车道设备常见故障处理方法

车道设备常见故障处理方法陈红伟硬件故障01软件故障02网络故障03杀毒软件04目录05设备维护1硬件故障welcometodownloadthistemplate车道机

车道机是连接工控机和栏杆机、费额显示器、扫码器、通行灯、雨棚灯等的中枢控制设备2键盘车道工控机的指令和数据输入输入设备4工控机车道工控机是收费系统的核心组件，主要有硬盘、底板、CPU板、I/O卡、网卡、多串口卡、电源等组成1显示器车道工控机的输出显示设备3硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS工控机常见故障1.开机无反应：插座无电或电源故障，检查电源输入输出，确保电源正常；显卡、内存、CPU、主板、底板松动或损坏，检查相关设备和指示灯，确保设备正常工作，可以采用替换法检测，若损坏更换相应备件。2.不能进入系统：BIOS启动项设置错误，设置BIOS启动项为硬盘启动；硬盘损坏或硬盘数据线松动，检查硬盘，若硬盘损坏则更换新硬盘，紧固数据线；系统崩溃或未安装操作系统，需要重做系统。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS工控机常见故障3.工控机死机：按电源键重启，若无反应则长按电源键至少三秒以上，强制重启。4.工控机频繁重启：静电导致，工控机未接地，连接接地线；中病毒，安装杀毒软件进行杀毒；内存未插好，紧固内存；高温导致，散热不好，检查风扇，降低机柜内温度；灰尘太大，清理灰尘。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS工控机常见故障5.不能识别IO卡、多串口卡、视频采集卡、USB：未安装驱动，下载对应驱动进行安装，安装后从设备管理器中查看，正确设置多串口卡的端口号，进入BIOS设置看是否禁用USB。6.工控机断电，上电后不能自动启动：进入BIOS设置来电自启动，将POWEROFF改为POWERON。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS工控机维护建议

定期清理系统垃圾，备份系统及重要数据；定期清理机箱灰尘，清理金手指；确保良好的供电环境，避免办卡损坏；保障工控机工作良好，工控机接地。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS车道控制器常见故障1.电源故障：检查总线输入电源和空开，若空开损坏则更换空开；空开跳闸，检查电路，看是否存在短路或者设备电流过大引起；12V输出电源故障，检修接线端子和电源模块。2.保险烧坏：检查对应设备的电路，看是否接地或者短路；设备瞬时电流过大。3.串口或IO接线端子故障：工控机到车道机接线松动，紧固接线；IO卡或者多串口卡损坏，更换对应的卡；工控机故障，检修工控机；硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS车道控制器维护建议

