中国银行辽宁省分行手机银行营销管理研究的开题报告_第1页
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中国银行辽宁省分行手机银行营销管理研究的开题报告一、选题背景与意义随着移动互联网的普及和发展,越来越多的人开始使用手机银行进行金融交易。中国银行辽宁省分行为适应市场需求,也推出了手机银行服务。然而,随着竞争的加剧,仅仅推出服务是远远不够的,如何进行有效的营销就成为了银行的关键问题。本项目将从手机银行营销中的具体策略入手,进行深入探讨,力求提出切实可行的营销方案,为增加银行业务拓展、提高客户满意度、提升品牌形象、增加交易量等方面提供切实可行的指导和检验性、可执行的建议和参考。二、研究的目的和意义1、探究我国手机银行的现状及发展趋势,了解手机银行的在营销策略中的应用,为我行制定手机银行的营销战略提供依据。2、剖析中国银行手机银行营销策略执行过程中,存在哪些问题和不足,为优化我行手机银行的营销策略提供指引。3、结合手机营销实践,运用相关流程与方法,构建适合中国银行辽宁省分行手机银行营销管理的模型,提出优化建议。4、研究中国银行辽宁省分行手机银行营销管理中的关键问题,为我行进一步完善营销管理提供可行性方案和切实操作参考。三、研究内容与方法1.研究目标。通过对中国银行辽宁省分行手机银行营销管理的研究,找出其中存在的问题,并提出对应的解决方案。2.研究方法。通过文献阅读法、实地调研法、案例分析法和专家咨询法等多种研究方法,收集、分析、归纳手机银行营销策略的实际应用情况和存在问题。3.研究内容。(1)了解中国银行辽宁省分行手机银行营销策略的现状、特点和发展趋势。(2)分析中国银行辽宁省分行手机银行营销策略的制定和实施过程。(3)探讨中国银行辽宁省分行手机银行营销策略中存在的问题和不足。(4)给出面向中国银行辽宁省分行手机银行营销策略的优化和改进方案。(5)制定中国银行辽宁省分行手机银行营销管理的模型。四、预期结果本研究将从深入探讨手机银行营销的具体策略着手,对中国银行辽宁省分行手机银行营销实际应用情况进行全面的调查和分析,对其中存在的问题以及不足进行系统的剖析。结合移动营销实践,构建中国银行辽宁省分行手机银行营销管理模型,提出针对性的营销策略,为我行进一步提高业务拓展、提高客户满意度、增加交易量等方面提供可操作性的指导和参考。五、研究工作计划1.文献资料收集与整理2.实地调研与案例分析3.问题剖析与方案制定4.模型构建与优化5.结果呈现与总结预计研究完成时间:2022年5月六、参考文献1.陈天桥.《手机银行关键技术研究与应用开发》[D].上海:华东师范大学,2017.2.王裕堂.《移动端营销策略开发与展示系统的设计与实现》[D].天津:天津大学,2020.3.吕一.《基于互联网营销策略的金融移动应用产品推广方案研究》[D].上海:上海财经大

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