装饰公司薪酬与绩效管理考核管理标准体系详细规定

……装饰企业薪酬和绩效考评管理体系要求总则第一条目标规范企业薪酬管理工作，充足发挥薪酬作用，对职员为企业付出劳动和做出贡献给子合理回报和激励，使薪酬和岗位价值紧密结合、薪酬和职员业绩紧密结合、薪酬和企业发展有效结合起来。第二条依据本制度依据国家相关法律、法规并结合企业所在地地方经济情况、企业实际情况制订，表现企业效益和职员利益相结合标准。第三条适用范围本制度适适用于在……企业工作全部在岗职员。第四条遵照标准一、公平标准：公平标准指职员所取得薪酬应和其对企业做出贡献成正比，职员薪酬水平要和相同企业或相同规模企业类似岗位薪酬相靠近。二、经济标准：薪酬制度还要考虑人工成本投入、产出效果，在目标人才所能产生价值和企业支付能力之间取得平衡。三、激励标准：激励标准指企业内部各级薪酬水平应合适拉开差距，真正表现薪酬激励效果，向发明大部分价值业绩优异职员倾斜。四、正当标准：薪酬制度必需符合现行法律、法规。五、竞争标准：竞争标准是指企业重视人才获取，对所需要关键人才薪酬标准要略高于同行业薪酬水平，以提升市场竞争力和对人才吸引力。第五条管理权限及要求一、各岗位职员薪酬等级调整、薪酬额度确定由企业总经理审核签批后，报董事长审核，董事长签批经过职员薪酬发放标准由行政人事部实施。二、薪酬临时性重大调整或争议由企业总监、副总等级以上领导（含总监、副总）集体讨论并形成书面处理意见，报董事长同意后实施。三、行政人事部负责落实薪酬相关决议实施，并负责具体职员薪酬等级调整和各项薪酬发放组织、实施工作。四、行政人事部负责依据企业职员具体考评结果，制订薪酬发放方案和职员薪酬表，按等级审批经过后实施。第六条薪酬组成我企业职员薪酬组成为：底薪+考评薪酬+业绩分成+补助（部分岗位享受，依据企业不一样发展阶段设置）薪酬和绩效第七条底薪和考评薪酬一、各系统各岗位职员底薪和考评薪酬在试用期和聘用期标准以下表设置：辅助、管理系统职员底薪和考评薪酬百分比为7：3，营销、市场系统职员底薪和考评薪酬百分比为5：5。辅助、管理系统部门岗位名称总额底薪（元/月，占薪酬总额70%）考评薪酬（元/月，占薪酬总额30%）备注行政人事部行政专员、人事专员、秘书、文员、前台类1600—1120-1400480-600试用期薪酬—28001400-1960600-840聘用期薪酬行政、人事主管—28001400-1960600-840试用期薪酬2500—35001750-2450750-1050聘用期薪酬行政人事部经理2500—35001750-2450750-1050试用期薪酬3500—45002450-31501050-1350聘用期薪酬工程主材部工程监理、主材部助理1800—1260-1400540-600试用期薪酬—25001400-1750600-750聘用期薪酬工程部经理、主材部经理2500—30001750-2100750-900试用期薪酬3000—50002100-3500900-1500聘用期薪酬总经理办公室总经理管理助理3000—40002100-2800900-1200试用期薪酬4000—60002800-42001200-1800聘用期薪酬策划助理2500—35001750-2450750-1050试用期薪酬3500—45002450-31501050-1350聘用期薪酬管理系统总监、副总3500—40002450-28001050-1200试用期薪酬4000—60002800-42001200-1800聘用期薪酬总经理6000—80004200-56001800-2400试用期薪酬10000—150007000-105003000-4500聘用期薪酬营销、市场系统部门岗位名称总额底薪（元/月，占薪酬总额50%）考评薪酬（元/月，占薪酬总额50%）备注家装销售系统：电话部、网销部、家装部电话销售员、网销专员、家装市场专员1400—1600700-800700-800试用期薪酬1500—1800750-900750-900聘用期薪酬电话部主管、网销部主管、家装部主管—25001000-12501000-1250试用期薪酬2500—30001250-15001250-1500