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文档简介

第第页关于精神科医生个人总结

  精神科医生个人总结

  20**年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学进展，维护医疗质量与安全，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：

  一、树立以人为本，做到科学进展

  科学技术是第一生产力。20**年医务科围绕以人为本，科学进展做了大量工作：

  1、建立医务人员技术档案

  今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，方便了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

  2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作积极性

  20**年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。援助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织预备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀，提高了医务人员的工作积极性。

  二、提高医疗质量，……此处隐蔽4413个字……记服务宗旨，端正服务理念，规范服务行为，创新管理

  这是我作为医生的行动指南。加强服务意识，改善服务立场，增进医患沟通，强化“以病人为中心”的服务意识，努力为就医群众提供温馨、细心、爱心、耐烦服务。仔细贯彻落实卫生部《医师定期考核管理方法》的规定，建立健全医务人员医德考评制度，加强对医务人员的管理，规范医务人员的执业行为，提高医疗队伍素养，保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的阅历，逐步推行社会化，家庭化，人性化，开放式的精神疾病治疗管理模式，虽然加大了我们的工作量和管理难度，但赢得了患者及家属的认同，拉近了医患关系。为满意不同类型不同层次病人需求，建立老年，儿童精神病床，家庭病床，扶贫病床，制定系统的康复治疗指导随访制度，丰富治疗康复手段，拓宽业务范围，为病人提供多形式，全方位，全过程，全身心的优质服务。

  同时，加强科室安全和医疗服务质量管理，加强监督检查考核，做到依法行医，以德行医，合理、公开收费，让病人放心满足。连续两年带领科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生，提高了业务水平，又满意了病人的实际需求，改善了医患关系，提高了病人满足度。

  在过去的一年里，我取得了一些成果，但离组织的要求，病人的需要还有肯定差距。

  一是自身素养需要进一步提高，需要进一步加强学习，加强知识。

  二是工作的协调技能管理技能需要进一步加强。

  为适应新形势下工作的需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素养，更加扎实地做好各项工作，在

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