中药房专项规章新规制度

药库管理制度1、依据本院医疗需要，编制药品购置计划，经科主任审查，报院长同意后实施。2、采购时应严格实施采购计划。对质量有疑、虫蛀、霉烂、变质、失效、假药等，严禁采购、入库。3、购入、调进或退库药品，由采购人或经手人依据原始单据填写入库单，会同保管人员，共同对药品数量、质量进行验收，合格无误，方可入库存。验收人员须在单据上签字盖章，以示负责。采购人员凭验收签字后发票，办理财务报销手续。4、应定时对库存药品进行检验，注意药库室内温度、湿度、通风及光线等，预防虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、风化等。药材仓库应定时熏仓。药品应按其性质分类定位存放，标签醒目。库房应保持整齐。每季进行一次清库查点，合理报损，做到帐物相符。5、毒性药品应严格按相关要求管理。珍贵药品应专员专柜加锁保管，严格实施领发手续，立即清点，做到帐物相符。6、领药时应提前编造领药单，保管员依据库存量填写出库单，并由领药人点数签字，一式三联作出库、记帐、领药凭证。药库不得配发处方。抢救病人急需配发时，应立即补办手续，不得凭处方记帐。7、凡需加工炮制药材，由加工炮制人员领出，按要求加工炮制后，重新入库。入库前保管员对数量、质量进行验收，损耗应在要求程度内。8、药品统计报表应做到正确立即，药品实施数量统计、金额管理。认真实施药价政策。三、中药处方调配特点（步骤）一按要求进行处方审核首先查看患者姓名、性别、年纪、处方日期、医师署名／盖章等，项目不全则不予调配。审阅处方药名、剂量、剂数、先煎、后下等书写是否规范，如有疑问立即和处方医师联络，更改之处需医师再次署名。如有相反、相畏药品时不予调配，确属病情需要时经医师再次署名后方可调配。当处方剂量超量时，尤其是有毒剧药如制川乌、制草乌、制附子、麻黄、马钱子、细辛等超出用量，应和处方医师联络纠正或重签字后方可调配。了解多种用药禁忌，如妊娠、哺乳、肝、肾功效不全、老年、体弱者等忌服中药，必需时提醒医生及患者。二看划价因为中药别名较多，划价工作宜由中药专业人员完成。经审方合格后才能划价。计价方法是将每味药剂量乘以单价得出每味药价格，再将全方相加即得总价，以四舍五入方法保留至分。代煎药可加收煎药费。三是调配调配前再次审查相反、相畏、禁忌、毒性药剂量等，确定处方没有差错。依据药品不一样体积重量选择合适戥子，通常见克戥，称取珍贵或毒性药，克以下要用毫克戥，确保剂量正确。称量前检验定盘星准。一方多剂时用递减分戥法称量，每味药应逐剂回戥，尤其是毒性药严禁凭主观估量，更不可随便抓配。坚硬或大块矿石、果实、种子、动物骨及胶类药，调配时应捣碎成小块或粗末入药。不得将变质、发霉、虫蛀等药品调配入药。为便于查对，根据处方药味次序调配，次序间隔摆放。先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊煎煮方法药品必需单包并注明。四是检验复核复核药品和处方所开药味和剂数是否符合，有没有多配、漏配、错配、掺混她药或异物等现象；有没有相反、相畏、妊娠禁忌和超剂量等；有没有变质、发霉、虫蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未捣碎等；是否将先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊要求药品单包；.抽查剂量正确程度，要求每剂重量差异不超出±5％，珍贵药和毒性药不超出±1％。五是发药查对处方姓名和取药号牌后，问询患者开药剂数方便再次核实。具体说明使用方法用量及用药疗程，药品外包装袋上印制常规煎药方法，对特殊煎煮方法如先煎、后下、另煎、布包煎等需向患者尤其说明和提醒。耐心解释患者相关用药多种疑问。四、中药饮片购进管理制度1、所购中药饮片必需是正当生产企业生产正当药品；2、所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产企业、生产日期，实施同意文号管理中药饮片还应有药品同意文号和生产批号；3、购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药材批件》及《进口药材检验汇报书》复印件；4、该炮制而未炮制中药饮片不得购入。