之七员工薪酬与绩效考核制度样本

淮安汽车运送集团有限公司淮安汽车运送集团有限公司基本管理制度之七员工薪酬与绩效考核制度（5月28日董事会审议通过）第一章总则第一条为建立以工作绩效考核为基本、按劳取酬为原则勉励机制，激发员工工作积极性，提高工作效率，增进公司发展，特制定本制度。第二条本制度合用于公司本部及各分公司，所属各控股子公司比照执行。第二章员工薪酬第三条薪酬原则：（一）员工薪酬体现多劳多得、按劳取酬原则，岗变薪变；（二）薪酬形式适应各单位、各专业、各岗位特点，岗变薪酬形式变；（三）薪酬发放实行严格考勤、考绩；（四）建立灵活增、减薪和奖励机制。第四条薪酬形式：（一）年薪制、津贴制1、公司经营决策层专职成员，经股东会决定，实行以资产保值、增值和股东收益为重要考核目的年薪制；兼职成员，经股东会决定，实行津贴制；2、公司经营管理层，经董事会决定，实行以资产安全、生产安全、经营管理和经济效益为重要考核目的年薪制；3、分公司行政正职(非管理型单位)和所属经营性单位行政正职，经总经理办公会批准，实行以生产安全、经营管理和经济效益为重要考核目的年薪制。（二）职位薪酬制公司其她各级职工，经总经理办公会决定，实行以管理绩效考核为主、经济效益考核为辅职位薪酬制。（三）计件薪酬制公司各单位生产岗位工人，经分公司经理办公会决定，实行以劳动成果考核为主、工作技能考核为辅计件薪酬制。（四）岗位薪酬制辅助岗位工人，实行以工作绩效考核为主、经济效益考核为辅岗位薪酬制。（五）承包考核薪酬制公司各单位承包岗位工人，经分公司经理办公会决定，实行以承包履约考核为主承包考核薪酬制。第五条各类员工薪酬形式，均包括员工法定节日加班报酬，法定节日加班时不再另计;各单位在发放薪酬时应依法代扣个人所得税、个人应缴各项社会保险费等；月度发放薪酬均在月终考核后发放。员工个人年(月)度薪酬内所含法定节日加班报酬为：全年（月）法定节日天数×3 员工全年（月）薪酬总额× 全年（月）应出勤天数＋全年（月）法定节日天数×3第六条年薪制： 年薪＝职位薪＋管理薪＋绩效薪（一）职位薪按所在职位拟定，按月平均发放；（二）管理薪＝管理基薪×管理规模系数×管理考核得分比例，月度预发50%，剩余50%年终一次发放。管理规模系数由公司经营层依照各职位管理规模大小进行评估，管理考核是对各项管理指标进行百分制考核，年度获得特殊荣誉，可恰当加分。各职位管理规模系数评估表及评估办法如下：职位可评规模系数区间评估因素管理规模系数资产规模管理人数管理层次对公司发展和利润贡献12345671、评估管理规模系数因素为各职位所直接管理或分管经营性资产规模、在职在岗员工人数、该职位管理层次高低及对公司发展与利润贡献等，由公司经营层逐项评估，各评估人员评分权重为各自所入股份占经营层人员总股份比例；2、各职位可评规模系数区间：分公司行政正职和所属经营性单位行政正职为0.2～0.5，0.05为一档；3、评估人员评估管理规模系数（7栏）=（3栏+4栏+5栏+6栏）÷4；4、各评估人员评估管理规模系数加权平均值即为该职位管理规模系数。（三）绩效薪＝绩效基薪×经营风险系数×效益指标完毕比例，年终一次性发放。经营风险系数由公司经营层依照各职位经营风险大小进行评估。各职位经营风险系数评估表及评估办法如下：职位可评风险系数区间评估因素经营风险系数经营管理难度责任决策（市场）风险1234561、评估经营风险系数因素为各职位经营和管理工作难度、对效益(营收、成本控制或工作成果)承担责任、管理决策或市场经营风险等，由公司经营层逐项评估，各评估人员评分权重为各自所入股份占经营层人员总股份比例；2、各职位可评风险系数区间：分公司经理和所属经营性单位行政正职为0.2～0.5，0.05为一档；3、评估人员评估经营风险系数（6栏）=（3栏+4栏+5栏）÷3；4、各评估人员评估风险系数加权平均值即为该职位经营风险系数。（四）各职位详细职位薪和管理基薪、绩效基薪，人力部以职位年薪表形式予以拟定，由总经理提出，董事会审批发布。职位年薪表见表一。（五）各职位效益指标、管理考核原则、年薪考核兑现办法，在公司下达年度筹划书中予以明确。（六）公司董、监事职位薪和管理薪、绩效薪详细内容，由股东会依法决定；公司经营管理层人员职位薪和管理薪、绩效薪详细内容，由董事会依法决定。 第七条职位薪酬制： 公司非年薪制各级职工，实行按职（岗）位评估薪酬，按出勤、业绩考核薪酬，按年度评价增减薪酬职位薪酬制。