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文档简介

第第页医药销售的实习报告

医药销售的实习报告篇1转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结医药营销岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作技能。

在医药营销岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌控方法、提高技能、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是：我们在学校学到了许多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在改变，人也在改变，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合医药营销岗位工作的实际状况，仔细学习的医药营销岗位工作各项政策制度、管理制……此处隐蔽8645个字……日趋白热化，如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。

在此，我总结了在医药销售中的一些技巧：

一、销售技巧

临床代表需要掌控系统的专业销售技巧〔PSS〕。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的，那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识，但是我在平常学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。

二、沟通技巧

医药代表不需要悬河泻水、滔滔不绝。由于能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑)，在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。其实能做到这点的不多，我也在不断的学习熬炼自己的沟通技能。

三、公关技巧

一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送，开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱！其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表需要知道，我在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为需要是合理的。

四、客情关系管理技巧

现在社会环境普遍浮躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，需要具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的技能。比如，提高拜见频率，建立客户档案，锁定VIP客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的拜见时间，增加谈

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