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文档简介
2021PRODUCTDESIGN设计程序与方法用户研究-人物角色法人物角色法也叫用户模型或用户简介用于描述并勾画用户行为、价值观以及需求体会用户的需求、揭示用户的最终需求,明确设计目标人物角色法创建用户角色1大量收集与目标用户相关的信息1以用户访谈深入调研特殊的现象、极端情形以及用户偏好以用户观察发现用户的某种行为习惯,探究背后的行为心调研总结2细分最能代表目标用户群且与项目相关的用户特征3创建3到5个人物角色3分别为每一个人物角色命名添加个人信息,如年龄、教育背景、工作、喜好特征等状况运用文字和人物图片表现人物角色及其背景信息4围绕选定的目标用户进行设计思考某品牌耳机设计过程中人物角色法应用案例
男性气息
中性气息
女性气息
低价-替换中等-实用奢侈-个性功能价格感受问卷调查用户访谈用户观察核心要素音质效果便
携
装饰性可爱卡通风格细腻淑女风格中性简洁风格未来科技风格机械重金属风格角色A嘟嘟
17岁高中生爱做梦的女孩喜欢粉嫩、萌萌哒一切消费的场合:甜品店
精品店生活关键词:Hello
Kitty
棒棒糖
毛绒玩具
马卡龙色
少女漫画婉晴
19岁大学生文艺小清新的女孩有品味、有气质的调调消费的场合:咖啡吧
书吧生活关键词:星巴克
水果沙拉
相机
暖色、米白色
言情散文角色B角色C冬语
20岁大学生特立独行的女孩/男孩有思想、坚持自我风格消费的场合:网吧
KTV生活关键词:烟
啤酒
电子手表
灰色、白色
恐怖电影角色D梓轩
21岁大学生技术控、科技控男孩对未来充满好奇消费的场合:电脑城
技术网站生活关键词:科技
肉食动物
电脑
灰色、蓝色
科幻电影角色E铖锋
17岁高中生网络游戏迷、篮球迷生活在“江湖里”消费的场合:网吧
麦当劳生活关键词:竞赛
Hip-Hop
游戏机
重金属色
武侠小说婉晴
19岁大学生文艺小清新的女孩有品味、有气质的调调消费的场合:咖啡吧
书吧生活关键词:星巴克
水果沙拉
相机
暖色、米白色
言情散文角色B细腻淑女风格语意元素女性化情感导向柔性化独
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