2020年10月自考00893市场信息学试题及答案含解析

市场信息学年月真题

00893202010

1、【单选题】古代中国边境的士兵看到敌人来犯时,在烽火台上释放狼烟,可以从很远就能看

到。这表明信息具有

无限性

层次性

A:

系统性

B:

可传递性

C:

答D:案：D

解析：古代中国边境的士兵看到敌人来犯时,在烽火台上释放狼烟,可以从很远就能看到。

这表明信息具有可传递性。

2、【单选题】关于信息,下列说法错误的是

信息必须依附于物质载体

信息具有普遍性

A:

私有信息的存在造成信息不对称

B:

信息与信息使用者的目的无关

C:

答D:案：D

3、【单选题】企业经理对调查数据进行分类整理和分析研究,提出了新的销售策略。这表明

信息具有

控制作用

决策作用

A:

组织作用

B:

管理作用

C:

答D:案：B

解析：企业经理对调查数据进行分类整理和分析研究,提出了新的销售策略。这表明信息

具有决策作用。

4、【单选题】对企业来说,决定进军哪个目标市场、是否将产品多样化、资源应该怎样配置

等的信息需求属于

战略信息需求

战术信息需求

A:

B:

运行信息需求

存储信息需求

C:

答D:案：A

解析：战略信息需求是指，对企业来说,决定进军哪个目标市场、是否将产品多样化、资

源应该怎样配置给组织中的主要功能部门、怎样构建财政体系、是否启动特别大的投资项

目，以及是否接受带有长期相关事宜的合同决策需求。P55

5、【单选题】智能卡识别技术属于

条码技术

信息加工技术

A:

信息识别技术

B:

信息维护技术

C:

答D:案：C

解析：智能卡识别技术属于信息识别技术。P61

6、【单选题】目前普遍认为,物联网的技术体系结构可以分为感知层、网络层和

运输层

表示层

A:

会话层

B:

应用层

C:

答D:案：D

解析：目前普遍认为,物联网的技术体系结构可以分为感知层、网络层和应用层。P69

7、【单选题】数据库通常采用三种逻辑模型来组织数据,分别为层次型、网状型和

概念型

关系型

A:

对称型

B:

物理型

C:

答D:案：B

解析：数据库通常采用三种逻辑模型来组织数据，一种是层次型、一种是网状型、另一种

是关系型。

8、【单选题】处于云计算服务架构最底层的是

基础设施服务层

软件服务层

A:

平台服务层

B:

战略服务层

C:

答D:案：A

解析：处于云计算服务架构最底层的是基础设施服务层；平台服务层云计算服务架构的中

间层；软件服务层是云计算服务架构的最顶层。P84

9、【单选题】下列选项中,不属于三次信息源的是

油画

空气

A:

文献

B:

口头语言

C:

答D:案：B

解析：三次信息源又称再生信息源，主要包括口头、身体语言、文献和实物信息资源四种

类型。P97

10、【单选题】王总通过小道消息了解到基层员工对新发布制度的意见。这种市场信息采集

渠道属于

大众传播媒介

社团组织

A:

“葡萄藤”渠道

B:

管理监督部门

C:

答D:案：C

解析：“葡萄藤”渠道是指传播小道消息的非正规组织信息流。王总通过小道消息了解到

基层员工对新发布制度的意见。这种市场信息采集渠道就属于“葡萄藤”渠道。P98

11、【单选题】关于大数据条件下市场信息采集的特点,下列说法错误的是

方式多样

以自动化手段为主

A:

内容丰富

B:

以微量精准采集为主

C:

答D:案：D

解析：大数据条件下市场信息采集以全量采集为主，D项说法错误。P101

12、【单选题】所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取,往往表现为市场参加者的初

始平均公共知识,这种信息是

公共信息

完全信息

A:

私人信息

B:

对称信息

C:

答D:案：A

解析：公共信息是这样一种信息：所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取,往往表

现为市场参加者的初始平均公共知识。P120

13、【单选题】道德风险中处于优势地位的是

委托人

代理人

A:

中间人

B:

产权人

C:

答D:案：B

解析：道德风险中处于优势地位的是代理人。P122

14、【单选题】通过加密分享、分布式账本等方法实现数据流通和共享的技术是

密码技术

分布式技术

A:

区块链技术

B:

数字认证技术

C:

答D:案：C

解析：区块链技术通过加密分享、分布式账本等特征为数据流通和共享提供了新方法。

P130

15、【单选题】信息组织的内容不包括

信息存储

组织排序

A:

信息采集

B:

优化选择

C:

D:

答案：C

解析：信息组织的内容包括：优化选择、确定标识、组织排序、信息储存。p135

16、【单选题】在ERP系统中,能够将企业整个生产过程有机地结合起来,降低库存、提高效

率的功能是

生产控制管理

销售管理

A:

库存管理

B:

财务管理

C:

答D:案：A

解析：生产控制管理是ERP的核心所在，它将企业整个生产过程有机地结合起来,使得企

业能够有效地降低库存、提高效率。P151

17、【单选题】关于知识管理的描述,下列说法错误的是

以知识创新为目的

注重隐性知识

A:

以知识共享为核心

B:

以文献组织为核心

C:

答D:案：D

解析：知识管理以知识共享为核心，因此D项错误。P156

18、【单选题】下列可行性分析中,研究系统开发成本和效益的是

经济可行性分析

技术可行性分析

A:

时间可行性分析

B:

组织可行性分析

C:

答D:案：A

解析：经济可行性分析研究系统开发成本和效益。判断系统运行得到的效益是否高于系统

开发的成本，以及能否在规定的时间内收回开发的成本。P178

19、【单选题】对信息系统运行中发生的错误进行修改,这在系统维护中属于

适应性维护

修正性维护

A:

完善性维护

B:

C:

预防性维护

答D:案：B

解析：修正性维护是对信息系统运行中发生的错误进行修改，这类维护工作主要包括对系

统问题的诊断和修正。P197

20、【单选题】关于最终用户开发,下列说法正确的是

具有规范的文档

系统质量高

A:

增加了用户对系统的理解

B:

不影响最终用户的本职工作

C:

答D:案：C

解析：最终用户开发增加了用户对系统的理解，使用户更好地投入到系统开发中去。P181

21、【多选题】关于市场信息的特征,下列说法正确的有

市场信息具有一定的竞争性和保密性

市场信息不具有系统性

A:

信息社会下的市场是瞬息万变的市场

B:

市场信息是单信源和单信宿

C:

市场信息与载体不可分,又具有相对的独立性

D:

答E:案：ACE

解析：市场信息具有一定的竞争性和保密性；具有系统性，B选项错误；信息社会下的市

场是瞬息万变的市场，这体现了信息市场的时效性；市场信息是多信源和多信宿，D选项

错误；市场信息与载体不可分,又具有相对的独立性。本题选ACE。P41

22、【多选题】信息管理的原则包括

及时性原则

准确性原则

A:

适用性原则

B:

共享性原则

C:

经济性原则

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息管理的原则包括及时性原则、准确性原则、适用性原则、共享性原则、经济性

原则和周期性原则。P54-55

23、【多选题】目前互联网的接入技术有

基于传统电信网的有线接入技术

变频接入技术

A:

基于有线电视网接入技术

B:

光纤接入技术

C:

无线接入技术

D:

答E:案：ACDE

解析：目前互联网的接入技术有基于传统电信网的有线接入技术；基于有线电视网接入技

术；以太网接入技术；光纤接入技术和无线接入技术。P66

24、【多选题】人工智能的基本方法有

符号处理方法

实地考察方法.

A:

连接机制方法

B:

控制论方法

C:

专家座谈方法

D:

答E:案：ACD

解析：人工智能的基本方法有符号处理方法、连接机制方法和控制论方法。P90

25、【多选题】关于网络信息的特点,下列说法正确的有

数量庞大

不断变化

A:

内容丰富

B:

无序性增强

C:

信息关联度弱

D:

答E:案：ABCD

解析：网络信息的特点有：①数量庞大、内容丰富；②随时更新，不断变化；③无序性增

强；④信息关联度强。P100

26、【多选题】消费者的感知风险包括

财务风险

道德风险

A:

功能风险

B:

身体风险

C:

D:

时间风险

答E:案：ACDE

解析：消费者的感知风险一般可分为六类：财务风险、功能风险、身体风险、心理风险、

社会风险和时间风险。P103

27、【多选题】委托代理关系的特点有

合同各方信息的不对称性

合同各方信息的对称性

A:

合同各方利益的不对称性

B:

合同各方利益的对称性

C:

合同的不完备性

D:

答E:案：ACE

解析：委托代理关系的有三个重要特点：合同各方利益的不对称性、合同各方信息的不对

称性和合同的不完备性。P121

28、【多选题】知识管理系统的功能包括

制定生产计划

整合知识资源

A:

扩大知识储备

B:

促进知识转化

C:

实现知识与人的连接

D:

答E:案：BCDE

解析：知识管理系统的功能包括整合知识资源；促进知识转化、扩大知识储备；实现知识

与人的连接。P157

29、【多选题】新系统代替旧系统的过程称为系统切换,其方式有

直接转换

逐步转换

A:

导航转换

B:

平行转换

C:

逆向转换

D:

答E:案：ABCD

解析：新系统代替旧系统的过程称为系统切换,主要有四种方式：直接方式、平行方式、

导航方式和逐步方式。P194

30、【多选题】信息系统的信息管理制度包括

信息收集制度

信息录入制度

A:

数据更新制度

B:

数据备份与恢复制度

C:

信息共享制度

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息系统的信息管理制度包括信息收集制度、信息录入制度、数据更新制度、数据

备份与恢复制度、信息共享制度。P198

31、【判断题】信息工作是有成本的。判断:理由:

正确

错误

A:

答B:案：A

32、【问答题】市场信息不是企业的资源要素。判断:理由:

答案：判断:错误理由:市场信息是企业的资源要素。信息和物质、能源一样，是企业不

可缺少的资源要素，市场信息赋予企业管理者以能力、智慧和知识。日益成为生产力、竞

争力和企业兴衰的关键因素。随着信息资源不断深入挖掘和利用，必将促进企业的快速发

展。P49

33、【问答题】需要在使用一段时间以后才能辨别和了解其特性的商品称为搜寻商品。判

断:理由:

答案：判断:理由:可通过用户在购买时的触摸、掂量和观察来辨别的为搜寻商品，而那

些需要在使用一段时间以后才能辨别和了解其特性的商品称为经验商品。P127

34、【问答题】信息管理的对象只有信息。判断:理由:

答案：判断:错误理由:信息管理是信息领域中非常重要的一个学科,信息管理不仅是对

信息本身的管理,广来说,它涉及信息活动的各要素,即广义信息资源定义的信息和信息内

容相关的信息技术信息设施、信息人员要素等内容。例如组织中的信息系统建设的各项活

动,也是信息管理的重要内容。P53

35、【问答题】简述数据挖掘的工作流程。

答案：答：（1）定义商业问题；（2）数据准备；（3）数据理解；（4）模型建立；

（5）模型评估；（6）模型应用。P88

36、【问答题】简述信息过载的原因。

答案：答：信息过载的原因主要有:①随着社会经济的发展,商品数量越来越庞大、商品种

类和属性越来越多样化,同时电子商务的快速发展带来了网购平台及其线上店铺的大量出

现;②信息技术的发展推动了信息的大范围充分开发,信息总量不断增长;③电子信息

资源容易编辑、更改、复制和传播,造成了信息过多且平庸化;④网上店铺的数量多但差

异不大、缺少创新;⑤有些人认为信息的数量越多越好,认为更多的信息能够帮助人们更

好地决策,盲目追求数量从而忽略了信息的质量;⑥消费者处理信息能力有限。P107

37、【问答题】简述商务决策和商务智能的含义以及它们之间的关系。

答案：答：商务决策是指在从事一切与商品买卖或服务交易相关的商业活动中,为了实现

特定的目标,根据客观的可能性,在一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方

法,对影响商业目标实现的各因素进行分析、计算、判断和选优后,对未来行动做出的决

策。商务智能就是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。商务智能是对商务信息

的搜集、管理和分析的过程,目的是使企业的各级决策者获得知识和洞察力,促使他们对企

业做出更有利的决策。商务智能系统从企业运作的日常数据中开发出结论性、基于事实和

具有可实施性的信息,使企业的管理者和决策者能以一种更清晰的角度看待业务数据,提高

企业运作效率,增加利润并建立良好的客户关系,从而使企业能更快更容易做出更好的商务

决策,以最短的时间发现商业机会并捕捉商业机遇。P164

38、【问答题】简述首席信息官(CIO)的职责。

答案：答：（1）参与高层管理决策。（2）制订企业的信息政策与信息活动规划。

（3）管理企业的信息流程,