GB-T《电子商务产品质量信息规范》

ICS35.240.60

A10

中华人民共和国国家标准

GB/TXXXXX—XXXX

电子商务产品质量信息规范

Specificationforelectroniccommerceproductqualityinformation

（征求意见稿）

GB/TXXXXX—XXXX

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口。

本标准主要起草单位：

本标准起草人：

II

GB/TXXXXX—XXXX

电子商务产品质量信息规范

1范围

本标准规定了电子商务（实体）产品质量信息描述的基本要求，描述属性和方法，产品信息模型和

信息扩展方法。

本标准适用于电子商务产品质量信息的描述、交换和管理等。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法（ISO8601:2000，IDT）

GB/T18391.1信息技术元数据注册系统（MDR）第1部分：框架（ISO/IEC11179-1:2004,IDT）

GB/T24662电子商务产品核心元数据

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1

电子商务electroniccommerce

以电子形式进行的商务活动。

注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术（含互联网、移动网络和其他信息网络）开展商务活动，实现

网上接洽、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。

3.2

实体entity

任何现存、曾经存在的或可能存在的具体的或抽象的事物，包括事物间的关联。

示例：一个人、对象（物体）、事件、观念、过程等等。

注：实体的存在不依赖于是否有关于它的可用数据。

[GB/T18391.1-2009，定义3.2.10]

3.3

属性attribute

一个对象或实体的特性。

[GB/T18391.1-2009，定义3.1.1]