（一）各职工职位薪酬，人力部以职位薪酬表形式予以拟定，由总经理提出，董事会审批发布。职位薪酬表见表二。其她各类职工职（岗）位所相应职级、序列，由总经理办公会决定。（二）职工职位薪酬评估： 1、评估根据：各职位和专业、技术岗位按实际聘任职（岗）位拟定(以直接上级填报人力部门职工职位变动表为根据)，依照其职（岗）位工作阐明书进行评估；表一：职位年薪表年薪项目原则职位 职位薪管理基薪绩效基薪津贴经营决策层董事会董事长--专职董事—兼职董事------监事会监事会主席--专职监事—兼职监事------经营管理层总经理--副总经理--财务负责人--分公司行政正职--三级单位行政正职--表二：职位薪酬表职级序列职位专业、技术岗位最低薪酬可评最高薪酬预留档次最高薪酬级差档次中级职工1分公司正职、公司本部部门正职副总工程师、副总会计师、业务主管2分公司财会机构负责人主任工程师、主任会计师、业务主任3三级单位正职科员级职工4分公司部门正职工程师、会计师5公司本部部门内设机构负责人业务主办办事员6－－公司本部办事员7－－分公司办事员2、评估人员：1-2序列由公司经营者（层）评估；3序列由公司经营者（层）、各分公司正职和公司指定人员评估；4序列由公司分管领导、各分公司正职和公司指定人员评估；5序列由公司分管领导、公司本部各部门正职或各分公司正职和各三级单位正职评估；6序列由公司经营者（层）和公司本部各部门正职评估；7序列由分公司正职和分公司本部各部门正职或各三级单位正职评估；3、评估因素：该职工前一年量化工作业绩水平和现实体现，以及该职位工作责任及重要性、工作技能规定、工作量等；4、评估方式：由人力部门依照五项评估因素设定评估表(附件一)、评估办法，评估人员进行评估，拟定详细职（岗）位薪酬原则；5、评估调节：依照年度职工评价成果，由该职（岗）位评估人员按总经理办公会拟定优良职工增薪比例评出增薪一档职工，在己评估薪酬原则上增长一种档次；被评为不称职，在评估薪酬基本上减少一种档次；6、评估规定：评估薪酬时，每个序列预留某些档次，不予评估，作为职工年度评价晋升档次空间，各序列预留档次见职位薪酬表；在可评档次内，评为同一职级序列最高薪酬（去掉预留档后）职（岗）位数不得超过该序列职（岗）位总数1/5。（三）薪酬考核发放：1、实得月薪＝职位薪×单位效益指标完毕比例（以100%为限）－考勤、考绩扣款，每月月终一次发放；2、每月依照公司及各分公司效益指标超额完毕状况，由总经理办公会决定职工薪酬上浮比例或奖金数额；3、每月按公司考勤和月度考核制度对职工进行严格考勤、考绩；人力部门汇总考勤、考绩成果，计算考勤、考绩扣款原则，告知财务部门造表发放。考勤扣款按公司考勤制度执行；考绩扣款＝职位薪×1%×考绩扣分。（四）职位薪酬增减1、依照职工年度评价成果，由总经理办公会决定，可按优良职工一定比例，在本职位序列内晋升一种档次，达到本职（岗）位所在序列最高薪酬不再晋升；2、职工年度评价为不称职，减少一档职位薪酬或按降职后职（岗）位重新评估薪酬，降职后薪酬不得超过原薪酬；3、因年度评价为优良获得晋升职位薪酬档次，在其后持续两年年度评价中均未达到优良，回降一档职位薪酬，直至该职位原评估薪酬档次；4、职工调动工作，按新职（岗）位规定重新评估职位薪酬；5、分公司年度经济效益较差、且目的筹划完毕率在80%如下，除年度评价优良职工外，其她职工应各减少一档职位薪酬；公司年度经济效益较差、且目的筹划完毕率在80%如下，公司本部除年度评价优良职工外，其她职工应各减少一档职位薪酬。次年持续两个月目的筹划完毕率达100%，由总经理办公会决定恢复原职位薪酬。第八条计件薪酬制： 公司各单位生产岗位工人，可以定量考核劳动成果，均实行计件薪酬，月薪＝技能薪＋计量薪。（一）计件薪酬评估1、生产岗位工人技能薪原则分为八级，各工人技能薪酬实行评估级别制，由分公司及三级单位行政正职、分公司指定人员和有关班组长构成评估小组，依照员工现实工作体现、工作技能等因素，在公司核定薪酬总额内进行评估，其中四级以上暂不评估，作为工人年度考核升级空间；详细评估办法参照职工评估办法；2、计量薪＝实际劳动成果×单位劳动成果薪酬值 单位劳动成果薪酬值＝计件薪酬总基数÷劳动总定额；实行计件薪酬制各工人计件薪酬基数之和为计件薪酬总基数；劳动定额由分公司组织专业人员，按各岗位劳动强度、劳动责任、劳动环境等因素科学拟定，并报总经理办公会审批后实行。