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文档简介
.::;班组长进步平安批评的艺术
班组长恰当地运用平安批评,可以抑制不良行为的开展,化消极因素为积极因素。笔者认为要正确地施行平安批评,实在进步平安批评的质量,班组长应在以下几点下工夫:
1、要直点其名,不要模糊其辞:
有的班组长批评起人来总是犹抱琵琶半遮面,凡是谈到发生平安问题的人时,总是将“这回给你留个面子,就不点你的名了〞挂在口头,或是含模糊糊,仅以“某某岗位〞、“某某个人〞予以替代。究其缘由,主要是“老好人〞的思想意识在作怪,考虑到大家平日里工作生活在一起,低头不见抬头见,怕把关系搞太僵会对今后的平安工作不利。殊不知,不敢正视犯错误的人,在一定水平上也就不敢正视平安错误,更谈不上去积极地纠正它、改正它。直点其名,不只是给犯错误的人一个警言,使其及时改正,更重要的是对大家也是一种警示。
2、要指明其事,不要无的放矢:
没有事实作根据的平安批评好像没有靶子的射击,是起不到什么作用的。有些平安批评如蜻蜓点水一般,仅限于点点名、提提醒、不痛不痒,说了还不如不说。究其原因有二:一是对事情经过理解不清楚、不充沛;二是考虑到本班组的利益,欲把大事化小、小事化了,对其进展“淡化处置〞。平安批评是一种真理与错误的比赛,在这场比赛中,不存在“双赢〞的可能,玩“空手道〞、打“迷踪拳〞,只能使平安批评失去应有的分量,一方面众人“云深不知处〞,不知其然。另一方面犯错误者也会躲过“一劫〞,进而产生幸运心理,这就无法起到平安教育的目的。因而,为了让平安批评的利箭有靶可射,班组长应直指其事。
3、要讲清危害,不要以叙代议:
摆事实的目的是为了讲道理,然而掺杂过多对平安错误事实的表达性描绘,也是众多平安批评归于失败的原因之一。班组长对事实描绘过多,就是其缺乏平安理论分析才干,只会说“不能做〞,但又说不出“为什么不能做〞,不知其危害是什么的一种表现。因而,班组长在施行平安批评时,应在讲清事实的同时,多讲危害,多讲“为什么〞?
4、要找准教训,不要以罚代教:
为了使平安批评产生“立竿见影〞的效果,不少班组长多采用惩罚式的平安批评。一是施行惩罚可以显示班组长的权威,“我说不行就是不行〞;二是施行惩罚可以使平安教育“疗程短、见效快〞,免去了许多费事。岂不知,这样的平安批评只能使班组长与成员的间隔越来越远。应该明白,开展平安批评并不是开批斗会,而是要分清指导有没有责任,大家有没有教训,以及如何分清责任、总结教训,防止平安问题的再次发生。因而,在施行平安批评时应尽量防止以罚代教的形式,使大家都以参与者的身份参与教育,而不是以围观者的身份看笑话。应以理服人,莫以权压人。
5、要深挖实质、不要虎头蛇尾:
一样的平安问题之所以总是在一些班组反复发生,关键就在于许多班组优点理问题虎头蛇尾,注意处置的过程,而无视加强“免疫〞功能。一个平安问题的发生,其外在表象是错误事实,但究其根源却与个人平安思想、班组平安管理、平安规章制度等存在的问题有着千丝万缕的内在联络。发生平安问题的个人由于本身的局限性,难以看到平安问题的实质,而作为班组长要擅长为其“拨开云雾见青天〞。不只要讲清平安批评的缘由、道理,还要鼓励其树立改正错误的勇气和决心,指明努力的方向。同时,班组长要可以透过现象看清事物的实质,看到本班组平安管理教育上的破绽、平安制度措施上的缺陷,并不时加以完善和改良。唯有这样,才干实现平安批评的最终目的,实现全班组“集体免疫〞。
6、要注意场所,不要随意“放炮〞:
“大炮式〞的性格使得有些班组长喜欢随意“放炮〞,不论大会小会,只要有时机就讲,有时机就批,搞得犯错误的成员很长时间抬不起头来,有些自尊心特强的还可能做出过激行为
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