五、中药饮片验收管理制度1、验收员应根据法定标准和协议要求质量条款对购进中药饮片进行逐批验收；2、验收时应同时对中药饮片包装、标签及相关要求证实或文件进行逐一检验；3、验收应根据要求方法进行抽样检验；4、验收应按要求做好验收统计，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量情况、验收结论和验收人员等项内容；实施同意文号管理中药饮片还应记载药品同意文号和生产批号；5、验收统计应保留至超出药品使用期十二个月，但不得少于二年；6、对特殊管理中药饮片，应实施双人验收制度。六、中药饮片调配、销售管理制度1、严把饮片销售质量关，销售中药饮片应符合炮制规范，并做到计量正确，配方使用中药饮片，必需是经过加工炮制中药品种；2、中药饮片必需凭医师开具处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；3、中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药品不得私自更改；4、对有配伍禁忌或超剂量处方应该拒绝调配销售，必需时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售；5、严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五查对、六发药程序；6、按方配制，称准分匀，总贴误差小于±2%，分贴误差小于±5%。处方配完后，应先自行查对，无误后签字交处方复核员复核，严格审查无误签字后方可发给用户；7、应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊使用方法单包注明，并向用户交待清楚，并主动耐心介绍服用方法；8、配方营业员不得自带配方，对判别不清、有疑问处方不配，并向用户讲清楚情况；9、配方用毒性中药饮片按特殊管理药品制度实施。10、严格实施物价政策，按要求价格计价，严禁串规、串级，开具正当销售发票，发票项目填写全方面，字迹清楚。七、中药饮片储存和陈列管理制度1、应根据中药饮片储存条件要求专库、分类储存，按温湿度要求储存于对应库中，易串味药品应单独存放；2、中药饮片应按其特征采取干燥、降氧、熏蒸等方法养护，依据实际需要采取防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防鸟等方法；3、中药饮片应定时采取养护方法，按季度对饮片全部巡检一遍。夏防季节，即每十二个月5—9月份，每个月要将全部饮片检验一遍；4、中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好统计；5、中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定时清理格斗，饮片前应写正名、正字，预防混药；6、饮片上柜应实施先产先出、优异先出，易变先出装斗标准；7、天天应校对全部衡，工作完成整理营业场所，保持柜内外清洁，无杂物；8、中药饮片代客加工场所、工具、人员应符合相关卫生条件；9、不合格中药饮片处理按相关制度实施处理，严禁不合格药品上柜销售；发觉质量问题，应立即汇报质量管理部门，并采取有效方法。八、中药调剂室基础操作规程1、审查处方是否书写完全，剂型、药名、规格（注脚）、使用方法、用量是否正确，医嘱是否明了，有没有配伍禁忌；医师是否署名，一项不符应退给医师纠正。2、计价中应严格实施物价政策，不得估价或自派价，按规格等级计价，不得超级计价；缺药应用“√”打记。3、收方调配前，应查对收费票据是否齐全，金额是否相符。4、调配前应先审方后调配，在调配时要按序正确称量，不得估取；临时炮制药品，要保质保量，有注脚（医嘱）药品按医师要求调配，不得违反医嘱。配完自查一遍，签上全名。5、复核人员要对药名和配药是否相符；对规格、剂量、和配发数量是否相符；对药袋上使用方法用量（包含煎煮法）、病人姓名、性别等是否和医嘱一致。复核后签全名。6、发药时要喊出病人姓名，预防交叉发错药品，当面向病人交待服法、使用方法、煎煮法、药食禁忌及服药后注意事项。九、中药煎药室工作制度1、煎药室在药剂科领导下，负责住院或门诊病人中药煎药工作。2、煎药室有一名中药师（士）负责煎药业务指导及管理工作。3、煎药人员领取中药剂时，应查对病人姓名、科别、地址、床号、日期、剂数，无误后在领药册上签收。4、煎药要严格遵守技术操作规程和医嘱，按要求浸泡后依据药剂性能选择火候、时间，进行煎煮，药汁量要符合要求。药渣保留二十四小时备查。5、凡注明有先煎、后下、另煎、兑服、烊化等特殊用药煎煮，要按医嘱实施，确保煎药质量。6、煎药卡从领药时起，必需紧随药袋、浸泡器、煎煮容器和盛药容器转移，每个工序全部有操作人员署名。