LBS业务用户持续使用影响因素研究的开题报告_第1页
LBS业务用户持续使用影响因素研究的开题报告_第2页
LBS业务用户持续使用影响因素研究的开题报告_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

LBS业务用户持续使用影响因素研究的开题报告一、研究背景及研究意义最近几年,随着移动互联网的发展和智能手机的普及,LBS(Location-basedServices,基于位置的服务)业务逐渐走进人们的日常生活。LBS业务是一种基于用户所在的位置信息提供的个性化服务,能够满足用户特定的需求,具有良好的用户体验和商业价值。然而,对于LBS业务,用户的持续使用是至关重要的,因为只有用户持续使用,才能够带来商业收益和提升企业竞争力。当前,LBS业务的用户持续使用面临着许多挑战,主要包括以下几个方面:一是用户信任度低,因为LBS业务需要用户提供位置信息,而很多用户对其安全性持怀疑态度;二是用户粘性不强,很多用户使用LBS业务只是为了满足某一时期的特定需求,一旦需求得到满足,便会停止使用;三是LBS业务的服务质量得不到保障,很多LBS应用的服务质量存在较大的差异,导致用户体验差。这些问题导致了用户对LBS业务的持续使用产生了诸多影响,因此,深入研究用户持续使用LBS业务的影响因素,对于促进LBS业务的发展具有重要意义。二、研究目的和内容本研究旨在探究影响LBS业务用户持续使用的因素,发现其中的关键影响因素并提出改进策略,以促进LBS业务的可持续发展。具体研究内容包括以下几个方面:1.分析当前LBS业务用户持续使用的主要问题及原因,明确影响用户持续使用的核心因素。2.对LBS业务用户参与行为进行深入调查,了解用户对LBS业务的重视程度、使用频率、使用行为等信息,了解用户的真实需求和体验感受。3.运用定量和定性的方法,对影响用户持续使用LBS业务的因素进行深入剖析,探究用户对LBS业务的信任度、服务质量、个性化服务体验的重要性。4.提出针对不同用户群体的改进策略,以增强用户对LBS业务的信任感和服务体验感,提高LBS业务的持续使用率。三、研究方法和技术路线本研究将采用定量与定性相结合的研究方法,具体如下:1.定性研究:采用问卷调查法,对用户的使用频率、使用目的、使用行为等情况进行详细调查,了解LBS业务在用户生活中的实际应用情况。2.定量研究:采用实验法、实地采集法,并借助数据挖掘技术,分析不同用户对LBS业务的服务质量、个性化服务体验等方面的需求差异,以预测用户对LBS业务持续使用的可能性。3.技术路线:采用K-means聚类、决策树等数据挖掘技术,分析用户数据,发现潜在关系,为后续的数据分析提供支持。四、预期研究成果本研究旨在探究影响LBS业务用户持续使用的关键因素,提出改进策略,从而促进LBS业务的可持续发展。预期研究成果包括以下几个方面:1.发现影响用户持续使用LBS业务的关键因素,包括用户信任度、服务质量和个性化服务体验等方面。2.分析不同用户对LBS业务的需求差异,为企业调整产品和服务策略提供依据。3.提出改进策略,包括提高服务质量

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论