市场营销调研报告范文

市场营销调研报告范文（精选8篇）市场营销调研报告1

1、白酒比红酒消费量大。

分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；

二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这干脆导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（1）从买白酒的用途来看，约5284%的消费者用来自己消费，约2784%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占267%，10～20元的占2273%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占1875%，这或许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费状况来看，大部分价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占1023%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80～150元之间（约284%），约有1534%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有2159%的消费者选择五粮液，10795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有102%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约511%。总之，从以上的消费状况来看，消费者的消费水平基本上确定了酒类市场的规模。

（2）购买因素比较显明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的3295%，间或换的占4375%，对新品牌的酒持喜爱看法的占样本总数的3239%，持无所谓看法的占5227%，明确表示不喜爱的占34%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难变更的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展非常重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员举荐。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将干脆影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，因为其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。

市场营销调研报告2

1、调查说明

河源职业技术学院管理系06营销1班cs队（小组负责人：赖艳芳小组成员：黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章）对河源服装市场进行了了解调查。

本次调查发放问卷101份，回收97份，有效份数96份（百分比为96%）。

为了了解河源地区社会经济发展状况，商业竞争对手状况、消费水平及需求状况进行此次调查。此次调查为河源以后的服装市场的定位、经营方针供应了依据。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着肯定的区分。应当依据详细的状况做出分析。为此应当做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预料。

2、市场营销环境状况

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场探讨，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

调查采纳问卷调查以及面谈调查相结合的方法。如：定点访问等。

3、消费者状况

（1）、消费者基本状况

性别构成比例中服装消费者以女性居多，女性人口占总体的76%，男性为24%。

年龄构成中年龄以21—25岁者最多，占调查总数的52%，而16—20岁的人群占26%，剩下的218%人群均为25岁以上。

文化程度方面以高校生学历者居多，占了416%，中学生程度者则占了292%，而工作者188%位居第三，剩下的其他程度者为104%。

（2）、消费者的购买力及消费水平

调查资料显示，河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下，这点可以从每次消费的状况可以反映出来。

（3）、消费者购买行为状况

消费者在购买服装的时候，关于对折扣感爱好的状况，被调查者所作出的反映是：特别感爱好占了24%，比较感爱好的人群有417%，一般的为208%，剩下的135%表现的看法为无所谓。

（4）、对河源服装市场状况评价及经营建议

征对河源市场的状况，要进行刺激消费。除此之外还要强调自己的品牌体系。

在调查中发觉，就“对于款式，通常是什么因素影响你的选择？”这一问题中，个人喜好占了427%，彰显特性271%，追求潮流1101%，挚友看法104%。而“您通常通过什么途径来了解服装的新潮流”网络资源406%，时尚杂志427%，挚友介绍115%，电视广告52%。

由此可以得出，消费者身边的挚友是一鼓不行忽视的群体。

现代市场营销的发展，已不是单纯的为销售而销售的过程，营销管理与营运服务已是现代品牌营销取胜的根本，必需运用现代营销品牌运作的管理体系，营销的核心是管理与监控。

在营销内部的管理与监控中，充分应用数据信息化对市场走势、货品的上柜、分销、零售、库存及业务人员的业绩进行监控与分析。

无论是公司发展安排和目标，还是营销内部的运作，都必需在目标安排的范围内执行其责任，只有在规范有序、标准的程序下，品牌的营销才能达到志向的目标。

品牌的市场推广和策划是现代市场发展的基本条件，无论品牌的推广，还是终端卖场零售、促销，都应在统一的策划下绽开，如陈设方式、导购技巧、橱窗陈设、店面形象等。

因此我们需加强以下几方面的重点工作：巩固现有市场，维护出口秩序；共享潜在市场；创新新的市场；实行标准化战略。

4、经营者条件及风险因素分析及建议

服装市场经验了从无到有、从卖方市场到买方市场的历程。以批发为主要销售模式的服装专业市场好像始终上演着永续的财宝神话。然而，面临后协作时代和全球经济一体化的深化，服装专业市场已悄然放慢了发展步伐，老市场的不断萎缩，整体利润率的原地踏步甚至下降，表明其发展已遭受到肯定的壁垒。在新的市场环境下，如何保持可持续性的健康发展，是当下亟待解决的任务。

