质量保证标准体系及专项措施

质量确保体系及方法一、工程管理目标1、质量方针：科学管理，严格要求；精心施工，优质服务。2、质量目标本工程质量目标：合格工程本工程施工完成，完工交付业主使用时，质量达成下述目标：（1）协议范围内全部项目标工程质量符合设计图纸和施工期规范要求。（2）分部分项、单位工程质量达成验收评标准，合格率100%，优良率85%。二、质量确保体系现在，我企业已依据ISO9001：标准建立了质量体系，并取得了国家认证，ISO9001标准已经在企业各级质量责任部门和项目部实施，该体系已经贯穿施工生产全过程。各级职能部门和各类人员职责、权限、程序、过程和资源有机结合在一起，使影响工程质量五大原因一直处于受控状态。三、质量管理组织机构依据本工程具体特点和要求，为确保项目部体质量目标实现，本工程项目部特组建以项目经理为质量总责任人质量确保组织机构，并合理地设置对应质量检验和管理人员。四、质量管理制度1、项目部管理人员职责1.1项目经理职责（1）果断实施国家政策、法规及上级相关规章制度，全方面负责项目标生产指挥、行政管理。对项目标生产进度、工程质量、安全生产、文明施工、成本效益等全负责，确保完成项目管理各项指挥。（2）认真指挥落实落实企业质量方针和质量目标，对质量体系中各相关要素进行分解，落实到人。真正实现从招投标到工程交付使用全过程质量均能受控。（3）提升项目整体素质，把发展基点落在完善项目项目管理和强化现场管理上，提升工程质量、提升工程进度为关键，坚定不移地走质量效益型道路。（4）坚持两个文明一齐抓，调运全体职员参与项目管理主动性，加强班组建设，充足调动全员在经营核实中主动性。（5）主持项目部生产安全会在办公业务会，研究处理施工中存在问题，对项目部各项工作行使决议权。（6）定时或不定时对各部门工作进行检验，督促项目内各项管理制度落实落实。（7）抓好项目内成本核实工作，本着实事求是工作作风，按月如实地把成本情况向企业汇报，分析盈亏原因，找出处理措施。（8）开拓建筑业务，转换经营机制，练内功，抓管理，增效益，确保项目承包协议兑现。1.2项目技术责任人职责（1）认真实施国家相关技术规范及标准要求，严格按设计要求组织施工，开工前依据施工图编写放工组织设计。（2）落实实施企业质量方针目标，主管ISO9001质量体系中协议变更部分评审，项目内文件和资料控制过程编制，检验和试验、检验、测量和试验设备控制，纠正方法及预防方法质量统计控制，内部质量审核，统计技术等要素。并做好其它要素协作工作。（3）负责组织技术员、核实员编制施工预算，做出工料分析，立即正确地提出多种材料、构配件、半成品等计划，经项目经理审定后报送总包材料部门。（4）每个月底汇同核实员核实当月形象进度，并按实际完成情况做好三项费用（即人工工资、材料费、机械费）分析，核查当月实际成本情况。经项目经理核定后，报送集团企业相关部门。（5）负责搜集原始资料，组织编制因设计变更增减预算及材料指标，立即办理经济签证，搜集积累定额外项目消耗资料。（6）技术资料必需和工程进度同时进行，并做好隐蔽工程统计，配合做好各分部分项工程验收工作。搞好技术交底及技术复核工作，处理施工中存在技术问题，建立技术台帐及工程三项费用对比台帐。（7）工程完工后十五天内编制好工程决算初稿送生产经营科审核，帮助做好工程决算定案工作。（8）负责对工程质量事故调查、分析工作。立即编制预防和纠正方法，善于发觉隐患，制订方法，加以纠正。（9）负责搞好季节性施工管理工作，主动推广新技术、新工艺、新材料应用。1.3专业施工员职责（1）认真实施相关施工规范及标准要求，严格按图纸设计要求施工，落实实施质量方针目标，在质量体系中主管过程控制要素，负责其它要素协作工作。（2）负责完成项目部下达生产任务，熟悉设计图纸、施工条件、技术方法及施工方案等，做好施工前准备工作。（3）施工前立即向班组进行计划、定额、技术、安全书面交底。（4）依据管辖范围，本着日保旬，旬保月，月保季标准精神，合理安排好劳动力，组织均衡施工。（5）坚持跟班作业并进行施工跟班指导和检验，认真搞好本专业工种质量管理。负责找平、放线、放大样；参与隐蔽工程质量验收、评定；严格把好工序交接检验关。督促班组做好自检、互检、交接检，确保每道工序质量。（6）搞好安全生产，督促班组开好班前安全快会，对关键作业要进行施工前安全检验，确保安全生产。