2016年4月自考02204经济管理试题及答案含解析

经济管理年月真题

0220420164

1、【单选题】以下属于技术技能的是

熟悉车床操作规范

语言表达能力

A:

善于处理关系

B:

抽象思维能力

C:

答D:案：A

解析：熟悉车床操作规范属于技术技能。车床是一种常见的机械加工设备，用于加工金属

和其他材料。熟悉车床操作规范意味着掌握正确的操作方法和安全规范，能够熟练地使用

车床进行加工工作。熟悉车床操作规范包括以下方面：1.安全操作：了解车床的安全操

作规范，如佩戴个人防护装备、正确使用安全装置、遵守操作规程等，确保自身和他人的

安全。2.机床调试：了解车床的结构和功能，能够正确调试车床，包括调整刀具、夹

具、工件等，以确保加工的准确性和稳定性。3.刀具选择和更换：根据加工要求选择合

适的刀具，并能够熟练地更换刀具，包括调整刀具的位置、夹紧刀具等。4.加工参数设

置：根据工件的要求和材料特性，设置合适的加工参数，如转速、进给速度、切削深度

等，以确保加工质量和效率。5.加工工艺控制：掌握车床的加工工艺控制方法，如切削

速度、切削方式、切削液的选择和使用等，以提高加工效果和延长刀具寿命。通过熟悉车

床操作规范，可以提高工作效率，确保加工质量，同时也能够保证操作的安全性。这是一

项重要的技术技能，对于从事机械加工和制造行业的人员来说非常重要。

2、【单选题】管理的载体是

原材料

人员

A:

组织

B:

设备

C:

答D:案：C

解析：管理的基本特征是:(1)管理是一种有目的的活动,是一种社会现象;(2)管理的载体

是组织;(3)管理的主体是管理者;(4)管理具有明确的任务、职能和层次;(5)管理的核心是

处理各种人际关系;(6)管理工作的有效性追求效率和效果。

3、【单选题】组织必须迅速应对环境的变化做出决策，应而要求信息应该具有

高质量性

完全性

A:

B:

及时性

公正性

C:

答D:案：C

解析：及时：多数管理工作需要及时的信息。许多日常工作是时间敏感性的，如有关组

织如何应对环境的决策必须迅速做出。

4、【单选题】决策的方案有多种，每一种都有客观发生的概率，这属于

不确定型决策

风险型决策

A:

战术型决策

B:

确定型决策

C:

答D:案：B

解析：风险型决策方法是决策有多种方案可供选择，而且每种方案还有预先不能确定的多

种后果，只能借助于调查统计资料，推算各种后果出现的可能性的决策方法。

5、【单选题】下列不属于业务计划的是

财务计划

物资采购计划

A:

仓储后勤计划

B:

生产作业计划

C:

答D:案：A

解析：业务计划是指针对企业特定的战略项目，设定的规定时间内必须完成或达到某种状

态的业务目标。

6、【单选题】企业获得分销商的所有权，这是

前向一体化

后向一体化

A:

横向一体化

B:

水平一体化

C:

答D:案：A

解析：前向一体化是企业并购若干个下游企业，控制分配或生产系统，实现产销的一体

化。

7、【单选题】企业增加新的，但与原来不一样的产品，这是

混合多元化

水平多元化

A:

横向多元化

B:

同心多元化

C:

答D:案：A

解析：混合多元化增加新的与原有业务不相关的产品或服务称为混合多元化。

8、【单选题】以下关于职能部门化的描述，不正确的是

符合专业化分工的要求

能简化培训

A:

避免了人员的重叠

B:

有利于多面手的培养

C:

答D:案：D

9、【单选题】下属人员接受培训越好，工作能力越强，管理幅度

越小

不变

A:

先小后大

B:

越大

C:

