前台实习周记大全

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周记1：

通过面试，我最终如愿进入到公司作为一名实习生正式了开头了我的实习生涯。虽然我

自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应当能做好，而我的工作就是借

贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简洁，但是我仍

然不敢掉以轻心的，以100%的热忱和仔细负责的学习态度面对我的第一份正式工作。之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特殊拘

束，我觉得自己特别幸运。为了让我更好的了解公司，特殊招商这块，所以经理支配我先做起了公司的前台，这让

我特别跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通力量和应变力量，是一个特别的熬炼机会。周记2：虽然一开头还是会特别大方，不怕好意思跟顾客说话，但是好在有上一个前台在旁边提

点，我才更加的适应和享受这个学习的过程，虽然只是一个小小的岗位，但是能学到东西就

好。第一次站在前台，心情是既兴奋又紧急的，由于我初来乍到，对许多都不熟识，前台的

前辈给我讲的第一课便是工作时要需要留意的地方。比如收到有些需要交接的，这一周学的

内容不是许多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟识这个工作，其次就是对客户的态

度以及处理紧急状况时应对方法，我都仔细的一一牢记，但是我想这只是一个全新的开头和

尝试，不管怎样我都应当英勇面对，年轻什么都有可能，不是么？肯定的，我想自己能行的，

当然以后在真正的工作中还要虚心的学习，不断的进步才好。加油！周记3：

刚开头工作的那几天的确因为什么都不懂所以学的不是许多，需要我做的也不是许多，

但是在本周我感受最深的是“听从”二字，现在我也这样要求自己。必需听从上级领导支配

的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“听从”是我

起码并必需要做到的；我要求自己要听从我的上级，从而促进对自己自身素养的培育；我还

生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点学问。我的学历没他们高，工作阅历也没有，实操力量还

不强，我时刻警惕自己，肯定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是

要听从！没有听从，我可能连学习的机会都会丢失周记4：

作为一名前台，我的岗位职责，便是为顾客供应询问和礼仪服务；营业前的预备工作；

清洁、整理前台区、公共区域；为客户和公司带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体

验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息，盼望客户看到的便是公司的企业文化。我的

“微笑”、“自信”、“欢乐”都是在向客户传递着阳光——“为您服务，是我的荣幸；请您接

受，并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。周记5;

这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很便利，宿舍里的人和

我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责备我的意思，

我才刚来，我不明白究竟是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她钱一

样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有人情味的宿舍，这也许就是社会吧，不会像

还在读书的时候一样了，有人对你百般热忱，对你关心颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那

么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，盼望以后会渐渐好起来。周记6：

开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成

自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否

则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一

纸赔礼书所能解决。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变

成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无

法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼

神和言语。周记7：

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候

同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，

踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。感觉不管是在哪个

工作环境都感觉到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪个，必需学会独立自主。我想

我能做的就是“多工作，少闲谈”。实习真的是一种经受，一种磨练，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最

基本的学问，不管现实状况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。周记8：

在局外人看来，前台的工作很简洁。实际上，虽然为客户服务是前台的基本工作，但这

不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工或许就是前台，临走时直接接触的

还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素养和对顾客的服

务很重要，公司也很注意这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称职的前台。

我也严格根据公司的规章制度办事，并且刚来嘛，肯定要做出成果给老总看，虽说不能最好

但能更好。周记9：

这一个多月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，常听别人说社会跟校内是两个截然

不同的世界，当时不理解之间究竟有什么不同，经过这次亲身经受，的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很无趣。可随着时间

渐渐的过去，我觉得假如要适应这个社会，必需要克服许很多多的困难，而且要试着转变自

己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。刚开头会发生一些错误，但师傅的细心教育使我

渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。周记10：

前台是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个前台接待员每天都会与大量的客人进

行广泛的接触，并且会基于服务而与客户产生多样的互动关系，妥当地处理好这些关系，将

会使客户感到被敬重、被看重、被优待。客户这一感受的获得将会为经营的持续兴盛和公司

的声誉的宣扬和传播起到不行估量的作用。对客户的服务，我的体会是：要留意语气的自然

流畅、和气可亲，音量适中，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些

表示敬重、虚心的语言词汇应当时时挂在嘴边，如“您、请、愧疚、假如、可以”等等，.

