《旅游经济学》课件-任务一：理解旅游经济效益及其评价

第七章旅游经济效益与评价

1旅游微观经济效益2旅游宏观经济效益3旅游经济效益及其评价内容提高旅游经济效益的途径439景区门票降价潮来袭，门票经济逐渐向产业经济转型自2018年6月国家发展改革委推动景区门票降价以来，各地纷纷响应掀起国有景区门票“降价潮”

，据不完全统计，截至2019年7月，全国有164个5A级景区降价，其中有超7成的景区降价幅度在10%以上。门票降价将倒逼国有景区转型，助推景区从“门票经济”转向“产业经济”，良性引导市场提供更优质的旅游服务体验。对景区来说，在减轻对门票经济的依赖之后，可延伸产业经营链条，探索文化衍生品开发等更多业态的旅游经营方式，培育新的旅游消费热点，使收入结构变得更加合理和可持续。门票已降价的5A级景区

63.3%门票未降价的5A级景区

36.7%

2018年6月-2019年7月中国5A级景区门票降价情

况分布

2018年6月-2019年7月中国已降价5A级景区的门

票降价幅度

0-10%

23.8%

10-20%

49.4%

20%以上

23.8%

免费

3.0%

门票经济门票收入是景区的主要经济支柱；由于“门票”花销过大，游客在景区内吃、住、行、娱、购的消费会受到影响，进而影响到景区在“二销产品”等方面的营收。

产业经济减免门票收入，增加景区客流量，进而增加游客在景区内的消费，增加旅游产业链效益。

转型途径：1.

延长产业链：加强住宿、餐饮、娱乐、购物等服

务设施建设，推出节事赛事、演艺演出等旅游产

品体系，延伸吃、住、行、游、娱、购相关旅游

产业链条。2.

开发新旅游产品：以市场为导向，以旅游体验为

核心，为游客提供一系列多层次的体验式个性化

旅游产品；同时也可根据景区及当地特色文化，

开发独具特色的文创产品。景区的“门票经济”与“产业经济”第一节旅游经济效益及其评价内容一、旅游经济效益的概念1.经济效益——指生产要素的占用、投入、消耗与有效成果之间的比较。2.旅游经济效益：旅游经济活动的有效成果与劳动占用和消耗之间的比较，即从事旅游经济活动的投入与产出的比值。企业营业收入经营成果企业营业税收企业营业纯利润第一节旅游经济效益及其评价内容二、旅游经济效益的特点1.为旅游者提供服务是旅游经济效益的重要体现；服务质量2.综合服务项目组合质量的优差体现旅游经济效益的好坏；3.旅游经济效益内涵道德标准的规定性：文明旅游、诚信旅游4.旅游经济效益具有社会效应.口碑带动效应。旅游景区发展趋势（一）非标化游憩方式设计：从景区开发的角度讲，游憩方式设计是对旅游者出游中涉及的各主要要素进行设计安排，使旅游者的旅游过程获得最大满足。吃的有特色特色化、精细化、品牌化餐饮+歌舞表演、餐饮+康体活动、餐饮+郊野娱乐、餐饮+门票赠送等方式。住的有档次挖掘住宿文化体系，住娱合一地方主题酒店、地方特色建筑酒店、家庭民居旅馆、户外野营、标准酒店、假日村与度假小屋等。行的有差异通景公路、最后一公里景观大道、慢行道、骑行道等，内部旅游交通游的有兴致闭合线路，组团线路，联点线路和单点线路。不走回头路，最佳观景点购的有说头景区文创，创造新消费点旅游商品的设计一定要注重文化内涵，要突出地方特色，要有独特的创意和良好的质量。娱的有回味参与是王道充分发掘当地的特色文化和奇特的游乐方式，把丰富的文化内涵寓意在新奇的娱乐方式中，让旅游者享受到独特的游乐方式。沉浸式体验景区异军突起

伴随旅游快速复苏，一系列旅游新特征正逐渐成为主流，诸如景点“剧本杀”等年轻人喜闻乐见的新玩法，凭借悬疑感、娱乐性、社交性等特征吸引了许多年轻人。甚至有人会专门为了某个“剧本杀”去一个城市旅游。旅游景区发展趋势（二）文旅融合：无限定空间非遗进景区无限定空间非遗进景区是指在保护传承非遗资源的基础上，突破时间、空间、形式的限制，在景区内吃、住、行、游、购、娱各环节，植入形式多样的非遗展陈、展示、展演、体验活动，让游客在景区内全程感受、全程共享非遗活态魅力。“其核心要义在于，通过提升非遗项目融入性、增强非遗展示互动性、渲染非遗活动代入感，充分满足游客‘求新、求奇、求知、求乐’的旅游愿望，吸引更多人到江苏感受美的风光、美的味道、美的人文、美的生活，收获美的发现。”景区微演艺集群：《只有河南·戏剧幻城》21个剧场内，将有近千名演职人员上演30多个剧目。园内所有剧场可同时容纳10000名观众，其中三大主剧场可同时容纳5000人，单是其中的幻城剧场，就有近3000个座位。所有剧目单次演出总时长近700分钟，旺季单日演出总场次可达近200场、总时长近5000分钟。理论上来讲，观众需要三天时间才能完整看完所有演出。《只有河南·戏剧幻城》的总导演是王潮歌，她的其他作品有“印象系列”（《印象刘三姐》《印象丽江》《印象西湖》等）和“又见系列”（《又见平遥》《又见五台山》《又见敦煌》）、以及“只有系列”（《只有峨眉山》《只有爱·戏剧幻城》《只有河南·戏剧幻城》）。36旅游景区发展趋势（三）-智慧服务升级提供快速入园和无线网络服务是提高游客体验的主要途径支付宝和微信是用户最为偏爱的两种支付门票的方式。从游客希望景区未来提供的服务来看，通过电子门票、二维码扫描、身份证扫描等实现快速入园以及提供无线网络是用户最为希望景区升级的服务，此外，完善景区内部交通工具以及提供便捷快速支付方式也是提高游客体验度的重要途径。

