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文档简介

社工机构疫情防控预案目的本预案旨在建立社工机构防控疫情的应急响应机制，保障社工人员和服务对象的身体健康和生命安全，确保社工机构正常有序开展工作。适用范围本预案适用于在疫情期间对所有社工机构的疫情防控工作。组织领导成立以机构负责人为组长的疫情防控工作领导小组，负责统筹协调疫情防控工作。下设疫情防控办公室，负责日常疫情防控工作的具体落实。预警机制1.信息收集与监测（1）定期监测官方渠道发布的疫情信息，包括疫情动态、防控措施和应急预案等。（2）建立与相关部门和医疗机构的联系机制，及时掌握疫情动态和应对措施。2.早期预警（1）在机构内建立人员健康监测制度，每日对社工人员和服务对象进行体温监测。（2）如果有发热、咳嗽等疑似症状人员，立即隔离并报告相关部门。（3）密切关注与确诊或疑似病例有密切接触的社工人员和服务对象。防控措施1.环境消杀（1）每日对机构工作环境进行全面消毒，包括办公场所、活动室、服务对象居住场所等。（2）配备充足的消毒用品，如酒精、消毒液等。（3）设置专用隔离区域，用于隔离发热或疑似病例人员。2.人员管理（1）实行人员分流，避免人员聚集。（2）减少非必要的外出活动，并做好外出的个人防护。（3）对服务对象进行分批管理，减少交叉感染风险。（4）社工人员在工作时佩戴口罩，并保持勤洗手、通风等个人卫生措施。3.服务调整（1）根据疫情情况，调整服务方式，尽可能采取线上服务或户外服务。（2）减少人员聚集性活动，改用小团体或个案服务。（3）对服务内容进行适当调整，优先保障必要和紧急的服务。4.物资保障（1）储备充足的个人防护用品，如口罩、手套、防护服等。（2）准备必要的医疗物资，如体温计、消毒液等。（3）设立物资保管库，专人负责物资分配和管理。应急响应1.应急处置（1）如果出现确诊或疑似病例，立即隔离人员并向相关部门报告。（2）对密切接触人员进行追踪和隔离，并进行核酸检测。（3）根据防疫部门的指示，对机构内人员进行全面检测和隔离。2.紧急疏散（1）如果机构内发生疫情，立即启动紧急疏散预案。（2）指定集合点，并安排专人负责疏散人员。（3）疏散时保持秩序，避免人员混乱。3.信息发布（1）建立内部信息发布机制，及时将疫情信息和防控措施传达给所有人员。（2）对外发布官方声明，向相关利益相关者和公众报告机构内疫情情况。（3）及时辟谣和澄清虚假信息，避免引起恐慌。4.心理支持（1）提供心理咨询和支持服务给受疫情影响的社工人员和服务对象。（2）开设心理健康热线，提供及时有效的心理辅导。（3）开展心理健康培训，提高人员应对疫情的心理韧性。5.培训演练（1）定期开展疫情防控知识培训，让所有人员了解疫情防控措施和应急预案。（2）组织应急演练，模拟疫情发生时的处置程序。（3）不断完善预案和演练，提高应急处置能力。监督与考核1.监督检查（1）定期对疫情防控工作进行监督检查，确保措施落实到位。（2）建立监督举报机制，及时发现和纠正问题。2.考核奖惩（1）对疫情防控工作表现突出的个人和团队进行表彰奖励。（2）

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