答D:案：D

解析：下属人员接受培训越好，他们的工作能力会越强，管理幅度也会越大。培训可以提

供员工所需的知识、技能和经验，帮助他们更好地完成工作任务。通过培训，员工可以学

习新的工作方法和技术，提高自己的专业水平，从而更好地适应工作需求。接受培训有助

于员工不断学习和成长，提高自己的能力和素质。他们可以通过培训获得新的知识和技

能，提高解决问题的能力，增强团队合作和沟通能力，提高自我管理和自我激励能力等。

这些能力的提升将使员工在工作中更加独立和自信，能够承担更多的责任和管理任务。同

时，接受培训也有助于提高员工的工作效率和质量。培训可以帮助员工了解和掌握最新的

工作方法和技术，提高工作效率，减少错误和失误。员工通过培训获得的专业知识和技

能，可以更好地应对工作中的挑战和问题，提高工作质量和客户满意度。对于管理者来

说，下属接受培训后的工作能力提升意味着他们可以承担更多的责任和任务，管理幅度也

会相应增大。管理者可以将更多的工作委托给经过培训的下属，提高团队的整体效能。同

时，培训也有助于建立更好的沟通和合作关系，增强团队的凝聚力和协作能力。因此，培

训对于员工的个人发展和工作能力提升，以及对于管理者的管理幅度扩大都是非常重要

的。通过培训，可以不断提升组织的整体竞争力和效益。

10、【单选题】关于外部招聘的说法，正确的是

能够为组织输送新鲜血液

有利于被聘者迅速开展工作

A:

组织能对应聘者深入了解

B:

应聘者能组织深入了解

C:

答D:案：A

解析：外部招聘的优点：①有广泛的来源，并可能招聘到第一流的人才。②给组织带来新

的观念。③可以避免挫伤组织内没有提拔到的人的积极性④由于多数应聘者有一定的经

验，可以节省培训所耗费的时间和费用。

11、【单选题】对产品生产流水线的装配工艺进行从新设计，这属于

对人员的变革

对结构的变革

A:

对技术与任务的变革

B:

对目标的变革

C:

答D:案：C

解析：对产品生产流水线的装配工艺进行重新设计属于对技术与任务的变革。技术与任务

的变革是指对现有的技术和任务进行改变或创新，以提高生产效率、质量或满足新的需

求。在这种情况下，重新设计产品生产流水线的装配工艺意味着对现有的装配工艺进行改

进或重新构思。这可能涉及到引入新的技术、设备或工具，优化工艺流程，改变工作任务

分配等。通过重新设计装配工艺，可以提高生产效率、降低成本、减少错误和浪费，从而

提高产品的质量和竞争力。技术与任务的变革对企业来说是非常重要的，它可以带来许多

好处。首先，通过引入新的技术和工艺，企业可以提高生产效率和产能，缩短生产周期，

满足市场需求的变化。其次，通过优化工艺流程和任务分配，可以减少人力资源的浪费和

劳动强度，提高员工的工作满意度和生产效率。最后，通过技术与任务的变革，企业可以

不断创新和改进，保持竞争优势，适应市场的变化和需求的变化。因此，对产品生产流水

线的装配工艺进行重新设计是对技术与任务的变革，它可以带来许多好处，提高生产效

率、质量和竞争力。

12、【单选题】分公司的资金的审批权归总公司审批，这属于

对人员的变革

对结构的变革

A:

对技术与任务的变革

B:

对目标的变革

C:

D:

答案：B

解析：分公司的资金审批权归总公司审批属于对结构的变革。结构的变革是指对组织的架

构、权力和决策流程进行改变或重新设计，以适应新的需求、目标或战略。在这种情况

下，将分公司的资金审批权归总公司审批，意味着对组织的权力和决策流程进行了调整。

以前分公司可能有一定的自主权和决策权，但现在这些权力被集中到总公司，总公司对分

公司的资金使用和支出进行审批和控制。这种变革可能是出于多种原因，例如加强对分公

司的财务管理和控制、统一决策和资源分配、降低风险等。通过集中资金审批权，总公司

可以更好地监督和管理分公司的资金使用，确保资金的合理分配和有效利用。结构的变革

对企业来说是非常重要的，它可以带来许多好处。首先，通过调整组织的架构和权力分

配，可以提高决策的效率和一致性，减少决策的时间和成本。其次，通过集中决策和资源

分配，可以实现更好的资源整合和协同效应，提高企业的整体竞争力。最后，通过结构的

变革，企业可以更好地适应市场的变化和需求的变化，保持竞争优势。因此，将分公司的

资金审批权归总公司审批属于对结构的变革，它可以带来许多好处，提高决策效率和一致

性，实现资源整合和协同效应，适应市场的变化和需求的变化。

13、【单选题】刘总由于无私工作，刚正不阿而获得大家的认可，这反映的权利是

个人专长性权利

个人感召性权利

A:

技术权威权利

B:

法定性权利

C:

答D:案：B

解析：因领导者的品格、个性或个人魅力而形成的权力是感召性权力。

14、【单选题】在双因素权利当中，以下属于激励性因素的是

工作本身

个人生活

A:

人际关系

B:

工作条件

C:

答D:案：A

解析：激励因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素。这是那些能满足个人

自我实现需要的因素，包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和

发展的机会。如果这些因素具备了，就能对人们产生更大的激励。

15、【单选题】某管理者认为员工以自我为中心，漠视组织的需求，这种观点依据的是

W理论

A:

X理论

Y理论

B:

Z理论

C:

答D:案：B

解析：按照常规的概念，管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能力，麦格

雷戈把这一概念，简称为x理论。

16、【单选题】为了有效传递信息，沟通双发需要对信息进行加工处理，这种是

编码

反馈

A:

噪音

B:

渠道

C:

答D:案：A

解析：为了有效传递信息，沟通双方需要对信息进行加工处理，这种过程被称为编码。编

码是将信息转化为符号、语言或其他形式的过程，以便能够被传递和理解。在沟通过程

中，发送方将自己的思想、意图或信息转化为符号、语言或其他形式的信息，这个过程就

是编码。编码可以通过口头语言、书面文字、手势、图像、符号等方式进行。发送方根据

自己的理解和意图，选择适当的编码方式来表达自己的信息。接收方在接收到编码后的信

息后，需要对其进行解码，将编码的信息转化为自己能够理解的形式。解码是接收方根据

自己的知识、经验和语言能力，将接收到的信息转化为自己能够理解的意义和内容的过

程。编码和解码是沟通过程中非常重要的环节。如果发送方的编码不清晰或不准确，接收

方可能无法正确理解发送方的意图和信息。同样，如果接收方的解码能力不足或存在误

解，也会导致信息传递的失效。因此，为了有效传递信息，沟通双方需要对信息进行加工

处理，发送方进行编码，接收方进行解码。编码和解码的准确性和有效性对于沟通的成功

与否至关重要。

17、【单选题】公司将会议纪要印发给各单位，这属于

口头沟通

书面沟通

A:

非语言沟通

B:

电子媒介沟通

C:

答D:案：B

解析：书面沟通是以文字为媒体的信息沟通，包括文件、报告、信件、书面合同、备忘

录、组织内发行的期刊、公告栏及其他任何传递书面文字或符号的手段。书面沟通的优点

是比较规范、信息传递准确度高、传递范围广、有据可查、便于长期保存等。书面沟通的

缺点是耗费了更多的时间，缺乏及时反馈。

18、【单选题】对已经完成的工作进行总结，以便将成功的经验作为以后工作的借鉴，这是

前期控制

同期控制

A:

事先控制

B:

反馈控制

C:

答D:案：D

解析：反馈控制即事后控制。是利用系统输出的信息与系统控制标准进行比较，找出偏

差，并指导和纠正系统今后行动的一种控制方法。

19、【单选题】采用二氧化碳气体保护焊代替手工电弧焊，以提高钢材焊接质量，这是

制度创新

要素创新

A:

要素组合方法创新

B:

要素组合结果创新

C:

答D:案：C

解析：创新要素是指和创新相关的相关资源和能力的组合，通俗地讲，就是支持创新的

人、财、物，以及将人、财、物组合的机制。

20、【单选题】后发制人的产品战略又叫

领先战略

追随战略

A:

模仿战略

B:

差异战略

C:

答D:案：B

解析：追随者战略（Secondmover），又被成为追随战略，是指企业通常会以模仿竞争对

手先前的创新产品或经营模式为立足点，力求占领部分市场。

21、【多选题】下列属于管理职能的有

计划

组织

A:

控制

B:

领导

C:

D:

创新

答E:案：ABCDE

22、【多选题】下列属于道德前惯力层次的行为表现有

只受个人利益影响

受他人期望影响

A:

受个人伦理影响

B:

尊重他人权力

C:

遵守规则避免受到处罚

D:

答E:案：AE

23、【多选题】下列属于决策“例外问题”的有

组织结构变化

重大投资

A:

重大人事任免

B:

重大政策制定

C:

产品质量

D:

答E:案：ABCD

24、【多选题】影响供应商讨价还价能力的因素的主要包括有

要素替代品行业的发展状况

要素是否存在差异化和转移成本是否过低

A:

要素是否为该企业的主要投入资源

B:

本行业是否是供方集团的主要客户

C:

要素供应方行业的集中化程度

D:

答E:案：ABCDE

25、【多选题】管理人员的培训方法包括

导入培训

临时职务

A:

设置助理职位

B:

离职培训

C:

工作轮换

D:

答E:案：ABC

26、【判断题】“明星”型经营单位能产生大量的现金流入满足企业的需要。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“金牛”型经营单位能产生大量的现金流入满足企业的需要。

27、【判断题】心理特征如个性特征、生活方式不会影响消费品市场的细分。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：心理特征如个性特征、生活方式会影响消费品市场的细分。

28、【判断题】当组织成员有良好的素质时，有利于实施分权。

正确

错误

A:

答B:案：A

29、【判断题】依据需求层次理论的观点，低层次需要满足后，高层次需要才会出现。

正确

错误

A:

答B:案：A

30、【问答题】简述非正式组织的含义。

答案：指企业成员在共同工作的过程中，相互间产生共同感情、态度、倾向，形成共同的

行为准则和惯例。

31、【问答题】简述决策只能达到满足的原因。

答案：（1）决策者不注意发挥自己和别人继续进行研究的积极性，只满足于现有的可行

的方案中进行选择。（2）决策者本身缺乏有关能力，在有些情况下，决策者出于个人

因素的考虑作出自己的选择。（3）评估所有的方案并选择其中的最佳方案需要花费大

量的时间和金钱，这可能得不偿失。

32、【问答题】简述企业价值活动中辅助活动的内容。

答案：企业价值活动中的辅助活动：（1）企业基础设施；（2）人力资源管理；

（3）技术开发；（4）采购。

33、【问答题】简述在需要层次理论中“尊重需要”的内涵。

答案：“尊重需要”的内涵：分为内部尊重和外部尊重。内部尊重：包含自尊、自主、

和成就感。自尊是指自己取得成功时有一股自豪感，它是驱使人们奋发向上的推动力。

外部尊重：包含地位、认可度、和受人尊重。受人尊重是指当自己做出贡献时，能得到他

人的承认。

34、【问答题】简述魅力型领导者的内涵。

答案：“魅力型领导者”的内涵：（1）有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力。

（2）有能力陈述一种下属可以识别，富有想象力的未来愿景。（3）有能力提炼出一种

每个人都坚定不移赞同的价值观系统。（4）信任下属并获取他们充分信任的回报。

（5）提升下属对新结果的意识。（6）激