定期清洁箱体外表面灰尘；如果长期未使用，应每一个月进行一次通电检测；在使用过程中出现故障，无法为外围设备输出电压或无法与外围设备通讯等，应及时检测；若设备工作异常，应马上停止使用，断电检修，直至排除故障。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS串口序号串口序号：主板COM1、COM2多串口卡：COM3-COM10，多串口线上的串口号=串口接线端子上的数字+2串口通信设备通过主板COM或者多串口卡和工控机通信。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDSIO卡针脚定义IO卡针脚1-37对应栏杆机、通行灯、雨棚灯等IO的控制信号关系，和车道机的接线端子排相连，通过继电器控制电气设备的运行。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS接线端子IO控制设备的电源线和通信线都在接线端子上连接，给设备提供电源供给和控制信号。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS显示器常见故障1.无信号：信号源选择错误，设置正确的信号源；信号输入线缆（VGA、DVI、HDMI）松动或损坏，检查紧固线缆，或更换线缆；显示器故障、信号源接口损坏等需要更换显示器。2.黑屏：显示器电源故障，检修电源；显示器未开机，按开机按钮开机；显示器内部硬件损坏，更换显示器；主机显卡损坏，检查主机。3.显示不正常：画面颜色不正常，进入设置页面，调整亮度、对比度、清晰度等；画面显示不全，调整分辨率，设置画面水平和竖直位置；画面闪烁,调整刷新率；偏色，检查信号线针脚是否残缺，更换信号线缆。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS键盘常见故障1.键盘无反应：工控机或收费软件卡死，重启工控机；指示灯不亮，检查线缆连接；2.按键无反应：某个按键卡死，返厂维修按键；电路板损坏，更换键盘。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS栏杆机常见故障1.不落杆：栏杆机卡死，断电重启栏杆机；栏杆机断电，栏杆自动抬起，给栏杆机送电；控制器坏，更换控制器；抬杆控制线短路，检修控制线；过车线圈上一直显示有车，过车线圈短路，检查过车线圈，如果短路需要重新铺设线圈；过车线圈上有金属物品干扰物，移走干扰物；电机或转动轴损坏，更换相应损坏的设备；车检器损坏，更换车检器。2.不抬杆：栏杆机卡死，断电重启栏杆机；控制器坏，更换控制器；落杆控制线短路，检修控制线；电机或转动轴损坏，更换相应损坏的设备；车检器损坏导致，更换车检器。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS栏杆机常见故障3.抬落杆不到位：检查栏杆机限位装置；重新设定栏杆机控制器限位；栏杆重量过重或者过轻，更换栏杆。4.不防砸：未设定防砸功能，按栏杆机操作手册设定；过车线圈损坏，重新铺设线圈；控制器损坏，更换控制器；车检器损坏，更换车检器。5.不能控：车道机IO控制配置错误，更改配置文件；工控机到栏杆机的控制线缆、栏杆机控制器到电机的控制线缆断，检修控制线缆；控制器损坏，更换控制器；电机损坏，更换电机；供电故障，检查电源和供电线缆。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS费额显示器常见故障1.屏幕不亮：电源故障，检修电源；供电故障，检修输电线路；LED板损坏，更换板卡；串口线缆损坏，检查串口线缆；工控机配置文件串口配置错误，修正配置。2.报警器：不报警，检查接线，报警器损坏，更换报警器；一直报警，检查过车线圈，控制线路，工控机IO配置；。3.通行灯：不亮，电源故障，检修电源；供电故障，检修输电线路；红绿不会变换，检查控制线路，工控机IO配置，红灯或绿灯的LED电路板损坏；硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS费额显示器常见故障4.不报价：.喇叭或连线问题，检查喇叭与连接线；数控音量设置太小，调节功放旋钮；通讯线连接实际端口与软件使用端口不一致，重新设置使用的端口；通讯线连接不正确，多数情况数据发送与数据接收颠倒，参照串口通讯联线图检查连接线。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS雨棚灯常见故障1.灯不亮：电源故障，检修电源；供电故障，检修输电线路；2.不会变换：线路故障，检查控制线路；工控机IO配置错误，修正配置；红灯或绿灯的LED电路板损坏，更换板卡；IO控制卡损坏，更换IO控制卡；继电器不吸合，更换继电器。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS天线常见故障1.临道干扰：功率太大，调小功率；交易区范围太大，重新标定交易区。2.刷不上卡：功率太小，感应不到OBU，调大功率；交易区范围太小，重新标定交易区；控制器关闭，打开控制器；3.检测不到PSAM卡：卡片损坏，更换卡片；卡片松动，紧固插槽。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS读卡器常见故障1.读卡器无反应：电源故障，更换电源；未插电源，插上电源；读卡器卡死，插拔电源重启。2.读卡器打X：PSAM卡损坏，更换PSAM卡；读卡器损坏，更换读卡器；串口线松动或损坏，紧固更换线缆；串口配置文件错误，修正配置。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS扫码器常见故障1.扫码器打X：电源故障，检查供电，电源损坏则更换电源；串口通信故障，检查串口线缆；配置文件串口号错误，修正配置文件。2.支付不成功：扫码器路由未配置，添加路由：routeadd-p10.41.255.3mask255.255.255.25510.41.69.233metric1；扫码器损坏，联系厂家更换扫码器；收费网络中断，维修恢复网络。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS票据打印机常见故障1.不打印：卡纸，清理卡到机器中的票据；电源故障，检修电源；打印机损坏，更换打印机；通信线缆松动或损坏，。2.打印乱码：打印机线缆损坏，更换线缆；工控机动态库和打印机不匹配，更换动态库。3.字体不清晰：色带无墨，更换色带；色带没卡好，调整色带位置。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS地磅常见故障1.仪表无重：传感器损坏，检修传感器及连线；接线盒损坏，检修接线盒；仪表损坏，检修仪表；2.收费软件无重：串口线损坏，检查串口线缆；工控机计重串口配置错误，修正配置；3.计重不准：传感器损坏，更换传感器；传感器与地基接触不平，需要垫磅；仪表参数设置误差，重新标定。硬件故障ADDRELATEDTITLEWORDS2软件故障welcometodownloadthistemplate软件常见故障1.软件卡死：注销重启；磁盘空间满，扩展磁盘空间。2.授权失败：授权IP配置错误，修改配置；工控机至授权服务器网络不通，维修网络。3.站名错误：显示一串数字，网络中断，检修网络；4.无字符叠加：字符叠加服务未启动，进入后台启动服务；串口配置错误，修改字符叠加串口配置。5.无车道图像：车牌仪到工控机网络不通，检查网络、车牌端口配置；车牌仪卡死，重启车牌仪；防火墙或杀毒软件拦截，检查杀毒软件和防火墙配置。软件故障ADDRELATEDTITLEWORDS软件常见故障6.工控机时间不准确：未设置工控机ntp授时，正确设置ntp同步授时服务器；网络中断，检修网络。7.抓拍图片叠加时间不准确：车牌仪未设置ntp授时，正确设置ntp同步授时服务器。8.系统蓝屏：内存松动，紧固后尝试启动；若不能正常启动，系统奔溃，需要重做系统。软件故障ADDRELATEDTITLEWORDS软件常见故障9.黑名单不更新：网络故障，检修网络；收费站服务器故障，检查服务器运行状态，黑名单下发服务，服务器工控机防火墙配置。软件故障ADDRELATEDTITLEWORDS3网络故障welcometodownloadthistemplate网络常见故障1.链路故障：检修工控机至服务器之间的网络链路；2.设备故障：检查工控机、服务器、交换机、集线器、光端机、等网络设备的运行状态。3.设备配置：查看交换机vlan划分、路由配置等；服务器、工控机IP配置。4.IP冲突：工控机、服务器存在IP冲突，修改IP地址。5.环路：存在环路，逐步排查环路。6.防火墙：检查防火墙配置。网络故障ADDRELATEDTITLEWORDS4杀毒软件welcometodownloadthistemplate杀毒软件常见故障1.指向错误：重装杀毒软件，指向10.41.0.155。2.未连接：网络中断导致，检修网络。3.病毒库版本不是最新版本：点击立即升级。4.节点未授权：联系联网中心调整节点授权上限。5.端口未开放：按要求开放端口7476、7749、80、5688、6788端口。杀毒软件ADDRELATEDTITLEWORDS5设备维护welcometodownloadthistemplate车道设备车道控制器自动栏杆机红外光幕车辆检测器（光栅）全彩P5费额显示器（费显）ETC雨棚信号灯1、

