2017年1月自考02204经济管理试题及答案含解析

经济管理年月真题

0220420171

1、【单选题】“工人是社会人，而不是经济人”观点最早的提出者是

梅奥

泰勒

A:

法约尔

B:

吉尔布雷斯

C:

答D:案：A

解析：梅奥的人际关系理论认为工人是"社会人",不是"经济人"。

2、【单选题】科学管理学派认为金钱是刺激人们努力工作的唯一动力，他们认为工人是

社会人

经济人

A:

自然人

B:

法人

C:

答D:案：B

解析：工人是社会人,而不是经济人。科学管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯

一动力,把人看作是经济人。

3、【单选题】决策注重尊重和保护个人受教育权、工作权的道德观是

综合道德观

权利至上道德观

A:

道德功利观

B:

公平公正道德观

C:

答D:案：B

解析：权利至上道德观。这种观点认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才一是善的。

所谓基本权利就是人权，只要是人就应当平等地享有人的基本权利(如生存权、言论自由

权、受教育权、医疗权、工作权等)。这些权利不是某个权威赐予的而是人与生俱有的。

政府法律和各级管理者应当尊重和保护人权，这是是否真正贯彻“执政为民”思想的试金

石。

4、【单选题】组织决策需要当前实际情况的信息而不是过去的信息，这说明信息应该具有

高质量性

完全性

A:

及时性

B:

公正性

C:

答D:案：C

解析：信息应该具有及时性。组织决策需要基于当前的实际情况，而不是过去的信息。如

果信息不及时，组织可能会做出错误的决策，导致损失和浪费。因此，及时获取和分析信

息对于组织做出明智的决策至关重要。

5、【单选题】以下不属于头脑风暴法特点的是

各自发表意见，不评论别人建议

建议不必深思熟虑，越多越好

A:

鼓励奇思妙想

B:

对全部备选方案投票

C:

答D:案：D

解析：对全部备选方案投票不属于头脑风暴法的特点。头脑风暴法是一种创新和问题解决

的方法，旨在鼓励团队成员自由发表想法和建议，激发创造力和创新思维。它的特点包

括：1.鼓励自由发散思维：头脑风暴法鼓励团队成员自由发表各种想法和建议，不受限

制和批判。这种自由发散思维可以激发创造力，产生更多的创新解决方案。2.注重数量

而非质量：在头脑风暴法中，重点是产生尽可能多的想法和建议，而不是评判和筛选它们

的质量。这样可以避免限制创新思维的因素，鼓励团队成员尽可能多地提出各种可能性。

3.鼓励联想和组合：头脑风暴法鼓励团队成员通过联想和组合不同的想法和概念，产生

新的创新解决方案。这种联想和组合可以带来更多的创新思路和可能性。4.推迟批判和

评估：在头脑风暴法中，批判和评估阶段被推迟到后续的步骤中。在创造性阶段，团队成

员应该避免对想法进行批判和评估，以避免抑制创新思维的发展。对全部备选方案投票是

一种评估和决策的方法，而不是头脑风暴法的特点。在头脑风暴法中，评估和决策是在创

造性阶段之后进行的，通过对各种想法和建议进行筛选和评估，最终选择最合适的解决方

案。

6、【单选题】对于金牛型经营单位，以下说法正确的是

维持现状

业务增长率高

A:

应该大力发展

B:

需减少投入

C:

答D:案：A

7、【单选题】将计划分为长期计划和短期计划，依据的标准是

综合性标准

时间长短

A:

计划内容的明确性

B:

职能空间

C:

答D:案：B

解析：根据时间的长短，可以把计划分为长期计划和短期计划。长期计划描述了组织在较

长时期（通常为五年以上）的发展方向和方针，规定了组织的各个部门在较长时期内从事

某种活动应达到的目标和要求，绘制了组织长期发展的蓝图；短期计划具体地规定了组织

的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段，特别是最近的时段中，应该从事何种活动，

从事该种活动应达到何种要求，从而为各组织成员在近期内的行动提供了依据。

8、【单选题】数字化的计划也称作

规则

方案

A:

预算

B:

程序

C:

