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文档简介
指挥中心---指挥通信系统介绍13四月2024浙江·杭州目录公司介绍指挥中心介绍
迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结关于迈可行-基本情况公司成立于2003年,注册于杭州天堂软件园。天堂软件园(软件研发服务中心)千岛湖珍珠半岛(硬件研发生产中心)关于迈可行-基本情况主要资质及荣誉:关于迈可行-发展历程公司成立软交换调度电话会议应急指挥系统作战指挥系统IMS接入(IAD、IPPBX、SIPGW)一体化指挥平台酒店通信系统移动互联网的应用(宽带集群、公网对讲)2004年2008年2010年2011年2013年2003年发展历程专业解决方案团队专业项目管理团队专业售后服务团队专业工程实施团队需求分析整体方案设计个性化定制开发环境勘查现场实施验收测试远程技术支持紧急服务代维服务标准化生产流程全面的质量管理全程的项目跟进专业化团队全程跟踪、服务!关于迈可行-生产与服务关于迈可行-指挥中心产品线应急指挥系统作战指挥系统生产调度系统一体化指挥平台(车载/舰载移动指挥平台)消防接处警系统智慧安防系统目录公司介绍指挥中心介绍
迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结什么是指挥中心指挥中心是政府、军警、生产企业、消防等各行业、机关实施日常值班、指挥调度、处理突发事故指挥的重要场所。指挥中心的建设目标是结合指挥中心工作特点,以指挥技术和信息技术为主导,充分运用现代通讯技术、网络技术、自动化技术、电子监控等先进技术,构建以数据传输网络为纽带,集语音、视频、计算机网络、图像监控、定位等多种功能于一体的现代化、网络化、智能化的指挥决策中枢。9指挥中心系统4要素人员
组织机构
人员技能
绩效评估
知识管理流程
日常运维流程(接处警、事件、问题、变更、配置管理)
日常工作流程
容灾应急流程
安全事件应急流程技术
视频系统监控
业务设施设施监控
大屏幕集成展现
支撑设备(通讯、机电设备、传感器、服务器、存储、网络)场地
固定场所/移动场所
人机工程(坐席桌椅、声、光、色彩)
工作台(无线、语音、多屏幕、音频、视频、桌面PC、电话)
大屏幕系统
指挥控制/会议系统
通信Communication
控制Control
指挥Command
计算机computer情报Intelligence
监视Surveillance
侦察Reconnaissance
基于C4ISR模型的指挥中心指挥中心装备以通信为核心,综合运用各种信息技术、融合计算机应用,完成指挥与控制
11目录公司介绍指挥中心介绍
迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234指挥中心指挥通信平台建设概要指挥通信平台承载网络公网专网应急指挥网指挥通信平台媒体流语音数据图像视频指挥通信平台应用指挥联络汇报连得通看得见叫得应多种通信网络的融合:固定电话网,公众移动电话网PLMN、Internet、多媒体网络、集群通信网、卫星通信网、短波等各种通信网络融合各部门互联互通:突发事件的防范与快速处置过程是各个部门协同作战、统一调度、统一指挥,将事故损失降低到最低程度的过程与视频、图像系统的融合:利用IP网络的高带宽与灵活性,将现场视频、会议视频、数据图像传到指挥中心,使指挥中心和事故现场相互“看得见”指挥中心指挥通信平台建设目标融合通信,统一指挥与GIS位置信息融合:指挥中心可实时查看移动车辆、人员的地理信息位置,可及时了解突发事件周围救援车辆及人员情况指挥中心指挥通信平台建设模型传输网指挥通信服务业务操作台传输层边缘接入层第三方信息服务位置信息服务视频服务短信/传真服务录音录像服务会商服务宽带集群服务CTI服务业务服务大屏显示多媒体操作台模拟/IP/电话、会议终端等手机、短波/超短波、模拟/数字/宽带集群、卫星电话等视频监控终端、视频会议终端、GPS定位装置、传真机等现场指挥车一体机操作台其他指挥中心指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力指挥通信平台功能1234高可靠性主控N+1热备中继冗余备份智能路由主控模块及主要资源模块支持N+1热备,支持异地热备。