签字的艺术可编辑

如果你是身在职场中的文秘人员，当你拿着一个文件去找领导签字的时候，你能读懂领导不同签字的含义吗领导运用签字艺术的目的无非有两，一是为了规避风险，二是考验部下的忠心。签字艺术虽然深奥，但解读签字艺术的功夫要下在签字以外，让我们举例来解读一下：一、当领导签下“按规定办理”时，其用意为可以办理。如果真按“规定”根本就不能办理，这是对部队忠心的一个考验，做为部下，一般都要赶快办理，因为下属向领导表达忠心的最好方式之一就是敢于为领导承担风险。如果你硬要死扣“规定”而没有抓住签字的核心“办理”二字，不能全面、准确地理解领导的意图，以后你和领导的关系只能是渐行渐远了。如果上级机关以后调查些事，凡是签字为“按规定办理”的都可理解为签字没错，错是错在部下没有按“规定”办理，你就得为领导顶过。呵呵，领导不倒，部下怕啥二、当领导签下“请酌情办理”时，其用意比“按规定办理”意思更递进一层，还有看得起你才叫你办理的情意在里面，因为给你可“酌情”的选择,这也是一种考验。“酌情”可理解为斟酌情况，实际情况不允许就不能办理。面对此签字，部下一般都会倾情办理，因为除了领导用了否定词（一般不会出现）以外，部下都领会是叫你办理，不让你办就不会签字，这就是领导用权的艺术。一但这是办烂事，也找不到领导的事，现在是依法办案了，对“酌情”二字总不能无限上纲吧。因此，责任还是在部下，知识欠缺，政策把握不好，应该受到批评。三、当领导签下“同意请某某处理”时，同意二字后面没有逗号，也没有字句间隔。其用意比较含糊，有的可能是推不去过的人情（并不是一定要你办），有的是要观望一下，看情况再办，有的是办理此事的人是一个胆小怕事的人或和领导矛盾很深……从字面上看这个签字，你说我同意办这件事也行，你说我只同意某某同志来处理这件事也行。如果某某同志办理了，看得出首先是我同意的；如果某某同志不办理，那也没办法，只能说明我威信不高，副职或下级不听我的。如果你接到此类的批示后不知所云，左右为难的话，你最好根据平时经验或试探性再请示作决定，除非你与主官。四、当领导签下“请按程序办理”时，说明办事人火候还不够，还要“沟通”和“运作”（烟酒烟酒）。本来办事就都有程序，还为什么要签“请按程序办理”呢这叫放线钓鱼。因为领导也有领导的难处，或是碍于情面，或是来人有了某种口头承诺，但怕“鱼”溜掉，我就先答应为你办理，在办的过程中看你的“表现”。如你不能“及时”兑现承诺，对不起，中间有个环节可是交代过的。这不能说领导太多疑，因领导确实有过受骗经历。五、当领导签下“同意办理，如有问题另案处理”时，也是一种两全的技巧：明面上看是在保护办事人，签办的事以后跟办事人没关系，领导帮担了责任。但如果办事人不够忠心，同样可以找你的错。你细推敲，这事跟签字的领导也不会有关系，因为签批的“如”字后面早已提示过你，这事办砸了，说明你水平不高，没看出有问题，需加强学习。另外，是办手续前另案处理，或是办理后另案处理是你说有问题，还是别的什么人说有问题是你这一级处理，还是上级派人来处理有问题肯定是你们具体办手续的人才知道，别的人谁知道所以，当你办事不愿承担责任，提出一定要领导签字时，那好办，领导签了“同意办理”，不要再问了，赶快办吧，领导已签字了。你再不办，那你还想不想继续留在原来的重要岗位上了，自己考虑考虑吧。六、当领导只签字不发文或发文不签字时，领导的高明就显示出来了。这招虽然很少领导用，但一用还真让人叹为观止。比如上级某领导限期让你汇报某事，为了尊重领导，你一边安排人员斟酌文字，一边在期限最后一天签了字。