答D:案：C

解析：使计划数字化的工作被称为预算，预算又称“数字化的计划”,是用具体数字表示

预期结果的报表。

9、【单选题】在下列对职能部门化的描述中，正确的是

部门间容易协调

有利于高级管理人员的全面培养

A:

可能助长部门主义风气

B:

不利于培训工作的开展

C:

答D:案：C

解析：职能部门化可能助长部门主义风气,使得部门之间难以协调合作。

10、【单选题】组织中的每个部门和每个人员，都有责任保质保量地完成工作任务，同时，

组织也必须给予其完成任务所必需的权力。这遵循的是

权责对等原则

统一指挥原则

A:

控制幅度原则

B:

C:

柔性经济原则

答D:案：A

解析：权责对等原则:组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要

求保质保量地完成工作任务,同时,组织也必须委之以自主完成任务所必需的权力。

11、【单选题】下面关于设置助理职务说法不正确的是

可以减轻主要负责人的负担

有助于培养后备管理人员

A:

可以使助理学习较高层次的管理实务

B:

不利于提高助理人员的工作积极性

C:

答D:案：D

12、【单选题】对员工的工作态度、技能、期望和行为上的改变属于

对人员的变革

对结构的变革

A:

对技术的变革

B:

对任务的变革

C:

答D:案：A

解析：员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变是指对人员的变革。

13、【单选题】认为员工有很强的自控能力，自觉勤奋，喜欢工作的是

W理论

X理论

A:

Y理论

B:

Z理论

C:

答D:案：C

解析：Y理论认为:员工自觉勤奋,喜欢工作;有很强的自控能力,能承诺完成任务;既能承

担责任,还能主动寻求承担责任;大多数人都具备正确决策的能力。

14、【单选题】有反馈的信息传递的沟通是

单向沟通

双向沟通

A:

上行沟通

B:

非正式沟通

C:

D:

答案：B

解析：双向沟通。根据查询相关公开信息，双向沟通指有反馈的信息传递，是发送者和接

受者相互之间进行信息交流的沟通。

15、【单选题】“地位差别、信息传递链、团体规模”属于影响有效沟通的

个人因素

技术因素

A:

人际因素

B:

结构因素

C:

答D:案：D

解析：影响沟通有效性的因素如下：1、个人因素：主要包括两大类，一是有选择地接

受；二是沟通技巧的差异。2、人际因素：主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可

靠度和发送者与接受者之间的相似程度。3、结构因素：包括地位差别、信息传递链、团

体规模和空间约束四个方面。4、技术因素：主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性

和信息过量。应作为独立纳税人就地缴纳企业所得税。

16、【单选题】可以使管理者随时发现下属在活萌芽状态。该种控制是

前馈控制

过程控制

A:

自适应控制

B:

最佳控制

C:

答D:案：B

解析：过程控制是指对组织中的活动和过程进行监控和调整，以确保它们符合预期的标准

和目标。在这种情况下，管理者通过随时发现下属的活跃状态，可以及时调整和管理下属

的工作过程，以确保他们的工作符合预期的标准和目标。

17、【单选题】由财务部门编制，对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预

测，这种预算称为

资产负债预算

生产预算

A:

资金支出预算

B:

现金预算

C:

答D:案：D

解析：现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测,通常由财务

部门编制。

18、【单选题】企业的总负债与总资产之比是指

流动比率

速动比率

A:

负债比率

B:

盈利比率

C:

答D:案：C

解析：资产负债率是指企业或个人所有负债总额与总资产的比率。

19、【单选题】从创新的组织程度上来看，可分为有组织的创新和

自发创新

目标创新

A:

技术创新

B:

局部创新

C:

答D:案：A

解析：从创新的组织程度上看,创新分为自发创新和有组织的创新。

20、【单选题】可为产品质量的形成提供更可靠的保证，亦可能降低产品的生产成本的是

材料创新

产品创新

A:

物质生产条件的创新

B:

工艺创新

C:

答D:案：D

解析：工艺创新既可为产品质量的形成提供更可靠的保证,亦可能降低产品的生产成本。

21、【判断题】【只有营利性组织】需要进行管理。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“只有营利性组织”改为“一切形式的组织”。