系统支持数字中继、模拟中继、SIP中继、无线中继。在路由设计上,支持备份路由。强大的组网能力融合各类通信网络应急指挥通信网专网PSTN/2G/3G/LTE……短波/超短波广播系统卫星通信无线集群公网完善的接入能力各接入网关接入的终端BECDA模拟电话可视电话IP电话一键通WIFI手机短波/超短波电台宽带集群终端无线对讲终端一机三屏调度台触摸屏调度台卫星电话移动指挥台PC指挥台……防爆/扩音终端数字会议单兵传真机……指挥通信平台性能指标软交换平台单服务器0-10000门用户容量中继局向256个局向BHCA>360K单服务器2000用户并发呼叫系统可用性>=99.9999%系统无故障工作时长>20年热备切换时间<10s呼叫建立平均时延<100ms系统故障恢复时间<3min性能指标
指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力
指挥通信平台功能1234组网类型1—与PSTN/PBX互联互通包括环路中继网关和数字中继网关。环路中继网关提供FXO接口,数字中继网关提供E1接口,实现与PSTN/PBX互联互通。数字中继网关支持NO.7/Q.SIG/PRI信令。
指挥通信平台组网组网类型2—IP中继IP中继可实现与IMS/NGN、第三方IPPBX系统、卫星通信系统互联互通。组网类型3—与集群系统互联互通集群网关提供与集群车载台互联接口,实现软交换平台与无线集群系统手持台之间语音通信。支持PTT和AT方式。组网类型4—与短波/超短波系统互联互通提供与短波/超短波系统互联接口,实现软交换平台与短波/超短波系统之间互联互通。组网类型5—扩音广播系统接入音频网关提供音频接口,实现与广播系统或数字会议室调音台互联互通,便于领导直接通过麦克风下达命令。
网类型6—基于3G/LTE的宽带集群接入指挥中心配置宽带集群业务服务器可提供基于3G/LTE的宽带集群接入,实现宽带集群业务的应用。宽带集群业务服务器3G/LTE应急指挥通信网组网一体化指挥平台无线操作台模拟/IP/可视电话、广播、视频监控终端、视频会议终端、GPS定位装置、PC机短波/超短波WIFI宽带集群终端手持对讲终端有线接入摄像机其他无线通信网应急指挥通信网组网指挥中心无线宽带/卫星/无线专网一体化指挥平台指挥中心装备接入能力接入模式1—接入模拟用户模拟接入网关提供FXS模拟用户接入接口,实现模拟电话接入软交换平台。接入模式2—IP接入能力可直接接入通信终端,如IP电话、可视电话、IP会议终端、IP通信终端、UC软终端等。接入模式3—边界会话接入边界会话控制器(SBC)可提供他网用户的接入控制,实现语音在不同IP网络之间的穿越。
指挥通信平台建设概述指挥通信平台设计要点指挥通信平台组网及接入能力
指挥通信平台功能1234语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4基本语音调度功能:强拆、强插会议、监听代接、转接录音、组呼对讲、紧急呼叫热线、广播组管理、呼叫队列分级管理、夜服普通电话功能基本呼叫、呼叫保持、呼叫等待、应答前呼叫转移、应答后呼叫转移等语音指挥调度功能涵盖各种应用功能模块,实现统一指挥和统一管理,如有线/无线终端语音调度、电话会议、传真调度、短信调度、录音管理、应急预案等。调度台操作界面简单,清晰,调度员可随时点击工作人员对应图标,一键选择发起会话,会议,监听,强拆,强插等调度指令,极大提高事件处理,过程管理的效率。支持灵活的分组管理,根据内部人员架构或事件关联人,可在调度台上对成员进行拖拽式分组,建立固定组和临时组,随时选择对应组,发起会议等。确保第一时间和准确的事件关系人沟通事件信息和下达指令分派任务。电话会议传真短信语音通信语音指挥调度功能-“一键式”调度界面指挥通信平台调音台音频线麦克风音响系统与音响中控、数字会议的互联:
