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文档简介
本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页团队精神实例
比尔·盖茨是世界首富,IT界的精英,商业界的英雄,他的巨大成就令世人赞美,而他带领的微软团队更是让人叹为观止。微软向世界正式推出Windows95产品时,进行了一场声势浩大的市场推广活动,它整合了营销沟通中的各个层面,包括:公共关系、名人背书、大事行销、广告和零售刺激。全部的这些沟通活动展现了整个营销沟通的宏大力气,同时也体现了微软营销部门和全部参加这次活动的其他公司的统一团队精神。这场令人叹为观止的营销传播活动在全球持续进行,前后历时24个小时,活动费用超过二亿美元。整个营销活动从新西兰首都惠灵顿开头,首先力推第一张Windows95软件盘。随后,活动向西移至澳大利亚,一个巨大的Windows95箱柜被拖船运送到悉尼港。这次营销活动中的几个亮点值得很多营销人士讨论和借鉴。其中,最令人惊异的是:微软在波兰做宣扬时,租了一艘全封闭的潜水艇装载记者。微软用全封闭没有窗户的潜水艇作宣扬,目的很明显,它示意着“假如人类生活在没有窗户即Windows的世界上,生活将会是怎么样?”另外一个亮点是,微软在西班牙举办了一场与微软总裁比尔·盖茨当面对话的会议。此外,微软公司在美国总部举办的一场Windows95嘉年华会也值得众多业内人士推崇。这场嘉年华会通过互联网向全世界现场直播。当晚,嘉年华会进行到最终时刻,微软总裁比尔·盖茨和美国闻名电视节目“今晚秀”(Tonightshow)的主持人杰·雷诺一起登场亮相,把这场大型的市场营销传播活动推向高峰。这么一场声势浩大的市场营销传播活动需要投入大量的物力、财力和人力,一个团结、步骤协调全都的团队在其中所起的作用显而易见。120多家公司受雇于微软,在这次大型的市场推广活动中出谋献策,制订有效策略并执行,为这次活动的胜利做出了巨大的贡献。几千人组成的团队参加了这场新产品推向世界的市场营销活动。组成人员中包括微软的高层管理人员、公司外部的软件销售商和当地的零售商。一个由6O人组成的公司营销团队特地从事整个活动的协调工作。每一个微软产品部门则特地负责制订和执行自己的促销方案。当地的零售商为了协作“午夜疯狂”推广活动,特地在午夜过后开店,开店时间持续95分钟(示意Windows95),吸引了众多媒体的留意力。
时代需要英雄,更需要宏大的团队(2)
没有微软各个部门、各个层次的员工协作,就没有Windows95胜利的市场推广。张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必需在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必需装船,而此刻正是星期五下午两点,假如按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而根据一般程序,做到这一切几乎是不行能的。如何将不行能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们实行齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺当通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息,他特别惊讶,惊讶再转为感谢,还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。海尔公司奇妙般的崛起和健壮成长,决不仅得益于它的统军人物张瑞敏,还得益于张瑞敏麾下的整个团队中的每位员工的努力。海尔把自己的价值观定义为“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。”而这种文化牵引力确保了海尔最大限度地调动员工的乐观性,使员工满足度达到最大化,从而奉献出最好的产品。
个人认为团队建设应当:
提高自身素养,做好团队的“头”
作为总经理或者某一团队领导的职能,应当是全面负责公司各项目标或者某一团队目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作方案的制订者,又是实施方案的领头人,作为团队的“头”,其个人素养起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待公司或者团队的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素养,我认为关键是要培育自己的五种力量:即分散力、魅力、魄力、视力和执行力。加强班子和中层管理队伍的建设,抓好团队的“心”;打造团队精神,塑造团队的“魂”;抓规范,抓执行,健全团队的“肢”;用有效的沟通激活团队,理顺团队的“脉”;妥当运用好考核激励机制,为团队注入“推动剂”;那么团队的建设就会变得有血有肉,布满生气和活力。
决策层得合理配备:
在一个企业在弱小时,需要关羽和张飞这样威猛善斗的英雄打天下,以谋求强盛之道是可以的,但对于已具肯定规模的企业来说,人才的合理搭配与亲密协作尤为必要。
