化妆品创业计划书

化妆品创业计划书第一章摘要目前，新生活化妆品公司正处于需要进行宣传的阶段。为了实施我们的计划，公司需要一笔总额为15000元的贷款，用于以下目的：1)公司员工的培训。我们的产品和服务：在这个市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。市场定位(目标市场)：新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”，即首先攻占薄弱市场，逐步占领市场份额。1.产品及服务：该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以将在校大学生视为潜在的目标客户。几年后，即将步入社会的白领对这一市场的消费也将持续增长，他们有可能成为我们的忠实顾客。这也为公司的扩大规模提供了有利条件。四、公司管理1.管理团队情况1)门市经理1人2)门市值班人员5人：2名销售，3名美容师(初期)。门市值班人员9人：4名销售，5名美容师(后期)。3)上门推销及服务人员8人(初期)。上门推销及服务人员4人(后期)。公司将建立以下制度和报表以便管理：1、财务、商品管理制度2、人员招聘、培训、奖励等激励措施3、印刷销售单、报表等，以便核查和管理2.外部支持：我们目前已与以下外部顾问机构建立了业务关系：2)天津市河西区阳光律师事务所五、组织、协作及对外关系：(一).组织内部管理制度公司将建立以下制度和报表以便管理：1、财务、商品管理制度2、人员招聘、培训、奖励等激励措施3、印刷销售单、报表等，以便核查和管理(二)新生活化妆品公司已经与化妆品生产行业中的主要公司建立了重要的利益关系。以下列出这些关系的范围：本公司已在以下大型巩固的业务方面建立了重要的互惠协作战略伙伴关系：我们已与雅芳天津销售部门签订了销售协议，使我们能够享受与其他分销商相同的购买价格；我们已与小护士生产厂家签订了行销协议，使我们能够享受出厂最低价，从而具有成本优势。(三)人员招聘本行业从业人员按国家规定必须持有上岗证，尤其是美容师。部门销售人员要求相应专业本科毕业生或优秀专科毕业生，具有一定的营销、销售知识。招聘人员应注意外表形象，男性身高175厘米以上，女性身高165厘米以上，五官端正，皮肤好，语言表达能力强，工作细致，无不良嗜好，无不良行为记录。招聘人员均需经过6个月的试用期。六、场地与设施我们的公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号。七、风险此项目的主要风险包括以下几个方面：1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点，对每个顾客跟踪调查，使用我公司产品的前两天建立良好联系，同时，在购进商品时严格把关，严禁假冒伪劣商品。2、防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人，施行轮流值班制。第三章市场分析一、市场介绍天津市河西区柳林是又一高校聚集区，有现代学院，工程师范学院，医专，科技大学，财经大学等。这些学校里女生数量占较高的比例，然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店，同时，面对求职中激烈的竞争，每个求职的女性都想脱颖而出，那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。二.市场分析2.1优势分析：a、如前所述的供求关系的矛盾.校园市场是一个夹缝，有生存和发展的机会。b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生，价格以中低价位为主。c、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的，我们更能及时了解市场适应市场。2.2劣势情况为：a.资金筹集的困难。c.短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。三、目标市场1、目标顾客新生活化妆品公司的目标顾客为：首先是工程师范学院周边的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各个高校推广。1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。1.2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定(一般发展为回头客)。四、销售策略1、人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月1000元，1200元，1500元，若活动期间请着名美容医生日工资另定。2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。(特价品除外)第四章竞争性分析为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下:(二)采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。(三)消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。二、服务与支持1)对顾客的服务：“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。2)反馈:第五章市场与销售一、销售策略(一)销售方式本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。一、成长期1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。2、上门推销人员2人。内容同上。二、产品定位2)经营理念做小、做精、做好。做小：限于在校大学生。做精：品质控制。做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。五、定价策略众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和地方出版机构，现有顾客所在公司的主要管理人员，雇员组织，用户集团，顾客，竞争对手，销售代表，等等。第六章财务计划(一)销售收入每月计划化妆品销售额32000元，和皮肤护理收入8000元，合计：40000元(二)月支出化妆品销售成本5000元，皮肤护理所需成本费1000元房租租60平米的摊位年租金12000元，月租金1200元人员工资6*1000+2*1200+1500=9900元人员提成32000*10%=3200元税金5200元其他4500元合计：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元月利润40000-30000=10000上缴所得税10000*30%=3000月净利润7000元年净利润70000元一、目录公司摘要公司简介营销策略竞争分析管理分析风险与机遇分析及规避措施总结二、公司摘要产品与服务：为客户提供化妆品类产品及使用指导资金需求：公司成立之初需人民币20万元筹资计划：资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得市场分析：该行业已经趋于成熟，但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店，中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。管理体系：分三层结构，并争取外部支持。三、公司介绍宗旨：为客户提供最优秀的化妆品，并进行全程跟踪服务，使顾客更加清新夺目，获得对生活的自信。目标：成为一家在行业间有一定名声和实力的公司，最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。产品与服务：销售各种化妆品，为大学生老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证产品质量，保证价格合理，保证售后服务的兑现。市场前景：此行业是高利润行业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所未有的重视，为了吸引异性，为了找份好工作，为了给他人留下好的印象，因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店，社会中也是缺少规范的公司，具有远大的发展前景。营销策略宣传工作初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传;即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。