精神患者稳控应急预案

精神患者稳控应急预案目的制定本预案的目的是为了规范精神患者突发事件的应急处置，确保患者、工作人员和公众的安全。适用范围本预案适用于院内所有精神科患者发生突发状况时。预案步骤一、突发状况认定1.患者突发以下状况时，认定为突发状况：-伤人、自伤、寻死行为-破坏财产或影响正常医疗秩序的行为-严重扰乱周围环境、影响其他患者治疗的行为二、信息收集和报告2.发现突发状况后，在场工作人员应立即报告值班护士或医生。3.值班护士或医生应立即收集以下信息：-患者的基本信息（姓名、病历号等）-突发状况的具体表现-触发因素（如有）-现场人员情况4.值班护士或医生应及时向科主任或值班领导报告突发状况。三、现场控制5.应急小组到达现场后，应立即采取以下措施：-清空现场无关人员，确保患者和工作人员的安全。-控制患者的行为，防止进一步伤害他人或自己。-疏导情绪，安抚患者。四、沟通协调6.值班领导应立即联系以下人员：-保安部门-临床科室相关人员-院方领导五、医疗处置7.由值班医生评估患者的病情和危险性，确定必要的医疗处置。8.必要时，可采取以下医疗措施：-注射镇静剂-约束、隔离-紧急转院六、安全措施9.保安部门应协助采取安全措施，包括：-加强巡逻，防止患者逃脱。-清除现场危险物品或障碍物。-在隔离期间，加强监护。七、后续处理10.突发状况处理结束后，应及时进行以下后续处理：-填写突发状况处理记录，包括事发经过、处置措施、患者预后等。-对患者进行危机评估和干预，制定后续治疗计划。-与家属沟通，汇报情况并寻求配合。八、预案演练和修订11.定期进行预案演练，模拟突发状况的应对过程。12.根据演练和实际情况，定期修订预案。应急小组成员13.应急小组成员包括：-值班医生-值班护士-保安人员-行政人员附则14.本预案自发布之日起执行。15.本预案由院精神科负责解释。详细步骤一、突发状况认定1.伤人行为：患者用言语、肢体或器械攻击他人，造成他人身体或心理伤害。2.自伤行为：患者伤害自己身体的行为，包括割伤、撞击、服毒等。3.寻死行为：患者有明确的结束自己生命的意图和行为，例如跳楼、服毒、上吊等。4.破坏财产行为：患者破坏医院设施、物品或其他患者的物品。5.影响医疗秩序行为：患者大声喧哗、干扰治疗、阻碍工作人员正常工作。6.严重扰乱环境行为：患者的行为严重影响周围环境，例如尖叫、哭泣、辱骂等。二、信息收集和报告1.现场工作人员应及时向值班护士或医生报告以下信息：-患者姓名、年龄、性别-突发状况时间和地点-患者的精神状态和行为表现-触发因素（如有）-现场人员情况2.值班护士或医生应记录上述信息并及时向科主任或值班领导报告。三、现场控制1.应急小组到达现场后，应立即清空无关人员，确保患者和工作人员的安全。2.控制患者的行为，防止进一步伤害。具体措施包括：-语言安抚：对患者进行语言安抚，缓解其紧张情绪。-物理约束：如果语言安抚无效，可考虑使用约束带或隔离室。3.疏导情绪：与患者沟通，了解其需求和感受，疏导其情绪。四、沟通协调1.值班领导应立即联系以下人员：-保安部门：协助现场控制和防止患者逃逸。-临床科室相关人员：协助医疗处置和后续治疗计划制定。-院方领导：汇报情况和寻求支持。五、医疗处置1.由值班医生评估患者的病情和危险性，确定必要的医疗处置。2.医疗措施包括：-注射镇静剂：镇静患者的情绪和行为。-约束、隔离：防止患者伤害他人或自己。-紧急转院：如果患者病情严重或无法控制，需要转院至其他医疗机构。六、安全措施1.保安人员应协助采取安全措施，包括：-加强巡逻，防止患者逃逸。-清除现场危险物品或障碍物。-在隔离期间，加强监护。七、后续处理1.突发状况处理结束后，应及时进行以下后续处理：-填写突发状况处理记录，包括事发经过