第四章 采购需求书

第四章采购需求书供应商须对本项目为单位的服务内容进行整体响应，任何只对其中一部分服务内容进行的响应都被视为无效响应。一、项目一览表采购内容数量服务期报价比例汕头台湾(云林)展馆运营服务1项自合同签订之日起至两年报价比例有效范围为5%-100%（含5%，不含100%）项目基本概况：汕头台湾（云林）展馆位于汕头市金平区安平路37号，房屋总建筑面积351.68平方米，其中一层面积102.24平方米，二层及二层以上面积共249.44平方米。该展馆作为推动汕头与台湾交流交往的载体平台所运作使用。采购人将依托该展馆筹办“汕头市台湾青年就业创业驿站”和“汕台文化创意交流中心”。项目目的及建设目标：资产增值、优化管理、提升涉台服务。项目服务要求成交供应商运营活动按年度进行收支核算，经第三方会计师事务所审核后，在年度净利润为正的情况下，按报价比例将净利润存入采购人指定的专用账户，专项用于支持汕台交流活动，并接受采购人的监管。成交供应商应按照《服务年度运营考核表》目标指标要求运营管理汕头台湾（云林）展馆，并负责日常运营所需经费支出。采购人在《服务年度运营考核表》目标指标要求之外，依托汕头台湾（云林）展馆主办涉台展览展示、文化体验、汕台交流活动、研学、小型会议及其他有关涉台专题活动等，供应商应按照采购人要求落实具体承办、执行等工作，保证上述运营管理内容遵守国家法律法规；并根据采购人对本项目的定位和氛围营造要求，进行整体的策划、设计。举办该类活动实际产生的费用，由采购人与供应商按规定和程序据实结算。成交供应商按照采购人要求引进或自营台湾特产手信产品、台湾文创品、台湾特色饮品、轻食等，或者与第三方合作经营（经采购人审核同意），设立台湾（云林）特色专柜并进行陈列管理和展示销售，盈亏自负。成交供应商应为本项目制定行之有效的推广、宣传方案，不定期举行市场推广活动，提升本项目品牌的知名度。成交供应商应根据本项目运营的实际情况及市场变化，及时调整、优化项目的市场定位、产品档次、业态布局及品牌组合。在服务期内，成交供应商如引进台商或台湾合作伙伴进驻，需经采购人审核同意后方可执行。在服务期内，经采购人审核同意，引进台商或台湾合作伙伴进驻的，成交供应商应与台商或台湾合作伙伴在签订合同或合作协议的基础上，给予进驻台商或台湾合作伙伴减免不低于3个月的管理费优惠（合作期需满1年起）。如采购人对服务内容有所修改，成交供应商须配合采购人的要求进行调整。成交供应商须派驻现场管理负责人员，负责本项目与采购人的沟通、确保本项目的进度、协调项目团队人员、把控项目质量。非采购人要求的，原则上不得更换，如需更换须提前3个工作日提交书面申请，经采购人同意后方能更换。场馆使用期间，成交供应商因开展业务需要对房屋进行装修的，所需全部费用由成交供应商承担；不得擅自改变场馆的现有结构，场馆进行装修前必须以书面形式征得采购人同意，成交供应商装修中应确保不会破坏房屋主体结构并不得破坏或改变采购人与相邻产权人的产权界限，否则所造成的经济损失和引起的产权纠纷责任全部由成交供应商承担。在服务期内，发起的公益活动需使用展馆的，方案须先提交采购人审核同意后方可执行。在相关职能部门许可的范围内进行相关文创产品、台湾饮品轻食的经营，包括负责日常管理工作人员的雇用和工资支出。在服务期内负责本项目展馆附属设施、设备的检测、维修、使用、监管等；协议期间该房屋产生的水费、电费、卫生费、电话(网络)费、展馆日常管理费、电视收视费等各项费用均由成交供应商自行承担。原有商铺（尚美香老菜脯）与原承租方市文化馆的协议经营时间至2024年4月。该协议经营期期满后，由成交供应商按照汕头台湾（云林）展馆建设目标及运营原则，与商铺（尚美香老菜脯）协商引进台湾元素进行合作或者清退，协商结果须提交采购人审定。除不可抗力或政府法令等特殊因素外，原则上必须保持本项目每日正常开张，不得随意歇业。成交供应商应严格遵守国家法律法规及行业规范、依法从业，不得利用场地存放违禁品或进行违法活动，不谋取不正当利益。服务期满后，所有固定设施归采购人所有，成交供应商不得拆除或破坏，成交供应商应返还该房产及其附属设施，房产内外的所有装修、装饰不得拆除并归产权人所有，原成交人装修费用采购人不予补偿。服务期内因政府规划原因及国家政策或上级部门的要求，发生拆迁、改建、收回出租土地、房屋及附属设施或拆迁土地上修建的建筑物等情况的，采购人及成交人双方应共同遵守政府或上级部门的有关规定，采购人不负任何违约或经济赔偿责任。成交供应商必须做好安全、卫生、防火、防盗等工作。出现一切问题由成交供应商负责，给采购人造成的损失也由成交供应商负赔偿责任。成交供应商负责场馆内日常安全管理及突发事件应急处理。对于运营期间场馆内发生任何人身、财产损害事件或应急突发事件，应负责解决并在事件发生后1小时内向采购人通报情况，应同时制定场馆安保、卫生、消防等相关制度，并报政府相关部门及采购人备案。成交供应商应具有完善的内部规章制度及管理、监控流程，能及时检查物业的安全隐患，如发现房屋结构及设备有自然损坏现象，及时进行维修整改。如因成交供应商延误维修或使用不当或本应有的安全防范措施未做到位而造成的人员伤亡、财产损失，相关后果均由成交人承担。成交供应商应与其所聘用人员建立合法劳动关系，按时支付工资报酬、缴纳社会保险，否则由此产生的任何纠纷由成交供应商自行解决，采购人不承担任何责任成交供应商须接受采购人的服务年度运营考核，若年度考核不合格或提供的服务不符合采购文件、投标文件或合同规定的，采购人有权终止合同。年度考核项目详见后附表。

服务年度运营考核表指标指标内容目标值是否达标活动次数举办涉台主题每季