“1+X”（初级）09-数据分析报表制作

大数据分析与应用数据分析报表制作学习完本课程后，你将能够：了解BI报表的基础知识了解BI报表的相关制作流程了解数据分析报告的定义、原则、种类、作用及结构能撰写一份合格的数据分析报告，并进行概况性地阐述课程目标课程目录1.BI报表制作2.数据分析报告撰写课程目录BI报表制作1.1BI报表概述

1.2BI报表制作流程2.数据分析报告撰写什么是BIBI（BusinessIntelligence）即商业智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。图形报表即席查询联机分析数据挖掘4BI报表BI报表:

通过一些图表将数据更加直观的展现出来，将数据中的关键信息转化为可快速获取的易懂的信息。5BI报表分类BI报表就是用表格、图表等格式来动态显示BI系统中的应用数据。可以用公式表示为：“报表＝多样的格式＋动态的数据”。报表是数据统计结果的呈现。常见的报表格式有表格，以及各种统计图表。固定报表定制化开发展现形式固定数据一次性生成或周期性更新满足日常通用性分析及报告场景即席分析报表（灵活报表）用户自定义查询生成展现形式可根据用户意愿改变满足临时性分析场景根据使用方式分类，报表可分为：6BI系统中的报表报表是BI系统的基本支撑应用，BI系统创建的主要目的之一就是替代业务系统的统计报表功能，尤其是复杂统计报表（业务逻辑复杂、数据处理难度大、占用系统资源多等）。根据报表生成频次又可分为一次性和周期性报表：一次性报表周期性报表一次性报表即一次性需求使用完则不在应用适用于探索性、临时性需求无固定展现模式数据源要求灵活……周期性报表即周期性需求、定时生成报表周期常见按时、日、月、季度、年适用于固定周期性需求一般有固定展现模式数据源要求稳定……7常见报表软件电子表格类(SpreadSheet)：Excel、用友华表、FormulaOne等。主要处理平面报表格式，数据排列、运算问题等，可以做出很复杂的报表格式，但不能动态的加载报表数据。动态报表生成软件：

国外的水晶报表、FastReport、JasperReport、JReport、StyleReport；

国内的杰表、简表(JOR)、润乾报表、快逸报表、如意报表、数巨报表等；报表管理软件：主要解决报表采集、层层上报汇总的需求，特点是编辑非常灵活快捷、能处理复杂的指标运算，自动管理报表数据；如久其报表、新连线PowerReport、友通报表等；商业智能及分析报表软件：价格昂贵，国外厂商处于绝对领先地位，BOIntelligence、CongnasPowerplay等；8报表基本组成Title(标题)PageHeader(页头，可以提供一些说明性信息，比如页码)ColumnHeader(列头，一般填入列名)Row(s)(实际的数据)ColumnFooter(列脚，一般填入列的汇总信息，如和，平均值等等)PageFooter(页脚，比如页码，或者该页上数据的汇总信息)ReportFooter(报表脚，一般填入整个报表的汇总信息，或者一些说明性信息)9课程目录BI报表制作