当得知这个领导所在岗位可能马上有些变化，因此就交代送文件人员暂不要送去。假如后来这位领导位置没变，从签字时间上看本人也说得过去。假如后来这位领导位置确实变了，也就没事了。又比如对于与自己无关的过去的事，我不能悄悄地为别人擦屁股没一点好处，于是就生出“发文不签字”来。先将事整成材料不签字上报再说，假如得罪了上面什么人我说不知道，如果得罪的是重要领导，我还要让这位领导知道我追查或批评过办文“失职”人员。如事与上级领导没有关系，那就不客气了，“酒宴晚来者一般吃的都是好菜”，擦屁股也值得。七、当领导签“根据某会议决定，同意即刻办理”时，这是高明的领导借集体决定来开脱责任，这种签字猫腻都在会议。开会前领导跟会议记录人员交代好，一定要注意将其他领导成员有“同意”意思的话都写上去，将本人有反对意思的话也要记录下来。会议开始，他先说明这是上面要求做的事，大家讨论一下。一般会议成员都不会有意见，也不敢有意见，因为他们怕传到上级那位领导耳朵里以后日子难过，会上至多说一两句含糊其辞的话。有的成员嗅出第一把手的真实想法，马上就“势”寻找根据发表“同意”意思，会议“同意”之风肯定充满记录。而且会议记录本上还会出现让人啼笑皆非的记载，想不同意办的人记录成同意的，想办或一定要办的人在记录中却是不太赞成，是后来才同意“大家意见”的。象这样的会议一结束，当然可以即刻办理，领导签字后也如释重负。以后假如纪检监察单位来查，只要我把会议记录叫人拿出来，我就没有多大责任了。因为按党的会议原则，少数必须服从多数。八、当领导为了省时圈批时（圈批是指领导为了节省时间，签批文件就用划圈来代表“同意”的意思），也是有学问。一般人看到领导在文件上划了圈，就按照同意的意思办理了。有些事，在走程序的文件上领导虽然划了圈，但领导不会在呈文要求办理的“办理”二字上划圈，而是将圈圈划在模棱两可的中性词或自己的名字上。只要不是圈在“同意”或“办理”之类的词上，均可理解为领导还没有同意。所以，上级来办案时，这证据不能靠推理、想象，还是不能追究单位领导的责任。有的领导签字更有一绝，没有批语，也不划圈，在“呈某领导批示”几个字下面一划拉下来，写上年、月、日便是，而且年月日还是阿拉伯数字。还有的领导只签一个姓，而且这个字的字体还跟过去自己的习惯写法不一样，连年月日都是将别人签的一划拉过来的。改体签批且很少字迹，在以后应付调查时可为耍赖预留伏笔。这事有人捅出去了也没关系。上面来调查，就说时间长了，记不清了，这几个字好象不是他签的，要不可作笔迹鉴定。但字数太少，笔迹鉴定很难下结论，那责任自然又是在下面了。总之，对不合政策的事，只要领导签字，部下都明白领导是要办理或可以办理，领导不愿办理就不会签一个字，假如签“不同意”不是得罪人吗你若办好了，出问题了，你替领导顶罪，只要领导在台，你就不会吃亏。你若不办，或办了不愿承担责任，有的是治你的办法。石磊 2006-11-1008:25可能我们在职业生涯中，职位再也无法前进，那么最好的办法就是维持现状，并逐步提高自己的收入，这期间就需要一些手段和技巧，需要我们去笼络人心，包括你的下属、同事、客户，自然也包括你的领导……全方面了解领导俗话说：人心隔肚皮，但只要你细心的观察，其实了解一个人并不难，难的是你不去留意和思考。一般而言，观察你的领导有几个方面：一、跳出来看领导“跳出来看问题”，是一种非常好思考方式。分析你的领导，不要象看天上的飞机一样去看他，满脑子是“厉害”、“有能力”、“有魄力”等，假如你站在更高的角度去看，一定会有更大的发现。