河源的服装市场与其他的区域市场又存在着肯定的区分。应当依据详细的状况做出分析。为此应当做好相关的市场调查，才能更好的作出相应的预料。

目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。

要对自己所进入的市场做一个充分的了解，有必要进行一个初步的市场探讨，以了解市场分布、市场容量、需求性质等。

将来消费品牌的需求会有增无减，会有更多的忠实消费群。其品牌价值也将会稳定增加，它将是公司最珍贵的无形资产。品牌的创立，要经验市场的推广期、成长期、成熟期、发展期四个阶段，它需花费大量财力、人力、物力、时间来维系打造的过程。品牌就是信习，就是实力，更是胜利。

打造市场强势品牌：

服装专业市场发展始终与产业的发展历程与需求有着密不行分的关系，两者相辅相成，唇齿相依。产业发展长期依靠于低廉的劳动力成本，生产规模不断递增，导致了产品数量增速较快，质量体系严峻滞后，产品差异化无从体现。服装产业已进入品牌化时代，服装专业市场自然的也需打造专业的强势品牌。

市场细分：市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤，它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求，以便于企业利用自己的特点和优势来满意特定需求。

通过市场细分，由于服装具有很强的季节性、选择性和爱好特性，因此，针对细分市场所供应的品牌，将更利于目标客户对产品的选择，提高品牌在市场份额的占有率。

一句话，市场定位的细分既要紧跟消费市场，又要紧跟流行趋势，更重要的是要奇妙地迎合消者的心理，留意市场可操作性。

市场营销调研报告3

一、可口可乐市场营销调研概况

随着饮料行业不断发展，越来越多的行业进军饮料市场。为了加剧行业竞争的激烈程度，企业必需进行有效的市场细分，基于对消费者的需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销实力，建立快速高效的市场机制。在碳酸饮料行业中占有支配和主导地位的可口可乐公司也必需借助营销力气来巩固和占有市场份额。

二、可口可乐市场营销调研背景

1.可口可乐企业现状宏观分析

可口可乐是中国最闻名的国际品牌之一，在中国软饮料市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐主动推动本地化进程，目前全部中国可口可乐装瓶厂运用的浓缩液均在上海制造，101%的原材料在中国当地选购 ，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达13亿美元。到2007年，在中国内地已建有30家公司及35家厂房。

长期以来，可口可乐始终主动推动在中国的本土化战略，加强与各个合作伙伴的紧密合作，敏锐把握消费者的需求并快速出击，取得了精彩的市场成果。中国市场已经成为可口可乐系统全球第4大市场，并且是增长最快的主要市场之一。同时，伴随着可口可乐业务在中国的持续发展，可口可乐中国系统不遗余力地投身到各项社会公益事业中，努力完成自己的企业公民责任。迄今为止，可口可乐中国系统已参加了涉及教化、体育、环保、救灾、扶贫、就业等很多全国性和地区性的公益项目，在中国公益事业上的投入资金总额已超过6000万元人民币，成为中国社会公益事业最主动的提倡者和参加者之一。

2.可口可乐消费者需求分析

随着经济生活的提高，消费者对饮料需求不断上升，潜在市场特别大，总体消费良好，可口可乐的主要消费群体是年轻人，此类消费者追求时尚、潮流和特性，购买力强，需求大，并且简单养成长期购买的习惯,可口可乐大众化的消费定位使消费者层次比较广泛。

3.可口可乐市场竞争状况分析

中国的市场随着加入WTO以后日趋国际化，一些大型的国际饮料厂商也已在1979以后纷纷登陆中国大陆这个浩大的消费市场，首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战，而碳酸饮料始终是由可口可乐喝百事可乐唱“双簧”，可口可乐和百事可乐在中国饮料市场占有率分别为57.6%和21.3%，基本上垄断了饮料市场。百事可乐是可口可乐最大的竞争对手，又是不行或缺的合作伙伴。

4.可口可乐产品优劣势分析

1、品牌悠久可口可乐自1886年成立以来，101多年来经久不衰而且风靡全球，优势：

2、强大的销售通道及营销策略；3高度的品牌形象深化人心，已成为消费者生活的一部分。

3、核心产品之神奇配方处于极度保密，5市创新以及研发实力；使其流行101多年而不衰；

5.场占有率高。

1、销售网络浩大

2、可口可乐在针对销售人群上没劣势：但是管理的环节却反映缓慢；

3、桶装的饮料销售渠道由于后期储存保管的问题造成品质不有确定自己稳定的销售客户群；

易限制，易造成过期，污染事务。

三、市场调研的目的

通过市场调研，了解企业和产品面对的市场环境，从而了解自己的竞争优势和存在的劣势。帮助企业了解新业务或新产品的投入，了解企业发展的宏观背景。了解消费者的需求和目的。了解可口可乐市场的发展趋势、动态、目标及前景等。