《三国演义》的故事给我们诸多启示。在曹操兴师西征平定汉中得陇望蜀之际,孙权受到诸葛亮的鼓动,乘虚而入,亲率大军突袭曹操的后方,一举夺得皖城并乘胜前进,直逼曹操的东征依据地合淝。当时,在合淝守将张辽忧心忡忡之时,突然收到曹操派人送来的一个木匣子,上书“贼来乃发”四个字。当孙权率十万大军靠近合淝时,张辽等人开匣观看,书中指出:“若孙权至,张、李二将军出战,乐将军守城。”当时,远在八千里之外的曹操为什么要送个木匣子,并对保卫合淝的将领做出如此详细的支配?曹操为什么要违反“将在外,君命有所不受”的军事原则?这样做会不会脱离实际,导致军事指挥上的混乱?事实证明曹操的决策是正确的。这是因为曹操极善调兵遣将,这样做正是从实际动身,在大敌当前的背景下,作为具有知人之明的曹操,对三位战将的性格修养、用兵特点和作战力量特别清晰,并且对他们三人之间平常的隔阂洞若观火。果真不出曹操所料,受命之后,张辽坚决执行曹操以攻为守的战略决策,表示亲自出去和敌人“决一死战”,展现了张将军宽广的胸怀和豪迈气概;李典“素与张辽不睦”,对于张辽提出的建议,起初“默然不答”,后为张辽的行为所感动,马上表示“愿听指挥”,反映了李将军公而忘私、勇于抛弃前嫌的豪爽直率的性格;乐进是个中间人物,对张、李二人都不敢得罪,并且有一点怯战心理,一见张、李二人的意见全都,他也信念十足,决不甘愿落后。在兵临城下,人心恐慌的紧要关头,曹操一封书信使三位将军同仇敌忾,转败为胜,把不行一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人可怕,闻张辽大名,小儿也不敢夜啼”。
曹操远征汉中,为什么要让“素皆不睦”的三位将军同守合淝?后人孙盛对此感受较深,他认为:“夫兵者,诡道也。,孤弱无援,专任勇者,则好战生患;专用弱者,则惧心难保。”可见曹操在赤壁战败后就独具匠心,巧用张、李、乐三人,以便他们在性格上取长补短,甚至有意利用他们之间的不同见解,防止一人冒然决策。借古喻今,作为现代企业的管理者特殊是企业总裁应当怎样做?有位学者曾撰文提出从以下几个方面搞好企业人才的优势互补:
l、年龄优势互补
年龄优势互补是人才梯队建设中的一个重要方面,它要求根据老、中、青的肯定比例,合理组织人才队伍,取长补短来发挥各自的作用,使一个企业既能继承优良传统,又能不断创新,持续稳步地向前进展。一般来说,大部分上年纪的人阅历广泛,阅历丰富,办事稳重,威信较高,但体力不足,
记忆力和对新生事物的敏感性有所衰退,其中有不少缺乏进取精神的人;中年人学问和阅历积累较多,分析力量、推断力量和制造力量较强,但体力和精力不如年青人;青年人身强力壮,记忆力、想象力和创新力量较强,接受新思想和新事物快,闯劲大,但缺乏阅历。为了发挥他们的整体优势,管理者可以让老年人从事参谋、顾问和询问等方面的工作,指导后辈决策,进行传、帮、带;中年人可以从事第一线的工作,如重大谈判、项目指挥和工程监理等领导工作;青年人则可以从事开拓性、突击性和攻坚性的工作。
2、共性优势互补
共性是指一个人的“脾气”、“性格”等,它是一个人身体上的、精神上的、心理上的,遗传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、学历、阅历,以及全部的生活状况,人的共性既是丰富多彩,又是千差万别的。在企业中,我们经常可以看到有的人外向,有的人内向;有的人泼辣,有的人安静;有的人健谈,有的人寡言;有的人急躁,有的人温柔;有的人风度翩翩、彬彬有礼,有的人不修边幅、不拘礼节??。现代企业既要敬重每位员工的共性,使其制造性得到最大的发挥,又要强调团队精神,使每个人和每个部门协同作战,实现最好的整体功能。这就要求企业总裁和管理者在考虑人才队伍配置时,肯定要留意人才的共性互补,削减内耗而增加合力。
3、力量优势互补
力量优势互补是指在企业的各部门中,不同学历、专业和阅历的人员应当有一个合理的分布。现代企业的决策、经营管理、市场开拓等工作都是一些简单的系统工程,需要多种学问和技能的横向联合,任何一个人都不行能把握众多科学技术学问和生产技能,需要与不同专业的人通力合作。企业的决策层中需要经济师、会计师、工程师,还需要市场讨论人员;管理层中需要行政经理、人力资源部经理、财务部经理、技术部经理和工程部经理等,此外,还需要把握不同学问和技能的人才。
合理的人才组合可以使人才个体在总体的引导和激励中释放出最大的能量,从而产生良好的组织效应。一个组织的效能,当然取决于人才个体的特性,更有赖于人才队伍整体结构的合理。结构的残缺会影响组织机构的正常运转:能量的过剩或不协调会增加摩擦和内耗。合理的人才结构,不是力量的简洁相加和集中,而是需要合理搭配、取长补短,一个卓越的总裁肯定要擅长用人之长,才能打造出卓越团队.
项链理论
企业之间的竞争最终是对人才的竞争。对企业而言,一个个人才就像一颗颗晶莹圆润
的珍宝,企业不但要把最大最好的珍宝买回来,而且要有自己的“一条线”,能够把这一颗颗零散的珍宝串起来,共同串成一条精致的项链。假如没有这条线,珍宝再大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么,这条线是什么呢?就是能把众多珍宝分散在一起,步调全都,为了共同目标而努力的团队精神。
21世纪是一个学问经济的时代,也越来越要求团队合作力量。作为一个员工,要想取得成果,只发挥以一当十的干劲还不够,还必需提高自己的团队合作力量,使整个团队发挥以十当一的功效。
团队协作模式对个人的素养有较高的要求,成员除了应具备优秀的专业学问以外,还要有优秀的团队合作力量,这种合作力量,有时甚至比成员的专业学问更加重要。
一个人靠一种精神力气生存和进展,因他的理念打算他的生存状态。一家企业也是如此;很多人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴盛的开头。
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