销售方式1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。4、通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力，是对双方都有利的措施。售后服务为了了解产品的效果和顾客的反映，及兑现对顾客的售后全程服务的承诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽不常来，但一次购货量较大的客户的信息，用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益，又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的，有利于我们公司的进一步发展。竞争分析化妆品行业已是成熟的行业，竞争较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司，因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店，他们在大学生客户方面难以和我们的店相比，我们将专卖各种大学生喜欢的商品，且距大学生更近，占有天时地利人和，对此我们有较大的信心。发展战略我们的发展战略分为三个时期，不同时期采取不同的策略。2、中期：此时公司已经基本稳定，能获得较为稳定的利润，将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售，提高公司的影响力，是公司良性发展的重要表现。如果形势允许，我们也会向社会中发展，在校外开此类店面，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源。3、后期：如果公司能发展到这一天，那他应该已经拥有雄厚的资金，良好的信誉和大量顾客，如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势，应当开发自己的产品，打出自己产品的名气，并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展，最终成为此行业的领军公司!财务分析财务支出公司组建的财务支出办证支出办公用品广告费用房租水电小计20000元20000元80000元80000元|总计20，0000元每月财务支出人员工资水电费进货费办公费小计5000元800元3000元1000元总计9800元二、月收入估计前两个月会处于亏损状态，但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利，随后每月增长500元，直到公司收入稳定，估计月收入将有30000元，此时公司正式进入正轨。三、筹资计划初期投资所需的资金将有以下几个方面得到：1、创始人预计投资10，0000元，主要是向家人和亲戚借贷。2、邀请其他商人或有意的人出部分资金。3、不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。还款计划当公司运营稳定后，每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足，则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以，尽量延长还贷时间，争取更多的发展时间。管理分析管理层次我们公司将人员分为三层，总经理为第一层，下面设五个部门：市场部，业务部，服务部，质检部，财务部。各部门均设有负责人，作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员，负责具体的工作，是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下：1、市场部：主要负责对周边市场及消费者群体的调查，同时制定公司的营销策略及发展方向。2、业务部：主要负责对产品的进货及销售，是直接参与销售的部门，同时也是与进货商直接联系的部门。3、服务部：负责解答顾客的问题，提供使用指导。也是售后服务的执行部门，解决顾客反馈的问题，了解他们的看法。4、质检部：负责对所进货物的质量检测，保证产品的质量和安全，是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。5、财务部：负责公司所有的收入和开销，统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门，是公司发展的核心。各个部门虽然工作不同，但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助，及时传递最新信息，做出最佳决策。另外在公司运作过程中，将建立反馈制度。顾客向业务员反馈，业务员向管理人员反馈，通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。二、占有份额初期创始人均为投资者，按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴，这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资，其只能保持在较小的比例，不会为了得到资金而出售过多份额，否则我们会难以控制公司的发展。机遇与风险分析及规避措施机遇随着社会的发展，人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友，甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗，作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少，这就给了我们发展的机会，也是我们壮大的依靠。风险1、由于我们初期是以代销为主，受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱，对我们将会产生较大的影响。2、因为市场已经趋于成熟，同行竞争较为激烈，而我们的公司是新开的，工作人员都是缺乏经验的新人，对公司发展很不利。3、初期创始人都是在校学生，本身资金缺乏，大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。规避措施1、选择信誉可靠的供货商，签订保证供货质量与供货时间，回收未售出的货物的合同。2、创新销售方式，提高销售人员素质，保证产品质量与售后服务，对老顾客进行优惠。3、创始人尽量出资，减少银行借贷，不足部分在以集体或个人名义借贷。4、开业前线去实地调研，并在此类公司内工作一段时间，同时通过书本和老师学习相关知识，使经验得到迅速提高。总结通过前面的分析，我们更加深信公司能够成立并取得预期业绩。可能初期我们的公司太小，可能我们面临校外同行的竞争，也可能在进货或者销售方面遇到层层困难。但我们相信，凭着我们顽强的毅力和无畏的激情，所有的困难都是我们登上成功峰顶的铺路石，所有的担忧都是我们成功后的笑料。我们坚信，成功从不回避青春!本人大专毕业后，一直在一家日用化妆品厂任职销售的工作。在金融海啸的打击之下，工厂订单一落千丈，迫于形势之后，我被列入除员的名单。在除员之后，半年时间内，未找到合适的工作。待遇好的，自己的条件不符合，待遇差的，自己不愿意做。最后，母亲的一句说话(阿女，自己找点小生意做下吧，打工是没出色的)，令我取消“打工”的念头。进入创业的计划：一、在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，3万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做什么行业，再来做进一步的规划。三、店面的装潢丈夫的工作很专业，首先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都事先注明清楚。为便于清楚装潢的模样，事先带我到同类型的店去实地观摩，让我说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。四、选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。品牌以厂家自创品牌为主，供货的厂家以外贸为主，因本人关系，可以拿到货真价实的货。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!五、我计划雇佣一个人，漂亮小姑娘，主要负责接待顾客，收银。我就我基本上一直要在店里收银，进货或者重人力规划选货及进货选货要的事，小姑娘的工资，1000/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她的积极性。六、投资金额分析，每月费用分析1.房租：2000/月，付二压一，6000元2.装修费60003.第一次日用品货款100