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文档简介

：导游欢迎词练习1/12经过理论学习，掌握欢迎词基本要素。掌握导游语言基本特点及利用标准，熟悉导游欢迎词讲解技巧。熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色欢迎词，进行练习。1教学目标：2345依据不一样场景，进行欢迎词模拟练习。了解本身讲解不足之处，培养学生发觉问题，处理问题，提升自我能力。2/12教学安排教师讲授示范任务：撰写自己特色欢迎词拓展：小组模拟练习优异结果展示投票。教师总结，点评，提出改进教学安排3/12理论提醒：欢迎词内容欢迎词基本内容3.预告节目，即介绍一下城市概况和在当地将游览节目。1.表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表示欢迎之意。

2.介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待领导、司机和全部些人员。

4.表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

5.预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览取得成功，祝大家愉快、健康等祝福话语。

4/12致欢迎词技巧技巧3.表现出幽默和幽默2.给出游览地概况，激发游客向往之情1.送上温暖和关爱5/12欢迎词示例首先我代表****旅行社欢迎大家来到漂亮海南岛。（欢迎）俗语说得好：“有缘千里来相会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来四天我们将携手走天涯、下海角，相信我们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民祝福，祝福我们行程开开心心、顺顺利利！（预祝）

请允许我做一个自我介绍，我叫***，在我身边这位是我们驾驶员*师傅，今后几天大家吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽职责，我们会用诚心来换取大家开心。大家有什么事，尽管来找我们商议，希望我们服务能使大家满意。（态度）。6/12布置任务布置任务：撰写有自己特色欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查三到五名同学检验结果。要求：1.包含欢迎词基本内容与要素。2.语言简明通俗。3.欢迎词练习要求普通话，吐字清楚，注意语音语气，表达情感。（详情参考评分标准表）7/12评分标准表：项目要求分值评分仪表仪容打扮得体、整齐；言行举止大方，符合导游员礼仪礼貌规范。20语言表示普通话流利，语法正确，表示清楚，有条理，重点突出30欢迎词基本要素齐全欢迎词五个要素齐全（欢迎、介绍、预告、态度、预祝）30语音语气语气自然轻松，幽默幽默。让游客感受温暖和关爱，对旅游地有向往之情20累计8/12拓展：场景模拟（小组练习）高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天1亲子团，双飞北京四天。2企事业单位旅游，从化温泉两天。3普通散客家庭组成，双飞泰国六天。4四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优异同学展示。9/12投票、教师点评小组互评，然后全班投票选出“最正确口才奖”“最具台风奖”和“最幽默幽默奖”，一人两票制。调动学生学习主动性。教师点评拓展任务完成情况，对表现优异同学给予表彰和必定，总结欢迎词练习整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。10/12布置作业：

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