系统通过音频接入设备实现与数字会议系统、音响系统等互联;领导只要通过会议终端机或者麦克风即可实现与其他相关人员的通话,不需要关心对方的通信手段。语音指挥调度功能-与数字会议系统互联语音指挥调度功能-录音功能录音服务器指定终端调度会议呼入/呼出录音方式:手动录音/自动录音录音资源:1-128路,支持级联语音指挥调度功能-辅助功能(电子传真)数据网传真服务器多路并发电子传真传真打印特点:无纸化、灵活收发、方便存储语音指挥调度功能-辅助功能(短信收发)短信服务器(与运营短信网关对接)短信网关(与PLMN互联)短信查看:短信收发:通过文件夹可查看收件箱、发件箱、已发送短信、待发送短信、发送失败短信、已删除短信、草稿。通过名单组可查询、使用所属组和其他各组成员信息。发送短信时可从通讯录添加收件人,可添加附件、彩信附件,可设置发送时间,可预览发送内容;语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4视频指挥调度功能通过友好的调度台界面实现对所有视频终端的视频调度,包括点对点视频调度、点对多点视频调度等。视频指挥调度界面整合:综合实现视音频指挥调度、视频监控、视频会议、可视对讲等功能;兼容:支持多种视频监控系统的接入;分级:多级别、多权限的视频指挥调度。回传指挥中心分发普通手机专用终端分发视频回传同时,可拍照,互不影响现场视频实时监控视频指挥调度功能-宽带集群视频功能视频指挥调度功能-与视频监控系统互联调度中心调度员数据专网
摄像头调度话机监控点(1)监控服务器显示大屏摄像头一键通监控点(2)与监控系统联动:
可实现呼叫监控点对应话机或者对应话机呼入的同时立即在大屏上调出对方的监控画面的效果,从而实现语音与监控资源的有效整合。视频指挥调度功能-与视频会议系统互联视频会议系统手机终端普通话机终端视频会议终端视频会议会场与视频会议的融合:
系统的电话会议功能可作为视频会议的备份和延伸,使得普通话机终端或者手机终端可加入视频会议中;当视频会议受到客观条件限制时,召开音频会议。由于外出出差、视频会议系统部署不到位等原因,无法参加视频会议语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4位置服务功能地理信息展示基于GIS集群对讲基于GPS视频查看轨迹记录并回放位置服务界面工作路线记录终端准确定位终端GIS查询其他终端位置圈选区域集群呼叫和视频调度基于位置建立临时组经度:120.3755纬度:39.6637呼叫中经度:120.3759纬度:39.6640视频中经度:120.3753纬度:39.6642呼叫中经度:120.3756纬度:39.66339单兵密拍位置服务功能-宽带集群位置功能位置服务功能-与GIS系统互联IP网络地理信息系统与GIS系统融合,实时定位位置信息,显示运动轨迹在GIS地图上面直接点击车辆或单兵终端进行呼叫GIS地图显示点击呼叫指挥通信平台语音指挥调度功能1视频指挥调度功能2位置服务功能3其他业务系统的联动功能4其他业务系统的联动功能周界告警系统IP网络指挥通信平台DCS系统IP网络火灾告警系统IP网络消防接处警系统IP网络智能安防系统IP网络应急预案系统IP网络其他业务系统的联动功能-与预案系统互联
当事件发生时通过调度台一键启动应急预案,执行预案设定的调度功能,提高应急事件处理的效率各职能单位终端预案系统多媒体指挥调度台指挥通信平台其他业务系统的联动功能-与周界告警系统互联指挥通信平台通过应用服务器的业务开发接口与周界报警系统的联动,调度或值班人员可以看到报警信息,并及时进行语音调度,配合安全保护等工作。指挥通信平台周界告警系统检测到非法闯入上报情况值班人员接到提示调取监控图像扩音对讲系统其他业务系统的联动功能-与火灾告警系统互联指挥通信平台OPC服务器指挥通信平台通过OPC服务器与火灾告警系统互连一旦发生紧急事故,立即进行声光提示,调度台和液晶大屏幕显示报警点及报警信息,用户可以调度协调各部门资源进行一键调度,参与紧急救援工作;火灾告警系统调度台声光提示,一键调度监控服务器调取监控图像通过与DCS系统的互联,当DCS系统检测到某生产场所发生设备异常(如阀门异常松动等),可自动调取相应点监控摄像头的图像,并对摄像头进行角度、焦距等调节,以便观察出现异常的原因。