四、探讨问题的方法

1.调查方法：调查问卷

2.调查对象：本校学生（考虑到实际状况）

3.调查目的：了解可口可乐市场在高校生中的流行趋势4.调查过程：首先调查小组的每一个成员做出一份调查问卷，然后大家选出一部分精选题，组成一份较完善的调查问卷，经过一天的测试，修正题目，再复印120份问卷，小组分工，分头完成调查问卷的工作，有效完成101份。依据随机抽样原则确定男女比例，最终将调查问卷统计，做出综合分析和预料。

五、探讨设计

本次调查探讨主要分为3个阶段。第一阶段为调查探讨打算阶段，这一阶段的主要工作有通过各种渠道了解可口可乐的发展历史、发展过程以及其在中国消费市场的动向，通过这一系列的了解和调查，对可口可乐市场有一个初步的了解；其次阶段为调查阶段，这一阶段主要工作有调查问卷的制作、发放、回收以及统计，这一阶段肯定要根据市场探讨学、统计学的有关学问进行，争取做到客观实际的了解市场动向；第三阶段为探讨分析报告阶段，这一阶段的主要工作有依据第一二阶段的工作从中分析并且进行探讨得出调研报告，最终对本次市场调研进行总结，总结出胜利之处和不足之处以便以后更好的做出市场调研。

六、现场工作和资料收集

本次市场调研实行问卷调查方式，共有120份问卷，把小组成员分为A、B、C、D四个小组，A小组负责学生公寓，B小组负责学生食堂，C小组负责教学楼，D小组负责其余地方，问卷填写完毕后集合统一收回问卷，筛选有效问卷，最终进行统计工作。

七、资料分析和市场报告

产品分析

1.产品质量

1、消费者认可度高，产品质量好；

2、企业实力雄厚，标准作业流程保证质量。

2.产品价格

1、产品价格能被消费者广泛接受；

2、产品面对大众化，价格合理；

3、产品价格和质量基本持平；

4、消费者认为产品价优质乐于购买。

3.产品种类

1、产品种类多，涉及碳酸饮料，果汁饮料，茶饮料等；

2、碳酸饮料占主营业务份额大；

3、产品结构主动变更，不断研发新产品。

4.产品竞争者

可口可乐在中国的主要竞争对手为百事、康师傅、汇源等。这些企业在不同饮料市场中市场占有率很高，并在中国形成了知名品牌，赢得了消费者的认可和忠诚，他们有本土企业（如汇源）和跨国外企（如百事），有较强的实力和强大的发展势头。

八、营销策略

1.基本策略

1、以可口可乐为首，接着推广碳酸饮料，增加市场份额；

2、选择性扩大个别品牌系列，开拓新市场；

3、与装瓶商共同提高产品生产体系盈利率和生产率；

4、重视产品创新；

5、在最具潜力的市场投入资金；

6、提高工作效能。

2.其他策略

1、广告是可口可乐市场营销的重要组成部分，绝大部分消费者对可口可乐品牌的认知是通过广告获得的。可口可乐的广告在提高产品知名度、刺激消费者购买欲望、树立品牌良好形象方面取得了良好的效果；

2、赞助是公关的一种形式，可口可乐公司通过赞助体育教化文化事业等各领域，强化品牌形象，提升品牌美誉度，营造社会舆论，促进产品消费；

3、促销是一种特别形式，它向各户供应购买产品的.附加价值和理由。具有短期内提高产品销售量和利润的方法；

4、互动营销，通过与一些网络公司合作，或者一些体育、音乐领域的媒介合作，建立战略合作伙伴关系，可以加强消费者与企业之间的互动，强化品牌相识，有助于产品的市场定位和推广。

市场营销调研报告4

一、调研概述

（1）调研由来

由于超市自有品牌商品在价格和品质上的优势很明显，小到纸巾、纸杯、面包、饮料，大到食用油和床上用品，品种繁多的自有品牌商品在零售市场静静扩散。国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大，同样面临这外来超市的竞争压力，我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展，我国超市自有品牌发展的制约因素在哪、这些问题都有待解决。所以对超市自有品牌商品消费者的认知状况调查非常有意义。