3、各工人岗位技能薪酬和计件薪酬基数，人力部以计件薪酬表形式予以拟定，由总经理提出，董事会审批发布。计件薪酬表薪酬项目技能薪计量薪酬基数评估原则一级二级三级四级五级六级技师高档技师说明（二）计件薪酬考核发放实得月薪＝技能薪＋实际劳动成果×单位劳动成果薪酬值－考勤、考绩扣款；考勤扣款按公司考勤制度执行；对实行计件薪酬制工人应进行服务质量、遵章守纪等方面考核，考绩扣款办法由各单位制定，报公司人力部审批后实行。（三）薪酬增减1、每年依照工人年度考核成果，由分公司经理办公会决定，可按优良工人一定比例，晋升一级技能薪，达到技能薪最高档不再晋升；2、工人年度考核为不合格，减少一级技能薪；3、因年度评价为优良获得晋升薪酬档次，在其后持续两年年度考核中均未达到优良，回降一档薪酬，直至该岗位原评估薪酬档次。实行劳务代理、能定量考核劳动成果工人薪酬，比照计件薪酬制执行。第九条岗位薪酬制：公司各单位因不能定量考核劳动成果，而无法实行计件或承包考核薪酬制各岗位工人，均实行岗位薪酬，月薪＝技能薪＋岗位薪。岗位薪酬评估：1、辅助岗位工人按直接上级填报人力部门工人岗位变动表所拟定岗位，依照其岗位工作阐明书进行评估；2、辅助岗位工人技能薪原则分为六级，各工人技能薪酬实行评估级别制，由分公司及三级单位行政正职、分公司指定人员和有关班组长构成评估小组，依照员工实际工作体现、工作技能等因素，在公司核定薪酬总额内进行评估，其中三级以上暂不评估，作为工人年度考核升级空间；详细评估办法参照职工评估办法；3、辅助岗位工人岗位薪原则分为若干级，也实行评估级别制，由分公司及三级单位行政正职、分公司指定人员和有关班组长构成评估小组，按各岗位劳动强度、劳动责任、劳动环境等因素，在公司核定薪酬总额内进行评估，评为最高原则工人数不得超过1/3；4、各工人技能薪酬和岗位薪酬原则，人力部以岗位薪酬表形式予以拟定，由总经理提出，董事会审批发布。岗位薪酬表薪酬项目技能薪岗位薪评估原则一级二级三级四级五级六级技师最低原则最高原则级差说明（二）岗位薪酬考核发放：实得月薪＝技能薪＋岗位薪×单位效益浮动比例（以100%为限）－考勤、考绩扣款；各单位效益指标超额完毕后岗位薪上浮比例和奖金，参照职工职位薪酬办法执行；考勤扣款按公司考勤制度执行；考绩扣款办法由各单位制定，报公司人力部审批后实行。（三）薪酬增减1、每年依照工人年度考核成果，由分公司经理办公会决定，可按优良工人一定比例，晋升一级技能薪，达到辅助岗位工人技能薪最高档不再晋升；2、工人年度考核为不合格，减少一级技能薪；3、工人调动工作，按新岗位规定重新评估岗位薪酬； 4、因年度评价为优良获得晋升薪酬档次，在其后持续两年年度评价中均未达到优良，回降一档薪酬，直至该岗位原评估薪酬档次。（四）实行劳务代理、不能定量考核劳动成果工人薪酬，比照岗位薪酬制执行。第十条承包考核薪酬制：公司各单位、各专业岗位承包工人，均根据承包合同，实行承包考核薪酬。（一）承包考核薪酬＝所有合法显、隐性收入－上交承包金－代缴代扣费用，由承包人在承包合同期内自行支付，其她福利待遇按承包合同商定办理；（二）发包单位每月对承包人履约状况进行考核，对违约、违纪者，按情节对照承包合同条款予以行政解决和经济惩罚；（三）公司缴纳承包人社会保险费，按承包人贡献大小分档拟定：即根据承包人承包金中公司净收益、聘任公司员工数、合计承包时间等，由发包单位按公司规定，分档拟定承包人社会保险缴费工资基数（运送单位在进行承包车辆运送成本分解时,以此作为应进成本工资分解数额），根据承包合同期限内安全与履约状况增减档次；详细办法由人力部另定；（四）各专业岗位承包合同文本均应报公司人力部、财务部和法律事务主任审查。第三章员工奖金第十一条年度（或季度、月度）公司经济效益增长幅度较大，或当期专项工作完毕较好，或其她特殊因素，经总经理办公会研究拟定，总经理可向董事会提出年（或季、月）度奖金、特殊员工奖金发放筹划，经批准后实行。特殊员工奖金发放办法由公司董事会另定。第十二条员工奖金发放筹划编制和发放原则：（一）员工月度病假超过五天或有事假、旷工，不参加月度奖金评估和分派；员工年度病假超过十天、或事假超过七天、或持续旷工超过三天、或合计旷工超过五天，不参加年终（度）奖金评估和分派；（二）员工全年薪酬、奖金总额应与社会劳动力报酬水平相适应，且增长水平不高于公司经济效益增长水平，并保证股东年终收益目的实现；（三）坚持奖优罚劣、奖勤罚懒分派原则，各单位奖金分派必要拉开档次，不得平均分派；对特殊贡献员工，必要予以重奖；（四）员工奖金分为团队奖金和个人奖金：团队奖金占各单位奖金基数比例由总经理办公会暂时拟定，并按应奖员工数平均发放；个人奖金按第十三条规定发放；（五）各单位员工奖金基数，由公司按经营管理考核规定拟定；各单位通过计件、评估等方式分派员工个人奖金；（六）个人奖金实行计件方式分派时，按员工实际劳动成果计算奖金；个人奖金实行评估方式分派时，由员工直接上级按员工实绩发放。