（7）严格遵守“三单”（即施工任务单、质量评分单、限额领料单）管理制度，在施工前两天下达任务单给班组，单项工程工序完成后立即组织任务单验收，检验形象进度，评定工程质量等级，检验安全文明施工情况。（8）对本工种人工费和项目部签署承包协议，按已审定工程量进行人工费承包，并按月核查盈亏情况，分析盈亏原因，接收协议奖惩。（9）接收配合项目部及相关部门检验“三单”、“二交底”、“一统计”。配合项目部核实员核定实物用量，帮助其它管理人员搞好项目管理工作。1.4质量员职责质量员在施工经理及项目总工领导下，参与质量计划实施，具体组织实施质量管理活动，对施工过程进行监督、检验，确保根据图纸、规范、同意方案及工艺文件进行施工，参与质量会议，在授权范围内处理现场质量问题及争议，填写质量统计并按授权范围签字，负责质量统计工作，质量员对工程质量负具体责任。2、文件和技术资料管理确保方法（1）工程技术资料是反应工程质量和理要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同时整理，并确保立即、正确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写字迹端正清楚。（2）项目部技术员对多种协议（认可副本或复印件）全部要认真保留，并建立借阅登记手续。（3）工程相关图纸修改、工程联络单等，技术员要立即整理归类存档，并立即转发给专业施工人员，并做好文件发放统计。对上级主管部门发给质量标准和相关质量方面通知，应立即转发给工程施工专业人员，做到立即正确。图纸修改应即时在图纸上标识，并将修改上报。3、材料采购确保方法（1）为确保产品质量符合设计要求要求，本工程所用材料、设备、辅材等均应在业主、监理选定合格供方库进行选购。（2）项目技术责任人依据工程进度需要，提出用料计划，经项目经理同意后交业主材料科组织采购。计划必需有具体内容：产品名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求。（3）材料员将材料计划报到业主材料科后，督促材料供给。（4）物资进场入库后，材料员应立即验收并组织取样选送中心试验室，做好“双保”控制及统计。4、材料保管确保方法（1）工程施工阶段关键原材料应按施工总平面部署图合理堆放且进行标识。标识标牌统一规格为300*200，标牌上内容为：产地（厂家）品种规格、进货日期、检验状态四项内容，并可依据需要填写“甲供”、暂存、使用部位、特殊用途等内容。（2）进入仓库材料，材料员要建立收、发、存台帐，瓶分类标识，非材料员不得私自使用或更改标识。建帐记卡应立即正确，产品入库应随时统计。（3）产品在搬运堆放时，必需保护标识，若标识损坏、丢失或倒运材料发生标识移置时，由材料员和质检员立即复制标识。（4）施工过程标识，由各专业施工员以隐蔽工程统计、检验验评统计，施工日志等方法进行，对施过程中出现产品质量通病、质量问题及各步骤中争义和颖问应具体统计，必需时用图示方法进行描述。项目部进行实物标识或挂牌标识。（5）产品追溯材料员或专业施工员应提供产品进货日期、规格、型号、数量、产品合格证、材质证实、检验统计、隐蔽统计、“三检”统计、验评资料等全部可用于追溯。五、施工质量控制施工过程质量控制是质量确保关键，项目部受企业直接领导，项目部经理是质量第一责任人。1、施工准备阶段过程控制（1）人员原因及资质控制。工程协议签署后，组建以项目经理为首项目经理部和组织合格施工作业队伍进场。（2）劳资部门、人事部门帮助做好各类人员岗前培训，特殊工种要持证上岗。2、施工方法控制（1）、技术责任人负责组织各专业技术人员进行图纸会审。（2）、技术责任人组织技术人员编制施工组织设计，和特殊过程作业指导书，报技术科组织审定。（3）、项目技术责任人依据本工程特点，确定通常、关键、长久特殊施工过程及具体施工方法，技术责任人向专业施工员进行技术交底。（4）、控制设备部门依据施工组织设计组织适宜施工设备进场，物资部门依据材料使用计划和《采购控制工作程序》，组织合格材料进场，项目部检验合格后给予验收。3、环境控制验证建设工程计划许可证、施工执照、三通一平，并做好临时设施，填写《开工汇报》，由生产处组织会签，报企业领导审批。4、施工过程控制4.1施工技术、质量交底（1）通常分项工程施工由各专业施工员依据项目质量确保计划、施工图纸、相关规范、标准等对班组工人进行技术质量交底，组织实施。关键分项工程，施工前由技术责任人，依据专题施工方案或技术方法向施工员及施工班组做具体技术、质量交底，并做好统计，交底内容：（2）施工图内容、工程特点、图纸会审纪要。