2023行政部工作总结范文（27篇）

2023行政部工作总结范文（27篇）

2023行政部工作总结范文（精选27篇）

2023行政部工作总结范文篇1

这是一个与其他部门联系最多的部门，这是一个为全体员工

默默服务的部门；他使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外

安内；他是公司的心脏，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每

个细胞兴奋起来。有时你可能察觉不到这个部门的存在，但是每

时每刻都在享受着他的服务。有时你可能觉得他惩罚起人来冷酷

无情，但是却能使你远离风险的魔掌。这就是公司综合行政部，

短短的一个月，没有慧眼的我对于他只能是雾里看花。只能把自

己的一点浅薄认识总结如下：

初来行政部的感觉就是在做杂活，给公司每位员工送报纸也

成了日常工作。但是看到前台每天都来那么早，灿烂的笑容代替

了早晨的睡意，每日都高兴的给大家分派报纸。自己也随之被感

化，这里的工作虽然不是在业务的前线，但是为其他部门服务也

是在为公司、为广大的投资者、为中国的金融事业做贡献。金融

业的本质是服务，这里的工作可以窥一斑而见全豹。

心结打开了，随之而来的就是工作的激情。从帮助前台分派

报纸开始，从给饮水机换水开始为公司服务。在李总的指导下学

习了公司的0A办公系统并认真研读了公司的一些规章制度。每次

外出培训及时通知其他相关同事，尽力把行车路线弄清楚让大家

方便到达。

羽毛球队成立啦！在行政部的倡导下和全公司的配合，公司的

文体活动有条不紊的进行着。又一次能为大家服务的机会到了，

根据自己的兴趣参加了羽毛球队，做了联络员。积极为羽毛球队

做宣传，及时通知队员们活动的场地和时间，并未器材的采购尽

自己微薄的力量。希望能在自己的努力下，羽毛球队能为同事们

提供优质的服务。

“查一下怎么报考AFPCFP考试，汇报给我”，魏总想为公司

培训做些前期工作。对这种考试一点不了解的我当成自己参加这

个考试一样，上午查资料。给标委会打电话咨询考试程序，给培

训机构打电话询问报名细节，不放过每个流程细节，核实每一个

重要的信息。最后形成的一份报告，在为公司服务的同时自己也

学到了不少的东西。服务的过程就是一种回报。

随着在行政部工作的增多，对行政部的作用也有了进一步认

识。公司高层领导高瞻远瞩为公司以后的发展制定战略。怎么达

到预定的目标，这就需要行政部制定相应的战术，同时协调其他

部门为实现公司的战略而努力，过程当中还需要及时协调各部门

间的需求，和向公司高层反馈执行信息，同时兼管各部门的执行

情况并提供服务，起到承上启下的作用。行政部也需要代表公司

对外和上下游公司以及同行间进行日常的交流，包括业务的和文

体活动等方面，为公司的宣传尽力。同时在这个部门需要和其他

所有部门紧密联系，这个部门为新员工提供一个认识老员工的好

平台。行政部在风险控制中也扮演了重要的角色，协助稽核部对

全公司进行风险控制。

短短的一个月，自己不知道的还很多，能做的也有限。更多

的是学到了一种服务意识，一种全局观，工作时候要换位思考。

中间做事情的时候还有很多不足。第一次收合同时没有听清楚领

导的指令就去做，结果出现了些细漏，在充满风险的行业中任何

维漏都是致命的。没有积极主动地去其他部门了解情况，看有没

有自己力所能及的事情，做事情不够积极主动。自己的犯的错误

要及时改正，弥补自己的缺点。由于刚入职，谈话和公司领导交

流时会有些紧张和腼腆，公司气氛非常和谐，这些情况以后杜绝

出现。

2023行政部工作总结范文篇2

大家下午好！

我是社联行政部的沈传凤。下面就由我代表社联行政部对过

去的一学期的工作进行总结。

自20_年5月至今,社联行政部虽没主办过什么大型的活动,

但协办并参加了以下活动：

一、首届“明盛杯”模特大赛：活动前的准备及现场的布置,

计

分

二、暑期社区服务

三、9月份的迎接新生

四、11月份的汽车文化节：主办第一周于食堂门口（策划,

准备，

实施,）（社联的其他部门也有协助）

五、第十届社团文化节（11月26日）：现场协助、布置会场

六、12月份的化装舞会：部长及副部长按照要求学习舞蹈，协助

现场布置，借还保管物品。

这学期，社联行政部虽没什么较大的成就，做得都是一些小

事，但总的而言基本完成了安排的任务。

下学期，目标：行政部将会逐步让大一的来负责相关活动，

从而锻炼他们的实践能力。

2023行政部工作总结范文篇3

20—是忙碌而又充实的一年，从年初制定的各项指标来看，

20_年也是充满希望充满变化的一年。从公司整体角度上分析，

