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文档简介
大学生职业发展和就业指导课程一.产品(服务)介绍1.本店关键经营多种咖啡、奶茶、啤酒,另外,为了满足用户消费需求,同时经营双皮奶、刨冰、奶昔、果啤,多种果汁及饮料和多种小吃,如多种口味瓜子和爆米花,薯片等。2.本店关键为情侣设计,也关键是针对大学生。内设小隔间,每个隔间风格各不相同,赤、橙、红、绿、青、靛、紫是各个隔间主打颜色。在颜色基础上,经过对摆设部署突出多种专题。红热情,绿清新,橙温馨,紫浪漫,同时还包含一个大隔间,约12平米。供好友聚会,生日聚会使用。因为房间有限,使用需要提前预约。3.为吸引用户,本店会经过不停地尝试来研发新类奶茶,新类奶茶会成为本周推荐饮品,在推出前两天会特价销售,假如反响好话会成为本店特色产品。为了不被因模拟而被超越,我们会不停地推出新产品、节日产品和周年产品。如情人节:推出情侣奶茶,光棍节:推出单身奶茶,儿童节:推出卡通形状塑料杯。不停地因特色而吸引用户,使用户对本店印象深刻,并逐步地形成口碑,成为企业无形品牌资产。4.同时,本店还办理情侣会员卡,会员积分享受优惠或礼品兑换。5.不停变换包装来满足消费者需求,依据消费者爱好挑选吸管形状,颜色。和经过调查选择杯子图案。6.店内服务员男女人数相同,各穿不一样颜色情侣装。给人耳目一新感觉。同时也降低学生用户尴尬。二.企业概述本店名“爱吧”易记顺口,能够让人很快记住。我们目标是以通常奶茶店不含有独有特色吸引用户而获取大利润,专门针对大学生情侣设计。为情侣提供一个休闲私密而且温馨地方。爱是一个永恒专题。“爱吧”能够让人无限遐想,“爱我吧”“让我们相爱吧”不一样人会有不一样扩展。这也是一个引人注视企业文化。“爱吧”选址在大学生较集中中心点,能够有源源不停用户群。本店特色不在饮品,而在于独特环境和服务。给人提供一个新鲜感。用新鲜企业文化来征服消费者并取得更多忠实用户。1、企业宗旨以大学生情侣为关键用户群,专一市场经营,用愈加好产品,更特色服务,吸引更多用户。2、经营目标在经营早期,我们关键目标是进入目标市场,伴随市场不停做大,我们目标是占据更多市场份额。3、产品优势奶茶品种繁多,可供用户选择空间大,又不乏特色(其中养生奶茶最受欢迎),制作奶茶速度快,口感很好,价格合理,服务周到。并能依据消费群体不一样及季节差异,推出不一样产品不一样包装和服务。4、管理团体在我们这个创业团体中,总共有六人,分工以下:制作、销售、现金结算、服务、店面整理、材料订购。5、企业标志一颗带翅膀心,翅膀上面写着爱吧,是爱传输。里面写贴心服务是我们想给用户承诺。三.市场需求和竞争分析1.市场需求分析除了部分大品牌咖啡屋,像万达星巴克等,其它大多数热饮冷饮店全部是用户买了就走,极少有提供一个温馨场所环境,很多原料直接露天摆在外面,而且放置原料地方,全部不是很洁净,轻易让用户反感。2.竞争分析(1)波特五力模型分析1.现有竞争:在市场中发觉“爱吧”直接竞争对手是星巴克这么大品牌饮料店,但它大多数用户是小资群体,产品价格定位比较高。经过二者比较,“爱吧”更适合学生这么消费群体。2.潜在竞争者:面对学校周围这么环境,很多学生也有开类似“爱吧”这么奶茶店想法,但因为管理经验不足,轻易造成店面在中途夭折,为此,“爱吧”对于创业计划已久,编写计划书,部署任何细节,降低风险。3.替换品:对于奶茶供给,多种大小超市全部有所供给,她们全部有“爱吧”店多种产品,但相对而言,“爱吧”愈加重视气氛,在提供饮料同时,“爱吧”能够带给用户一个流连忘返温馨小屋。4.买房议价能力:对于学校周围现在还没有一个这么适合大学生消费场所,市场空白,宽广市场需求,有限市场供给,在产业早期阶段属于卖方市场。“爱吧”消费群体关键为大学生情侣,“爱吧”将不停创新,吸引回头客光临。5.供给商议价能力:“爱吧”所用原料为果肉、纯净水、奶茶粉等,部分市场上广泛普及,供给商无法垄断“爱吧”产品供给,为原料供给提供了安全保障。(2)SWOT分析内部环境原因外部环境原因优势(strengths)劣势(weakness)产品投资少,见效快,回收期短。有个性吸引力消费场所地理条件有优势,有针对性消费群体。