3.4

信息元素informationelement

信息的基本单元。

注1：与UML术语中的属性同义。

注2：信息元素在信息实体中是唯一的。

3.5

信息实体informationentity

一组说明数据相同特性的信息元素。

3

GB/TXXXXX—XXXX

注1：与UML术语中的类同义。

可以包含一个或一个以上信息实体。

4产品质量信息的基本要求

4.1真实性

所提供的产品质量信息应真实准确，不准许发布虚假信息。

4.2时间性

所提供信息应具有时效性，不应发布过时信息。

4.3科学性

所提供信息应科学严谨，不准许发布伪科学信息。

5信息描述属性

5.1基本属性

本标准使用表1中所示的九个属性对产品质量信息实体和信息元素进行描述。表1中：

——描述属性：用来描述信息实体和信息元素的属性。

——要求：用来描述信息实体和信息元素的该属性是必备属性还是可选属性。

注：“M”是“Mandatory”的缩写，表示必备属性；“O”是“Optional”的缩写，表示可选属性。

——定义及说明：对属性的说明。

表1产品质量信息的描述属性

序号描述属性要求定义及说明

1中文名称M产品质量信息中实体和信息元素的中文名称。

产品质量信息实体和信息元素的英文名称。英文名称以牛津英语词典的英文拼写

2英文名称O

为准。

3说明M对产品质量信息中实体和信息元素含义的解释。

对产品质量信息中信息实体和信息元素的有效值域和允许对该值域内的值进行

有效操作的规定。

4数据类型及格式M

信息实体的数据类型为复合型。

信息元素的数据类型表示法见5.2.1中表2。

5约束/条件M说明一个实体或信息元素是必备的还是可选的，约束/条件的表示见5.3。

6同义词O与产品质量信息中实体和信息元素名称有区别但表示相同概念的名称。

7值域O产品质量信息中信息元素所允许的值的集合。

用于表示与其相比较的同种量的大小的约定定义和采用的特定量。约定地赋予计

8计量单位O量单位以名称和符号；对于一些同量纲的量，即使它们不是同种量，其单位可有

相同的名称和符号。对于不同物体，计量单位也不同，具体见GB/T17295。

9备注O产品质量信息中实体和信息元素进一步的补充说明。

5.2数据类型及格式

5.2.1数据类型

产品质量信息中，信息实体的数据类型为复合型，信息元素的数据类型表示方法见表2。

表2数据类型表示方法

数据类型数据类型的表示方法备注

字符型C可以包括字母字符、数字字符或汉字等在内的任意字符

数值型N数值

日期时间型YYYYMMDDhhmmss格式按照GB/T7408中规定

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GB/TXXXXX—XXXX

二进制流BY图象、音频、WAN、RM、AVI、MPEG等二进制流文件格式

5.2.2数据格式

产品质量信息中信息元素的数据格式使用以下几种形式来表达：

a)字符型和数值型后加正整数表示定长格式

示例1：C6表示一个6位定长的字符；

示例2：N16表示一个16位定长的数值。

b)字符型和数值型后加“x..y”表示从最小到最大长度的格式

示例1：C1..10表示最短1位、最长10位的字符；

示例2：N1..6表示最短1位、最长6位的数值。

c)字符型后加“..ul”表示长度不确定的格式

示例：C..ul表示一个长度不确定的字符，一般多为大量的文本内容。

d)数值型（N）后加“x,y”表示小数位

示例：N..17,2是一个最长17位、小数点后两位的数值。

e)二进制流（BY）后加具体的媒体格式

示例：BY-JPEG表示一个“JPEG”格式的文件。

5.3约束/条件的表示

用于表示产品质量信息中一个信息实体或信息元素是必备的还是可选的，主要包括：

a)M：必备，表示该信息实体或信息元素是必选的；

b)C：条件必选，表示该信息实体或信息元素在一定条件下必选，当满足约束条件中所定义的条

件时必须选择，条件必选用于以下三种可能性之一：

——当在多个选项中进行选择时，至少一个选项必选，且应使用；

——当另一个信息元素已经使用时，选用一个信息实体或信息元素；

——当另一个信息元素已经选择了一个特定值时，选用一个信息元素。

c)O：可选，表示该信息实体或信息元素根据实际应用是可选的。

注：“M”是“Mandatory”的缩写；“C”是“Conditional”的缩写；“O”是“Optional”的缩写。

6信息描述方法

本标准采用UML（统一建模语言）图描述和摘要描述两种方式定义和描述产品质量的信息实体和信

息元素。

a)UML图描述

本标准采用UML图来描述产品质量信息模型，信息模型体现了信息实体和信息元素之间的关系。

在UML图中，用类的概念表示信息实体，用类的属性的概念表示信息元素。

本标准使用的符号及有关内容符合ISO/IEC19501:2005、ISO/TR24156:2008的规定，UML符号及说

明如图1所示。

类类表示信息实体

类1类2聚合用于创建两个类之间的部

分与整体的关系，类2包含类1

图1UML符号及说明

产品质量信息模型见第7章。

b)摘要描述

以摘要形式对信息实体和信息元素的中文名称、英文名称、说明、数据类型及格式、约束/条件、

同义词、值域、计量单位和备注等九个属性进行完整说明。

5

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产品质量信息摘要描述见第8章。

7信息模型

在电子商务活动中，产品质量信息通过基础信息、企业质量管控信息、产品检验检测信息和社会评

价信息，其中：

——基础信息：是与产品质量本身相关的基础信息，包括产品基础信息和企业基础信息。

——企业质量管控信息：企业内部与产品质量管控相关的信息，包括资质信息和质量管理体系信息。

——产品检验检测信息：企业进行产品质量检验、检测所包含的信息。

——社会评价信息：社会方面对产品质量进行评价的信息，包括消费者评价信息、第三方评价信息

和产品荣誉信息。

产品质量信息模型用UML图描述如图2所示。

产品质量信息

企业质量管控信息

基础信息产品检验检测信息社会评价信息

·检验检测类别

·检验检测时间

·检验检测地点

·检验检测机构

·检验检测依据

产品基础信息资质信息

·检验检测结论消费者评价信息

·名称·资质类型

·产品质量评价

·型号·资质证号

·产品质量评分

·品牌·资质证名称

·产地·颁发机构

·材质·核发日期

·资质起始日期

·规格参数产品荣誉信息

·商标·资质终止日期

·执行标准·资质证状态·荣誉名称

·产品质量等级·荣誉事项

·安全类别·证书编号

·评（认）定单位

质量管理体系信息

·评（认）定日期

·质量管理体系认

企业基础信息证名称

·质量管理体系认

·机构名称证范围

第三方质量评价信息

·组织机构代码·质量管理体系认

·企业注册号证颁发单位·质量评价名称

·纳税人识别号·质量管理体系认·质量评价等级

·机构类型证有效起始日期·质量评价机构

·机构类型代码·质量管理体系认·质量评价时间

·经济类型证有效终止日期·质量评价结果适

·经济类型代码用范围

·行业名称·质量评价结果有

·行业类型代码效起始日期

·质量评价结果有

效终止日期

图2产品质量信息模型

8摘要描述

8.1基础信息摘要描述

8.1.1信息实体摘要描述

基础信息是与产品质量本身相关的基础信息，包括产品基础信息和企业基础信息。

基础信息中信息实体的摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

6

GB/TXXXXX—XXXX

中文名称:基础信息

英文名称：basicinformation

说明：描述与产品质量本身的基础信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:产品基础信息

英文名称：productbasicinformation

说明：描述产品本身的客观属性。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:企业基础信息

英文名称：companybasicinformation

说明：描述生产产品企业的基础信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

8.1.2产品基础信息摘要描述

产品基础信息包括名称、型号、品牌、产品、材质、规格参数、商标、执行标准、产品质量等级、

安全类别、检验检测信息等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:名称

英文名称：name

说明：产品的名称。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:型号

英文名称：model

说明：产品的型号。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：品牌

英文名称：brand

说明：产品的品牌。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：产地

英文名称：origin

说明：产品的生产地。

数据类型及格式：C..ul

7

GB/TXXXXX—XXXX

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：材质

英文名称：material

说明：产品生产所采用的材料。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：规格参数

英文名称：specification

说明：与产品功能相关的属性信息。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：商标

英文名称：trademark

说明：经商标局核准注册的能将自己的商品或服务与他人的商品和服务区分开的标志。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：执行标准