第十三条员工奖金发放方式：（一）公司按一定比例拟定各职位年薪制职工、计件薪酬制工人、各职位薪酬制职工、岗位薪酬制工人、承包考核薪酬制工人和其她员工在奖金总额中分派数额，分别拟定各类人员人均发放数，详细比例及原则由总经理办公会暂时拟定经董事会批准，总经理可觉得季（月）度有突出贡献个别员工颁发特殊奖金。（二）各分公司（或三级单位、或班组）奖金基数，一律与经营管理考核成果挂钩，由公司（或分公司、或三级单位）组织考核：单位奖金基数=【｛各职位年薪制人数×各职级人均发放数｝之和＋计件薪酬制人数×人均发放数＋｛各职（岗）位薪酬制职工人数×各职级人均发放数｝之和＋岗位薪酬制人数×人均发放数＋承包薪酬制人数×人均发放数＋其她员工×人均发放数】×各项任务和目的筹划完毕水平×经营管理考核得分比例经总经理批准，分公司行政正职可觉得月度有突出贡献个别员工颁发特殊奖金。（三）员工个人奖金详细发放：1、年薪制职工，按公司（或分公司、三级单位）任务和目的筹划完毕水平、经营管理考核计发奖金：个人奖金=年薪制职工奖金人均数×各项任务和目的筹划完毕水平×经营管理考核得分比例2、计件薪酬制工人，按个人实际产量计发奖金：个人奖金=(计件工人奖金总基数÷奖金期总产量)×个人产量产量类型应充分反映工人对公司贡献量，能货币化应尽量货币化。3、承包考核薪酬制工人，按承包履约考核状况计发奖金：个人奖金=（承包工人奖金总基数÷承包工人实得总评分）×个人得分评分实行三分制，即优良—3分、履约—2分、违约—1分，由承包管理小组无记名书面评分，优良级不得超过20%。4、职位薪酬制职工、岗位薪酬制工人和其她员工，由直接上级按员工实绩评预计发个人奖金：（1）直接所属员工个人奖金差距不得超过三倍；（2）承担效益指标员工个人奖金：超额完毕指标时应获得最高数；完毕指标时不得少于平均数；未完毕指标时不得多于平均数。5、有突出贡献员工特殊奖金，从月度奖金总基数中优先支出、发放。第四章员工考勤第十四条员工考勤由各单位人力部门、建制三级单位进行统一考勤，条件允许单位可采用电子考勤机刷卡等方式进行考勤。各单位人力部门、建制三级单位应认真、及时、精确地记载考勤，妥善保管各种休假证明凭证。第十五条事假员工当年事假不得超过二十天，超过二十天，劳动合同到期后不再续签；员工事假期间薪酬停发,扣发当月奖金；员工当年事假合计超过7天,扣发年终奖金。

第十六条半途脱岗员工因公外出，应向直接上级申请，经直接上级批准后方可外出。上班时间（外出办理私事或半途）脱岗，一次扣日薪酬和当月奖金20%；半途脱岗时间超过一小时，或当月合计脱岗三次，计算为旷工一天。

第十七条迟到与早退

员工迟到或早退在半小时以内，一次扣日薪酬和当月奖金20%；迟到或早退半小时至一小时，一次扣日薪酬和当月奖金50%；迟到或早退时间超过一小时，或当月合计迟到或早退三次，计算为旷工一天。第十八条旷工

员工有下列情形之一，均作旷工解决：

（一）用不合法手段，骗取、涂改、伪造休假证明；

（二）未请假,或请假未获批准而未上班，或休假超过批如期限；

（三）不服从工作调动，经教诲仍不到岗；

（四）打架斗殴、违纪致伤等导致无法到岗上班；（五）其她旷工行为。员工旷工一天，按日薪酬三倍扣当月薪酬并扣发当月奖金，无合法理由持续旷工时间超过三天，或者一年内合计旷工时间超过十天，予以解除劳动合同。第十九条病假员工因病需休假治疗，依法拟定医疗期。员工病假在规定医疗期内，按实际病假时间拟定解决办法：（一）病假在一种月以内，病假一天扣日薪酬30%（扣后薪酬不低于市区最低工资原则）；（二）病假在一种月至半年，按病休前月薪酬原则50%发给病假薪酬，最低不低于市区最低工资原则90%；（三）病假在半年以上，薪酬停发，按不低于市区最低工资80%原则发给疾病救济费；（四）员工当月病假合计超过五天，扣发当月奖金；当年病假合计超过十天，扣发年终（度）奖金。第二十条月度计发员工薪酬或发放各类奖金时，一方面应进行考勤扣款，再进行考绩扣款，然后告知财务部门正式发放。