直播营销话术入门到精通

1.直播营销话术1-1主播五项话术能力模型1-2直播间话术—提升停留时长1-3直播间话术—提升评论率1-4直播间话术—关注加团1-5直播间话术—商品点击1-6直播间话术—商品成交直播营销话术入门到精通

2.直播话术规范

2-1主播话术规范

2-2直播设备清单参考

2-3直播复盘表（易上手版）

2-4话术模版（部分章节有视频点击学习！）1.直播营销话术1-1主播五项话术能力模型为什么是这五项增加停留时长提升直播间互动率互动率1.想要的说一声；2.评论有福利；3.问题热情解答；4.答题有奖励。加强直播间转粉率强化直播间点击率优化直播间转化率转化率1.成本拆解；2.平台对比；3.产品挑战；4.限时限量。1.直播营销话术1-2直播间话术—提升停留时长话术提升停留时长货品预告提升停留时长货品预告“你想要的款，我待会儿给你上!要xxx款的宝宝不要走开，我们马上给你们上通过粉丝想要的货品提升停留时长福利预告提升停留时长福利预告"等等有福利!助播:"晚点给大家上福利”，主播:xxxxx等我上链接xxx,等我给你们秒杀“新来的宝宝我看到你了!新来我直播间的飘一个1,我给你们走福袋刚刚进入直播间，宝贝不要走，我们家是源头工厂，我们产品不只价格好，品质和品牌样娱乐事件提升停留时长粉丝凝聚力提升停留时长增强粉丝归属感:培养主播专属真爱粉直播间引导粉丝关注主播，加入粉丝团把粉丝团成员当朋友，进直播间主动打招呼粉丝团成员提问活动的"优先点名回答"1.直播营销话术1-3直播间话术—提升评论率直播流程和节奏评论有福利提升评论率评论有福利-----------------------------这里--定注意利益诱导，是指创作者以获得折扣、福利、低价特权、购买商品资格等为由,诱导用户进行互动的推广行为。宝贝们能不能给我扣一波关洼?扣一波一?马上我们就给来宝贝们，来一波福利。有趣段子提升评论率让更多粉丝主动发言，对直播间热度的提升很重要的作用。掌握问题技巧提升评论率问问题有技巧----------------------------------提问不要给到开放式问题，一定要给到选项贝有没有想要的，想要的扣1能还是不能、理解还是不理解、想要还是不想要?简单型互动，扣1扣2更容易引起配合。积极互动提升评论率积极互动----------------------------------粉丝的互动方式多样，发言、评论、刷礼物、转发等。对于粉丝的发言提问,主播需做到尽可能解答,不要遗漏。如果评论太多的，可以先截屏再逐一解答。当然除了发言的粉丝,调动不发言的粉丝也是很重要的。很多主播容易忽略这部分不发言的粉丝。主播要善于通过制造话题来引导发言，大多数看直播的粉丝都是围观心态。点名式互动，最大化程度让粉丝感觉到存在感，对直播间的沉浸体验更深。小结让直播间更热闹一定要做到评论有福利、好玩又有趣、问题有技巧、解答要耐心1.直播营销话术1-4直播间话术—关注加团直播间话术—关注加团主播人设好的人设更容易让用户产生信任，说1实话打造"实在人”人设善应对好的主播知道临场应变，设置趣味，关注口播。送福利我的粉丝我要宠,只给粉丝送福利。“实在人”人设提升关注强化人设----------------------------------你们想看另外一个颜色是吗?好马上帮你们拿！可以捡漏一下xx，2号赶紧去捡漏啊!很多新粉来了,给新粉们再加一波来!三二一加库存!宝贝们你们先不要下单，这款领了优惠券再下单我不太建议大家按现价拍，因为客服最近比较忙，比较慢才能退钱给你,建议你们直接退掉重新拍秒杀价。你们可以去买一个这样的xx,然后去搭配一下，随便什么样的都可以，不是xxx品牌的也可以啊!幽默话术提升关注趣味关注-------------------------------一生朋友一生情,一生有你才会赢;千山万水总是情，点个关注行不行!关注主播不迷路，我带大家上高速关注主播不迷路，主播带你住别墅点关注不迷路。进粉丝当守护，刷点小礼物