聘用期薪酬电销部经理、网销部经理、家装部经理2300—28001150-14001150-1400试用期薪酬3000—35001500-17501500-1750聘用期薪酬工装销售系统工装市场专员1400—1600700-800700-800试用期薪酬1500—750-1000750-1000聘用期薪酬工装市场部主管—25001000-12501000-1250试用期薪酬2500—30001250-15001250-1500聘用期薪酬工装市场部经理2500—35001250-17501250-1750试用期薪酬3500—50001750-25001750-2500聘用期薪酬设计部助理设计师500—1000250-500250-500试用期薪酬1000—1500500-750500-750聘用期薪酬设计师（分通常、主任、首席）1500—750-1000750-1000试用期薪酬—35001000-17501000-1750聘用期薪酬设计部经理—30001000-15001000-1500试用期薪酬3000—50001500-25001500-2500聘用期薪酬总经理办公室总经理营销助理3000—40001500-1500-试用期薪酬4000—6000-3000-3000聘用期薪酬营销系统总监、副总3500—40001750-1750-试用期薪酬4000—6000-3000-3000聘用期薪酬第八条考评薪酬具体管理规范细则一、考评薪酬=(业绩考评+工作表现综合考评）*本月所占百分比+工作实际表现评分*本月所占百分比。二、每个月25日—26日，依据总企业对企业总任务下达要求，企业总经理向各部责任人下达次月各部业绩任务量、工作主体任务要求标准、工作实际表现要求（能够试行采取KPI指标管理模式），形成次月度任务计划，各具体任务项根据“业绩任务量和工作主体任务要求”和“出勤率、工作态度、工作效率、团体合作等工作实际表现”根据3：2或4：1百分比标注分值，总分100分。三、每个月1日—5日，结合上月计划任务，由行政部配合各级领导进行全员“业绩任务量和工作主体任务要求”根据实际任务完成情况百分比计算上月实际得分、“出勤率、工作态度、工作效率、团体合作等工作实际表现”实际评分。四、依据总得分占100分百分比情况，由行政部整体计算出每名职员上月应发考评薪酬数额。五、每个月各岗位任务下达必需涵括但不仅限于基础KPI任务项为：1、家装市场部、电话部：家装签单数量（依据家装平均额度可计算出签单额任务量）、邀约进店家装意向用户数量、人员在岗率和离职率管控标准任务要求。2、网销部：家装签单数量（依据家装平均额度可计算出实际签单额任务量）、邀约进店家装意向用户数量、工装进店用户意向消费总额任务、、人员在岗率和离职率管控标准任务要求。3、工装市场部：工装进店用户意向消费总额任务、工装实际签单任务额、人员在岗率和离职率管控标准任务要求。4、设计部：工装和家装签单率、工装和家装实际签单任务额、方案报价出具时限、效果图出具时限、人员在岗率和离职率管控标准任务要求。5、行政人事部：人员招聘用务、职员培训任务（后期）、规范细化各部衔接步骤每个月定额数量、企业细节工作改善和问题改善并连续落实工作每个月定额数量、企业管理规范制度编写出台每个月定额数量、企业文化建设每个月规范进展要求、人员在岗率和离职率管控标准任务要求。6、主材部：依据企业要求配合设计部主材推广任务；每个月供给商引进、维护、谈判、管理和供给商评定、淘汰、更替，必需毛利率达标；多种材料供给结构优化任务；同品质下成本降低任务；供给商对账结账尽最大可能延期管控任务；配合营销系统和设计部做好本月开展各项活动；掌握装修市场改变及竞争对手情况，随时针对情况对本部门产品及工作进行调整；人员在岗率和离职率管控标准任务要求；确保零用户投诉率任务。7、工程部：工程施工各步骤节点标准要求监督达标率100%、工程现场监督标准项目疏漏率为零、配合主材部材料进场监督、根据计划严格控制工程进度和工期任务、多种验收节点对应材料完备性、人员在岗率和离职率管控标准任务要求、确保零用户投诉率任务。8、总经理营销助理：工装进店用户意向消费总额任务、工装和家装实际签单任务额。