20年是稳健发展、逐步提升、共同应对外来金融危机带来的不

良因素的一年，在全球经济通货膨胀的不良形势下我们酷发人迎

难而上、开拓进取、不断创新。回顾行政部一年来的工作，行政

部在赵总、赵副总的正确领导、各部门积极配合以及各位同事的

支持协助下，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、执

行监督等工作职能。同时，在管理过程中出现了一些不足和缺陷，

在此也分析原因并提出改进和改善的方法和技巧，进而为新的一

年的开始做好充分的准备，以确保在新的一年里团结互助、锐意

进取、开拓创新、和谐发展，为酷发可持续性发展提供可靠的保

障和支持。

一、人事管理方面（暂代20_年1月一3月，3月中下旬移交

新入职人事助理）

1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员

工，配备到各岗位；

2、较好完成各直营店及公司员工的入职、转正、离职、调岗

等人事审批工作；

3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体

员工档案，对资料不齐全的一律补齐；

二、行政管理工作

1、配合市场部、营运部等部门举办各类型活动。

2、根据公司发展，新招聘员工无座位的情况，行政部组织安

装新办公区的隔断、电脑、电话、网线，采购办公用品等，使员工

拥有良好的办公环境，对企业更加有归属感。

3、20_年6月初组建食堂，寻找合适房屋、采购厨具、食材

等原料，为了提高员工食堂的饭菜质量及卫生状况，行政部加强

了对员工食堂的管理，先后出台了厨工管理制度及员工就餐守贝I。

规范和约束食堂工作人员的工作责任及员工就餐的纪律，确保员

工能够吃上新鲜、可口的坂菜，使员工有饱满、充沛的精力投入

工作。调整员工用餐时间，错开高峰期，使员工能够在最快的时

间用餐。后由于物价上涨等因素，食堂一直出现亏损情况，已于

20—年11月末停办。

4、和相关职能机关做好沟通工作，以使公司对外工作通畅。

5、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况，并做好物品

领用登记，合理地采购办公用品。

6、严格控制各项办公费用开支，以节约降低成本为第一原贝屋

7、做好公司各部门后勤管理保障工作：机车票预定、办公环

境卫生等，及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。

三、基础制度建设和执行

1、根据市场发展情况及结合公司相关制度，制定相应的管理

制度，使各项工作有章可寻，为强化内部管理提供了制度保证。

行政部先后出台了《公司员工管理规章制度》、内含《着装规范》、

《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《会议制度》、《节约用

电、用水、用纸的规定》等，并制定《食堂管理制度》、《车辆管理

制度》等多项规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程

序。

2、逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。

3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,

并要求各人主动承担责任。

4、实施各项管理制度，统一使用日常工作表格，使行政部各

项工作有据可依。

四、存在的不足与改进办法

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的

大力协助，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩

但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还

有很多的欠缺，对各部门员工的工作情况、人员纪律的检查力度

还不够。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌

握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发

挥不够。

3、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力,

抓制度落实不够，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状

况和今后趋势，20—年行政部的工作重点将从以下几个方面着手:

1、继续完善公司制度建设。

特别是在日常行政管理加大制度建设的力度。修订和完善奖

惩规定、激励机制等制度。

2、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造

良好办公环境。

3、加强公司各类文件档案的管理，强化保密管理工作。

4、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目

标迈进。

5、配合人资部组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员

工对企业有良好的认同感和归属感。

五、总结

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常

工作中行政部还有许多不可预见的工作任务。同时包括：建立公

司内部沟通机制、平衡行政费用的预算等。建立内部沟通机制，

促进公司部门之间、上下级之间的了解与合作，建立健康、和谐

的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合

度低、缺乏互信等不良倾向；在平衡行政费用上面，提倡节约节能

灯健康理念，创造利益化，使公司进一步减少不必要的浪费支出。

总而言之，行政部将为公司整体利益和发展做出应有的贡献,

尽的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。愿

意与酷发共同成长和发展，酷发明天会更好！

2023行政部工作总结范文篇4

20—年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达

商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形

势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发

挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公

司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工

作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内

容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加

强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了

规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创

造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理

等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并

对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管

控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正

常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管

理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之

前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行

政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方

面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、

为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在

服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力

求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、

车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有

计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及

领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当

日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工

作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等

方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，

推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，

提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

今年以来，我局作为复议机关，共收到各类复议案件申请1

件，依法受理了1件。近年来我局的行政复议、诉讼率不断下降，

且复议、诉讼无一例败诉案件，在确保人民群众利益的同时，也

提高了执法人员的执法水平。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，

就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、

本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各

等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强

自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，

切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动

力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立完善人员进入

和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树

立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人

才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时

做好骨干人才的引进储备工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工

自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区

域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场

竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业

发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理

学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门

整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方

面的培训。

(3)协助好行政部经理做好公司的财务工作。财务工作是公司

的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真

学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认

真登记，年底以前完成了公司20_年办公用品、出差、接待、会

议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正

进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员

编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐

等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面

谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，

通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文

化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，

肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实

习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的

监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考

勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的

大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成

绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由

于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成

得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二

是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真

实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不

够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，

因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣

传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保

障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

六、行政部20—年工作纲要

20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们

将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握

实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，

促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更

大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状

况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20—年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业

务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确

分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台

阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考

核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生

涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

今年年初工会倡议广大员工，向家庭困难出车祸的临

时工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份爱心；公司

还对中学实施包扶，送去桌橙、办公柜、体育器材、办公

用品等物多元；支持新农村建设，增强了员工的社

会责任感和凝聚力，也为构建和谐社会做出了应有的贡献。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工

自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区

域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场

竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业

发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理

学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门

整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方

面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员

编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐

等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面

谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，

通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文

化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，

肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实

习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的

监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考

勤记录、月工资报表的上报工作。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。—年初，后勤部组织

召开了—年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”

为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结—年工作

的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目

标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目

标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工

作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实

工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工

作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩

效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15

项，有力地促进了管理水平的整体提升。

七、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的

大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成

绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由

于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成

得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二

是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真

实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不

够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，

因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣

传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保

障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

八、行政部20_年工作纲要

20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们

将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握

实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，

促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更

大的贡献！

下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状

况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20—年度的工作:

门卫方面针对我们公司的特殊情况我们公司和其他公司的

门卫职责有所不同，我们公司值班人员不但要看好门管好治安

还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要

求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区

注意事项。出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检

查手续，核对货单，对手续不全或货物不符的能及时向单位保卫

人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂

物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能及时电话汇

报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。治安

方面：门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进

检查，今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物

资出厂事例。

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业

务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确

分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台

阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考

核提供科学依据；

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生

涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

2023行政部工作总结范文篇5

20—年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门

的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、

服务、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系

左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标

任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理。

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,

各项管理工作从零开始，为保障公司的正常有序运转，行政部制

定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理

工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各

项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办

公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行

为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期

对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办

公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、

为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务

工作方面做到了以下三点：一是积极完成总经理交办各项工作任

务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对

领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日

事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保

障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特别是

采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周

密，措施到位，保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做

到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,

保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保

障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一

次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训。

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求，今

年以来，行政部按照公司领导的指示，多次参加人才市场招聘会，

为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素

质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构

和提高员工素质与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳

入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工的思想和专业技能

等方面的培训，每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使

员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的

大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成

绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由

于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成

得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对

公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情

况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因

而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在

今后的工作中切实加以解决。

五、20—年工作打算

20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们

将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法。深入调研，掌

握实情。加强管理，改进服务。大胆探索行政部工作新思路、新

方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展

作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目

前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20

年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业

务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确

分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台

阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考

核提供科学依据。

3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生

涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

2023行政部工作总结范文篇6

现在，我将自己20_年的思想和工作汇报如下：

一、思想认识方面

报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责

是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和

员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20_年

工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务

质量”。

20.年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,

甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方

面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不

及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能

做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然

重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工

作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因

为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰

显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未

雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受

影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，

忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交

办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，

能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完

善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个

从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理

解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求

是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在

从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以

至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，

对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛

选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；”汇报视频短

片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与

维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备

问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经

销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;