（2）探讨目的

本次的调研其目的是了解长春市内大型超市自有品牌商品的拥有状况，消费者对超市自有品牌的任职状况和消费状况进行调查，以驾驭市场自有品牌在我国的现状，并以此为基础对将来超市自有品牌在我国的发展状况进行预料。

（3）调研的基本说明

本次调研的对象是长春市内各个大型超市自有品牌，内容是了解其拥有状况和消费者认知购买状况，主要应用视察发和询问激发急需调研。时间是从6月30日到7月18日，小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、陆璐、薛丽丽五人，均为市场营销专业的在校学生。

二、调研结论与建议摘要

通过这次调研我们发觉超市主要品牌商品在中国市场潜力巨大，相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别本土的大型超市自有品牌做的要好。但总体来讲超市对自己的自有品牌商品宣扬力度不够，消费者对超市自有品牌的认知度较低。针对以上问题我国本土超市要尽快壮大自己的实力，招揽自有品牌产品研发上的人才，积累实力和阅历，扩大子的自有品牌商品找国内的销售量。尤其在自有品牌商品的宣扬上要着重加大力度。

三、调研成果分析

1.文案调研成果分析

（1）自有品牌渐成超市竞争法宝：

自有品牌在国内已经有很长的时间，但是做得好的还是像家乐福、沃尔玛、易初莲花、屈臣氏等外资零售商。在国外，自有品牌能够占到销售的40％－50％，毛利率相当高，自有品牌将成为零售商最终的竞争领域。在国内自有品牌商品利润空间巨大，前景看好，国内有实力的大型超市要加大自有品牌商品的研发与销售抢夺这一利润。

（2）自有品牌商品商机巨大：

自有品牌商品的销售正成为连锁零售企业销售方式的新趋势，将成为超市重要的利润来源，对于刚刚介入自有品牌商品销售的本土超市来说，发展空间广袤，隐藏着巨大商机。在商业竞争日益激烈、零售业利润增长有限的情形下，发展自有品牌成为商家降低成本、提高利润有效途径之一。一般商家都可以选择从那些消费频率较高、销售价格不高、市场份额较大的商品起先做起，这样利于提高消费者对产品的认知度。得到消费者的认可后，就会拥有一些固定消费人群。目前大多数本土连锁超市对自有品牌的开发仍处于尝试和萌芽阶段，这反映在超市中自有品牌商品数量不是许多，自有品牌涉及的品种所占比重比较小，销售量也不大，真正有了自有品牌效应的商家也不多。”据分析，一方面，与欧美的成熟市场相比，国内市场经济发展的时间还很短，本土零售企业的规模有限，还没有形成超级连锁，开店数量和经营规模上还没有形成真正的竞争优势。另一方面，国内零售企业在自有品牌的产品研发上缺乏人才、实力和阅历，目前主要集中在一些简洁的低端产品上。从研发到营销，这是一项困难的工程。只有当零售商从研发做起，驾驭了网点资源、市场信息、有效消费者等一系列资源之后，产品才会畅销。

（3）中国超市自有品牌发展的制约因素：

首先连锁企业核心领导人重视程度不够！虽然每一个连锁企业的核心领导人都会这样说：“我们特别重视自有品牌，自有品牌是我们将来发展的希望所在，是我们将来的核心利润所在，是我们将来的核心竞争力所在……”。但是国内连锁百强企业，设立独立的自有品牌发展部的很少，负责人素养不够，在资金、人力、物力等资源的投入上与连锁企业其它重点部门相比很少。其次公司的核心领导人对自有品牌存在错误思想和相识。

多国内连锁企业核心领导人认为自有品牌就是简洁的在产品上面贴一张标签，没有多少技术含量，认为自有品牌不须要也没有必要太多投入，因为当前状况下就有不错的收益！还有一部分核心领导人认为建立品牌须要大笔的.资金，大量的人力和物力，连锁企业不具备这样的条件！还有一部分连锁企业的核心领导人宁愿花费几十万、上百万引进一个优秀的店长、选购 总监，也不情愿花十多、二十万引进一个品牌经理！在这样的思想下，做好自有品牌只不过是美妙的愿望罢了！

市场营销调研报告5

随着人们的生活水品的提高，对于居住环境越来越重视，人们对于日常生活必备的家具运用前提下对于审美的要求也越高，近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。我发觉随着家具生产企业的增多，生产商花样迭出，款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。并且家具行业的市场充分细化，比如，有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。有给胜利人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。

