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文档简介

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页市场部职责及岗位职责

市场部

工作内容及岗位职责

目录

一、市场部的职责3

二、市场部经理的职责4

三、市场调研主管的职责5

四、市场部营业企划主管的职责6

五、市场部产品企划主管的职责7

六、市场部广告企划主管的职责8

七、市场部促销企划主管的职责9

八、市场部推广制作主管的职责10

九、市场部理货员职责11

十、市场部与销售部的协作12

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1)制定年度营销目标方案。

2)建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统。

3)对消费者购买心理和行为的调查。

4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6)做出销售猜测，提出将来市场的分析、进展方向和规划。

7)制定产品企划策略。

8)制定产品价格。

9)新产品上市规划。

10)制定通路方案及各阶段实施目标。

11)促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的选择及管理。

13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14)实施品牌规划和品牌的形象建设。

15)负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1)在产品导入期，市场部的职责重点有：

对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路方案及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

2)在产品成长期，市场部的职责重点有：

建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统；制定年度营销目标方案；负责产销的协调工作。

3)在产品成熟期，市场部的职责重点有：

对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售猜测，提出将来市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其详细职责是：

1)全面方案、支配、管理市场部工作。

2)制定年度营销策略和营销方案。

3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4)制定市场部的工作规范、行为准则及嘉奖制度。

5)指导、检查、掌握本部门各项工作的实施。

6)协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

7)拟订并监督执行市场规划与预算。

8)拟订并监督执行公关及促销活动方案，方案支配年、季、月及专项市场推广

策划。

9)制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告方案。

10)对市场进行科学的猜测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。

11)拟订并监督执行市场调研方案。

12)拟订并监督执行新产品上市方案和预算。

13)制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

1)负责市场调研方案的制定及实施。

2)建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、沟通

及保密制度。

3)为本部门和其他部门供应信息决策支持。

4)帮助市场部经理制定各项市场营销方案。

5)组织进行宏观环境及行业状况调研。

6)组织对企业内部营销环境调研。

7)组织对消费者及用户调研。

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