（3）通常和关键分项工程施工方法，工艺村注及质量标准。（4）测量定位、分部分项部位标高、轴线及安装设备配合问题。（5）确保各道工序搭接实施“三检制”，一直受控。4.2材料控制（1）工程全部材料进场后，现场技术人员及材料员立即组织在监理人员监督下试验人员取样送检。（2）现场材料堆放、贮存、标识，二次搬运严格根据施工平面部署图、建设单位及监理企业要求进行。4.3设备维护、保养、验证（1）施工设备进场安装就位后，专业设备管理人员、项目技术责任人对设备使用功效、安全情况等各项性能进行合格验证。（2）项目设备管理人员必需认真实施企业相关要求，要求操作员特证上岗。（3）项目机管员必需认真填写工作统计，健全人机台帐、技术保养制度。4.4关键工序关键施工工序控制由技术责任人组织相关人员列出明细表，依据施工组织设计制订专题施工方案或技术方法，并向操作人员做具体技术质量交底并做好交底统计。4.5分项工程检测分项工程完工后，质检员应有尽有主时组织技术责任人和专业施工员，根据国家相关验收标准对该分项工程进行检验，符合要求后进行下道工序。六、施工工序活动效果控制1、工程工序质量活动控制步骤对工序质量活动工程采取一定检验、试验手段，并依据检验、试验结果分析、判定该工序活动质量，从而实现对工序质量控制，其控制步骤以下：（1）实测：采取必需检测手段，对被测对象进行抽查，认定其质量特征指标满足要求要求。（2）分析：对检测所得数据进行整理，科学分析，找出规律。（3）判定：依据对数据分析得出结果、判定该工程是否达成了解要求质量标准，假如未达成，找出原因。（4）纠正和认可：若发觉工序质量不符合要求标准，应采取方法立即纠正，质量符合要求则给予确定，做好标识。2、工程工序质量活动控制关键点实施工序质量活动控制，明确要求质量控制工作程序，依靠完善质量体系和质量检验制度，达成对工序活动质量控制。进行工序分析、分清主次、关键控制：即选定关键、关键、过去资料认为常常会发生质量问题，作为分析对象。以下为控制关键点：（1）施工中微弱步骤呈质量不稳定工序、部位；（2）隐蔽工程或对后续工序质量有重大影响工序；（3）采取新技术、新工艺、新材料（包含新焊接材料等）部位或步骤；（4）施工工条件困难或难度大无足够把握工序或步骤。七、成品保护及交工验收1、成品保护（1）项目部成立成品保护小组，建立成品保护方案书面交底工作。坚持“样板制”、“挂牌制”、“三检制”优异管理模式，争取把质量缺点消除在施工过程中。（2）在施工过程中，对已完成产品或工序进行保护，预防和避免后续工序对已完成产品污柒或损坏。（3）对关键、特殊施工工序，专业施工员、技术员应随时指导、监督、检验。（4）质检员对成品保护方法实施情况进行检验，发觉问题立即督促施工人员给予纠正。2、交工验收（1）工程完工后，由企业质量部门组织预检。（2）预检合格后，项目部向建设单位提出验收申请表。（3）建设单位和企业及相关部门验收合格后，由验收各方在核验申请表上签字，正式办理交手续。（4）项目部向建设单位提供肆套完工资料，向档案室提交一套完工资料存档。八、工程技术质量确保方法1、建立健全各项质量责任制度和岗位责任制度，对现场管理人员加强质量培训，提升全体职员质量意识，牢靠树立“质量第一”意识。经过项目管理人员向企业立下质量责任状，实施经济和质量持钩。促进施工人员精心组织，业有心施工。角保质量目标完成。2、严格实施建筑安装工程质量检验评定标准，严格根据施工组织设计进行组织施工，严格实施质量否决制度，质量检验人员发觉问题阻止无效时，立即发出停工整改通知。3、挑选一批专业水平较高管理人员和一流班组参与本工程施工，现场施工人员必需熟悉图纸，了角发设计意图，做好每个分期同工程。4、加强施工过程中质量控制工作，对各影响工程施工质量原因实施有效控制，制订内控质量标准，落实以样板指导施工标准，确保生产出符合设计和规范质量要求工程。5、对特殊过程施工工艺进行具体技术交底，参与特殊过程施工操作人员要进行专门培训，持证上岗。6、加强现场使用材料控制工作，工程使用材料必需有出厂合格证和（或）检验汇报，对现场使用材料要严格实施“四检”，即：验品种、验规格、验质量、验数量。钢材、水泥实施双控，不合格材料一律不得使用。7、做好施工过程中计量工作，并做好统计。8、对施工过程所包含计量器具、仪器、探测设备、专门试验设备和相关计算机软件全部要进行控制，并制订和落实监督程序，以确保在施工过程中