9、总经理管理助理：家装部、电话部、网销部、设计部各项任务综合挂钩。10、策划助理：整体工家装市场调研分析进度、每七天活动专题提出合理性和立即性、各大型家俱材料市场各项活动情况立即掌握和反馈、企业当月各大型活动多种准备和组织实施效果、同行业企业每七天活动信息立即了解反馈。11、营销系统总监、副总：个人和个人管理团体工装和家装进店用户意向消费总额任务、个人和个人管理团体工装和家装实际签单任务额、个人管理团体团体建设工作要求达成标准、人员在岗率和离职率管控标准任务要求、个人管理团体细节工作改善和问题改善并连续落实工作每个月定额数量。12、管理系统总监、副总：企业管理模式优化推进进度要求、企业管理规范制度编写出台每个月定额数量、企业文化建设每个月规范进展要求、个人管理二线辅助各部门怎样愈加好服务于一线部门步骤规范优化任务额、人员在岗率和离职率管控标准任务要求、职员培训任务、个人管理团体细节工作改善和问题改善并连续落实工作每个月定额数量。第九条薪酬其它管理规范要求一、企业各岗位职员薪酬晋、降级每级额度为：职员级职员每级薪酬200元，主管级职员每级薪酬300元，经理、总监、副总级职员每级薪酬500元。二、经理级以下（含经理级）正式职员每个月满勤者，给100元/月全勤奖励。经理级以上（不含经理级）职员不享受全勤奖励。全部出现当月迟到、早退、超休情况职员和全部未转正职员均不享受企业全勤奖励。三、为激励职员长久稳定工作，留住人才，企业另设有年度工龄薪酬：在企业工作满1年后，每个月增加100元工龄薪酬，以这类推，最高工龄薪酬为500元/月（即在企业工作满5年后，以后每个月工龄薪酬均为500元，不再增加。对于企业优异职员企业会有晋升奖励或另设奖励项目）。四、薪酬每十二个月有两次调整时期，具体为：每十二个月1月份和7月份。针对上六个月每名职员实际表现情况和社会实际薪酬浮动情况，每十二个月7月份企业针对部分岗位职员进行一次薪酬软性调整；针对下六个月和整年时间中，每名职员实际表现情况、社会实际薪酬浮动情况、上十二个月度7月份薪酬调整情况，每十二个月1月份企业针对全体岗位职员进行一次薪酬硬性调整。实施方法为：当月调整，次月实施。其它时段，企业正常情况下不做薪酬调整工作。业绩分成第十条家装系统业绩分成标准管理细则一、设计部职位基础工程提点主材提点水电提点管理分成设计部经理1%（总提）无无5‰首席设计师1-10万（包含10万）分成2.5%10万-20万（包含20万）分成3.5点20万以上分成4%2-3.5万分成1%3.6万-4.5万分成2%4.6万-6万分成3%7-8.5万分成5%8.6万-10万（及以上）分成6%利润10%无主任设计师无设计师无设计师助理1%无利润5%无备注：1、设计部经理：提设计部当月全部成交业务量基础工程总额1%，和当月设计部全部成交业务量总额5‰；个人完成业务单，根据设计师提点方法计算，且此单业务成交量计入其本部总业务成交量。2、全部设计部人员分成：业务工程首期款交付后当月提应分成50%，尾款付清后当月提应分成50%。3、收取用户设计费：40%上交企业，60%归个人。二、家装市场系统职位基础工程提点（个人）主材提点水电提点管理分成家装部家装部经理1-6万2%（含6万）6-12万3%（含12万）12万以上4%无无5‰—1%家装部主管3‰—5‰家装市场专员电话部电话部经理5‰—1%电话部主管3‰—5‰电话销售员网销部网销部经理5‰—1%网销部主管3‰—5‰网销专员备注：1、家装部、电话部、网销部经理：企业指定本部门经营任务额未完成，分成按本部当月全部成交业务量5‰计算发放；完成企业指定本部门经营任务额100%以上（含100%），分成按本部当月全部成交业务量1%计算发放；个人完成业务单，根据本部职员提点方法计算，且此单业务成交量计入其本部总业务成交量。2、家装部、电话部、网销部主管：企业指定本团体任务额未完成，提个人负责管理团体人员当月全部成交业务量3‰；完成企业指定本团体经营任务额100%以上（含100%），分成按本部当月全部成交业务量5‰计算发放；个人完成业务单，根据本团体职员提点方法计算，且此单业务成交量计入其本团体总业务成交量。