7、盛药容器必需经过清洗和高温消毒，严防污染。8、内服药和外用药应用不一样颜色煎药卡，用不一样形装容器严格区分。9、汤药送抵病房或药房，应请护士或收药人查对后在送药登记本上签收。10、制订急煎制度，新入院和急重病人药剂，应即领、即煎、即送，不得延误时间。11、注意安全，做好防火、防毒、防盗方法，下班前关好门、窗、水、电。12、其它人员非公事不得进入煎药室。篇二：中药房工作制度中药房工作制度为了确保中药房工作质量，提升中药房工作效率，为患者提供优质服务。特制订本制度。一、中药房全体工作人员必需树立起全心全意为广大病员服务正确思想，工作认真细致，遵守各项操作规程，确保工作质量。二、调配人员依据处方进行调配发药，非本院处方不予调配。三、调剂处方时必需做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年纪；查药品，对药品、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、使用方法用量；查用药合理性，药品理性，对临床诊疗。审查无误后方可调配。对有违反要求，滥用药品、有配伍禁忌、涂改及不合理用药处方，应和处方医师联络更正后，方可调配。配方人员不得随意涂改医生处方。急诊处方优先调配。四、配方时要仔细审核处方，认真根据中药饮片操作规程进行调配。中药配方按处方应付统一标准调配，称量正确，严禁估量抓药，毒性、珍贵药材要逐剂称量，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎等特殊使用方法应另包，并在包上注明煎服方法。五、中药饮片、配方颗粒查对、发药应认真实施校对制度和差错登记制度及“三查对”发药要求，确保病人用药安全。六、门诊应有药品请领制度，应遵守药品入中药房验收制度，发药应“优异先出”及仔细查对制度，，杜绝差错事故发生。七、珍贵、毒性药品按相关要求管理。八、认真按时做好多种帐务及统计工作，实施药品调价、报损制度，努力降低成本，并做好处方保管工作。九、中药房应定时检验药品质量及建立登记管理制度，确保药品质量。十、确保患者用药安全，药品一经发出，不得退换。有下列情况除外：1、医院方面原因。2、该药确有质量问题。3、患者对该药确有不良反应。4、对特殊原因退回药品，要认真判别是否可收回继续使用，对有疑虑或已经启封药品，应报损，以对安全用药负责。十一、中药房人员严格遵守劳动纪律，不得私自脱岗，不得迟到早退，应注意个人仪表、工作态度并做好中药房卫生清洁工作。十二、下班前关闭水、电、电脑等装置开关，关好门窗，确保安全。中药饮片调剂工作制度为了确保配发给患者和提供给煎药房药剂正确无误、质量优良、使用合理，为患者提供优质服务。依据：《中国药品管理法》、《医院中药饮片管理规范》制订本制度。一、中药配方人职员作时要严厉认真，精神集中。依据医生处方配药，配方人员本人及其家眷处方应由其它人员调配。二、中药配方人员必需按次序取其处方，不得挑拣处方。三、配方前要认真审查处方中病人姓名、年纪、性别、日期，药品名称，炮制规格、剂量、使用方法、配伍禁忌，医师署名，计价交费等，正确无误后，方可调配，如有疑问，必先找原处方医生问询清楚，有缺味时请原处方医生调换修改，配方人员不得私自改动或代用，凡违反要求处方，药剂人员有权拒配。四、调剂人员配方时要按方配量，如无对应定量包装，可组合配量，使之正确。周岁以下小儿用药和烈性药品或特殊剂量，须逐味、逐剂称量调配。五、调配时必需按处方上打印次序取药。六、凡调配矿石、贝壳、果实、种子类药品，均需打（杵）碎，配发“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品均应按另包（无医嘱按要求另包）并装入另包袋，注明煎药方法。七、查对人员应认真复核，查对处方有没有漏配、错配，且剂量是否准确，确无错漏，署名后方可包装。发药时应查对病人姓名，发票号等，并向病人说明煎服方法，剂量等注意事项。八、相关特殊药品管理品种应按各项要求办理。调剂室四查十对制度为了加强窗口发药管理，杜绝差错事故，防范纠纷，制订本制度：内容：一、四查：1查处方：检验处方规范要求，不符按医院处方管理制度实施。2查药品：药品剂型外观、包装、药品同意文号、使用期、性状等，疑有质量问题不得发出并立即汇报。3查配伍禁忌：利用专业知识审方，提升合理用药。4查用药合理性：检验诊疗和选择药品是否相符、使用方法用量是否合理。二、十对：1对科别、姓名、年纪；2对药名、剂型、规格、数量；3对药品性状、使用方法用量；4对临床诊疗。查对无误后按调剂操作规程交代发药。