考勤扣款原则薪酬为：实行年薪制和职位薪酬制职工为职位薪；实行计件薪酬制工人为技能薪加计件薪酬基数；实行岗位薪酬制工人为技能薪和岗位薪之和；实行劳务代理员工按比照执行薪酬制拟定。日工资为月工资除以月平均应出勤天数。第五章月度考核第二十一条在职在岗员工均须参加月度考核，依照考核成果计发月度薪酬和奖金。第二十二条实行年薪制职工，按年薪制考核办法，每月对管理指标进行考核，依照月度考核成果发放管理薪月度预发某些，依照年度综合考核成果，兑现剩余管理薪和绩效薪。详细考核规定为：（一）经营层人员由董事会办公室收集资料、董事会考核；（二）分公司行政正职由公司各部室收集资料、公司考核小组考核；（三）分公司所属经营性单位行政正职由分公司处室收集资料、分公司考核小组考核。第二十三条非年薪制其她职工和工人，由直接上级考核，公司或分公司考核小组审议。详细考核规定为：（一）由人力部门设定考绩卡(附件二)，实行一人一卡；直接上级逐日、逐月登记员工工作业绩、工作体现等，对职工按月度考核原则(附件三)进行评分（满分为100分），对工人所进行评分，详细考核原则由各单位制定，报公司人力部审查后实行。1、公司本部部门正职和未实行年薪制分公司行政正职由总经理、分管副总考核；2、公司本部员工和内设机构负责人由本部部门正职考核，部门内设机构职工由内设机构负责人考核；3、分公司本部部门正职和未实行年薪制三级单位正职由分公司正职考核；4、分公司本部职工由本部门正职考核，三级单位职工由三级单位正职考核；5、各单位工人由班组长考核，班组长由所在单位行政正职、分管领导考核；6、非领导专业、技术岗位职工考核，比照上述各款执行。（二）公司及分公司、各三级单位均应成立考核小组，负责月度考核工作，并有对所属各级考核成果审议权、纠正权和接受申诉权。（三）人力部门汇总考核成果，月度发放员工薪酬或各类奖金时，一方面应进行考勤扣款，再进行考绩扣款，然后告知财务部门正式发放。（四）月度考核中，发现员工严重违背规章制度且符合行政处分条件，各级考核小组应提交人力部门按章解决；予以员工行政处分权利，公司本部员工归人力部，其她员工归分公司；考核小组未提交或提交人力部门未酌情处分，一律追究负责人失职责任。第六章年度考核第二十四条公司每年对全体员工进行一次年度考核：对高档职工进行德、能、勤、绩等方面民意测评；对中级职工进行德、能、勤、绩等方面评价；对其她职工进行专业、技术水平考试，及德、能、勤、绩等方面评价；对工人进行业务知识、操作技能、公司规章制度等方面内容考试，及工作实绩考核。年度考核作为员工增减薪、调节岗位、升降职、解除或终结劳动合同重要根据。第二十五条公司成立年度考核委员会，主任：董事长，副主任：总经理、监事会主席、分管企管和人事副总经理，委员会成员由人力部、财务部、董事会办公室、工会、安技部、消保部等有关人员构成，负责公司本部部门正职、分公司行政正职、分公司财务机构负责人年度考核工作；各分公司成立相应年度考核委员会，由分公司行政正职任主任，负责组织开展本单位其她员工年度考核工作；公司本部其她员工考核工作由人力部负责组织。第二十六条职工专业、技术水平考试（一）对职工应掌握公司基本管理制度、专业管理规章、职（岗）位职责、业务技术安全知识、专业管理理论等方面内容，进行书面考试。（二）职工考试由人力部统一筹划、指引，公司各专业管理部门、各分公司负责实行：1、公司各级安全管理人员、财务会计人员、行政事务人员、人力资源管理人员分别由安技部、消保部、财务部、行政事务部、人力部出卷考试；2、分公司行政正职和财务机构负责人、公司本部其她职工、公司派入子公司职工由人力部出卷考试；3、分公司其她职工由分公司出卷考试。（三）公司各专业管理部门及各分公司应依照职工考试内容，编写培训学习教材，经分管副总或分公司行政正职审定后，组织职工学习。第二十七条职工评价办法（一）评价内容：重要评价职工德、能、勤、绩等方面体现，实行百分制考核：1、德（15分）：指职工公众评价；遵纪守法；廉洁自律；爱岗敬业；团结协作；关怀爱护公司、维护公司利益等状况。2、能（25分）：指职工管理（或科技）创新成果；岗位规定专业知识、业务能力；语言、文字表达能力；组织协调能力及履行职责能力。3、勤（20分）：指职工出勤状况；工作勤奋性、工作积极性、责任心；与否敢于面对困难、不回避矛盾等。4、绩（35分）：指岗位职责履行状况（10分）；量化工作任务或目的筹划完毕状况（25分）。