看领导，先看他的职业生涯的发展轨迹，他曾经做过些什么在什么阶段取得过什么样的成功他能成为领导是什么主要的原因（工作能力强还是有关系网）他经常看什么样的书和什么样的人接触接触他的人对他的评价如何下属对他的评价如何下属是否忠实于他……系列的问题，都一个一个的去了解，如此你就会发现，你的领导并没有想象的那么伟大，或许就是在某一时间段内，他抓住了机会，成为了领导。其实领导做到高层往往比基层领导更容易做。就拿职业经理人来说，能做到总经理阶段，其实每天面对的就是签字和开会，也能有工作的分析，但容易的多。因为方向性的东西总裁已经做了，关键就是执行和分配任务。即使是做老板的，研究的也是大方向的问题，远没有我们这些小经理面对的琐事多。二、假如你是领导“换位思考”是另一个分析领导的好方法。公司遇到个大问题，别不在乎，分析琢磨一下，假如你是领导，你会如何的去处理呢你这样处理的动机是什么呢领导和你想象的处理方法一致，你是不是非常了解领导的内心了。站在领导的方法去分析问题，你常常会有意想不到的收获，所有的答案自然就更明了。比如：时下是年底，公司的一个业务人员犯了错误，很多领导不处理，为什么，领导为的是确保年底的回款，为的是保住自己的年薪，在确保自己利益的原则下，你看领导会如何的处理这些事情，呵呵，“换位思考”是不是有很多好处。领导的位置是高高在上，但古人曾有“高处不胜寒”之说，这恰恰的反映了领导也是孤独的，有知心话不能和单位的人说，和老婆朋友说又没有几个人能理解，这也将成为，你笼络领导的一个突破口。三、领导的几个简单原形“万法归一”是来源于佛家的一个思考问题的方法。看领导，看人，可以将所有的进行归纳和总结，“万物还三，三合二，二合一”是来源于道家的法门。在这里我们都能用得上。一般而言用这种方法分析领导，可将领导分成以下几种类型：1、瞎猫型：没有什么太大的本事，但用常人的话来形容“这种人命好”，他总能碰到死耗子，并且能得到不知内情人的认可，所以“官”运通达；2、马屁型：也没什么别的本事，但出奇会拍马屁，其手段之高，无人能比，一般逢年过节比较活跃，常打小报告，并且会贪功，故能青云直上；3、黄牛型：最大的特点是喜欢和员工摸爬滚打，常常干的比员工多，不善言辞，被老领导发现给提拔上去，但其发展容易受到人际关系的干扰；4、狐媚型：不是“皇亲”就是“国戚”，，其实没什么真实的本领，但狐假虎威，让很多人望而生畏，属老板夫人、情人、亲属、朋友范畴；5、翔龙型：天生有处理问题和带领大家成功的本事，略有持才自傲的倾向，能聚人，遇乱不惊，宠辱不惧。擅长指挥和管理。四、领导也是人领导也是人，也有七情六欲。用黄宏的形容是“在澡堂子都一模样”。的确，领导也是人，也要吃喝拉撒，那么也一样具备人的天性（以前曾发表过《人的天性和营销》系列文章），所以，用一些天性来分析领导，就能进一步了解他。那么什么才是人的天性呢贪婪、好奇、恐惧、喜新厌旧、好面子、自私等都是人的天性。既然这样，对于你的领导，与其相处是不是就容易了注：贪婪包括的决不是简单的对钱的喜爱，还包括贪功、贪色、贪吃、贪睡等，在此就不一一诉说，希望大家能自悟，你领悟的越多，受益就越大。笼络领导有艺术既然今天我们了解了这么多，下面就来交流下笼络领导的艺术，笼络好你的领导，为的是让你在职业生涯有一个更好的工作环境，得到更大的收获。笼络领导，并不是让你简单的去“拍马屁”，是用一系列的方法，让领导倾向于你，关心你的工作，成为你的公司上助，以便得到更大的发展，至于一些更重要的方法，暂且不谈，小猪葛惟恐让不良之辈得到，祸害更多的好领导。笼络领导的几个方法：简单来讲，可概括为几个字——扬排礼帽给傻巧扬，四处为领导扬名；什么时候也别忘记赞美你的领导，尤其是和同事喝酒聊天的时候。