指挥通信平台DCS系统阀门松动检测到异常状况报告异常控制监控摄像头监控服务器其他业务系统的联动功能-与DCS系统互联其他业务系统的联动功能-与消防接处警系统互联综合语音管理平台LED显示系统图像综合管理平台固定/移动电话报警定位系统短信平台GPS定位系统三台合一系统联动控制系统火灾受理平台消防接处警系统调度机数字录音系统其他业务系统的联动功能-与智能安防系统互联监控系统报警系统门禁系统楼宇对讲系统电子巡更系统视频会议系统广播系统其他业务系统的联动功能-业务开发接口软交换平台可提供WEBSERVICE业务开发接口、TSAPI/CSTA接口,对外提供各种呼叫接口和业务控制接口,便于实现呼叫中心业务和其他第三方业务。指挥调度界面监控图像显示界面调度台界面GIS显示界面视频显示界面调度台界面位置显示界面视频图像功能:图像自适应分屏显示、轮巡显示、远程云、镜控制、监控语音联动、监控报警联动指挥调度功能:基本呼叫、强插/强拆/监听录音、组呼通知/来电队列、群答、多方会议/会场广播、转接功能/权限控制、分级调度/调度用户状态检测、数据配置等位置服务功能:地图显示基本操作包括放大/缩小/拖动/标记等、车辆追踪、实时监控、历史轨迹、里程统计、区域搜索、区域管理目录公司介绍指挥中心介绍迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结
应急指挥系统解决方案1
作战指挥系统解决方案2
生产调度系统解决方案3消防接处警系统4智慧安防系统5问题×
应急指挥不及时,跨系统通信受限制,产生孤岛效应×现场救援通信难度大×各单位、专家协作效率低,跨区域指挥调度难度大解决方案部署指挥中心装备部署各异构网络接入模块融合各媒体资源提供多种业务目标与各系统完美融合,彻底解决通信不畅问题无需改变现有用户的使用习惯,完美实现各异构网络的互通确保应急指挥处置时联络的安全、可靠、通畅应急指挥系统概述应急指挥系统应用行业政府人防交通安监相关部门……应急指挥系统解决方案指挥通信平台地理信息系统视频会议系统视频监控系统数字会议系统短信收发电子传真语音指挥指挥中心下级指挥中心应急预案系统服务提供公网专网应急指挥通信网位置服务视频指挥
应急指挥系统解决方案1
作战指挥系统解决方案2
生产调度系统解决方案3消防接处警系统4智慧安防系统5作战指挥系统概述
作战指挥系统的建设坚持统一的技术体制和标准规范,以建立“体系完善、配置合理、功能完善”为作战指挥目标,实现平战结合和快速反应的指挥决策,不断提高联合作战指挥系统的作战运用能力。作战指挥系统建设目标紧急态(准备)事故态(响应)正常态(平时)BUYME!善后态(恢复)作战指挥系统解决方案指挥通信平台地理信息系统视频会议系统视频监控系统数字会议系统短信收发电子传真语音指挥总队/支队中队指挥室作战预案系统服务提供公网作战指挥通信网位置服务视频指挥哨岗专网
应急指挥系统解决方案1
作战指挥系统解决方案2
生产调度系统解决方案3消防接处警系统4智慧安防系统5生产调度系统概述生产调度系统支持企业日常生产联络、生产活动信息的汇报及调度等工作,使生产企业各部门、各单位、各环节的工作保持相互协调,保障了生产工作及时、准确、安全有效的开展。钢铁天然气水利煤炭石油石化电力生产调度系统应用行业……生产调度系统解决方案生产调度指挥通信平台各远端站各分支机构周界告警DCS系统视频会议视频监控系统火灾告警扩音对讲行政通信网预案系统生产调度操作台生产调度终端防爆手机防爆对讲机扩音喇叭IP话机模拟话机手持终端……
应急指挥系统解决方案1
作战指挥系统解决方案2
生产调度系统解决方案3消防接处警系统4智慧安防系统5消防接处警系统概述消防接处警子系统实现集中受理辖区内119报警或110转警,进行灾情定位,通过预案调度、临机调度实施中队力量调派,跟踪记录灾情处置过程,发送增援请求和接收增援指令,并实现与当地110指挥中心及社会应急联动单位的信息共享。消防接处警子系统部署在直辖市总队及地市级支队。公安部消防管理局消防接处警子系统整体建设思路建设原则1统一组织统一规划统一标准2纵向贯通横向联通强化应用建设目标3建设步骤分步实施分批运行全面完成消防接处警子系统组成部分与总队部署系统接口关键外围系统及接口接处警业务功能软件处警席位文字台、地图台、语音调度台、中队火警终端等跨区域指令传输、情报数据同步、车辆动态管理等语音中间件CTI、录音录时系统、移动/固定电话报警定位、中队联动装置、短信平台、LED显示、GPS定位平台、图像综合管理平台、公安“三台合一”数据接口等关键外围系统消防接处警子系统调度机消防指挥调度网支队火警受理台录音录时设备E1PSTN/PBX报警电话市局110指挥中心E1CTI服务器中队受理台中队联动装置接处警坐席集群/常规/短波语音综合管理平台