各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简洁。家具已经成为一种文化，体现主子独特品尝和审美情趣，已经成为一种标签。板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是，民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。下面，就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧，我把他们都经过了分类进行介绍。

a）欧美式风格家具。设计方面名贵、高雅、色调明丽、线条流畅，通常轮廓和各个拐角都是对称的，并享有金铜，刻画细致，显示出一种贵族气息。欧美家具具有一种很强的装饰性及华丽性，严谨富有深厚的文化底蕴。相比较而言，美式家具有更强的好用性，不追求张扬。欧美家具多采纳框架式，面料多数为皮质及亚麻，内部填充以海面、太空棉为主。欧美家具舒适大方，但是对于小户型及小房价运用不是非常合适，并且价格较高。品牌：露依莎

b）英式田园风格。英式田园风格又称为英式乡村风格。设计方面表现出悠然、舒适、自然的田园生活情趣。英式田园家具作为田园风格中的典型代表，因其自然朴实又不失高雅的气质倍受人们推崇。给人以自然回来感。纯手工的实木雕刻和香樟木自然的流畅的线条，无处不散发着田园从容淡雅的生活气息。清楚淡雅表面略带雕花工艺，流畅的曲线，勾画出完备的造型。品牌：温莎情缘

c）中式木制家具，多以明清式为主。造型浑厚洗练，稳重大方，比例适度，线条流畅。装饰简洁不事繁琐雕琢，装饰线脚细致，朴实无华，一线一面。重雕工，图案多以龙凤及花鸟鱼虫为主。颜色多以黑红为主，深厚古雅。具有很强的中国名族气息，故价格很高。品牌：年年红

d）多功能性家具。多功能性家具造型新奇、舒适而倍受人们的宠爱。多功能家具顾名思义及多功能为一体。占用空间少，功能性极强，具有很强的敏捷性，可折可伸。例如最简洁的床与沙发的结合。另外多功能性家具虽然节约了空间但是在舒适方面也充分体现了人体工学的要求，做到了舒适。另外在造型方面也特别的新奇，具有现代气息。产品主要材质以环保耐用的氰胺板为主。特殊符合年轻消费者追求时尚、现代的口味。

以上，就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的家具市场的家具琳琅满目，各种家具样式各不相同，对于选择家具，每个人都要依据自己的实际状况选取适合自己的，舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质，当然我个人我更信任品牌的力气。

在接下来的设计中，我准备做一些复古的家具，我觉得鲜亮的“中国红”能摆脱沉闷的气氛，不过我觉得搭配的数量不宜多。在素淡色调的家具中做一下点缀就好。我想做一个展示格款式的鞋凳。中国红色调的漆凳，长条形的款式设计不但可以满意两三个人一起更换，下面还设有三个收纳阁，可以帮助收纳鞋子和其他物品。长条边机我是想摆放在门口玄关处，在空白的墙壁前摆放一张中国红的边机，不但颜色喜庆，更会给每个进们的人一种喜悦之感。

市场营销调研报告6

为进一步驾驭春节过后长泰卷烟市场状况，保证卷烟销售工作稳步上升，依据工作支配，福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研，以便今后更好地为客户供应服务，满意零售客户需求。以下是调研的详细状况：

一、调查状况

(一)调查时间：

为期三天：3月6日--8日。

(二)调查方式：

实行抽样调查的方式进行，通过客户经理与零售客户进行深化交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。

(三)调查对象：

2月份销售下降的客户，共75户，各片区15户，要求含概各星级客户。依据各片区实际状况，最终调查2星客户2户，3星20户，4星37户，5星16户。

(四)调查内容：

主要有收集近段卷烟市场状况、了解零售客户的销售状况和库存状况、货源满意状况、零售客户销量下降缘由等，便于客服中心实行有效措施，稳定节后卷烟销售。

二、调查状况分析

经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解，影响到他们销量主要是：

(一)从客户库存状况分析：

通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售状况来看，节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多，部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。在75户走访调查过程中，有53户客户仍有不同程度的库存，其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍，主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。

(二)从当前卷烟价格行情分析：

受公司货源投放策略的影响，省外货源价格出现下滑，如中华系列的卷烟，由于节后公司货源加大投放量，加之礼品烟市场回流，导致该品牌价格急剧下滑。另外，据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌，出现倒挂价，严峻影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。