车道控制器

嵌入式车道控制器是公路收费系统的核心设备之一，主要用于收费车道设备的控制和管理，实时采集、上传收费数据，控制、检测车道外围设备的运行及状态，本产品采用全封闭无风扇低功耗嵌入式工控机，具备运行稳定、无噪音、免维护等特点，适用于公路收费系统。电源

端子排

提供220V和12V外接供电IO

控制电脑通过IO控制的设备接在IO盒上，其中如图左三位分别接的是雨棚前灯放行灯

报警灯

这输出的都是220V电压串口 设备通信串口像是金额牌

读卡器

称台的串口接在这些位置上这是给其他需要外接的设备提供的插座车道控制器结构图2、其中小空开倒数第二位IO控制开关

对应的是车道控制器第二部分IO盒的控制开关，主要

控制220V电源1、此位置为电源空开对应车道控制器第一部分电源端子部分，分别是总电开关金额牌、摄像机

雾灯、电动栏杆、计重、雨棚后灯、备用开关；空开与电源端子处都有标签一一对应。1 信号指示灯

最左侧为220V电源指示灯，通过车道控制器侧面IO控制空开控制，打开红灯常亮。2 12V

电源指示灯，在IO盒背面有个12V端子与车道控制器内部12V电源适配器直连，无控制开关。常规总开关闭合后，这个12V电源指示灯会常绿IO盒与外设常见接线图常见IO卡PCI-1761卡ISA-725卡常见IO卡PCI-1730卡（16路入16路出）

利用数字输出存储器，计算机可以把数据写入存储器，把存储器当作输入输出接口。存储器的外输入口可以连接到一个接口设备，如：继电器。这样就可以通过向输出存储器写入数据来启动和关闭一个继电器。继电器则可以控制电机的电源。数字输入存储器是相似的，但一般都从连接它们的输入信号采信。例如：一个程序想知道一个开关是处于开还是关的状态，那么就把这个开关连接到一个数字存储器的输入端。一个数字存储器可以被认为是一个连接到样本字节的输入输出接口。当读取时，数据结束反映了信号在电线中的状态。光耦光耦合器（optical

coupler，英文缩写为OC）亦称光电隔离器，简称光耦。光耦合器以光为媒介传输电信号。它对输入、输出电信号有良好的隔离作用，所以，它在各种电路中得到广泛的应用继电器线圈通电→产生磁通（衔铁、铁心）→产生吸引力→克服衔铁阻力→衔铁吸向铁心→衔铁带动动接点动作→前接点闭合、后接点断开。（继电器吸起）电流减少→吸引力下降→衔铁依靠重力落下→动接点与前接点断开，后接点闭合。（继电器落下）可见，继电器具有开关特性，利用其接点的通、断电路，从而构成各种控制表示电路。