复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求

较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

2023行政部工作总结范文篇7

20_年上半年转眼已过去，回顾这半年来，在公司领导的关心

指导和各部门的支持与配合下，行政部顺利完成上半年度的各项

工作。

行政安全、后勤保障工作较为复杂和琐碎，一直以来，本部

坚持以“分工不分家”的原则来做好各个部门的后勤服务保障工

作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之处，需不

断学习，不断积累工作经验，努力完善行政全面工作，现将这半

年的工作情况总结如下：

一、安全生产工作

安全生产工作是行政后勤工作的永恒主题，我们一直坚持

“以人为本”的管理概念，认真贯彻“安全第一、预防为主、综

合治理”的方针，牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，安

全重于泰山”的安全意识，完善和落实各项安全管理责任制，强

化对特种作业人员的安全培训，加强安全生产管理，较好地完成

安全生产工作任务，促进各车间（班组）各项安全工作的开展。20_

年上半年度深圳全公司整体工伤事故共发生5起，同比20一年度

同期下降30%,重大、特大事故为零，因操作失误，发生火灾事故

1起，未造成重大经济损失，（公司已按消防相关法律法规作出处

理）。黄江工业园上半年度发生工伤1起（深圳藉员工），同比20

年度同期下降90%,无重、特大事故发生。

深圳、黄江行政部按月对公司安全员进行安全管理培训，技

能培训，从车间自查着手（查出隐患及时处理），加强监督管理，

强化制度落实，把安全责任层层落实到每一位。

根据政府发文精神，黄江工业园全力推进“四个能力”建设,

现已经入攻坚阶段，“四个能力”的建设使黄江工业园在安全生

产工作业绩上取得实质性的突破。

二、行政后勤保障工作

公司后勤工作，如行军战场同出一撤。为保障员工身心健康，

创造良好休息住所，由行政部牵头，更换新床，并对整体宿舍进

行杀虫，以避免虫叮蚊咬，传播疾病。

员工就餐是行政部后勤职工生活保障工作中的重点，为达到

众人就餐需求及在与饮食公司的配合下不断改善就餐质量和服务,

以收集广大职员工的建议为依据，对饮食公司行政部建立实时有

效的监督、跟踪机制。

行政对外工作是全公司对应政府相关部门唯一途径，是外界

传达于公司信息的唯一渠道，社保的办理、工伤的处理及理赔、

职业病体检及排查等诸多系列工作。

作为行政部的附属部门保安队，在这半年的工作中，在处理

救火、异常等突发事件时能够沉着、冷静；在日常工作、巡逻中，

发现不安全因素能够及时处理（排除）。上半年共计排除隐患4起，

为公司挽回了系列损失，纠正严重违反厂纪厂规的员工30余起。

为了同一标准、提升保安队伍的整体素质，在政府相关部门

的组织下，全员经过培训、考取上岗证，全面提高了保安员的服

务意识及服务技巧。

车务科是公司交通运输管理科室、半年以来，在交通运输安

全方面作出巨大努力与贡献，事故率为零。因司机为特殊工种，

上班时间非固定，是按各部需求出车，任劳任怨。三、制度建设

加强制度建设，提高行政管理能力。建立健全具有全

局性、稳定性和长期性的各项规章制度，在现有基础上，进

一步完善、优化和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规

程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制

度，明确职责，合理分工。新增管理性制度文件2份，制度的功

能在于规范和约束行为，为此加强制度建设将有利于规范和约束

后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后

勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。

四、增产、节约

为了更好控制成本、实施做好增产节约制度，行政部在一切

对外制作设施、设置等进行了严格把关和管控。对于公司及宿舍

水电使用，将节约水电向全体员工进行教育和宣传，并随时调配

房间住宿人员，对宿舍管理及时维修损坏的输水、电源等设施，

避免及杜绝浪费。

五、行政工作中的不足点

半年以来，行政工作基本完成原定计划及总经办下达的任务。

但也存在诸多不足，在生产安全管理方面缺乏连续性的跟踪，有

时未能按时有效完成隐患整改，在食宿管理方面未达到精益求精。

后勤保障方面需进一步提升。

六、下半年的工作计划

必须强化行政业务学习意识，因此，我们既要学习行政工作

业务知识，同时增长实际工作的本领。在安全生产工作方面，加

强安全生产教育，对责任人进行追责的同时落实管理人员的“一

岗双责”工作。

加强进取意识，提高创新能力。有效履行和不断强化行政管

理的职能，提高服务质量。现随着公司经营管理的转型升级，如

今行政工作的内容和要求都发生了很大变化，从原来的单一后勤

服务工作发展到如今后勤政策制定等事务工作。为适应这个发展

趋势，做好新形势下的行政工作，就需要不断的总结、创新和提

升。

2023行政部工作总结范文篇8

20—年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达

商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形

势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发

挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公

司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工

作情况汇报如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内

容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加

强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了

规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创

造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理

等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并

对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管

控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正

常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管

理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之

前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行

政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方

面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、

为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在

服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力

求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、