22.7%

18.1%

16.6%

9.0%

7.3%6.4%61.2%76.9%

支付宝

微信支付

网上银行

银行卡

现金旅游网站的金融产品/礼品卡

百度钱包

财付通

45.4%

42.2%

40.3%

39.5%

32.0%25.2%62.9%

快速入园

无线网络摆渡车等内部交通工具

快速支付

电子导览软件

导游服务

虚拟旅游旅游用户未来预订景区门票

支付方式旅游用户希望景区未来

提供的服务“互联网+”时代下的旅游服务，将基于移动4G网络、物联网、手机APP、全球定位系统、景区信息化管理平台等软硬件建设，变粗放管理为精细化管理，使景区由传统服务向信息智能化服务转变，有利于提升游客旅游体验，提升旅游的整体竞争力，从而间接获得盈利的机会。智能导游服务：运用手机APP、全球定位系统等技术与手段，为游客应时应景的提供游览路线、景点展示及内容讲解、文娱表演时间地点等信息，并运用三维全景实景混杂现实技术、360度实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，借助一定的技术手段使操作者感受目的地场景。智能导航服务：监测旅游区的拥堵状况、交通管制情况、事故发生情况、限行情况、车位状况等信息，及时反馈给游客，并为游客提供各景点之间的线路设置，从而疏导人流、方便游客出行。智能导购服务：

为游客提供食宿行购娱等商业消费场所的环境展示、价格、优惠信息、用户评价、在线订购等信息，方便游客实现一站式购物。其他服务：

基于手机、4G网络、LBS等设备与技术，为游客随时随地的提供信息查询、代理、投诉等客服功能。比如景区天气、PM2.5、人体舒适度等。

智慧服务40旅游景区发展趋势（四）“夜游”经济迅速崛起，夜游产品将成为景区发展新蓝海随着旅游产业的升级，旅游市场对旅游目的地建设提出了更高的要求。传统“到此一游”式的旅游模式已不能满足游客的需求，目的地需要更丰富的旅游产品和旅游吸引物来留住游客，在此背景下，“夜游”经济迅速崛起，夜游产品将成为景区发展的新蓝海，原因有两方面：一方面，从供给端来说，夜游经济既可以提高景区的旅游资源及休闲设备的使用效率和使用价值，也可深挖夜间红利，延长游客的停留时间；另一方面，从消费端来看，以年轻人为主体的消费人群消费内容日益多元，游客对休闲体验类的旅游产品需求日益增长，夜间旅游不仅能够提高游客的时间利用率，还可以使其得到全新的旅游体验，使旅游过程和旅游体验更丰富。景区“夜游”经济发展的驱动力典型景区夜游项目及影响力

供给端随着旅游产业的升级，旅游市场对目的地建设提出了更高的要求，且在全国景区去门票化趋势下，景区需要尝试新的文旅业态来增收。夜游经济既可以提升景区的旅游资源、休闲设备的使用效率和使用价值，也可深挖夜间红利，延长游客的停留时间，拉动夜间旅游消费。

需求端从消费端来看，以年轻人为主体的消费人群消费内容日益多元，传统“到此一游”式的旅游模式已不能满足游客的需求，游客对休闲体验类的旅游产品需求日益增长，夜间旅游不仅能够提高游客的时间利用率，还可以使其得到全新的旅游体验和一种与白天完全不同的旅游感受，使旅游过程和旅游体验更丰富。0102

故宫

·

上元灯会

西安

·

大唐不夜城拈花湾

·

禅行光影秀

2019年2月19日故宫公布于

2.19-2.20日举办“紫禁城上元

之夜”文化活动，随后24小时

内，上元之夜报道量39.6万，

微博转发量36万。2019年春节假日西安共接待游客1652.39万人次，实现了旅游收入144.78亿元，同比增长40.35%；大唐不夜城·现代唐人街接待市民及游客约412.34万人次。

以“白+夜”旅游经济模式闻名

的无锡拈花湾景区2018年游客

数量达229.9万人，同比增长

32.0%，2018年景区内酒店全

年入住率接近65%。夜间一直是旅游的盲点，也是很多区域的欠缺，而且夜间有着独特的美。因此，我们运用“一条线路+多个聚集点”的模式，打造独特的夜间游览活动，形成平日旅游市场的有效补充。夜游线路夜间旅游：一条线路，多个聚集点，打造不夜天旅游演艺商街夜市夜间景区特色活动·若干景观节点·一条航线或慢步道·特别的民俗活动·景观亮化工程·实景演出·大马戏·灯光秀/水秀/多媒体秀·休闲广场·餐饮聚集区·休闲娱乐聚集区·特色购物聚集·创意客栈聚集·萤火虫溪谷·夜间动物园·会发光的神奇栈道·灯光装扮过的景区·彩灯会·夜间定向越野赛·夜间慢跑·化妆舞会做亮夜经济夜间旅游的打造是景区持续吸引力的关键，我们景区主要可以通过夜间造景、民俗活动、商街夜市、演艺活动等几种模式的开发，来弥