在线圈两端加上一定的电压，线圈中就会流过一定的电流，从而产生电磁效应，衔铁就会在电磁力吸引的作用下克服返回弹簧的拉力吸向铁芯，从而带动衔铁的动触点与静触点（常开触点）吸合。

当线圈断电后，电磁的吸力也随之消失，衔铁就会在弹簧的反作用力返回原来的位置，使动触点与原来的静触点（常闭触点）释放。这样吸合、释放，从而达到了在电路中的导通、切断的目的。

对于继电器的“常开、常闭”触点，可以这样来区分：继电器线圈未通电时处于断开状态的静触点，称为“常开触点”；处于接通状态的静触点称为“常闭触点”。继电器一般有两股电路，为低压控制电路和高压工作电路。IO卡地址IO卡输出地址：输出地址为资源分配地址的十进制数，如属性中自愿地址为E800，则IO输出地址为59392（可用科学计算机转换）。IO卡输入地址：输入地址为输出地址加1，如输出地址为59392则输入地址为59393。IO卡测试输入：有输入对应指示灯会亮。输出:

对应位单击鼠标，按钮下陷为输出，按钮弹起为取消该路输出。THANKS车道控制器常见故障

1、当接入IO的设备不受控制时，即雨棚前灯、放行灯、报警灯、栏杆控制，首先排查IO盒12V电源是否正常。

12V电源指示灯绿色常亮为正常状态，如果指示灯闪烁，则说明电压不稳，则测量12V输入电压，首先去掉所有外接12V电源，即在电源12V端子位置，去掉外接设备

然后在IO盒背面有12V电源端子，取下测量12V输入电压是否稳定，如果测试电压输入不稳，则需要更换12V输入电源

2、雨棚前灯、放行灯、报警灯不工作，无电压输出，查看IO盒220V电源指示灯是否正常，测量接线位置是否有220V交流电输出。2

自动栏杆机ALARM/

PWREN+EN-SCOMUVWPEAC

220VSW1

——SW2

——SW3

——SW4

——SW5

——SW6

——SW7

——SW8

——SW9

——SW10

—0Noff(1)on(0)CHNTDZ47-60C10空气开关温控~AC220V电源、电机端子升降高速栏杆控制器串口、防砸、霍尔端子RX0VTXPRE24V0V

TOPBTM控制端子降 升OM24V降24V升PC状0V

状LEDLNE+5DIRPLS

LAMLAMP

PWORKRUNTEST

BTMREST SET FUN PROCP+/CW+CP-/

CW-DIR+/

CCW+

DIR-/

CCW-栏杆控制栏杆状态放形灯防砸

限位开关--PWRDIRPRE

TOP栏杆控制器部分接线（参考）栏杆控制器驱动器 电机

风扇防砸功能检测驱动器指示灯：左边为

运行指示灯右边为

电源指示灯正常状态：升停和降停

运行指示灯是黄灯电源指示灯是蓝灯运行过程运行指示灯是绿灯电源指示灯是蓝灯当为其他状态时：电源指示灯是红灯为电源故障1

检查驱动器指示灯是否正常17栏杆机故障排查2

检查栏杆控制器指示灯是否正常PWR：电源指示灯，有电源输入则常亮Work：工作指示灯，工作时频闪，否则为常亮常灭状态DIR :电机正转时指示灯（一般为升，绿色）RUN：电机运行时指示灯，电机运转则亮，停止则灭PRE: 防砸指示灯，PRE与+24V短接，则LED常亮TOP：栏杆处于竖直状态，接近开关检测到时top灯常亮，否则常灭BTM：栏杆处于水平状态时，BTM灯常亮，否则常灭升 ：升杆命令指示灯降 ：杆命令指示灯车检部分接线此为开关量接法，也就是这个型号设备的接法，其他线路出厂已接好，不用改动3

检查车检指示灯是否正常车辆通过后指示灯常亮，调低车检灵敏度车检