群体心理专题知识讲座

群体心理专题知识讲座群体心理专题知识讲座第1页第一节群体概述一、群体概念二、群体特征三、群体类型四、群体形成过程五、群体心理效应

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一、群体概念

两个或两个以上相互作用，相互依赖个体，为了一定共同目标而以一定方式结合在一起人群。群体心理专题知识讲座第3页

二、群体特征人数结构目标心理依存价值群体心理专题知识讲座第4页

三、群体类型1.统计群体与实际群体2.正式群体和非正式群体3.大群体与小群体4.组员群体与参考群体群体心理专题知识讲座第5页

四、群体形成过程群体形成过程：影响原因共同目标隶属需要共同兴趣压力情境群体心理专题知识讲座第6页

五、群体心理效应群体归属感群体认同感社会支持（力量感）群体心理专题知识讲座第7页

（一）群体归属感

这是个体自觉地归属于所参加群体一个情感。有了这种情感，个体就会以这个群体为出发点进行自己活动、认知和评价，自觉地维护群体利益，并与群体其它组员产生感情上共鸣，表现出相同情感，一致行为以及所属群体特点和准则。群体心理专题知识讲座第8页（二）群体认同感

指群体组员对一些重大事件与标准问题认知与评价保持一致情感。这种认同有自觉认同和从众两种群体心理专题知识讲座第9页（三）社会支持

当个体思想、行为符合团体要求时，团体往往会加以赞许和勉励，从而强化这种思想和行为群体心理专题知识讲座第10页第二节群体动力

“群体动力”这一概念最早由德国心理学家勒温提出，他提出群体动力公式为：B=f（Ρ，Ε)

其中，B指个人行为；P指个人，包含人遗传素质、情绪、能力、人格等内在原因；E指现实社会环境，包含人际影响、群体中社会心理气氛、群体压力、领导作风等。群体动力是指左右和影响群体发展演变主要力量，主要内容包含群体规范、群体压力、群体凝聚力和群体士气等。群体心理专题知识讲座第11页

一、群体规范

--群体规范概念：统一组员信念、价值观和行为，以确保群体目标实现和群体活动一致性行为准则。群体规范主要有风俗、文化、语言、时尚、舆论、条约等各种价值不一样标准。--群体规范作用维系群体支柱统一认识标准引导行为指南群体心理专题知识讲座第12页

二、群体压力

（一）群体压力概念

群体大多数组员意见会产生一个无形力量，它使群体内每一个组员自觉地保持着与大多数人一致性，这个力量就是群体压力。

（二）群体压力作用

第一，群体一致行为，有利于组织目标达成和群体存在与发展。第二，群体一致行为，能够增加个人安全感。群体心理专题知识讲座第13页

三、群体凝聚力（一）群体凝聚力概念

群体凝聚力又称群体内聚力，它是使群体组员凝聚在一起，协力于群体或组织目标心理结协力。是群体对组员吸引力，是一个使其组员对一些人比对另一些人感到更亲近情感，它能够被认为是群体确实定性特征。影响原因目标整合心理相容领导方式压力威胁群体心理专题知识讲座第14页

（二）群体凝聚力与生产效率关系1．低凝聚力、低一致性，即群体态度与组织目标不一致，同时群体凝聚力也低，凝聚力与生产效率没有什么关系。2．低凝聚力、高一致性，即群体态度支持组织目标，此时，就算是凝聚力很低，生产效率依然能够提升。3．高凝聚力、低一致性，即群体态度不支持组织目标，生产效率与凝聚力成反比，凝聚力越高，生产效率越低。4．高凝聚力、高一致性，即群体态度与组织目标保持高度一致性，生产效率与凝聚力成正比，凝聚力越高，生产效率也越高。群体心理专题知识讲座第15页

心理学家沙赫特（schachter）研究证实，仅仅靠群体凝聚力，不一定提升生产效率，只有加上主动诱导，才能有利于生产效率提升。以下列图：生产率时间高凝聚力主动引导低凝聚力主动引导对照组低凝聚力消极引导高凝聚力消极引导群体心理专题知识讲座第16页（三）群体凝聚力作用

凝聚力对组员稳定性有影响凝聚力大群体对其组员影响力也越大，更易造成从众行为凝聚力也影响大家自尊，高凝聚力群体组员有更高自尊心凝聚力影响群体产出群体心理专题知识讲座第17页

（四）增强群体凝聚力方法

1．群体规模。群体规模大小与凝聚力成反比，即群体规模大，凝聚力小；群体规模小，凝聚力大。

2．群体内部一致性。

3．外部压力。

4．群体内部奖励。

5．群体领导方式。群体心理专题知识讲座第18页福州大学社会心理学精品课程网课件内聚与内耗：中国人群体行为中国人群体行为终究含有内聚还是内耗特征呢？群体心理专题知识讲座第19页福州大学社会心理学精品课程网课件中国——“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。群体心理专题知识讲座第20页福州大学社会心理学精品课程网课件日本——“每个单独日本人，看起来像是一头猪，可是三个日本人加起来就是一条龙”。群体心理专题知识讲座第21页福州大学社会心理学精品课程网课件英国——“一个英国人，一个呆子，两个英国人，一场足球，三个英国人，一个不列颠帝国”。群体心理专题知识讲座第22页福州大学社会心理学精品课程网课件梁启超

相关中国人“不合群”或“内耗”说法最早始于梁启超。他在《新民说》中，从“公德”和“私德”入手，提出了中国人不讲团结。孙中山孙中山先生因革命一次次失败，而痛恨中国人如“一盘散沙”，不能同舟共济。陈独秀激进陈独秀更是以深恶痛绝口吻在《卑之无甚高论》中写道：中国人“简直是一盘散沙，……人人怀”着狭隘个人主义，完全没有公共心。”群体心理专题知识讲座第23页第三节群体对个体影响一、社会助长和社会抑制群体心理专题知识讲座第24页社会助长作用与社会惰化作用

群体心理专题知识讲座第25页社会助长：咱们是怎样受在场

影响？特里普利特（Triplett,1898）：

自行车手在一起比赛时，他们成绩要比各自单独和时间赛跑时成绩好。群体心理专题知识讲座第26页社会助长与社会惰化

他人在场个人努力能够得到评定个人努力无法得到评定警觉、焦虑、分心冲突无评价焦虑唤醒状态放松状态简单任务表现提升复杂任务表现下降简单任务表现下降复杂任务表现提升群体心理专题知识讲座第27页

（一）社会助长

社会助长是指因他人在场或与他人一起活动从而使个人活动效率与水平提升现象。（二）社会抑制社会惰化是指个人与群体其它组员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人活动主动性与效率下降现象，也称之为社会抑制作用，也叫社会干扰、社会致弱、社会懈怠、社会堕化。一、社会助长和社会抑制群体心理专题知识讲座第28页

（二）取决条件活动难易程度动机激发个人心理原因外界刺激干扰群体心理专题知识讲座第29页二、群体极化与去个性化

（一）群体极化

群体极化，是指个体参加群体讨论时，因为受到群体气氛影响，会出现支持极端化决议心理倾向。这种群体决议极端化倾向能够区分为两种情况，一个叫冒险偏移