因为，你不知道谁是领导的亲信。即使在社会上，面对公司的客户，也别忘记赞美你的领导。因为，客户有可能就是你领导的最好朋友。这种赞扬有两个好处：其一，一旦传到你领导的耳朵里，领导对你的好感会成倍的增长，只要以后有好的职位，有加薪的机会就是你的，有下岗的事情你一般不会摊上；其二，你赞美你的领导，为你的领导扬名，也在向别人展示你的好品质，还有，领导名声在外好，这种无形的资产也能提高你的知名度，为你日后的职业生涯铺个好路。有个朋友，就因为领导说了他几句，就四处讲领导的不好，结果呢不久就吃了“鱿鱼”，结果很多单位知道这些事情都不聘用他，直到去了外地……拉，学会拉拢非竞争对手同事；在一个单位中，也有你的竞争对手。因为单位要提拔领导的话，就有竞争。在单位的时候，学会拉拢非竞争岗位上的同事。因为这些人对你的评价，往往都能影响到领导对你的看法。即使你的直接主管领导对你不友好。但你能拉拢这么多的非部门的同事，作为领导也不敢轻易的“收拾”你，因为一旦上级领导查下来，他会“吃不消”的。切记，第三方的话，有时候很有分量的。注意这种拉拢不要让领导意识到，是你有夺权的想法。那样会南辕北辙，适得其反。这个方法得到的是好人缘，在大公司小公司通用。领导有什么事情需要调查，你也能在短时间内帮助他得到答案，如此不是能拉拢住领导么礼，学会时不时的给领导送点礼；送礼的学问可大了，笼络领导不是让你用贵重的礼物去贿赂领导。要善于用心去笼络。提到送礼，很多人就想起一些“大件”、“硬件”，这些即使你送了，领导也未必领情，他会认为他应该得的，或者认为你有求于他才这么做。送礼，一定要送礼轻情意重的，具有代表意义的礼物。领导也是人，也重感情，如果你的小礼品，恰好能迎合领导，就能得到领导的好感，时间久了，就能俘虏领导的心。小猪葛在一个单位工作时，看到领导经常的陪客户喝酒，成天的醉醉的，就上市场买了一些解酒的好药品。送给领导的时候，不说特意给他买的，说一个好的朋友象我推荐的，正好有机会上市场，想到领导，就买点，提醒领导注意身体。护肝片才多少钱啊，就这么点小事情就能得到领导的好感，因为他认为你心里有他。这个礼，表面看起来轻，但其中表达的感情确实非常重的。帽，经常为领导戴高帽；领导既然也是人，就喜欢戴高帽。不时的在领导面前赞美他几句，他会飘飘然的。但给领导戴高帽得讲求个艺术，别让领导感觉到你为了讨好他，或者你为了求助他才这么做的。即使是别的公司的领导，也一样适合给他戴高帽，因为人都喜欢被别人多说几句好话的。我们公司有个业务员，处次拜访个客户经理，对方就是不见，那就等，一直等到中午吃饭，对方经理终于答应见他几分钟，本想在短时间内打发掉他，没想到我们的业务员给对方戴个高帽就开始谈起了业务，并随同那个经理一同进餐。原来业务员见面的那句话是：“我早就听说过您，今天见到，我才明白，公司的强大完全归公于您的敬业，有您这样的领导，能不成功么如果我有机会，也愿意和您这样的领导打拼……”给，时刻注意给领导面子；以前不是有几句话么，说的真精彩——领导五大烦：领导发言你唠嗑，领导夹菜你转桌，领导泡妞你乱摸，领导开门你上车，领导受贿你乱说。哈哈，你说这样的人领导能喜欢么要想笼络领导，你必须给足领导面子。人都好面子，更何况领导。既然领导在那个特殊的职位，你就不妨多给他点面子。单位会餐别忘记敬领导的酒，也不要等领导喝多了你再敬，一是他记不住，二是他万一认为你灌他就麻烦了。其它方面也一定注意时刻给足领导面子，这一点至关重要，因为领导在众人面前要的就是威信。即使是领导批评你错了，当时也不要解释什么