宝洁案例分析范文

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案例分析报告

宝洁公司案例分析

一、案例概要

（一）案例来源

本案例来自课堂学习教材，案例内容详见附录资料。

（二）案例背景概要

宝洁公司在全球140个国家中向近50亿消费者销售其产品。此外，宝洁公司在全球70多个国家中拥有超过11万名员工。公司内部，差异性被看做是“宝洁公司竞争优势的一个丰富源泉”，一种能够“供应更广泛、更充分、更丰富的环境进行制造性思维和创新”的财宝。不仅如此，宝洁公司还寻求吸引和深化开发多种才能的资源，为其将来的领导阶层补充力气。。宝洁公司只在公司内部提升领导，而不从外面招收中层管理人员。被聘请的员工们都被灌输了宝洁公司的文化理念和剧烈而坚决的义务感。企业的基本原则构成了其文化内涵，基本原则表明白公司对差异性的重视，这些原则同时也反映出对优秀表现的重视，无论是在个人层面还是企业层面，以及对开发个人和企业取得优秀成果的力量的重视。

19世纪90年月，宝洁公司女性员工流失严峻，经过一番调查讨论成立了“女性进展特殊小组”并且开发出一套富有创新性的“顾问”项目。通过这个项目，基本上，女性员工“开头转变了宝洁公司过去的那种‘经理就是男性’的文化”。“女性进展特殊小组”还利用其他渠道处理性别问题并重新包装了“家庭友善津贴”以及其他一些公司已经供应，但很多员工还不知道的福利项目。通过一系列措施，女性进展特殊小组的努力已经开头奏效，女员工的流失现象削减了。内部调查还显示：女性的工作满足度提高了，相当数量的女性被提升到了管理高层，比1992年的5%提高了很多。此外，在1998年，宝洁公司一些最重要的业务也是由女性总经理和副总经理负责的。

宝洁公司长期致力于公司与员工个人的高绩效准则，在1998年后期，再次提高了这个“门槛”的高度。在“组织2022”行动方案中，宝洁公司总裁强调了三个不断提升的目标：扩张、创新和速度，速度是从扩张和创新中全面获益的必要条件。在“组织2022”行动方案中，经理们的奖金将在综合考虑经济环境和其他市场条件作用的前提下，以他们完成各自扩张目标的年末审议结果为基

础。这使宝洁公司能够依据详细的市场环境、挑战和机会来嘉奖工作业绩。

二、案例分析

存在的问题及解决方案

宝洁内部八条基本原则形成了公司企业的内涵文化，企业因此得以健康运作：“我们敬重每一位员工、公司与员工的利益休戚相关、有策略地着眼于我们的工作、创新是我们胜利的基石、我们关注公司外部环境的变化和进展、我们珍视个人的专长、我们力求做到最好、互助友爱是生活之道”。正是因为这些原则的存在和员工们的遵守，使得员工差异化得到公司更多的重视，每个人都被视作公司进展的重要角色。员工的工作态度和工作行为也因此变得更加仔细，坦诚相待，认真的完成每一项与自己相关的工作，为企业的进展忠诚贡献自己的力气。因为，他们懂得，公司的利益就是自己的利益，公司的强大就是自己的责任。在在这里，互帮互助，团结友爱，学习奋进。只要自己有特长、有抱负、肯吃苦，就肯定会获得属于自己的胜利。

宝洁公司极其注意企业文化的多样性。从案例中我们不难发觉，其实际重视程度是很大的。其体现在性别多样性一基本问题上。20世纪90年月中期，女性很少有人能做到高层管理者的位置，导致女性工大量流失。公司调查分析后立马实行有效措施，成立“女性进展特殊小组”发觉现存的一系列问题实行多种手段处理关于此方面的性别问题并且努力解决，最终使得女性流失率大大降低，一些表现优秀的女性员工也因此坐上了管理高层的职位。此大事充分表现出宝洁公司在性别多样化问题上的重视程度，由此可见，注意文化多样性是促进公司进展进步的一项极好的措施，时刻激励鼓舞着员工为了自己和公司目标努力工作。