1.1BI报表概述1.2BI报表制作流程2.数据分析报告撰写BI报表的制作流程报表无论周期性报表、一次性报表的开发流程基本是一致的，而固定报表和自定义报表只不过是数据展现形式的差异而已。需求分析概要设计概要设计评审详细设计详细设计评审开发测试部署上线运维BI系统中开发报表，不仅仅是将正确的数据提取出来，而是要将正确的数据“高效”的提取出来，如何理解?11BI报表的制作流程需求分析概要设计概要设计评审详细设计详细设计评审开发测试部署上线运维需求分析：报表需求方提出需求，需求中体现需求背景、报表字段口径、展示方式等信息。概要设计：概要设计的主要任务是进行需求分析，将需求转换为软件结构和数据结构，概要设计建立的是目标系统的逻辑模型。概要设计评审：按照评审文档规范，对概要设计文档进行设计评审。12BI报表的制作流程需求分析概要设计概要设计评审详细设计详细设计评审开发测试部署上线运维详细设计：详细设计是对概要设计的一个细化，就是详细设计每个模块实现算法，所需的局部结构。详细设计评审：根据详细设计评审规范，对详细设计文档进行评审。报表开发：根据详细设计文档进行代码开发工作，包括抽取数据、代码编写、数据验证、前端展示等开发工作。13BI报表的制作流程需求分析概要设计概要设计评审详细设计详细设计评审开发测试部署上线运维测试：开发的报表功能自测完成后，由测试人员根据测试规范，对开发内容进行相关的测试。部署上线：报表数据及功能测试完成，需求方验收完成，可进行部署上线。报表运维：报表上线后，需对报表进行日常维护，并根据业务发展进行迭代更新。14BI报表的核心要素业务指标定义、规则加工逻辑数据流数据仓库的数据是分层、分域，经过多种类数据源数据汇聚加工的报表所需数据可能分布在不同的业务域、不同的层次需要结合数据仓库情况规划设计数据处理流指标的定义、规则准确是重要前提、基础数据处理逻辑准确处理条件的准确性同一指标数据一致性15BI报表实现模式常见仓库分层明细数据轻度汇总高度汇总汇总APP应用层一般BI系统（同数据仓库）是分层处理数据的，通常报表的直接数据源集中在BI系统的最上层，这样保障了对外输出结果数据源的一致性，减小了数据不一致的风险；同时缩减了数据的处理步骤，提升了处理性能。如图：1）报表结果集中在APP层；2）每张固定报表对应一个直接结果；3）灵活报表则设计一个或几个大宽表；缺点：1）明细数据支持力度差2）数据冗余3）数据仓库的各级汇总需及时调整常见16课程目录BI报表制作数据分析报告概述2.1数据分析报告的三大作用2.2数据分析报告的四项基本原则2.3数据分析报告的种类2.4数据分析报告的结构2.5数据分析报告撰写的注意事项2.6数据分析报告案例17数据分析报告的三大作用定义：数据分析报告是一种文体。什么文体？根据数据分析的原理和方法，运用数据来反映、研究和分析某项事物的现状、问题、原因、本质和规律，并得出结论，提出解决办法。这种文体是决策者认识事物、了解事物、掌握信息、搜集相关信息的主要工具之一，数据分析报告通过对事物数据全方位的科学分析来评估其环境及发展情况，为决策者提供科学、严谨的依据，降低风险。数据分析报告展示结果验证质量提供参考课程目录BI报表制作数据分析报告概述2.1数据分析报告的三大作用2.2数据分析报告的四项基本原则2.3数据分析报告的种类2.4数据分析报告的结构2.5数据分析报告撰写的注意事项2.6数据分析报告案例数据分析报告的四项基本原则规范性重要性谨慎性创新性原则数据分析报告展示结果验证质量提供参考课程目录BI报表制作数据分析报告概述2.1数据分析报告的三大作用2.2数据分析报告的四项基本原则2.3数据分析报告的种类2.4数据分析报告的结构2.5数据分析报告撰写的注意事项2.6数据分析报告案例数据分析报告的种类专题分析报告2018年用户流失专题分析报告综合分析报告2018年运营分析报告日常数据通报12月运营数据通报专题分析报告专题分析报告，它是指对企业的某一方面或某一个问题进行专门研究的一种数据分析报告。此报告内容单一，但分析更加深入。单一性：主要针对某一问题或某一方面进行分析，如用户流失分析，提升用户消费分析，提升企业利润率分析。