5、其她（5分）：指以上方面未包括内容。（二）评价程序：1、拟定评价人员：评价人员为各岗、职位上级领导层、直接上级、关联部门（单位）、下级。各职（岗）位详细评价人员：公司部门正职、分公司行政正职、分公司财务机构负责人由公司考核委员会研究拟定；公司本部其她员工由人力部研究拟定；分公司其她员工由各分公司考核委员会研究拟定。评价人员人数不少于5人。各类评价人员评分权重分别为：上级领导层为30%、直接上级为30%、关联部门（单位）为20%、下级为20%；评价人员中某类评价人员缺位，该类评价人员分值权重平均计入其她各类评价人员分值权重中。2、进行评价：由上级领导层、直接上级、关联部门（单位）、下级分别依照评价内容，对被评价职工进行签名评价打分（其中下级进行不签名评价），填写《职工评价表》；3、评分汇总：由人力资源管理员收集《职工评价表》，将各评价人员评分进行记录汇总。同类评价人员为多人，按各人评分汇总计算平均值，为该类评价人员评分；不同类型评价人员按各自评分权重计算加权平均值，拟定被评价职工最后评价得分；人力资源管理员在收集、记录各评价人员评分时应注意保密；4、拟定成果：各单位工作小组对评分记录成果进行审查，拟定评价成果；所有中级职工，均须将评价材料报公司审查；第二十八条职工年度考核成果分为优良、称职、不称职三个级别。职工专业、技术考试成绩占年度考核成绩20%，职工评价成绩占年度考核成绩80%，综合得分为80分以上为优良，50分至80分为称职，50分如下为不称职。第二十九条工人考核办法（一）工人考核重要内容为：1、本岗位岗位职责、业务知识与操作技能、工作规程与服务规范、安全知识等，重要岗位详细培训内容由各分公司自行制定后上报公司人力部审查。2、公司规章制度，重要涉及员工奖惩规定、员工行为规范、公司文化理念及各分公司依法制定规章制度等。3、工作实绩：工人出勤状况、工作任务完毕状况、遵章守纪状况等。各单位每年应依照工人实际知识、技能水平及生产经营需要，编发本年度培训教材，并采用各种形式对工人进行培训。（二）工人考核方式：1、对公司规章制度、本岗位岗位职责、业务知识、安全知识等方面内容以书面考试为主，由各分公司考核小组组织书面考试。2、对操作技能、服务规范、工作规程等方面内容重要进行实际操作考核，由各分公司制定详细考核办法，由所属三级单位组织考核，分公司考核委员会成员负责监考。3、工作实绩考核成绩为工人月度考核得分平均值（10分）和工人年度量化工作指标完毕状况（20分）。4、工人考核成果分为优良、合格、不合格三个级别。书面考试成绩为30分，实际操作考核成绩为40分，工作实绩考核成绩为30分；总成绩80分以上为优良，50分至80分为合格，50分如下为不合格。第三十条考核成果解决（一）职工评价成果为优良，一律输入公司人才库，各级职工职位进行选聘时，人力部或分公司人力部门只能从人才库和现职同级人员中选取职工进行推荐；同步可按一定比例在本职位薪酬序列内晋升一档职位薪，晋升优先顺序为当年：岗位明星、公司先进个人、各单位评估先进、公司评估专业先进、其她员工；详细增薪比例由总经理办公会决定。职工评价成果为不称职，一律由直接上级进行戒勉谈话；同步依照详细状况，分别予以转岗或降薪、降职、停职或待岗（发基本生活费），或转入工人岗位，直至解除或终结劳动合同。（二）工人考核合格后可继续留岗；考核为优良，进入公司人才库，可列入职工选聘范畴；经分公司经理办公会决定，可按优良员工一定比例晋升一级技能薪，详细增薪比例由总经理办公会决定。考核不合格记入个人档案，减少一级技能薪，同步必要参加下一轮培训考核，考核仍不合格予以待岗（发放基本生活费）。一年内因考核不合格等因素仍未上岗，予以解除或终结劳动合同。（三）员工评估为优良数额分别不得超过职工、工人总数20%，超过按实得分数递次遴选，别的归入称职或合格。每年从优良员工中评比产生年度岗位明星，予以奖金和带薪休假等奖励；对其她优良员工，依照单位状况，可按一定比例予以十天以内带薪休假奖励。（四）职工评价和工人培训、考核成果优良，一律张榜发布。第七章年度岗位明星评比第三十一条公司依照年度状况可设立：承包、驾驶、修理、站务、保安、营销、服务、安机、会计、职工等岗位明星；每个岗位明星数量依照实际评比状况拟定为一至两名，可以浮现空缺，但总数为十名。岗位明星设立每年由董事会依照公司生产经营需要进行调节。第三十二条