22、【判断题】由于很难收集一切与决策相关的信息，因此，决策【不能达到最优】。

正确

错误

A:

答B:案：A

23、【判断题】部门经理经过培训其工作能力大幅提升，则其管理幅度【可能变小】。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“可能变小”改为“可能变大”。

24、【判断题】依据菲德勒权变理论的观点，在中等的领导环境中，采取【工作任务型领导

方式】比较有效。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：“工作任务型领导方式”改为“人际关系型领导方式”。

25、【判断题】在需要层次理论中，保护自己免受身体和情感伤害的需要是指【安全的需

要】。

正确

错误

A:

答B:案：A

26、【问答题】什么是非正式组织?

答案：企业成员在共同的工作过程中，相互间必然产生共同的情感、态度和倾向，形成共

同的行为准则和惯例。由此构成的体系就是非正式组织。非正式组织以其独特的感情、规

范和倾向，左右着成员的行为。

27、【问答题】简述决策群体关系融洽程度对决策的影响。

答案：决策群体关系融洽程度影响行动方案被通过的可能性。决策群体关系融洽程度影响

决策成本。关系不融洽时，可能增加决策时间，方案实施障碍也较多。

28、【问答题】简述加强型战略的类型。

答案：市场渗透:企业通过加强市场营销，提高现有产品在现有市场上的市场份额。市

场开发:企业将现有产品或服务打入新的区域市场。产品开发:企业通过改进或改变产品

或服务而提高销售。

29、【问答题】简述有效授权的原则。

答案：重要性原则。适度原则。权责一致原则。级差授权原则。

30、【问答题】简述组织变革中压力的含义。

答案：压力是在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性造成的

一种心理负担。压力既可以带来正面的激励效果也可以造成负面的影响。

31、【问答题】试述领导者与管理者的关系。

答案：(1)领导的本质是能影响别人，使追随者追随和服从，不但由组织的职位和权力决

定，也取决于追随者的意愿。(2)只要能影响他人就是领导者。(3)所有的管理者都应

该是领导者，并不是所有的领导者都处于管理岗位上。(4)并不是所有的领导者都具有

完成管理职能上的任务的能力。(5)只有能影响他人并拥有管理的制度权力的人才既是

管理者，又是领导者。

32、【问答题】机械厂总经理王某在一次外出考察中，发现某企业聘任技术专家的做法很

好。回来后便筹划、建立了本企业技术专家聘任制度。对于被聘任的技术专家，根据岗位特

点给予不同标准的专家津贴，其标准具有很强的市场竞争力。专家制度实施初期，极大地激

发了专家们的干劲和责任感，但同时引起其他员工的强烈不满。①部分骨干员工认为自己

与那些专家从事相同的工作，工作起来毫不逊色，只因聘任名额少，才没有被聘任。况且专

家的工作和未聘之前相比，并未发生明显变化，凭什么享受高薪。②部分员工认为本企业生

产连续性强，每个人的工作息息相关，如果其中任何一个环节出现问题，都可能造成重大隐

患，所以本企业不适合建立专家制度，即使要建立，薪酬待遇也不应该相差太大。③大多数

员工认为对技术专家的评聘只有少数人参加，评聘过程不透明。④专家们则认为自己是凭本

事吃饭，因为自身价值大，所以应该享受高薪。这些不满情绪在第一季度考核期来临时变

得更为激化。此时企业因疲于应对外部环境恶化导致的经营问题，再三推迟对技术专家的考

核，最终考评只是简单地走个过场。又过了一段时间，决策层发现，无论是技术专家还是其

他员工，工作积极性和责任感明显减退。技术专家们抱怨工作太辛苦，他人不配合;而其他员

工则理直气壮地认为，既然专家们享受高薪，就应该付出更多的劳动，自己多劳也不能多

得，只要干好份内之事就行，何必多管其他事情。(1)该案例可以运用哪种激励理论来进行

分析?请简述该理论的主要内容。(2)为什么最后技术专家和其他员工的工作积极性和责任

感会出现明显减退?

答案：(1)该案例反映的是公平理论的应用情况。激励公平理论认为，员工不是在真空

中进行工作，他们