(三)从乱渠道卷烟状况分析：

节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落，但中低档烟仍较为活跃，调查中，在与客户的沟通中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入，且各档次都有，如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿诗玛铺货面较广，对同价位品牌销售影响较大。

市场营销调研报告7

一、调研背景

随着经济发展和生活节奏的加快，越来越多的人选择在外面吃早餐，由此催生了一个浩大的早餐市场。早餐在人一天的工作、生活、学习中有着重要作用，早餐的质量对于人一天的生活质量有着干脆的影响。阿和早餐店位于瑞安市飞云镇飞渡街，左侧有瑞安市第五中学，右侧有飞云镇最大的农贸市场。每天人流来往量大，早餐店坐无缺席。但是据店内老板娘讲解并描述，一天下来营业利润却是很少。究其缘由，主要在于利润很薄。因此，通过科学的市场调研来分析、解决现阿和早餐店的问题，使阿和早餐店可以有质的提升。

二、调研目的

1.了解飞云镇早餐店飞渡街的市场信息，为扩大阿和早餐店的发展供应客观依据。

2.了解消费者的消费取向、习惯及对早餐的潜在需求。

3.了解不同消费者对吃早餐的看法，以及选择该阿和早餐店消费的缘由。

4.了解竞争对手促销及经营决策，相对于市场优势和劣势，结合自身产品确定经营安排。

三、调研内容

（一）市场状况

1.了解市场上早餐类产品的类型、定价、包装等

2.了解市场上早餐类产品的销售状况

3.早餐类产品的市场需求及购买状况

4.飞渡街现存的竞争对手的数量和规模，还有其只要经营早餐的种类和价格，评估市场竞争的激烈程度。

（二）消费者

1.消费者对外出购买早餐的消费看法及一次早餐所支付的额度

2.影响消费者购买早餐的因素

3.消费者吃一次早餐所情愿花费的时间及常吃早餐的种类

4.消费者志向早餐的构成

5.小区人口的收入状况、人口数量及学校学生的消费水平

（三）竞争者

1.目前飞云市场上早餐店销售的主要早餐的种类

2.竞争者早餐的销售价格及包装卖点等

3.了解早餐店的基本销售状况

4.竞争对手的销售模式及促销策略

（四）阿和早餐店

1.早餐店本身存在的问题（经营、早餐、服务人员等）

2.阿和早餐店最受消费者喜爱的早餐

3.消费者对阿和早餐店的评价

四、调研方法

1.问卷调研：用于小区居民、学校师生进行定点访问或拦截。

2.文案调研：小区人口状况、学校招生状况等方面进行调查。

3.实地勘察：到飞云镇飞渡街各大早餐店做市场调查。

五、调研对象

以阿和早餐店周边的小区居民与瑞安市第五中学的师生为主要群体

六、调研过程

首先，我们通过小区居民及瑞安市第五中学师生，对现有的早餐的需求状况和他们对现有的各早餐销售店地看法进行初步了解。然而，为了更加的具体地了解他们需求，我们进行此次调研。主要采纳问卷调查法，详细如下：我们首先就进行问卷的设计，然后在飞渡街区内把这些问卷随机放发给不同的小区居民及学生和老师，当他们填写完了问卷后，我们就对问卷进行了整理，抽出无效的问卷，最终对有效问卷进行统计、分析，最终得出自己的结论。

七、调研结果分析

（一）行业分析

随着餐饮业的发展，连锁早餐企业、早餐网点等在逐年增加，据专家统计将来两年早餐市场将增长14%。越来越多的人选择在外面吃早餐，由此产生了一个浩大的早餐市场。然而，即使市场浩大了，也并不意味着全部的需求都能得到满意。事实上，市场的浩大，反映的仅仅是量的扩张，而作为一般老百姓的我们，更加期盼的是质的提升。

1.早餐的市场增长率

依据20-20年早餐店行业发展前景分析及投资风险预料报告，真正开发早餐市场不仅仅是一个经济问题，而是一个社会问题。据10年的早餐店规模数据显示已达到1876亿元，并由此预料将来早餐市场的增长会达到14%左右，政府为加大进程，推出“放心早餐工程”。所以，将来早餐市场的增长趋势，要以满意市民的需求为动身点，创新经营方式，完善经营手段，开发经营品种，把早餐市场做大做好。