岗位明星一律从年度考核为优良员工中评比产生，岗位明星应当是公司范畴内、各岗位中先进模范，工作实绩明显，作风正派，为人诚实，遵章守纪，为大多数员工所认同。第三十三条

岗位明星评比程序：（一）岗位明星初步候选人：由各三级单位（公司本部）全体员工在本分、子公司（公司本部）优良员工名册中民主推选15%，作为上报分、子公司（公司本部）初步候选人。（二）岗位明星正式候选人：由各分、子公司（公司本部）党政工全体领导及三级单位（公司本部各部室）负责人，从初步候选人中按本单位在职在岗员工5%，推选出上报公司正式候选人，并予以公示两天；分、子公司（公司本部）推选正式候选人不少于一名。公示后无重大异议，填写正式候选人申报表(个人简历、突出事迹)上报公司董事会办公室、人力部审查。（三）公司党、政、工全体领导和董事会办公室、人力部召开联席会议，从正式候选人中拟定十名岗位明星；其她未入选者如无重大异议，再按公司全体在职在岗员工2%至4%，推选出公司先进个人。第三十四条岗位明星和公司先进个人表扬：（一）召开全体员工大会：1、宣读表扬决定，现场颁发奖金，岗位明星披红戴花，在主席台就座，照相；2、由讲演组人员宣讲某些岗位明星事迹；3、由某些岗位明星作表态发言。（二）会后，制作岗位明星事迹和先进个人名册展示板，在全公司范畴内巡回展示。第三十五条对于持续三年获得岗位明星员工，授予公司劳模光荣称号，并作为市、省和全国劳模推荐人选。第八章附则第三十六条本制度及附件经公司董事会审议通过后予以实行，各单位、各部门应遵守本制度各项规定；各分公司可根据本制度制定详细实行细则，但不得与本制度相抵触。第三十七条本制度解释权归公司董事会，总经理负责实行。附件一：职工职位薪酬评估表单位：部门姓名职（岗）位可评薪酬原则评估因素评估内容评估薪酬最低最高档次前一年业绩水平（权重0.2）工作体现（权重0.2）责任及重要性(权重0.3)技能规定(权重0.1)工作量(权重0.2)评估办法：1、评估薪酬因素为各职工前一年工作业绩水平和工作体现，以及该职（岗）位工作责任及重要性、工作技能规定、工作量五个因素，各评估因素权重分别为0.2、0.2、0.3、0.1、0.2，各评估因素可评数为该职（岗）位可评薪酬原则。2、评估薪酬为各评估因素加权平均数。3、将各评估人员评估薪酬去掉一种最高数、最低数低于最低薪酬取最低薪酬后，计算平均值，即为该职（岗）位实际评估薪酬（十位数进行四舍五入）。4、特殊时可设定评估人员评分权重。附件二：（年）员工考绩卡单位：考核人签名：姓名所在单位（部门）岗位（职位）月份扣分事由扣分123456789101112扣分共计附件三:职工月度考绩原则考核项目分值扣分原则工作任务与职责50未按进度完毕工作任务扣3-8分，未完毕工作任务较为重要，影响到其她工作进度扣8-10分；未较好地履行本岗位工作职责扣3-8分，因个人责任导致公司利益受损或给工作带来负面影响扣8-10分；工作效率低扣3-5分，对下级部门上报请示、报告等，未在规定期间内办妥或予以答复扣3-5分；工作发生差错扣1-5分，工作发生重大差错，给公司导致损失，扣5-10分，同步，还可依照损失状况予以补偿经济损失惩罚；成本意识差，不注意节约，有挥霍现象扣1－3分；台帐资料不健全，或基本资料保存不完整，资料有散失扣1-3分，归档材料未及时归档扣1-3分。工作态度20工作责任心差，经常需要督促，或不肯承担工作，经常抱怨，工作态度悲观扣3-5分；不服从领导工作安排，故意迟延扣3-5分；不能较好地与她人合伙，对工作有影响扣3-5分；工作纪律20不遵守公司保密制度，有泄密行为，给公司利益、形象导致损害，或给工作带来负面影响扣3-8分；运用工作之便吃拿卡要扣5-10分；不遵守公司劳动纪律或其她规章制度，有较轻违纪违规行为扣3-10分；精神面貌10衣着不整，或不按规定佩带工作牌扣1分，同步扣部门负责人1分;工作桌面不整洁，资料散乱扣1分;部门内工作场合不整洁，卫生状况较差，扣部门负责人2分；不注意自已言行，散布有损于公司形象言论，或出既有损于公司利益行为扣3-5分。附件四：工作场合管理规定一、环境卫生1、保持本单位工作区域环境卫生、整洁，每日准时清扫，不乱扔、置留杂物，垃圾集中存储指定地点，由专人负责清运至垃圾站。2、工作使用桌、柜、椅要摆放整洁有序；办公桌面不得放置玻璃台板，无散乱文献、纸张；墙面不自行悬挂图表等物品。3、使用卫生间后，及时放水冲洗，卫生纸丢入纸篓，便池及洗手池不倒茶叶、烟头等杂物。