车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有

计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及

领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当

日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工

作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等

方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，

推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，

提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，

就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、

本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各

等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强

自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，

切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工

自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区

域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞

争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发

展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、

营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体

的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的

培训。

3.人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编

制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等

方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，

发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通

过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、

了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯

定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习

期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监

督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤

记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的

大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成

绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由

于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成

得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对

公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情

况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因

而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传

力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障

月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

2023行政部工作总结范文篇9

行政部工作总结

一、车辆管理

1、完成本阶段全部车辆保险、年检、综合检测、货运正到期

的办理；

2、协助私车公用的5名员工办理保险；

3、通勤及办公车辆的保养维护，卫生检查等；

4、驾驶员职业素质教育；

5、车辆过户、牌照办理、新车过户；

6、各分公司、事业部等车辆维修保养单的审批；

7、各种报表统计；

8、完成上月车补油补的统计；

二、集团电话管理

1、申请转正手机；

2、整理GPS录入；

3、录入分公司7月份账单；

4、给原用飞利浦手机的员工发备用机；

5、给新备用机贴膜；

三、外联工作

1、会议的前期准备工作及会务工作；

2、办理集团核名手续；

3、交通局办理车辆手续；

4、日常财务报销；

5、企业营业执照、代码证等证件管理；

6、上下班通勤打车票的报销工作；

四、集团网络管理

1、处理公司员工电脑故障；

2、财务金蝶网络版光纤的铺设工作有序进行，等待厂家最后

调试；

3、传真机、打印机的维护修理；

4、沈阳大修厂监控系统收尾工作；

5、因部分员工的人事变动，域权限作出相应调整；

6、很多临时问题的解决；

7、带新来的网管；

五、企划

1、北京中矿各种牌匾、门口等的设计；

2、23号起重机事业部展会筹备资料；

3、铁岭地区24号展会布展画面设计制作；

4、制博会布展费用整理核销；

5、各分公司名片制作；

6、公司20_年台历设计，所需资料整理；

六、本溪房产证、土地证的办理

1、房产证已经办理完毕，原件在原房主处；

2、土地证进入办理程序，测量阶段已完成，图纸已经出完。

现将全部资料交齐，等待审核通过后缴纳出让金（约40万）；

七、其他

1、保洁强调会议室卫生、一楼大堂卫生、卫生间清洁用具

的摆放等；

2、保安白塔堡保安准备撤出；大修厂增加保安至5名；总部

保安逐步调整至形象良好及工作到位；

3、完成中秋节月饼的发放；

4、集团中央空调冬季供暖设施的全面检修工作已经完成，供

暖期可顺利供暖；

5、国庆节期间防火、放盗工作安排稳妥，并形成书面文件;

6、召集各分公司行政经理、行政内勤到总部开会，开展各窗

口工作内容培训|；

7、加强本溪公司装修工作的跟踪力度，确保10月中旬搬家;

8、白塔堡煤（约30吨）已运到营口；

行政部十月份工作计划

1、十月中下旬开展总部职能部门户外拓展活动，提高团队凝

聚力及互相配合的团队精神；

2、十月末开展羽毛球比赛，活跃员工的业余生活；

3、继续规范公司车辆管理，提高监督管理力度；

4、完成5台车的过户工作；

5、给所有服务车辆上GPS；

6、加强员工宿舍的管理力度；

7、完成冬季采暖用煤的采购工作；

8、办理集团手续；

9、争取完成无线网络改造；

10、新办公楼整体网络方案确定；

11、本溪分公司搬家；

12、将总部及分公司冬季供暖工作落实好；

13、加强分公司行政经理、行政内勤培训力度，在日常工作

中通过网络共享一些培训课件;

14、加强保安监督管理工作，提高整体形象，强调职能管理;