并且,我认为微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的条件。周记11：

“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话

的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，

平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的销售部门

人员就大不一样了。计算机学问日新月异，在一个项目中，他们常常被要求在很短的时间内

学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快把握

学问。

在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在

工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实

在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。我想我更应当工作学习两不误，在工作的同时也关注新动态，不断地学习，才能不会被

淘汰，总之，加油吧，以后会好起来的！周记12：

每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，

显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦

或损失，还是得仔细完成。而像同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要

受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得到

处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，他们必需具备坚忍不拔的

共性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而我同样也要如此。周记13：

始终以来，我们都是依靠父母的收入，刚出来实习，工资水平普遍不高，除掉房租餐费

和日常的开支，经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，这些时间的实习我

深刻理解了父母赚钱养家的不简单，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，

因此我想到许多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作，

究竟又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干

不好的。

周记14：

我现在的工作，相比其他人来说还是不错了，工作也不是很难，很简单进入工作状态，

关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明

白，在校做一名同学，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开

不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还

不如多学，对以后择业会有很大的关心。面对不快乐的事情，我想尽量不要放在心里，假如是我的错误，那么就要摆正态度，努

力改正错误，不能再犯。工作生活中总会有一些不如意的事情和不怎么样的人消失，我能做

的就是忍着，然后摆正心态，不要太当回事了，心事太多会影响身体也会影响工作，工作的

乐观性，工作的效率。周记15;

这两三个月，每个月月尾就是统计员工考勤状况和业绩状况了，公司对于全勤和绩效好

的都有嘉奖，这些都是拿来鼓舞员工的方式，虽然不是许多。首先需要把表格打出来，然后

往销售部、招商部等统计状况，总的来说事情很简洁。这之后老总让我去招商部兼做招商，

公司原来就是茶物语成都的总代理，因此这方面总的来说还是做得比较好的，招商这方面也

能熬炼人，其实再我看来招商和销售没有多大的区分，就是电话营销的形式，向顾客问问有

没有意向那些，做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的，所以胜利率比销售大些就是了。周记16：

