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文档简介

新人团队培训

效率

效益

执行强管理创新

创新思想

工作创新

健康

和谐团队

公司责任幸福团队团队成功因素学习力执行力创新力凝聚力竞争力鼓励力影响力领导力团队工作更有效吗？协同作用原理：整体要比其个别局部的总和大得多事实果真如此吗？问题一：我们的力量平均每一个人可以拉动85公斤7个人组成的小组平均能拉动多少公斤？85×7=595450团队惰性团队惰性是指当个人的努力与别人的努力结合在一起时，他们工作起来就没有分开来考虑那么起劲。当人们在团队里面，他们的工作不能被明显地区别开来，并且不容易得到评价，他们就会倾向于少花点力气。说明，团队中成员同样需要竞争！理解团队团队：为完成一项共同目标而互相依靠和协作的一群员工。个人三“不”规那么不要依赖别人告诉你不要为自己找借口不要局限自己九型人格结构9.和事佬8.指导者1.改革者7.多面手2.帮助者6.忠诚者3.促进者5.思想家4.艺术家第一型〔改革者〕有自己的原那么追求完美要求正确，防止错误爱挑剔第二型〔帮助者〕热情关心、爱心乐于助人占有心第三型〔促动者〕适应力强有目标感有效率、爱竞争重视身份与地位第四型〔艺术家〕专注自我感受敏感直觉力强独特与创新易受情绪影响第五型〔思想家〕爱观察与分析着重资料与数据需要个人独处空间偏执与好辩第六型〔忠诚者〕忠诚可靠喜欢与团队合作受权威影响传统与保守第七型〔多面手〕活泼、乐观、爱娱乐、开心精力旺盛、行动力强喜爱冒险刺激、容易受外界新事物吸引讨厌思考、正经严肃第八型〔指导者〕自信决断力强控制权强爱权力第九型〔和事佬〕随和、安静注重和谐人际关系接受能力强被动、拖延高绩效团队的特征高绩效信任技能凝聚力参与目标承诺士气目标团队目标个人目标共同的价值观和清晰、明确的目标是激发员工士气的根底，共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力承诺团队对公司的承诺个人对团队的承诺公司对团队和个人的承诺个人对自己的承诺

知识与技能了解公司的历史、文化和价值观公司产品、竞争者产品及相关产品知识销售技能个人形象与效劳意识处理危机的技能……信任说明你既为自己也为别人的利益工作说明指导你决策的根本价值观是一贯的表现出你的才能说到做到开诚布公公平保密参与交往信息共享对作决定的影响制定目标分解任务解决问题士气共同认可的价值观正确的态度良好的人际关系成果的了解鼓励手段高昂的士气是销售团队保持长久高绩效的动力凝聚力共同的目标互相信任有效的交流一起度过的时间独立团队开展阶段的情境高支持行为低命令行为高D4D3D2D1成员的团队技能开展阶段S4S1S2S3高执行低命令行为高命令高执行低支持低命令行为高命令低支持行为支持型(参与式)教练型(推销式)授权型指导型〔告知式〕鼓励解决问题考察监控解释引导指示劝服有信心有能力没把握没能力有能力没把握没能力有信心高效团队的特征清晰的

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