给粉丝福利提升关注粉丝福利（核心）-------------------------------加了关注和粉丝团的家人们，跟你们再说一下，是赠送运费险/全国包邮的!最后十秒钟的时间，七天我们无理由换货、赠送运费险,没有点关注你们点一下关注啊!我们有粉丝牌的宝宝一下，全部给你们工厂价格,全部工厂价格。xxx,今天直接工厂底价88给你们开了来。宝宝抓紧时间了，可以点一下关注哈，粉丝是可以领取左上方的优惠券!没有点关注的宝宝可以点一下头顶上的关注哦。1.直播营销话术1-5直播间话术—商品点击直播间话术—商品点击体现畅销促进商品点击体现畅销-------------------------------如果产品在销量上是有优势的话，那应该在聚焦在描述畅销上，比如说爆卖1万单，每月售出上千单无一差评。体现畅销促进商品点击直播间话术——商品成交直播间话术——商品成交直播间话术——商品成交1.直播营销话术1-6直播间话术—商品成交直播间话术——商品成交直播间话术——商品成交直播间话术——商品成交强化引导，限时限量-------------------------------报出剩余库存:"宝贝们，我们现在只有10台了,我们原来只有原来有50台，现在只剩10台了，我们就拼手速拼网速”。限时限量:"来宝贝，我们今天限时20秒，或者我们今天限时5单”，都可以很好的激发消费者的购买欲望。直播间话术——商品成交产品挑战-------------------------------需要强调使用感受(如使用前的皮肤状态、使用后是什么样的。重点突出功效，如果有比较好的成分也可以说)使用效果(例如粉底、眼影等要给粉丝展示一下.上妆效果，比较适用于效果明显的彩妆、洁面、卸妆等)质地(展示水润、流淌性)外观设计(外在颜值以及这样的设计是不是可以让使用更方便)美妆产品大家可以一边展示化妆步骤的同时带入产品可以直观看到使用效果，促进下单。直播间话术——商品成交小结临门一脚、怎么卖?我家最划算、马上就卖完、效果这么好、手把手下单2.直播话术规范2-1主播话术规范诱导互动诱骗秒杀诱骗秒杀------------------------------诱骗秒杀，指宣传“低价秒杀”、"免费送"等福利信息诱骗用户参与“秒杀”互动，实际未兑现或无法兑现的推广行为，或秒杀信息发布不规范的推广行为。推广方式包括但不限于口播、贴纸、弹幕。广告法禁用词汇广告法禁用词汇食品类敏感词------------------------------------------------------------《食品广告发布暂行规定》第四章第三节第七十三条【食品广告要求】食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。话说之前，旺仔牛奶收到一则举报：广告语与实际不符。因为有人买了一盒旺仔牛奶，回去喝了之后发现，运气一点都不旺!于是，他去工商局举报旺仔牛奶：你说喝了就会旺，可是我一点都不旺，你要赔钱!自《新广告法》实施以来，这样的例子举不胜举，因此面对减肥饼干、酵素、即食粥等食品，以及保健食品、新资源食品和特殊营养食品的宣传，微商朋友们就要注意避开这些“坑”：1、食品广告不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示。2、食品广告不得明示或者暗示可以替代母乳，不得使用哺乳妇女和婴儿的形象。3、不得在商品包装和宣传页面上，使用“国家免检产品”字样和图案。4、不得使用与药品相混淆的词汇，不得直接或间接宣传食品的治疗作用，如“对.......疾病具有预防和治疗作用”、“降低血压和胆固醇”、“对.....辐射危害有保护作用”等等，以及处方、复方、治疗、消炎、抗炎、活血、祛瘀、止咳、解毒、疗效、防治、防癌、抗癌、肿瘤、增高、益智、各种疾病名称等明示或暗示有治疗作用的词语。5、不得使用祖传、秘制等虚假性词语。6、强力、特效、全效、强效、奇效、高效、速效、神效等夸大性词语。7、神丹、神仙等庸俗或带有封建迷信色彩的词语。8、保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。广告法禁用词汇美妆品类敏感词------------------------------------------------------------《新广告法》第二章第八条广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白。第十一条广告内容涉及的事项需要取得行政许可的，应当与许可的内容相符合。广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。因此，美妆类商家在日常宣传时，必须避开以下这些“敏感词”：1、不能使用“无任何副作用”、“100%”、“彻底”、“完全”等绝对化词汇。2、不能使用特效、全效、强效、奇效、高效、速效、神效、超强等夸张用语。3、纯天然、换肤、去除皱纹等虚假性词意。4、处方、药方、药用、药物、医疗、医治、治疗、妊娠纹、各类皮肤病名称等医疗术语。5抗菌、抑菌、除菌、灭菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脱敏、斑立净、无斑、祛疤、生发、毛发再生、止脱、溶脂、吸脂、瘦身、瘦脸、瘦腿等明示或暗示医疗作用和效果的词语。6、经皮肤测试;经XX认证;XX天见效;XX周期见效等词汇。(已出现罚款示例，且处罚很重。)7、对于以化妆品名义注册或备案的产品，宣称“药妆”、“医学护肤品”等“药妆品”概念的，属于违法行为。广告法禁用词汇所有商品均不得使用的广告语敏感词------------------------------------------------------------1、国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、最好、精确、顶级、最低、最底、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、最新、最先进、第一品牌、金牌、名牌、最赚、超赚、最先、巨星、奢侈、至尊、顶级享受等绝对性用语。2、国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。3、质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。4、使用人民币图样(但央行批准的除外)。5、繁体字、单独使用外国文字、或中英文结合用词。6、驰名商标，商品已注册驰名商标等在各类宣传出使用“驰名商标”字样。7、迷信用于，例如化解小人、增强第六感、增强好运、逢凶化吉、时来运转等等。8、严禁使用“点击xxx”字样，例如“恭喜获奖”、“全民免单”、“点击获取”、“点击有惊喜”等元素。9、慎用“随时涨价”、“仅此一次”、“马上降价”、“最后一波”等词汇。2.直播话术规范2-2直播设备清单参考直播设备清单参考【直播设备清单参考】图示参考设备说明设备说明用途/使用场景单人直播间

直播手机高清摄像头支持1080P以上的手机直播必备手机支架可以调节高低角度的手机支架用来固定手机，避免晃动，同时灵活调整画面高度中控电脑笔记本电脑/台式电脑监控直播间数据、管理直播间收音设备无线小蜜蜂、或专业声卡+电容麦让主播声音更清晰补光灯箱环形补光支架灯提升直播间画面清晰度，提升视觉效果背景图实物背景、KT板、喷绘背景图或绿幕布打造直播间场景多人直播间

直播手机/摄像头/相机高清摄像头支持1080P以上的手机/高清摄像头/微单或单反相机直播必备手机支架可以调节高低角度的手机支架用来支撑手机，调整画面高度中控电脑笔记本电脑