适用场景：为决策者制定某项政策、解决某个问题提供决策参考和依据。深入性：不仅要对问题进行具体描述，还要分析原因提出解决办法综合分析报告综合分析报告是全面评价一个地区、单位、部门业务或其他方面发展情况的一种数据分析投告。全面性：在分析总体现象时，必须全面、综合地反映对象各个方面的情况。例如：4Ps分析法，就是从产品、价格、渠道、宣传四个角度进行企业运营分析的。适用场景：既可用于宏观分析，也可用作微观分析。联系性：从宏观角度，反映指标之间的关系。日常数据通报日常数据通报是以定期数据分析报表为依据，反映计划的执行情况，并分析其影响和形成原因的一种数据分析报告。日常数据通报可以是专题性的，也可以是综合性的。进度性：包含绝对数和相对数的时间序列，来反映计划的执行情况。适用场景：对绩效结果的展示，具有导向性，对决策修订或管理改进具有指导意义。规范性：反映计划执行的基本情况-分析完成未完成的原因-总结计划执行中的成绩和经验-提出措施和建议。时效性：word-适合综合和专题、excel-适合日常、ppt-适合综合和专题课程目录BI报表制作数据分析报告概述2.1数据分析报告的三大作用2.2数据分析报告的四项基本原则2.3数据分析报告的种类2.4数据分析报告的结构2.5数据分析报告撰写的注意事项2.6数据分析报告案例数据分析报告的结构标题目录前言正文结论建议附录标题顾名思义，标题页需要写明报告的题目，题目要精简干练，根据版面的要求在两行内完成。标题是一种语言艺术，好的标题不仅可以表现数据分析的主题，而且能够激发读者的阅读兴趣，因此需要重视标题的制作，以增强其艺术性的表现力。标题页解释基本观点概括主要内容交代分析主题提出问题标题类型直接数据分析报告是一种应用性较强的文体，它直接用来为决策者的决策和管理服务，所以标题必须用毫不含糊的语言，直截了当、开门见山地表达基本观点，让读者一看标题就能明白数据分析报告的基本精神，加快对报告内容的理解。确切标题的撰写要做到文题相符，宽窄适度，恰如其分地表现分析报告的内容和对象的特点。简洁标题要直接反映出数据分析报告的主要内容和基本精神，就必须具有高度的概括性，用较少的文字集中、准确、简洁地进行表述。标题页目录代表报告整体思路，管理者通过目录就可以了解整体报告的大致内容，这样管理者在后面阅读的过程中就会有侧重地来看。目录和前言前言：背景、目的、思路当前的内外部环境如何？该分析的必要性与意义是什么？如何开展此次分析？经过近几年的发展，公司的客户规模达到XX万，业务收入达XX万元，在诸多方面都取得了令人瞩目的增长，也使业务发展至一个新的阶段。在公司业务高增长、大发展的同时，接通而至的是行业竟争不断加剧、销售单价的不断下降、产品结构也日趋不合理等问题。期望通过对公司的业务进行诊断分析，以及剖析已发现的问题，为明年的运营工作提供参考与指导，为取得新的成绩打下坚实的基础。分析背景与目的正文正文：就是具体分析内容的展示，是报告最长的主体部分，通过内在的逻辑关系将图表、相关的文字、所有数据分析事实和观点综合展示，做到每个分析都有清晰的结论，结论背后有可靠的数据作为支撑。是报告最长的主体部分。包含所有数据分析事实和观点。通过数据图表和相关的文字结合分析。正文各部分具有逻辑关系。结论和建议结论画龙点睛，加深认识，明确主旨，引起思考不是分析结果的简单重复，而是抽象出的共同的、本质的规律与正文紧密衔接，与前言相呼应，使分析报告首尾呼应建议结合分析过程及结论，要在可行范围之下提出针对性的下一步计划，可以是持续的观察或继续分析，可以是针对结论的改进计划等。附录附录：提供正文中涉及而未予阐述的有关资料，向读者提供一条深入数据分析报告的途径。根据分析报告的需要选择性地添加。内容包括专业名词解释、计算方法、重要原始数据、地图等。附录A-术语内容轴透视表中的一个维度，例如行、列或页数据源创建数据透视表的数据表、数据库等字段数据信息的种类、相当于数据表中的列字段标题描述字段内容的标志，可通过拖动字段标题对数据透视表进行透视分析透视通过改变一个或多个字段的位置来重新安排数据透视表汇总函数Excel用来计算表公众数据的值的函数。数值和文本的默认汇总函数分别是求和