产品市场著名度低,培育市场风险大。固定成本比预期高。企业机遇不完善。机会(opportunity)SOWO一旦被用户认可,用户忠诚度较高。饮料等子行业相关标准全部在制订或征求意见过程中,各项标准出现预示着中国饮料行业将逐步走向规范化。学校周围周围极少有适合情侣聚会地方。利用店内吸引力场所,大力宣传,快速开拓市场增加情侣设施服务,加大品牌效应,提升市场拥有率。加大宣传力度,提升品牌著名度组建长久有效运转机制,合理优化吸纳和利资金,为发展提供资金支持。威胁(threat)STWT潜在进入者或替换品长久存在,轻易造成恶性竞争。小吃街边上奶茶店对“爱吧”竞争扩大产品领域,市场多样化加强创新,适时地更换店内风格。加强创新投资,引领行业标准。降低风险,降低前期投入。组织管理1组织架构依据店面特点和发展方向,组织架构采取扁平组织结构,在这种结构形式下,指挥命令系统单一,决议快速,命令统一,轻易落实,另外每个组员责任和权限相当明确,轻易维持组织纪律,确保组织秩序,该模式结构简单,管理费用低。2职务分析店长:负责店内日常管理和监督各部门工作。财务处:对于采购原料,职员工资,收支帐计算汇总。后勤处:负责原料采购,提供最新创意计划。后厨处:负责制作饮料。服务员:为用户提供最直接服务,端饮料,收拾餐桌,店内卫生。3企业人力资源管理1职员招募:依据店面实际发展需求,从内外部两个渠道招募。内部招聘关键经过,内部晋升,工作调换,工作轮换等方法从内部人员中选择出适宜人补充道空缺和新增岗位。外部招募关键经过宣传单发放及同学之间介绍推荐等方法。2.职员培训:对于后厨,定时对职员进行在职或脱岗学习奶茶、果汁优异做法。对于服务员,定时对服务人员服务态度进行培训,告诉职员做什么,怎么做。3职员绩效考评:设置一个服务卡片,让用户给和打分,分为满意,通常,不满意三种标准。4企业薪酬制度:底薪+分成(或饮料票)5职员激励:物质激励和精神激励相结合,正激励和负激励相结合。五.营销战略“爱吧”营销战略从4P营销战略方面着手,全方面进行营销一促进店面收入。Product:我个人认为一切成功首先在于产品本身质量,只有产品质量过关才能赢得消费者赢得市场,才能在竞争猛烈相同产业或替换品种占领领先地位。首先,我们点产品要洁净卫生,符合国家产品质量要求,比如:有奶茶中珍珠粒使用工业胶成份,严重损害消费者身体健康,我认为这是一个很急功近利很不道德行为。其次,在质量有确保前提下,要推陈出新,奶茶还有另外部分饮料,不一样口味或不一样房间色调全部要对应用不一样杯子,给消费者耳目一新感觉,杯子也依据不一样房间风格设计不一样款式如情侣杯、死党杯等。小饰品关键针对情侣饰品,手机挂饰、耳钉、戒指女孩饰品等。最终还要重视渲染气氛,这就要用点内装潢和摆饰来营造,墙面主色调用淡黄比较素雅,桌子一样,桌面上要放上部分新鲜花朵如:玫瑰,三天一换。还有台卡,写明店内各个季节或时间段主打或折扣,方便进行再次营销。店内好要多摆设部分温馨甜蜜饰品如:墙贴、灯具等。Price:在质量有确保前提下,要尽可能降低价格,因为我们针正确消费人群是学生,消费能力不太强,不过可能会很频繁,所以物美价廉产品会令消费者流连忘返。能够先针对情人节入手,现在没个月14号全部能够称之为情人节,我们要在每个情人节推出一款特价产品,不过我们最关键目标是盈利,所以会在价格相对中等基础上稍微降一下价,既让消费者感到实惠我们有没有优惠太多,另外在节假日时候也会对应做部分促销活动。还要推出部分优惠套餐,实现薄利多销。Place:因为我们针正确消费人群是大学生或部分情侣,所以店面选址在大学城或在各个大学中间位置,我们暂定地址在金马市场,周围有石家庄经济学院、河北医科大学、邮电学院。在店面面积有限考虑下,消费人群还算能够,店面要门脸对着翟营路,显眼易见。Promotion:促销方法有四种。一是赠券,没在店内消费一次赠券一张,积累满六张后可无偿消费一款对应产品。二是降价,降价时期为节假日、每个月14号,其中2月14号情人节降价力度最大。三是优惠套餐,购置大份套餐可享受优惠。四是会员卡,开店当日消费即办会员卡,以后消费满一百可办会员卡,一元一分,凭优惠卡可打八折,记分满三百后可升级金卡,享受七折优惠,另外也可凭积分兑换产品等。