15、提高保洁的工作效率，对卫生死角逐一清理；

2023行政部工作总结范文篇10

20_年是我公司的安全标准化实施年，安标工作是我公司的

核心工作，行政部在公司领导的正确指导下，在各部门不遗余力

的帮助下，保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推进，

较好的完成了各项工作。

一、20_年工作总结：

（一）人事工作

人力架构：按照公司要求，本着选对人、做对事，选好人、做

好事的标准完善公司架构，协助领导引进具有良好工作技能及个

人意愿的人员，；员工管理：我公司在开展安全标准化建设工作后,

理顺人员招聘流程，及时办理员工入司手续、签订劳动合同、建

立人员档案，并且资料全面、信息准确，条理清晰，符合安全标

准化验收要求；员工培训：在落实安全标准化建设过程中，公司各

部门扎实做好员工培训工作，安全标准换验收要求，有课表、有

课件、有笔记、有签到簿，通过给员工系统全面了解公司文化、

公司制度，使员工对公司未来发展明晰了方向；

（二）行政工作

基础管理工作：在公司总经理的指示下，20_年我公司进行

了职场美化工作，配置了绿植、标牌等，营造公司良好的工作环

境；完成了固定资产盘点工作；完善了低值易耗品、办公用品的采

购及管理流程，满足公司正常运转的资产配置；理顺工作秩序，各

岗位人员工作合理分工，增强服务意识，做公司的好管家；规范公

文管理，提高分公司整体公文水平。

（三）工作中的不足：

1、培训力度不够，20—年公司培训工作没有得到很好地落实,

培训为公司发展根本，此项工作将作为20—年重点，将全力做好

培训工作。

2、工作流程有待完善，公司在办公用品、低值易耗品领用流

程上需进一步细化。

3、专业技能有待提高，加强对员工进行应知应会的技能培训,

做到一岗多能，一人多岗，根据实际情况建立岗位AB角色和轮岗

机制。

二、20—年工作安排

20—年是公司的发展关键年，公司已经从初创时期进入到稳

健发展时期，在管理上也要从简单粗放型向规范精细转变，这就

对行政部的工作提出了更高的要求。制度建设方面，行政部将对

公司前期下发的行政管理制度进行的修订和完善，在制度下发后,

行政部将加强培训，并结合自身实际情况制定实施细则，注重制

度的执行力度；公司将重视和开展固定资产盘点工作，按时上报盘

点报告；职场安全管理方面，应加强流程管理和细节落实，及时查

找漏洞，确保职场安全。

以上为行政部20_年工作总结及20__年工作计划，在今后的

工作中，运营部全体工作人员将团结一致，踏踏实实地做好每一

项工作，为公司的发展贡献绵薄之力。

2023行政部工作总结范文篇11

过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室

紧紧围绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助

手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，

较好地完成了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计

划汇报如下：

一、主要工作情况

（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作

提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、

为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也

是办公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断

提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢固树立服务意识，全心

做好服务。行政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员

工服务，又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信

件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前

台，义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体

员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境，前台吃苦耐劳，用心

细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更

是任劳任怨，甘于奉献，“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送

客户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团

每个办理紧急业务的员工背后，都有一名或多名默默奉献的车队

司机。车队司机在尽力保障安全的同时，为公司所有车辆办理保

险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放

上，办公室员工严格做到先走0A申请程序，控制办公用品申请数

量，高效采购、发放办公用品，做到物尽其用，减支降耗，正是依

赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过

去的一年里，能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进

行提供了良好的后勤保障和基础支持。

（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性

和规范性。

办公室工作员工认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,

严格审核每一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性

和规范性。

一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用，

每次使用公章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章

的情况出现，确保公章使用的规范性和严肃性。

二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将

公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登

记程序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限

度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严

谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、

协议的合法性和规范性，把好行政办公最后一道关。

（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。

过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展

工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的

精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好

服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、

用餐安排、车辆服务等情况，圆满完成了集团内外大小会议等组

织协调工作。二是组织集团公司全体工作员工进行全面体检，让

员工掌握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更

好地投入紧张工作，为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户

签约的各项服务工作，预先准备签约文件、预订签约场地、签约

展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”

很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取

得了一些成绩，但同样存在尚待改进之处：

（一）工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、

琐碎，但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方

式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高

工作效率。

（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，

在一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种

继漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。

（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严

格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一

些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制,

因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、20__年的工作计划

20_年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作

为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要

求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，

助力公司发展。具体工作计划如下:

（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，

做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽

可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司

领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。

（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”

