机房整体搬迁专项方案书

XX搬迁项目方案目录TOC\o"1-4"\h\z\u一、 项目目标及范围 1(一) 目标 1(二) 范围 1(三) 搬迁标准 1二、 组织结构及沟通机制 3(一) 组织结构 3(二) 沟通机制，人员协调 3三、 项目实施方案 5(一) 前期准备阶段 5(二) 项目实施阶段 8 项目实施第一阶段（计划、方案、规则制订及搬迁准备阶段） 8 项目实施第二阶段（搬迁实施阶段） 10(三) 项目收尾阶段 11四、 项目进度管理 13(一) 项目进度计划 13(二) 进度绩效汇报 13五、 项目质量管理及风险控制 14(一) 质量管理及风险控制方案 14(二) 规则章程 14六、 项目变更管理 15(一) 变更管理委员会 15(二) 变更步骤 15七、 成功案例 16(一) 企业业务 16(二) 搬迁案例 16项目目标及范围目标经过我企业专业IT服务，为用户提供安全，可靠，正确，规范IT设备搬迁服务。并期望在保障机房搬迁项目标顺利实施时和用户一起共同建立新机房规范及标准。范围设备搬运标签粘贴设备下架搬运工作设备上架设备下电及加电设备关机设备开机设备运行保障设备运行健康检验设备维护技术支持备件支持搬迁标准机房搬迁总体标准是“业务影响最小化，合理投入”，综合考虑多种原因，机房搬迁工程应遵照“安全性标准、规范性标准、可行性标准、统一性标准”，在确保安全稳定和业务影响最小化前提下，使机房搬迁工程达成规范、可行、统一要求；搬迁方案指导思想：“确保搬迁步骤简短，确保专业厂家服务，确保设备安全运输，确保业务安全恢复，高业务连续性。”。安全性标准机房搬迁包含很多方面，存在较大风险，确保信息系统安全迁移，实现新老机房平稳过渡是搬迁工作首要目标，一切工作必需以控制风险、确保安全为出发点和落脚点。规范性标准搬迁方案努力争取严谨、规范，操作步骤努力争取精细、可行，项目管理努力争取全方面、得力，文档管理努力争取完整、规范。同时以机房搬迁为契机，经过改造、优化和整合，使信息系统环境、系统、网络、应用等各项指标达成标准规范要求，全方面提升信息系统基础架构建设、管理和应用水平。可行性标准机房搬迁工程必需因地制宜、充足准备、科学决议、合理布局，根据分步实施、整体搬迁要求，制订详实搬迁方案，分析评定其可行性，确保搬迁方案各项要求切实可行并能够落实到位。统一性标准搬迁工作包含行内外很多单位和部门，步骤多，任务重，所以搬迁工作必需做到高度统一，步调一致、上下联动、左右协调、令行严禁，根据“统一方案、统一指挥、统一行动、统一标准”要求，组织此次搬迁工程。组织结构及沟通机制组织结构机房搬迁项目影响范围大，包含面广，搬迁工作既需要耐心、细致工作，又需要较高项目管理技术水平和技巧，所以项目标组织和管理极其关键。经过组建健全组织结构来确保项目，资源分配合理，开展顺畅，保障项目标高效实施效率。组织结构图：项目经理 项目经理 技术主管用户经理搬迁实施组运输备件保障网络系统应用机房环境设备包装标签线缆上电下电项目人员责任分配用户经理1名：了解买方需求、制订服务计划、监督服务实施、跟踪并改善服务质量、提交各类服务汇报、处理投诉等；项目经理1名：负责项目跟踪、协调和项目实施资源组织。技术主管1名：负责项目实施质量监督、技术支持、技术资源协调等。工程师若干：负责项目实施技术服务实施、紧急故障处理和和用户技术交流。沟通机制，人员协调经过沟通管理，确保立即，正确地产生、搜集、存放及处理项目信息。从而保障搬迁项目标顺利实施。同经过人员管理确保项目人员能清楚本身职责和有效发挥能力。搬迁项目标沟通和人员管理由项目经理统一负责。例会制度和用户协商制订例会，提供正式沟通平台。书面型式信息整理及汇报经过书面汇报公布，确保信息可用性，统一性。问题日志或行动统计统计项目进行中出现问题及处理方法。绩效汇报搜集项目进度和状态汇报，并进行分析估计未来项目情况，并让用户及进确保地了解项目状态。项目实施方案前期准备阶段此阶段关键是为了初步了解实施环境。环境勘察组织人员了解，熟悉机房、线路和设备环境目前业务运行机房即旧机房在航全部大厦3楼。目前设备状态及信息搜集初步统计设备列表：序号位置机器型号SN设备类型工具及装配配置依据实际环境，准备需要使用工具及装备项目实施阶段此阶段将进入实施过程：在和用户确定目标和工作范围后讨论及具体编写项目建设方案，及实施项目建设内容。项目实施第一阶段（计划、方案、规则制订及搬迁准备阶段） 依据项目范围，经过信息采集、整理分析、设备资产梳理及和用户交流沟通。依据用户需求，制订具体搬迁计划及标准化机房建设方案。搬迁运输线路选择确定及标识依据实际环境及搬迁安全及可靠性标准和用户交流选择最优线路，及备用线路。在确定后经过图纸及可视标志，标识运输线路，确保运输线路清楚明白。工作区域选择确定及标识依据新旧机房情况，和用户协商，确定工作区域，进行工具放置，包装，标识，分拣，上车。在确定工作区域后，进行标识及公布。新旧机房信息搜集新旧机房机柜布局情况及设备分布情况为这些机柜及设备进行编号并标识生成书面文件，并发于干系人。确保信息一致性。