从这周开头我除了担当前台外还多了招商这个职务，一般就是早上来把前台该做的都做

了后就去招商部，然后就打电话回访客户有没有意愿，有的客户还算比较好说话，不管成与

不成都是很有礼貌的，但有的客户听到后就把电话挂了，不过这种状况还算比较少。一般每

天也就只有十个左右的客户，假如客户同意上门就要连续做好前台的工作，我觉得还是比较

简洁的。但是从招商这块讲，很能熬炼沟通力量。现在刚开头我还不能说服客户来公司详谈，

但我信任假以时日我肯定能让客户来公司并签单。周记17：

时间真的是过得很快，经过这些日子的上班，已经意识到作为一个上班族而不是同学的

不同，许多状况已经不是可以凭自己的意愿来办事，这个社会真的就有那么现实，要么有关

系要么有力量。这周发生的事情有点多，光是检查都有那么多，挨批那是避开不了的，有时

候就会觉得委屈，明明不是自己的错，就不关自己的事，但上面还是怪在我的头上，但不管

怎样我们还是要微笑面对，有错误就改，没有又不能争论的就一笑而过。周记18：

最近和班上的同学联系得比较多，又加上年底了，都问了状况，想想也是，刚出来的时

候每天都要想那些同学，要想家，想以前读书的日子，现在上了班才发觉读书的时候好安逸

哦，幸好过渡期已过，现在略微好点了。联系的时候避开不了问到工作状况，有的工作得还

比较好，有的一般般，那些工作得比较好的就是激励自己加油的对象，尽管现在挣不到钱，

但等有了工作阅历后，到哪里都能闯出一条路来。目前是打好基础，做好现有的工作，要努

力努力再努力。周记19：

一般到了要年底的时候就是工作比较繁忙的时候了，有时候会加班，再加上这段时间检

查比较多，随时都是考察业绩，看工作得怎么样的时候，弄得焦头烂额的。说到加班就不得

不说我们老板了，都没有加班工资，其实大家都懂的，就没说而已。越到后面接触到的就越

多，不只是前台的工作，还包括一些间或的回访，甚至是一些简洁的行政账务的处理，所以

说这个前台的工作真的是比较繁杂，不过想到能接触到这些就意味着学得更多就没啥的了，

简洁的行政账务还是和自己学的有点关系，爱好就还更大一些了。周记20：

每个月最兴奋的时候就是发工资的时候，究竟每个月做了那么久有了回报当然就很快乐，

工资不高，但总比没有的好，比刚开头出来那两个月还要向家里要钱的好，现在可以自己养

活自己了，挣钱不简单啊，每个月就盼那一天啊，成都的物价高啊，都让自己消费不起，以

前花钱都没有好大的规划，现在得精打细算才能过得到一个月。周记21：

这周老板让我和一些同事一起去他们加盟的实体店看看，这是我第一次算是没呆在前台

的位置出去考察，这样可以更加了解加盟商的状况，做好一些统计，意见回来才好规划出一

些方案拉拢客户，从开头去到看到状况，做了些调查到回来才发觉，公司的同事也不简单啊，

虽然没在一个职位，但其辛苦还是可见的，各行都有各行的艰辛，面对客户是上帝，我们没

有最好只有更好。周记22：

现在对于只是前台这块已经很熟识了，从刚开头的办公软件白痴到现在能娴熟运用，从

不懂到懂，那些都是渐渐操作娴熟起来的，学校里教的能用到的都很少，但现在也能做好了，

现在只需要把招商回访和一些行政账务弄好就算已经很好了，因为行政账务是后来才交给我

的任务所以现在还远远不如招商那块清晰，不过我信任只要肯学就肯定会做好的。一切都只

是时间问题。周记23：

一出学校就遇到各种各样的人，真是人不行貌相，就比如我们现在的宿舍里的吧，每月

让我们交100的水电气，这刚开头也没法不是还不是交了，后来我们就想到了方法让她们吞

不了我们的钱，现在假如我们有不知道的问他们的话都不得说，真的是，平常看起来也不像

那种人，真的就是当着一面是一套背到又是一套，太会做人了吧，这才只是遇到的其中一种，

还是比较熟识的人。有时候对这个社会啊真是无语了。周记24：

以前在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而现在，就完全不一样了，每

天紧急的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。其实假如可以的话，真想每天多24个小时，

篇二：实习行政助理周记八篇实习单位及岗位

实习单位名称：连云港翔宇国际贸易有限公司实习单位地址：中国江苏省连云港市新浦区郁州南路88号实习单位主要经营业务与规模、现状：连云港市翔宇国际贸易有限公司是一家以水产品进出口为主，兼营农产品、轻工产品、服装成衣、服装辅料、电子产品的贸易性公司。公司出口市场主要面对韩国、日本、东

南

亚等地。该公司成立于2022年6月，注册资本为100万元人民币。公司现有36名员工，年营业额在500万元到1000万元之间。其主要客户是水产品加工企业和食品企业，且已

与

多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。该公司实力雄厚，讲信用、守合同、

重

产品质量，我认为它的进展前景一片大好。实习岗位：岗位名称;实习行政助理岗位工作：帮助完成办公室日常事务岗位工作详细要求：

1、帮助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、帮助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参加公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩方法的执行

6、帮助行政部经理进行内务、平安管