二、工作秩序1、员工上班时应着装整洁、不着奇异装；女同志不浓妆艳抹，不做奇异发型；直接为旅客（顾客）提供服务员工上班时不得佩戴大耳环、手镯、戒指等首饰；言谈文明、举止端庄。2、上班不迟到、早退；工作时不大声喧哗，不做与工作无关事，不闲聊，不擅离岗位；工作结束应整顿工作场合后离开工作岗位。三、安全消防 1、认真执行安全、保卫、防火制度，做到随手关门、关灯，爱护公物，防止失窃。2、非工作需要，工作场合禁止使用明火、发热器（如取暖器等）和其她易燃易爆物品。3、不将大额钞票、票证和贵重物品放置于工作场合；保险箱（柜）使用及物品存储，严格按关于法规执行。4、严格执行用电操作规程，禁止使用不符合安全规定用电设备和设施，不得乱接乱拉电器电线。5、按规定配备消防器材，并定期检查、维护和签证记录。6、下班时，要关闭电器电源，关（锁）好门、窗、柜、橱后方可离开，专、兼职安全人员每日进行安全巡逻，发现问题及时纠正。7、发现火情要及时扑救、迅速报警，同步向领导报告。8、发现不安全因素，要及时向消防保安部、安全机务部报告，遇有紧急状况要及时采用有效办法进行处置，并及时上报。四、工作设备1、按照操作规程对的使用工作设备、设施，做到日保、定期维护和检查，发现故障及时报告、及时修理。2、电子设备（如检测仪器、微机及网络系统等），由专门使用人操作，非经批准，她人不得使用，否则所导致损毁，由负责人承担经济补偿责任，并视情追究行政责任。五、接待客人1、因业务需要接待顾客或来访者，应在指定地点或会议室会面、洽谈，并保持场合安静、卫生，不得影响她人工作。2、对顾客或来访者要热情接待、文明礼貌，自觉维护公司和员工自身形象。3、员工因私事必要会客，应向直接上级申请并获得批准后可运用工作暇时短时间会面，不准擅自将客人带入生产一线场合。附件五：员工考勤办法依照《员工考勤规定》，为精确地记载员工工作时间出勤、缺勤状况，现将员工考勤详细实行办法告知如下：一、考勤员与考勤办法（一）公司本部各级员工，由各部门正职负责考勤，分管副总会同关于部门不定期地进行检查。（二）分公司本部各级员工，由分公司人力资源管理员负责考勤，分公司正职负责督查，分管副总会同公司人力资源部不定期地进行检查。（三）三级单位员工，由兼职人力资源管理员负责考勤，三级单位行政正职负责督查，分公司正职、分公司人力资源管理员不定期地进行检查。（四）考勤员每日上班时间前到岗做好考勤准备工作，一到上班时间必要对各处室（三级单位）所有员工进行考勤，登记考勤表；正常工作期间由各部门正职、三级单位行政正职（或班组长）协助考勤，次月1日前将考勤状况报本单位考勤员。各单位可依照本单位实际状况，拟定不同考勤办法（如手工登记考勤表、采用考勤机考勤等）。二、员工请假批准权限员工因公、因病、因事（婚、丧、产、探亲等）需要请假：（一）公司本部部门正职、分公司正职、分公司财务负责人请假1-3天，由分管副总批准；请假3天以上经分管副总批准、总经理批准。（二）公司本部其她员工请假1-3天，由部门正职审批；请假4-5天，经部门正职批准、分管副总批准；请假5天以上，经部门正职、分管副总批准、总经理批准。（三）分公司部门正职、所属单位正职请假1-3天，由分公司正职批准；请假4-5天经分公司正职批准、分管副总批准；请假5天以上经分公司正职、分管副总批准、总经理批准。（四）分公司本部其她员工请假1-3天由部门正职审批；请假4-5天经部门正职批准、分公司正职批准；请假6-7天经分公司正职批准、分管副总批准；请假7天以上经分公司正职、分管副总批准、总经理批准。（五）三级单位员工请假1-3天由三级单位正职批准；请假4-7天经三级单位正职批准、分公司正职批准；请假7天以上经分公司正职、分管副总批准、总经理批准。三、考勤记录与报表（一）建制三级单位由兼职人力资源管理员于每月二日前将上月《员工考勤表》报分公司人力资源管理员。分公司人力资源管理员逐月登记《考勤汇总表》，记录员工出勤状况；每月五日前向公司人力资源部上报上月《员工考勤登记表》。（二）公司本部各部门于每月二日前将上月《员工考勤表》报公司人力资源部，人力资源部逐月登记《考勤汇总表》，记录员工出勤状况。四、考勤规定与纪律（一）员工考勤工作是人力资源管理中一种重要构成某些，各分公司正职要大力支持并督促人力资源管理员做好该项工作。（二）考勤员必要严格按本办法履行职责，不得敷衍了事，更不得弄虚作假；员工要认真对待考勤工作，严格遵守上下班制度，准时出勤。（三）各单位要按本办法规定，完备考勤手