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文档简介

旅游景区奖惩管理规定奖惩管理规定是落实考核的一种办法,也是调动员工积极性,保证服务质量,提高公司经济效益的有效管理手段。一、奖励符合下列条件之一者,由部门经理提名,公司领导批准给予奖励:在考核中连续两次达到优等。积极献策,提出合理建议被采纳并取得良好效益。在本职工作中突出贡献受到上级表彰。对公司发展做出重大贡献。针对员工贡献不同进行50-200不等的物质奖励。二、处罚对于违纪员工在给予行政处罚的同时,给予相应的经济处罚。行政处罚分为:警告、记过、记大过、解除合同,经济处罚分为:20元—50元。1、有下列行为给予警告,并罚款20元在考核成绩在中等以下(低于68分)。在工作时间干与工作无关的事情,迟到或早退一次,或有其他违规行为。由于个人原因造成公物损坏,经济损失在200元以上。在公共场所争吵、喧哗造成不良影响。仪容不雅,衣冠不整,不按规定着装。擅自离开岗位、串岗、聊天。上班时间未经允许私自会客。私自使用公司设施设备。违反规定在景区使用电暖器、电锅、电炉等电器设备。有意损坏公司发放的各种证件、文件、报表。2、有下列行为之一给予记过处分(情节严重,考核评分特别差者,解除劳动合同),同时罚款30元。累计两次受到警告处分。对客人使用污秽语言。工作漫不经心,客人提出书面意见。由于责任心差,致使公物损坏,损失在500元以上。不听从领导安排未按要求完成领导布置的工作。在工作时间内睡觉。未办理手续、未经批准擅自离岗。私自动用消防器材,违反消防安全规定。在工作时间内喝酒或带醉态。在工作时间内打牌下棋,或进行其他非集体组织的文娱活动。参与任何形式的赌博。未经允许私自换班次。与客人争吵。泄露公司机密,遗失重要单据、印章和单据。3、有下列行为之一者给予记大过处分,扣发50元,情节严重者降一级工资或立即解除劳动合同。在季考核中,两次评为差等。工作期间打架斗殴或者唆使别人打架斗殴。私自向客人索取钱财或报酬,给公司造成不良影响的。进行不道德交易活动。工作期间欺辱和骚扰他人。泄露国家或公司机密情报。触犯国家刑律。连续旷工两天以上。制造谣言中伤他人。因玩忽职守违反工作规章,危害他人生命财产安全或造成重大损失。其他严重违反公司规定的行为。4、奖惩执行:员工因违纪应给予处分和罚款时,须管理人员列明违纪条款,有见证人时应请见证人签字,违纪人在《公司奖惩表》上签字认可,由分管领导签发后送人力资源部,如违纪人拒不签字,由见证人、签发人签字生效,“过失单”一式三份,违纪人、所属部门、人事部各执一份,并在次月执行。三、奖惩管理流程1、奖励:部门提出先进事迹书面报告至人事部→人事部核实,视乎程度作出奖励措施→报总经理批复意见

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