应急指挥系统解决方案1
作战指挥系统解决方案2
生产调度系统解决方案3消防接处警子系统4智慧安防系统5智慧安防系统概述损失预防与犯罪预防——安全防范的本职内涵
安全防范既是一项公安业务,又是一项社会公共事业和社会经济事业。智慧安防为科学技术的进步与发展提供和创造良好的社会环境。智慧安防系统相关设备视屏监控摄像机视频服务器综合安防管理平台报警设备门禁对讲智慧安防系统基本功能监控报警门禁对讲周界防护广播消防智慧安防系统功能总结作为综合性的集成控制管理平台,采用分布式体系架构及IP网络技术,无缝集成视频监控、门禁、入侵检测、周界防护、消防、报警等各自独立的业务系统,通过电子地图精确定位、关键事件现场复核、应急状况预案指挥、系统联动处理故障等先进手段,极大的提高了管理效率。目录公司介绍指挥中心介绍迈可行指挥通信平台特点指挥通信平台解决方案应用案例及总结
应用案例1总结2应急指挥系统部分案例集浙江省人防应急语音调度系统周口人防应急指挥调度系统洛阳市政府两防一体应急指挥系统龙游市人防应急指挥调度系统酒泉市人防应急指挥调度系统贵阳市政府应急指挥调度系统安庆市政府应急指挥调度系统盐城市政府应急指挥调度系统安徽淮南市政府应急指挥系统杭州市滨江区政府应急指挥系统格尔木市政府市政府应急指挥系统南京建邺区政府应急指挥系统温州中院应急指挥调度系统辽宁核应急指挥调度系统顺德区政府应急指挥调度系统商丘电信应急指挥系统宁东指挥大厅应急调度系统南昌市西湖区人防会议系统与政府应急指挥平台安徽省政府应急指挥系统海南省政府应急指挥系统湖北省政府应急指挥系统河南省政府应急指挥系统广东省政府应急指挥系统山东省政府应急语音调度系统江西省政府应急指挥系统上海市卫生局应急指挥系统江西省安监局应急指挥系统黑龙江哈尔滨安监应急指挥系统黑龙江鹤岗市安监应急指挥系统常德安监应急指挥系统江西森林防火应急指挥系统云南省林业应急指挥系统江西省交通厅应急指挥系统银川交警应急指挥系统杭州绕城高速指挥调度系统江西省水上搜救应急指挥系统江西省国土地质应急指挥系统江西省环保厅应急指挥系统德州市政府应急指挥系统西安市政府应急指挥系统襄阳市市政府应急指挥系统阳泉市政府应急指挥系统佛山市政府应急指挥系统淄博市政府应急指挥系统仙桃市政府应急指挥系统梅州市政府应急指挥系统广元市政府应急指挥系统安庆市政府应急指挥系统萍乡市政府应急指挥系统新余市政府应急指挥系统诸暨市政府应急指挥系统吉安市应急指挥调度系统大连市应急指挥系统新泰市应急指挥系统临沂市应急指挥系统宜春市政府应急平台双鸭山应急系统………应用案例——内蒙自治区应急指挥系统指挥调度业务电子传真业务短信收发业务应急预案系统数字会议系统视频会议系统视频监控系统应急指挥中心下级指挥中心PSTN专网大屏显示作战指挥系统部分案例集长宁公安分局调度系统湖州武警作战指挥系统宁波消防应急指挥系统中山武警作战指挥系统江西森林防火应急指挥系统贵阳公安局可视化指挥调度系统诸暨公安应急指挥系统北京人防应急指挥调度系统温州武警支队作战指挥系统舟山武警作战指挥系统武警上海总队第九支队作战指挥系统……上海武警作战指挥系统浙江武警作战指挥系统贵州武警作战指挥系统安徽武警作战指挥系统北京军区指挥调度系统福建武警总队作战指挥系统浙江边防总队作战指挥系统沈阳消防所作战指挥系统福建海洋舰队无线指挥调度系统新疆武警作战指挥系统山东武警作战指挥系统丹东海警移动作战指挥系统浙江海警移动作战指挥系统江苏海警移动作战指挥系统应用案例——山东作战指挥系统视频监控系统无线集群系统哨岗数字会议会议召开网管维护台支队指挥中心一键呼叫
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