促销宣传渠道关键经过发单页、校园代理等。六.场地选择和设计1.“爱吧”选择在金马市场其原因有以下几点:交通便捷:石家庄金马市场处于槐安东路和建华大街交叉口,这里交通便捷,地理位置优越,区位优势显著。地租廉价:金马市场地带和其它开发区相比,地租相对廉价,能够为这次创业节省大量资金。市场前景:“爱吧”这一场所在金马市场,周围有石家庄经济学院,河北医科大学,石家庄有点技术学院等多少大学,这为广大情侣或好友欢聚提供了场所,同时这一地段处于石家庄经济开发区,这一代经济发展快速,所以选址在这一地段有广大市场前景。2.相关场地设计:本企业估计租用套房一间,同时在此基础上设计出包房10间,每一间包房采取各自不一样彩灯,另外每间包房颜色上采取暖色调,给人以神秘而不是温暖,温馨而自然感觉,努力争取给每一对情侣以难以磨灭,温馨舒适印像和感觉。七.相关财务分析1.企业股本结构和规模企业注册资本金拟为5万,其中3万为吸收风险投资家以现金形式投入,2万为自筹资金。2.借款和还款计划为了满足企业资金周转需要,在企业成立早期,向银行借款,首年借入十二个月期短期借款2万元,到3年还完。借款关键用于流动资金,支付期间费用和企业日常开销。3.经济可行性分析投资估算:租店铺投资5万元,室内装修4万元,货架及其它设施6000元,入货3000元,雇佣员大约2万元,周转资金5万。总投资约为15万。成本控制(每个月):租金元,人职员资大约5000元,按不一样等级不一样工资,不可预见费1000元。小计每个月成本约:8000元4.销售估计房企业在前1-5年内估计销售收入为80,这么估计月收入为2400,年收入估计为05.成本费用估计企业除去房屋,饮料和小吃外,全部固定资产采取直线折旧法进行折旧,折旧期限为,不考虑残值,在饮料和小吃上进价采取和厂家直接进货,这么就能够在很大程度上降低成本费用,估计天天成本为50元,月成本为3000元。另外,在企业五年内将拿出一部分现金为宣传费用,第十二个月为500元,以后每十二个月按10%递增6.应缴纳税费预算1.缴税人每一纳税年度发生广告费支出,除特殊行业另有要求外不超出销售(营业)收入2%部分可具实扣除,超出部分可无限期向以后纳税年度结转。对新办独立核实从事公用事业,商务物资业,饮食业,教育文化事业,卫生事业企业或经营单位,自开业之日起,报主管税务机关同意,可减征或免征所得税1年2.业务宣传费和广告费合理百分比安排工资支出计划:纳税人支付给职员工资,根据计税工资扣除,另外分别根据计税工资总额2%,14%,15%计算扣除工会经费,职员福利费,职员教育经费,采取年底奖形式(节税利润纳税计划4.损填补节税计划:若发生亏损,可用下一纳税年度所得填补,下十二个月度所不足填补时,能够逐年延缓填补,但最长不超出5年。企业创办早期有亏损,能够按上述措施逐年结转,以填补后有利润纳税年为开始赢利年度。本企业作为增值税通常纳税人,根据税法要求进行纳税,其中增值税税率为17%,城市建设维护费为增值税7%,全部应缴纳税款视当年收入而定4财务计划预算控制每十二个月预算编制时间通常为上年年底,经过企业管理层会议或联盟等形式集体决议和同意后实施。具体到采购和付款业务,企业建立采购和付款业务预算管理制度,将物品或劳物采购纳入预算管理体系,严格控制预算外采购。企业建立采购和付款业务岗位责任制,明确和采购工作相关部门和岗位职责、权限。财务预算前期固定支出运输面包车自行车20100/辆场地装修电脑1台3500/台桌椅200/套电话5200/个传真空调15000/台职员统一服装3050/套其它估计财务支出表(第十二个月每个月固定支出数量数额(元)总额(元/月一般职员工资30350/月管理职员工资8800/月水电杂费/月宣传费用5000/月总固定支出流动支出购货资金003.5-5/份7万-10万食物变质亏损205/份物品损坏及维修流动资金20万估计财务收入估计送货费用(元/月/户)估计送货量(户)估计收入(万元/月食品差价元/份20%利润第十二个月收回成本,第二年保持现在态势发展,第三年括展营业点。
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