英文名称：carriedstandard

说明：产品所执行的国家、行业、地区或企业标准的标准号。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：产品质量等级

英文名称：qulitylevel

说明：产品相关标准中规定产品质量（品质）等级的，应根据标准规定说明产品的质量等级。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：安全类别

英文名称：qulitycategory

说明：已有国家标准的，应根据国家标准规定说明产品的安全类别，如服装应根据GB18401标明产

品的安全类别。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：O

8.1.3企业基础信息摘要描述

8

GB/TXXXXX—XXXX

企业基础信息包括机构名称、组织机构代码、企业注册号、纳税人识别号、机构类型、机构类型代

码、经济类型、经济类型代码、行业名称、行业代码等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：机构名称

英文名称：organizationname

说明：一个机构的中文名称，该名称须经登记机关或批准机关所核准。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：组织机构代码

英文名称：organizationcode

说明：由全国组织机构代码管理中心为在中华人民共和国境内依法成立的机关、企业、事业单位、

社会团体和民办非企业单位等机构赋予的一个全国范围内唯一的、始终不变的法定代码标识。

数据类型及格式：C9

值域：符合GB11714中的组织机构代码编制规则

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：企业注册号

英文名称：enterpriseregistrationnumber

说明：企业（包括个体工商户）在工商登记机关注册的营业执照上的唯一注册号。

数据类型及格式：C..15

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：纳税人识别号

英文名称：taxpayerID

说明：税务部门为纳税人分配的唯一税务登记编号。

数据类型及格式：C..20

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：机构类型

英文名称：organizationtype

说明：以企业登记机关、机构编制管理机关和社会团体登记机关核定或确定的类型为准，参照其它

法律、法规规定的组织机构登记或批准机关核定或确定的类型

数据类型及格式：C..20

值域：见GB/T16987中的组织机构类型分类分类与代码。

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：机构类型代码

9

GB/TXXXXX—XXXX

英文名称：codeoforganizationtype

说明：机构类型的代码，包括行政机关、事业单位、企业和社会团体等机构类型的代码。

数据类型及格式：n2

值域：见GB/T16987中的组织机构类型分类与代码。

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：经济类型

英文名称：economiccategory

说明：按不同资本（资金来源和资本组合方式）划分的经济组织和其他组织机构的类别。

数据类型及格式：C..30

值域：GB/T12402中的经济类型名称。

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：经济类型代码

英文名称：codeofeconomiccategory

说明：机构经济类型的分类代码

数据类型及格式：n3

值域：GB/T12402中的经济类型代码

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：行业名称

英文名称：industryname

说明：按机构所从事的生产经营活动或其他社会经济活动的性质划分的类别

数据类型及格式：C..40

值域：GB/T4754中的类别名称

约束/条件：O

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：行业代码

英文名称：industrycode

说明：机构所属的国民经济行业的分类代码

数据类型及格式：n..4

值域：GB/T4754中的类别代码

约束/条件：O

8.2企业质量管控信息摘要描述

8.2.1信息实体摘要描述

企业质量管控信息描述企业内部与质量管控相关的信息，包括资质信息和质量管理体系信息。

企业质量管控信息中信息实体的摘要描述如下：

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GB/TXXXXX—XXXX

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:企业质量管控信息

英文名称：companyqualitycontrolinformation

说明：描述企业内部与质量管控相关的信息，包括资质信息和质量管理体系信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质信息

英文名称：qualificationinformation

说明：描述商品供应商所具备的资质的类型，如：许可证、检测报告、出厂证明等信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系信息

英文名称：qualitymanagementinformation

说明：描述商品供应商内部的质量管理体系相关信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

8.2.2资质信息摘要描述

资质信息包括资质类型、资质证号、资质证名称、颁发机构、核发日期、资质起始日期、资质终止

日期、资质证状态等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质类型

英文名称：qulificationtype

说明：描述企业所获得资质的类型。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质证号

英文名称：qualificationcertificatenumber

说明：资质证书的编号。

数据类型及格式：n..20

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质证名称

英文名称：qualificationcertificatename

说明：商品所获资质的名称。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:颁发机构

英文名称：issueorganizaiton

说明：颁发资质的机构的名称。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:核发日期

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英文名称：approvaldate

说明：资质核准发放的日期。

数据类型及格式：YYYYMMDD或YYYY-MM-DD

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质起始日期

英文名称：qualificationvaliddate

说明：资质开始生效的日期。

数据类型及格式：YYYYMMDD或YYYY-MM-DD

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质终止日期

英文名称：qualificationexpiredate

说明：资质失效的日期。

数据类型及格式：YYYYMMDD或YYYY-MM-DD

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:资质证状态

英文名称：qualificationcertificatestate

说明：商品所获资质证的状态，例如：有效、扩项、变更、过期、换发、作废等。

数据类型及格式：C..30

约束/条件：M

8.2.3质量管理体系信息摘要描述

质量管理体系信息包括质量管理体系认证名称、质量管理体系认证范围、质量管理体系认证颁发单

位、质量管理体系认证有效起始日期、质量管理体系认证有效终止日期等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系认证名称

