奥罗拉汽车配件

目录1.荣誉榜-------------------------------------------------（材料之一）2.产品目录表-------------------------------------------（材料之二）3.销售服务流程----------------------------------------（材料之三）4.售后服务流程----------------------------------------（材料之四）5.广告协议----------------------------------------------（材料之五） 佛山市奥罗拉商业电器有限公司机动车售后服务流程客户填写退货单，具体格式见附表。客户填写退货单，具体格式见附表。注:我公司只负责公路汽车运费。客户将退货单、货运单客户将退货单、货运单传真至0757--86408663，并电话联系售后服务专员确认收到传真。电话：0757—86408662在收到货运公司提货通知后，我司将在3-7天内将待退换货物提回公司，交售后服务部处理在收到货运公司提货通知后，我司将在3-7天内将待退换货物提回公司，交售后服务部处理。售后服务部确定货单与货物是否相符，不相符的需要双方继续确认，确认相符后，正常情况下我司将在3-10天内处理好退换货物。售后服务部确定货单与货物是否相符，不相符的需要双方继续确认，确认相符后，正常情况下我司将在3-10天内处理好退换货物。产品处理完毕，将由我司指定运输公司，正常情况下3-15天内发至客户指定的地址。产品处理完毕，将由我司指定运输公司，正常情况下3-15天内发至客户指定的地址。公司联系电话85112069佛山市奥罗拉商业电器有限公司销售部2010附表:样板佛山市奥罗拉商业电器有限公司经销商退换货通知单经销商：***贸易有限公司联系人：陈振电话：0571-8681****传真：0571-8866****地址：杭州市***路***汽配城11座303退货明细：（包括规格，数量，主要的质量问题等）产品规格数量（只）存在的质量问题H412V1不亮5寸灯芯2烧泡货运公司：通成货运退货日期：2010年1月18日单号：************电话：020-8198****奥罗拉提货日期：2010年1月22日负责人：****奥罗拉售后完毕日期：2010年1月27日负责人：****退换货返发日期：2010年1月29日客户收货日期：2010年2月2日售后服务专员签名：****佛山市奥罗拉商业电器有限公司经销商退换货通知单经销商：联系人：电话：传真：地址：退货明细：（包括型号，数量，主要的损坏现象等）货运公司：退货日期：单号：电话：奥罗拉提货日期：负责人：奥罗拉售后完毕日期：负责人：退换货返发日期：客户收货日期：售后服务专员签名：广告协议甲方：佛山市奥罗拉商业电器有限公司乙方：乙方在地区门市希望悬挂甲方广告，甲乙双方经友好协商签订合同如下：一、乙方在省市市场/路号的店面位置悬挂甲方广告，具体尺寸为：长m，高m。二、广告品有以下两种提供方式，乙方选择最便捷的方式并将“√”选。（）广告品由甲方提供，乙方负责将其悬挂/张贴并拍照，将照片寄回给甲方或者交给当地甲方业务员。（）由甲方提供资料光盘给乙方，乙方按照不超过甲方规定的单价制作广告，乙方在制作完成后，将其悬挂并拍照，将照片及制作发票寄给甲方作为报销凭证。（门头喷绘：12元/m2，，不干胶：30元/m2，，门头铁架：25元/m2，如超过此单价，甲方只按此单价报销。详情请咨询我司市场部三、广告悬挂后，从悬挂日起，乙方必须保证悬挂甲方广告一年。否则乙方要赔偿甲方广告制作费用三倍的违约金。如在一年内有特殊原因需要拆除甲方广告，乙方必须提前通知甲方，并在得到甲方同意后方可拆除。四、本协议双方签章后方有效。(传真、复印件均可)甲方：佛山市奥罗拉商业电器有限公司乙方：代表：代表：日期：日期：联系电话：广告申请流程说明门头广告申请流程：（报销标准详见门头广告协议）填写广告制作申请表格（制作单价在我司标准内）→经理审批→签订广告协议→市场专员根据尺寸设计好门头广告版面→广告公司制作→业务人员监督好制作过程中的广告VI标准（颜色与字体）→制作完成→报销阶段→提供门头