物业服务规范　第2部分：住宅物业_第1页
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文档简介

3物业服务规范第2部分：住宅物业本部分规定了住宅物业服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、服务评价与GB/T10001.1公共信息图形GB25201建筑消防设施的维护《山东省住宅专项维修资金管理办法》鲁建发〔2DB37/T2997.1—2019界4基本要求应符合DB37/T1997.1—201945服务内容应符合DB37/T1997.1—20196.1物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和6.1.1.2巡查中发现损坏的按照以下情形组织6.1.2.1制定完善的房屋管理、维修养护、小区巡检、装饰装修等管理制度。6.1.2.4室外广告、牌匾按相关部门审批规定设置，保持整洁、统一、美观，无安全隐患或破损。56.1.4.2高低压配电柜、变压器保持清洁，6.1.4.4无自身系统故障引起的计划外大面积6.1.6.1每日检查泵房设备运行情况，检查地下室、管道井等部位明装管线、阀门有无异常，保证正检查雨水管道、化粪池等，根据需要进行清通，保持排水6.1.8.2受委托的物业服务企业每年在供热6.按设备随机使用说明书的要求对硬盘录像、摄像等设备进行检修保养；.定期检查保养门锁、对讲主机。6.3公共区域秩序维护、安全防范等协管事项管理制度。鼓励物业服务企业通过智能手段提6.3.1.5对装修及其它临时施工人员实行出入管理，加强出入询问。76.3.2.3巡查中发现异常情况，应立即通知有关部门并在现场采取必要措施。6.3.3.3监控影像资料应符合监控设备的存储6.3.4.1按要求设立标识牌和标线，指定车辆停放区域，车位标识规6.3.4.4引导非机动车辆有序停放、定点应符合DB37/T1997.1—2016.4.1前期物业服务企业应向业主提供物业服6.4.8为满足部分业主或物业使用人的需求，物业服务企业可根据住宅小区的实际条件及其自身8应符合

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