21世纪的进展潮流揭示经济的进展是全球化的，全球化导致了文化多样性的存在和技术的交叉以及伦理的相互影响，这些都对当今的企业组织形成了极其巨大的生存挑战。在这个机遇与挑战并存的现实世界，企业必需要能抓住机遇，迎接挑战，适应潮流的进展。宝洁公司很清晰的看到了这一点，力争紧跟这一世界潮流，把握机遇，迎接挑战，制造新的奇迹。顺应这种全球化趋势，宝洁公司依据自己的企业文化和企业目标，强化进展，提出了“组织2022”行动方案，将企业的目标分为三个进展档次：扩展、创新和速度。扩张包括努力在公司全部机会上尽可能取得最好的业绩。由扩张目标所带来的绩效标准是与创新目标相联

系的。宝洁公司的创新目标是为其产品确立“世界上最严格的绩效标准”，然后“在世界上的每个角落”都达到或者超越“这些标准”。宝洁公司的速度目标是使其产品比任何地方的竞争对手都更快地进入全球市场。因为全球化、多样性、技术和伦理的挑战，全公司上下众志成城、全力以赴，每个人都怀着非常热忱的心投入到公司的进展中去，给公司注入了一股强大的生命力气，促进了宝洁公司更快更强的进展，扩展、创新和速度都以极其最大化迈进，在全球范围内让自己的公司获得世界的认可，达到每个角落都掩盖住宝洁的味道的地步，同时不断拓展创新，加快步伐完成自己的终极目标。

从宝洁公司新的奖金制度中，我们会发觉经理们的奖金以他们完成扩张目标的程度为基础，扩张的范围越大，经理们的收入相应的就会越多。认真分析可以说明这一制度的实施，对宝洁公司迎接全球化、多样性、技术和伦理挑战将产生深远的影响。经理是公司对外宣扬和扩张的王牌，是打算一个公司运营状态的有力砝码，经理们是否工作努力、仔细负责同样打算着公司经营的成败。所以，在全球化到来之际，面临多样性和技术以及伦理等多方面的挑战，对于经理的有效任用是公司做出重大决策的关键一步。宝洁公司以奖金作为“诱饵”，以完成各自扩张目标的程度为嘉奖程度，让经理们各自占山为王，扩大自己的所属领土，代领各自所属团队竭尽所能，倾尽所力完成自己的扩张目标，极大程度上把自己业务上的综合经济环境和其他市场条件做大最强，年末收获属于自己的丰硕果实。挑战越大，任务越重，经理们的干劲越是十足，因为这和自己的利益有关，是实现自我价值的绝佳途径。在这一不断“杀戮”过程中。公司将会开启全面迎接全球化、多样性、技术和伦理挑战的最佳模式，导致内部结构更加多样化，对外进展更加迅猛，技术不断升级，伦理关系更加简单，公司全面进展，从而共同实现个人和公司利益最大化。

三、分析总结

从对宝洁公司的简洁案例分析中可以看出，宝洁公司之所以在世界范围之内如此强大和胜利和他本身具有的企业文化和其不断进展差异性以及追求卓越进取的精神是离不开的。对其企业全局来说，企业文化的基本原则是激励员工全面进展的基点，该原则充分体现出公司对每一位员工的负责和敬重，真实表达出以人为本的管理理念。创新驱动进展，力量铸造实力，每个人在宝洁公司都能发挥

出自己的专长，对内自由公平公正竞争，对外努力拼搏乐观进取向上，内外协调，全面进展，提升自己价值，制造自我佳绩。公司大力注意差异性是另一个胜利的基础，差异性被宝洁公司看做是供应更广泛、更充分、更丰富的环境进行制造性思维和创新的财宝，资源的不断开发和深化进展为其将来制造了更强大的财宝。

宝洁公司员工对工作的卓越追求也是公司进展壮大的根本，不论是管理层还是基层都恪尽职守，遵守公司规章制度，努力仔细强化自我工作，最大化完成目标工作任务，不断提升自我价值，制造自我财宝。因为奖金制度是建立在员工个人工作绩效和经理有效目标扩张的前提下，所以每个人都尽可能的发挥出自己最大的实力，追求卓越，不仅是为了公司的整体利益，同样也是为了实现自我利益和价值的提升，多样性尽显其中，整体化全面进展。

总体而言，宝洁公司注意多样性、追求卓越的公司价值观特别符合我的个人人生价值观念。假如有机会能到宝洁工作实习或者工作，我肯定会倍加珍惜，努力学习公司的经营法则，感受公司独特而尽显魅力的企业文化。在这里，我不仅可以体会到公司企业的多样性理念，学习员工工作和管理层方面等不同领域的学问和独特力