英文名称：nameofqualitymanagementsystemcertification

说明：企业通过质量管理体系认证的名称。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系认证范围

英文名称：scopeofqualitymanagementsystemcertification

说明：企业通过质量管理体系认证内容所包括的范围。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系认证颁发单位

英文名称：qualitymanagementsystemcertificateissueorganization

说明：为企业颁发质量管理体系认证的单位。

数据类型及格式：C..100

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系认证有效起始日期

英文名称：qualitymanagementsystemcertificatevaliddate

说明：质量管理体系认证有效起始日期。

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GB/TXXXXX—XXXX

数据类型及格式：YYYYMMDD

值域：按照GB/T7408中的规定执行

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量管理体系认证有效终止日期

英文名称：qualitymanagementsystemcertificateexpiredate

说明：质量管理体系认证有效终止日期。

数据类型及格式：YYYYMMDD

值域：按照GB/T7408中的规定执行

约束/条件：M

8.3产品检验检测信息摘要描述

产品检验检验信息包括检验检测类别、检验检测时间、检验检测地点、检验检测机构、检验检测依

据、检验检测结论等信息元素。

产品检验检测信息实体和信息元素的摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:检验检测信息

英文名称：inspectioninformation

说明：描述企业产品质量检验检测所包含的信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测类别

英文名称：inspectionType

说明：企业产品质量检验检测的类别，主要包括自行检验检测和委托检验检测两种类型。

数据类型及格式：C4

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测时间

英文名称：inspectionTime

说明：企业对产品进行质量检验检测的时间。

数据类型及格式：YYYYMMDD

值域：按照GB/T7408中的规定执行

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测地点

英文名称：inspectionLocation

说明：企业对产品进行质量检验检测的地点。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测机构

英文名称：inspectionOrganization

说明：有检测能力的企业自设实验室或通过计量认证的检测机构。

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GB/TXXXXX—XXXX

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测依据

英文名称：inspectionStandard

说明：产品检验检测所依据的强制性或推荐性国家标准、行业标准、地方标准、经备案有效的企业

标准。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称：检验检测结论

英文名称：inspectionResult

说明：产品质量检验检测是否合格的最终结论。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

8.4社会评价信息

8.4.1信息实体摘要描述

社会评价信息描述社会方面对产品质量进行评价的信息，包括消费者评价信息、第三方评价信息和

产品荣誉信息。

社会评价信息实体摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:社会评价信息

英文名称：socialevaluationinformation

说明：描述社会方面对产品质量进行评价的信息，包括消费者评价信息、第三方评价信息和产品荣

誉信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：0

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:消费者评价信息

英文名称：consumerevaluationinformation

说明：描述消费者对产品质量评价的相关信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:第三方评价信息

英文名称：third-partyevaluationinformation

说明：描述第三方团体对产品质量评价的相关信息。

数据类型及格式：复合型

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:产品荣誉信息

英文名称：producthonorinformation

说明：描述产品获得的社会性奖项或荣誉相关信息。

数据类型及格式：复合型

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GB/TXXXXX—XXXX

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

8.4.2消费者评价信息摘要描述

消费者评价信息包括产品质量评价和产品质量评分等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:产品质量评价

英文名称：productqualityevaluation

说明：消费者对产品的实物质量做出的评价。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：O

备注：评价的形式为文字描述。

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:产品质量评分

英文名称：productqualitygrading

说明：消费者对产品的实物质量做出的评分。

数据类型及格式：N..ul

约束/条件：O

备注：采用五分制或好评占评价总体的百分比

8.4.3第三方评价信息摘要描述

第三方评价信息包括质量评价名称、质量评价等级、质量评价机构、质量评价时间、质量评价结果

适用范围、质量评价结果有效起始日期、质量评价结果有效终止日期等信息元素，摘要描述如下：

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量评价名称

英文名称：qualityevaluationname

说明：产品获得的质量评价的名称。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量评价等级

英文名称：qualityevaluationrank

说明：产品获得的质量评价的级别。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量评价机构

英文名称：qualityevaluationorganizaiton

说明：对产品质量进行评价的第三方社会组织。

数据类型及格式：C..ul

约束/条件：M

-------------------------------------------------------------------------------------

中文名称:质量