新机房可用性检验查看新机房主机设施环境是否满足设备要求供电要求，插座要求数据线缆要求，接口数量及连通性，要求。机柜是否有有足够载板及机位。新机房设备位置预分配，表及图依据需求方案和用户协商对新机房进行机位预分配，并以书面型式编写设备新位置对应表及对应图。设备信息采集分析搜集整理设备具体配置信息，及应用业务信息。和设备维护及应用责任人员，和联络方法。统计设备信息，并进行设备分类。制作搬迁用信息标签，并进行贴粘。设备运行保障方案启停测试方案数据及系统备份恢复方案备品备件保障依据搬迁设备列表信息，及用户需求为此次搬迁项目建立专题备件库，对易损件（如电源，硬盘，内存等）进行对应增加，甚至对设备数量较多机型准备整机备品，确保对此次搬迁备件覆盖率。设备操作步骤规范及方案设备下电及加电方案：设备启停具体方案，次序。设备下架及上架方案：不一样型号设备装卸人员配置，运输方案：运输线路，人员，包装说明，工具，搬运规则，标识，电梯使用，楼梯及斜破操作，运输限制说明。应用情况处理方案搬迁批次，时间方案多批次搬迁：因为搬迁设备为关键应用服务器，新机房为新建成机房。为保障业务连续性，减小风险。提议用户此次搬迁分多批次小批量进行搬迁，以存放及和其相关业务设备为单位进行搬迁批次确实定。以增加搬迁时间窗口，降低不确定原因对业务影响。搬迁时间安排：依据批次情况，协商安排搬迁时间。人员分组及责任划分：以组为单位确定搬迁负责内容，并具体说明组队及组员责任。协调网络及应用人员：制订具体联络方案具体搬迁方案生成依据协商批次及，搬迁时间，制订具体具体搬迁操作实施步骤。内容包含：此次搬迁设备表及对应编号及位置图此次搬迁人员分组及责任描述此次搬迁操作估计开始时间、结束时间、操作人员、具体内容。此次搬迁操作各类操作手册及操作方案。项目实施第二阶段（搬迁实施阶段）根据经同意具体搬迁步骤进行实施操作通知项目干系人，检验准备工作是否完善。通知项目干系人线路及标签是否清楚可用人员及备件和工具是否到位根据搬迁要求对搬迁人员和所需要拆卸，标签和运输等工具准备到位，已确保在搬迁过程中不出现临时准备情况。重启测试，健康检验检验硬件及系统情况这项工作是为了确定设备能够正常开启，以发觉可能存在问题。因为对于一些系统或应用配置，原有配置更改即使生效，但没有保留在文件中，重新开启机器，现有配置就会丢失，重新开启会发觉这些问题。在设备关闭后，等候半小时，然后重新开启设备，查看设备情况。对于等候时间，一些小设备，等候时间可合适缩短或跳过该步骤。假如发觉设备问题，和用户共同协商处理方法，或统计状态，先行搬迁；或先处理问题，然后搬迁，视问题处理预估时间而定。下电关闭设备电源依据设备操作手册进行关机操作关闭电源设备拆卸线缆拆卸依据设备下架上架指导进行设备拆卸设备包装及整理清点依据包装指导手册在工作区域进行整理及包含工作。对下架包含设备进行清点工作。填写运输清单。设备出机房和运输设备出机房必需进行登记。并按运输方案运输至目标地。设备入新机房进入新机房必需进行登记并按要求放至新机房工作区域拆卸包装按计划及要求进行包装拆卸。而且查对运输清单，查看设备外表状态。设备安装依据具体搬迁设备信息列表，将设备装上对应指定机柜上。并登记安装情况线缆配置及检验依据线缆标签及，设备连接图。连接设备数据及电源线。检验设备是否存在碰撞痕迹、损坏、遗失，清点设备是否和搬迁前一致。设备加电依据设备开机手册，按要求检验设备连接配置后，按次序进行加电确定设备安装正确无误，采取逐一加电方法，观察开启过程是否出现错误消息，或无法开启现象，如有问题立即处理，甚至更换设备备件。输出《设备开启统计》提交给用户。应用调试设备硬件、系统经加电测试正常，业务责任人进行应用部分测试，观察应用运行结果是否存在隐患或故障，本企业配合提供服务支持，对存在问题立即分析纠正，确保应用测试正常。完成批次运输设备开启、业务测试正常说明该批次搬迁服务完成。设备搬运完成由用户确定，并签收《运输完成确定》服务汇报，本企业签字留存。完成机房搬迁经过多批次设备运输，逐一核查每次搬迁结果，统计全部搬迁工作过程，和发生问题、处理方法，提交给用户作为《机房搬迁完工汇报》。项目收尾阶段设备及机房清洁在搬迁工作完成后，清理机房，工作区域及运输通道。我们还能够依据用户需要，对设备进行除尘清洁工作。管理收尾覆盖整个项目，同时在每个阶段完成时计划和准备阶段性收尾。包含阶段验收，总结项目阶段经验教训。方便为未来项目阶段提供参考。协议收尾项目整体验收，检验工作。协议结束，及组织过程资产整理工作。交付用户项目进度管理项目进度计划依据和用户沟通，了解用户需求，制订项目进度计划，及内容输出。安排进度管理经理，进行项目进程控制进度绩效汇报制订绩效汇报编写方案经过绩效汇报让用户全方面具体地了解项目进度及状态，了解实施工作和计划差异及问题。并和用户一样交流，细化预期工作。项目质量管理及风险控制质量管理及风险控制方案质量监理：设备质量管理人员，用户全程参与项目质量管理情况。对项目实施内容进行审核及检验。制订风险控制方案，对实施操作进行跟踪统计。做好可用性检验工作，降低操作风险。规则章程经过严格根据制订规章方案进行操作