为宗旨，强化本部门员工素质及责任意识，提高办事的实效性，

不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力

和服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主

动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对

待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主

动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注

意服务的全面性和主动性，提供全过程的主动服务。

（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能

减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，

努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化

派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做

到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门

用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集

团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、

保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面，完善

办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。

2023行政部工作总结范文篇12

一、二季度工作总结

1、制度建设上，建立并印发了《公文管理规定》、《办公用品

管理规定》、《工服管理规定》、《会议管理规定》，草拟了《保洁工

作标准及流程（试行）》，行政体系化建设逐步趋于规范化和标准化。

并执笔《宿舍分配方案》、《管理人员购房优惠方案》、《管理人员

车辆配备方案》等，为公司领导决策和参考提供了依据。

2、日常管理上，改变行政部工作等待领导来安排的习惯，每

月都突出1-2个“重点”工作，做到工作有计划，落实有措施，

完成有记录。一是加强了公文的收发管理，公文由行政统收统发，

把好发文审核关，做到严谨准确。收文及时，文件督办承办落实

迅速。二季度，规范内外发文份，处理外来文件份；二是加强了办

公用品管理，严格审查各部门的办公用品使用情况，并做好物品

领用登记，做到了办公耗村管控及办公设备维护、保养、日常行

政业务结算和报销等工作的正常有序；三是加强了会议管理，清晰

明确，严格规范，分别明确了提拟部门、组织部门、配合部门的

责任，改变了以往责任不明晰，要么重复交叉管理，要么无人管

理的现状；四是初步理顺了员工宿舍和环境卫生管理工作，制订了

《保洁工作工作标准及流程（试行）》，拟从三季度开始试行，加大

监督检查力度，定期对公区域清洁卫生进行抽查，营造良好的办

公环境；五是日常工作及领导交办的临时性工作基本上做到了及

时处理及时反馈，当日事当日清，酒店、坂店、机票预订等，及时

主动完成，并坚持做到有审批、有记录、有汇总。

3、内外协调上，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调

各方的中心枢纽作用，在协助配合其他部门工作上也坚持做到了

积极热情不越位。在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等

方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

4、员工培养上，为切实履行好自身职责及时“充电”，做到

基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先

学，不断补充各等

方面的知识和深入钻研行政部业务知识。二季度，从加强自

身学习入手，认真学习了行政业务流程、制度等业务内容，切实

加强了理论、业务学习的自觉性。并把培训工作纳入部门整体工

作计划之中，先后组织进行了公文管理规定、办公用品及工服管

理规定、会议管理及办公0A操作4次培训，培训人次达80人。

5、活动组织上，做到了活动之前有准备，活动过程有指导,

活动之后有总结。一是成功组织了4月-日公司1周年庆活动。克

服活动准备时间较少，资金不充足的困难，积极筹备，活动效果

超出大家预期，赢得了外来嘉宾、公司领导和全体员工的一致好

评。活动结束后，开展满意度调查，及时总结活动的经验和不足。

二是主导了6月指挥部的搬迁工作。在公司领导的指导下，各部

门的极力配合下，顺利完成了从账蓬房搬至新办公楼及新办公楼

的美化亮化工作。

6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工

作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每

件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够

深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应

起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司

事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制

度落实现象。四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需

要我们在今后的工作中切实加以解决。

二、三季度工作计划及重点

1、加强员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序管理。严格按

照公司要求，制定《办公秩序管理规定》和《环境卫生管理规定》，

在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力

度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造

良好的办公环境和秩序。

2、加强宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登记手续，建立登记

簿，区分盘点公司购貉与房东购貉资产，明晰权属。不定期组织

宿舍卫生抽查，保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的

住宿环境。

3、加强车辆管理。制定《车辆管理规定》，规范公司车辆的

行车管理、

油耗管理、维修保养管理等，建立并完善车辆设备档案管理、

驾驶员档案管理，增加车辆安全行驶，提高车辆使用效率。

4、加强计算机管理规定。规范电脑保管、使用、维护管理规

定，保证电脑合理使用，资源有效利用。协助财务、行政、人力资

源部做好办公0A流程设络，实现全自动办公，提高办公效率。

5、加强办公设备管理规定。制定并完善《办公设备管理规定》,

设貉电脑、传真机、打印机、复印机等办公设备的购貉、使用、保

管及维护规定，保证办公办公设备的合理配貉和使用。

2023行政部工作总结范文篇13

自20_年8月8日（是个吉祥的日子）进入公司以来，在行政

人事工作方面进行了熟悉、融入、开展、提高等工作步骤，总体

上完成了公司在行政人事方面的工作任务，但是，在工作的过程

中还存在着各种各样