价值观答案：D211.通过走访慰问，退役军人服务站工作人员要对本辖区信息数据进行核对，建立()并及时更新。A、一村一档B、一户一档C、一人一档D、一队一档答案：C212.对遭受违法犯罪侵害或者民事、行政侵权，()的退役军人，国家会给予适当经济资助。A、不想通过诉讼、仲裁获得赔偿B、无法通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿C、通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿D、通过诉讼、仲裁获得有效赔偿、补偿仍不满意答案：B213.思想政治教育的价值是思想政治教育的()A、外在属性B、内在属性C、社会属性D、文化属性答案：A214.为退役军人开展法律援助，应紧紧围绕广大退役军人的()，依法扩大法律援助范围，提高法律援助服务质

量。A、实际需要B、思想状况C、生活状况D、教育情况答案：A215.《中华人民共和国退役军人保障法》自()起施行。A、2020年1月1日B、2020年11月11日C、2021年1月1日D、2021年11月11日答案：C216.在个人完成求职信息登记后，退役军人事务员应()。A、立即与同事进行讨论B、接待下一位服务对象C、及时将信息建档D、送服务对象出门答案：C217.思想政治教育信息反馈的方法不包括()。A、纵向职能反馈B、横向大众反馈C、举报监督反馈D、对象直接反馈答案：C218.对于尚不具备将信访事项录入系统条件的地区，应当()，做好登记工作。A、自行建立信访登记台账B、自行建立手写档案薄C、暂停录入D、暂停登记答案：A219.下列办法中，()不适合用于保障退役军人身心健康。A、开展心理沙龙活动B、要求每位退役军人进行心理测评C、开通线上咨询服务D、组织心理健康知识讲座答案：B220.信访事项中的主要理由包括合法性理由及()理由。A、合理性B、客观性C、主观性D、可信性答案：A221.下列选项中()不属于社会福利的服务范围。A、社会保障、教育福利B、升职福利、加薪福利C、住房福利、健康服务D、个人社会服务、就业服务答案：B222.退役军人事务员遵守职业道德具有重要意义，其中不包括()。A、有助于提高军队凝聚力B、有助于增强退役军人事务员履行职业道德的责任感C、有助于提高社会道德水平D、有助于提高退役军人的福利答案：D223.为建立常态化联系，要求有条件的可以印制()，在开展走访慰问时送到每一名服务对象手中。A、政策宣传单B、联系卡C、小手册D、报纸答案：B224.退役军人智能信访服务专线的号码为()。A、12395B、12368C、12397D、12345答案：C225.对于展板制作来说要首先要确定的一点是()。A、展板展示的大小B、展板展示的版式C、展板展示的颜色D、展板展示的内容答案：D226.针对服务对象的管理单位发生变化的，可以进行服务对象()的变更。A、属地信息B、安置信息C、自然信息D、就业信息答案：A227.《信访工作条例》规定，收到信访事项，应当立即()。A、封存档案B、处理解决C、予以登记D、予以驳回答案：C228.社会救助工作的原则除坚持保基本、兜底线、救急难之外，还应坚持()。A、可致富B、可持续C、可发展D、可脱贫答案：B229.各地应当设置一定数量的基层公务员职位，面向服现役满()年的高校毕业生退役军人招考。A、二B、三C、四D、五答案：D230.()是组织内沟通的主要方式，具有严肃性、程序性、稳定性、可靠性及信息不易失真的特点。A、双向沟通B、向下沟通C、非正式沟通D、正式沟通答案：D231.退役军人事务部门、司法行政部门可以组织人员通过入户走访、()等多种方式，及时了解退役军人法律援助需求。A、座谈沟通B、制作宣传海报C、文艺汇演D、集体活动答案：A232.各级安全管理员登录退役军人事务综合管理平台后，可在()中对用户进行应用授权操作。A、信息管理B、用户管理C、应用管理D、授权管理答案：D233.办案机关配合同级退役军人事务部门应对获得国家司法救助的退役军人，及时进行司法救助工作和()。A、绩效考评B、效果评估C、绩效评价D、社会评估答案：B234.()是退役军人提升职业能力素质的直接途径。A、文化深造B、教育培训C、技能培训D、强身健体答案：B235.采集到的信息，未经()同意，不可私自传播、使用。A、单位B、服务对象C、领导D、同事答案：B236.每个登录“电子档案信息管理系统”的人角色不同，系统分配的操作权限是()。A、不同的B、相同的C、随机的D、可指定的答案：A237.对不署名、署假名或署名不完整的匿名信，要尽量登记()A、电话信息B、有效信息C、地址信息D、单位信息答案：B238.()是人类生存和发展最基本的条件之一。A、健康B、社会关系C、精神财富D、物质财富答案：A239.对于动态更新的信息，如工作状况、健康状况等，要尽可能收集()。