3、全部家装部、电话部、网销部人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。三、行政部职位基础提点主材提点水电提点管理分成行政人事部经理无无无无行政、人事主管行政专员、人事专员、秘书、文员、前台类四、工程部职位基础提点主材提点水电提点管理分成工程部经理无无无5‰工程监理3‰备注：全部工程部人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。五、主材部职位基础提点主材提点水电提点管理分成主材部经理无无无5‰主材部助理（材料员）50元/单备注：主材部经理分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。六、营销高管人员职位基础提点主材提点水电提点管理分成总经理营销助理1-6万2%（含6万）6-12万3%（含12万）12万以上4%无无无备注：营销高管人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。第十一条工装系统业绩分成标准管理细则一、设计部职位基础工程提点主材提点水电提点管理分成设计部经理1-20万3%（含20万）20-50万4%（含50万）50万以上5%1%—1.5%首席设计师无主任设计师无设计师无设计师助理无无备注：1、设计部经理：企业指定工装经营任务额未完成，分成按本部当月全部工装成交业务量1%计算发放；完成企业指定工装经营任务额100%以上（含100%），分成按本部当月全部成交业务量1.5%计算发放；个人完成业务单，根据设计师提点方法计算，且此单业务成交量计入其本部总业务成交量。2、全部设计部人员分成：业务工程首期款交付后当月提应分成50%，尾款付清后当月提应分成50%。3、收取用户设计费：40%上交企业，60%归个人。二、工装市场部职位基础工程提点主材提点水电提点管理分成工装部工装部经理1-20万2%（含20万）20-50万3%（含50万）50万以上4%1%—1.5%工装部主管5‰—1%工装市场专员网销部网销部经理1%—1.5%网销部主管5‰—1%网销专员备注：1、工装部、网销部经理：企业指定本部门经营任务额未完成，分成按本部当月全部成交业务量1%计算发放；完成企业指定本部门经营任务额100%以上（含100%），分成按本部当月全部成交业务量1.5%计算发放；个人完成业务单，根据本部职员提点方法计算，且此单业务成交量计入其本部总业务成交量。2、工装部、网销部主管：企业指定本团体任务额未完成，提个人负责管理团体人员当月全部成交业务量5‰；完成企业指定本团体经营任务额100%以上（含100%），分成按本部当月全部成交业务量1%计算发放；个人完成业务单，根据本团体职员提点方法计算，且此单业务成交量计入其本团体总业务成交量。3、全部家装部、电话部人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。三、行政部职位基础提点主材提点水电提点管理分成行政人事部经理无无无无行政、人事主管行政专员、人事专员、秘书、文员、前台类四、工程部职位基础提点主材提点水电提点管理分成工程部经理无无无5‰工程监理3‰备注：全部工程部人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。五、主材部职位基础提点主材提点水电提点管理分成主材部经理无无无5‰主材部助理（材料员）50元/单备注：主材部经理分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。六、营销高管人员职位基础提点主材提点水电提点管理分成总经理营销助理1-20万2%（含20万）20-50万3%（含50万）50万以上4%无备注：营销高管人员分成：根据实际回款百分比实现分成百分比。第十二条企业管理高管人员业绩分成标准管理细则职位基础提点主材提点水电提点管理分成总经理管理助理无无无无营销系统总监、副总无无无5‰—1%管理系统总监、副总无无无无总经理无无无1%—2%备注：1、营销系统总监、副总：企业指定整体经营任务额未完成，分成按当月全部成交业务量5‰计算发放；完成企业指定整体经营任务额100%