A、清楚和详尽B、干净和清晰C、整齐和清晰D、整齐和清楚答案：A240.一般民用功率放大器的背板上都有辅助电源插座，()通过它连接电吹风、电熨斗等电器。A、随意B、必须C、可以D、不要答案：D241.退役军人事务员要严格按照受理范围处理群众来信，在来信首页()空白处加盖当日收信专用戳记，戳记印迹要端正、清晰。A、右上角B、右下角C、左上角D、左下角答案：A242.《社会保障法》确立我国社会保险体系的基本框架包含()保险制度。A、工伤保险B、失业保险C、生育保险D、以上各项均包括答案：D243.咨询工作中的“三亮明”，即亮明身份、亮明标准、()。A、亮明政策B、亮明承诺C、亮明制度D、亮明原则答案：B244.社会保险是由()立法规范、面向劳动者建立的一种强制性社会保障制度。A、公司B、街道C、社会D、国家答案：D245.退役军人事务员应提醒服务对象填写()作为联系方式。A、户口所在地B、家庭住址C、常用手机号D、座机号答案：C246.服务对象通过电话、网络等渠道进行的咨询，称为()。A、现场咨询B、服务咨询C、非现场咨询D、远程咨询答案：C247.退役军人事务员对涉及人、财、物的重要事项，应以()字当头，强化落实。A、“勤”B、“严”C、“实”D、“慎”答案：B248.走访慰问工作主要以()为主，物质慰问为辅。A、政策落实B、信息调查C、精神抚慰D、排除困难答案：C249.汇总整理后的困难退役军人信息进行分析，可以将帮扶分为一次性帮扶和持续性帮扶，采用的方法是()。A、矩阵法B、二分法C、流程法D、结构法答案：A250.实践证明，()是提高工作效率的关键。A、学习B、沟通C、努力D、竞争答案：B251.法律援助服务对象不包括()。A、退出现役的军官B、退出现役的军士C、退出现役的士兵D、义务兵答案：D252.倾听技巧是有效影响力的重要关键，需要相当的()与全神贯注。A、热情B、谨慎C、耐心D、认真答案：C253.习近平指出，当前我国国家安全内涵和外延比历史上任何时候都要丰富，时空领域比历史上任何时候都要宽广，内外因素比历史上任何时候都要复杂，必须坚持()。A、总体国家安全观B、国家总体安全观C、安全总体国家观D、安全国家总体观答案：A254.针对批量的服务对象收集思想动态信息工作，最简单的方法是()。A、观察法B、询问法C、问卷调查法D、间接了解法答案：C255.新媒体宣传载体，主要包括微信宣传、抖音宣传、微博宣传及()。A、短视频宣传B、条幅宣传C、板报宣传D、橱窗宣传答案：A256.为方便文件查找，可将纸质文件()存放在电脑中。A、装订存册B、分类装箱C、手动录入成电子文档答案：C解析：C扫描成电子文档257.没有固定工作单位，或者单位未建立党组织的党员，一般编入()等党组织。A、其经常居住地B、公共就业和人才服务机构C、园区、楼宇D、以上各项均可以答案：D258.退役军人事务员遵纪守法具体要做到()三个方面。A、知法、守法、护法B、立法、知法、用法C、知法、用法、守法D、学法、守法、护法答案：A259.社会救助以()为主要形式。A、政府救助B、机构救助C、单位救助D、个人救助答案：A260.信息类素材，应把储存素材的硬盘或U盘()处理，以方便使用。A、分区B、分散C、汇总D、汇编答案：A261.退役军人服务机构可以通过()形式强化与辖区内的企业联系，开发和挖掘招聘岗位。A、定期走访B、定期视察C、定期参观D、定期调查答案：A262.“三属”家庭不包括()家庭。A、烈士遗属B、因公牺牲遗属C、病故军人遗属D、退役军人答案：D263.法律援助服务对象不包括()。A、退出现役的军官B、退出现役的军士C、退出现役的士兵D、义务兵答案：D264.网络宣传最重要的是策划和()。A、创意B、制作C、展示D、推广答案：A265.退役军人事务部门要加强()，普及法律知识，增强退役军人法治意识，引导退役军人依法表达合理诉求、依法维护权益。A、思想政治教育B、理论知识教育C、文化宣传教育答案：B266.退役军人事务部搭建的管理平台系统为实现退役军人精准画像、精准施策、精准服务提供()支撑。A、数据B、信息C、安全D、政策答案：A267.()有助于应聘者进一步了解企业信息。A、企业介绍B、薪资福利C、岗位信息D、应聘人数答案：A268.退役军人事务员职业守则不包括()。A、遵纪守法，爱岗敬业B、尊崇关爱，真情服务C、知人善用，团结群众D、守正创新，严慎细实答案：C269.退役军人法律援助服务工作的目标之一是到()年，基本形成退役军人法律援助供给模式，退役军人的满意度显著提升，基本实现共享公共法律服务成果。A、2023B、2025C、2030D、2035答案：D270.工伤保险()制度，是《社会保险法》确立的新制度。A、先行赔付B、先行补偿C、先行支付D、单行支付答案：C271.按网络的使用用途进行分类，计算机网络可分为()。A、局域网和互联网B、公用网和互联网C、公用网和专用网D、局域网和专用网答案：C272.对县