三、本制度适适用于调剂部门。药品咨询管理制度为确保药品发挥最好疗效前提，能预防或降低药品毒副作用发生，更有效地提升病人用药质量，特制订以下制度一、药品咨询由主管药师以上人员担任。咨询对象包含医务人员、患者及其家眷等。二、药师在进行咨询工作时，要有良好精神状态，着装整齐、佩戴服务证；和患者交流中要重视礼仪，态度文雅、礼貌，语言得体、举止大方，表现出良好药学专业素质。三、药品咨询内容：1药品通用名称、商品名，剂型及含量。2使用方法、剂量及疗程，适应症、禁忌症慎用症，孕妇、哺乳妇女、儿童、老年患者用药注意事项。3药品不良反应、药品相互作用、药品贮存及效期。4和用药相关其它问题。四、药师在接收药品咨询时要仔细倾听，做到有问必答，答有依据。对患者及其家眷要使用通俗易懂语言，努力争取清楚明了；对医务人员要使用专业术语，语言务必简练、正确。五、现场能给予回复问题需即时回复；现场不能给予回复问题，应在要求时间内经过电话、短信或e-mail给回复；如超出药师回复范围可提议经过医师、护士或其它相关人员给回复；还未处理问题需报上级部门研究处理。六、咨询药师应立即统计咨询内容，包含咨询者个人信息、联络方法、咨询内容、回复内容等。七、咨询工作中碰到药品不良反应时，应立即搜集、整理并汇报。篇三：中药房工作制度[1]中药房工作制度一、中药房收四处方后，对处方中各项内容审查无误后方可调配。处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新署名后，方可调配。司药人员不得私自更改处方。二、调配中药处方必需正确称量，称量不得估量抓药。方中药品如有缺乏或代用，应在取得处方医师同意并署名后方可配方。三、方剂中如有需先煎、后下、另煎、溶化、冲服等药材，必需单包并注明；需临时炮制药材，应按处方要求进行加工。四、对不符合要求处方应拒绝调配。急症处方应优先调配。五、处方调配完成，工作人员应再次对照处方进行检验，无误署名后方可发出，发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作具体说明。六、对毒性药品、珍贵药品应专柜加锁、专员专帐管理，不得和一般药混放。做到逐日销存统计，每个月清查一次，帐物相符。七、保持室内整齐，药品、药品放置有序，司药用具应常常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应根本洗净。药柜斗应常常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。八、由库房领进药品时，应认真检验，对伪品、虫蛀、变质或未按要求进行加工炮制药品，不得领进装斗。九、对差错事故，应立即登记并汇报药房责任人或门诊部主任处理。重大差错事故应立即汇报上级卫生行政部门。十、其它人员非公不得进入中药房。中药库房管理制度一、购置药品要依据诊疗需要和缺货登记，由药房人员编制购药计划，经药剂科主任审核后实施。二、购进药品，由药库人员依据原始单据填写入库单，药库保管立即验收入库。三、验收时如发觉药品和原始单据数量、规格、质量不符时应立即查明更正或退换。四、药库应按药品性质分类保管，注意库内温度、湿度、通风、光线等条件，预防药品虫蛀、霉坏变质。五、药库门窗要注意关锁，设消防设备，严禁烟火，其它非公人员不得进入库房。六、珍贵药品及毒剧药品，要设专柜保管。七、按药品性质分类，建立库房帐，通常十二个月盘存一次，做到帐物相符，多种出入凭证，应分类保管备查。八、科室向库房领取药品，应按要求提前一天送领货单(特殊情况除外)。九、领取药品应按实发数量具体交点，如有不符要立即更正。不然由经手人负责。十、库房不得凭处方直接发药(抢救、特殊情况除外)，如因特殊发药后应立即补办手续。十一、库房要常常打扫，保持整齐、清洁。煎药室工作制度一、煎药人员收到药剂，应具体查对病人姓名，性别，年纪，科别，床号，服药时间，剂数及煎法，经查对无误后，在服药本上签收，如有疑问，应立即和医生，调剂人员联络。二、煎药时应认真实施煎药操作规程，做到一剂一煎，确保煎药质量。对先煎，后下，冲服，烊化，包煎等需特殊处理药品必需按要求特殊处理。三、药剂用具,容器应清洁洁净，每煎完一剂后，应清洗容器，内服，外用药容器应严格区分。四、药剂煎好后,必需检验药壶和装药瓶签姓名是否相符，无误者方可由护士或病员领取并署名，药渣应保留二十四小时备查。五、煎药室要注意安全,保持清洁卫生,非工作需要不得进入煎药室。六、对门诊病人，新入院病人或急重病人药剂，应即领，即煎，即送(取)。七、煎药室应有收、发药统计，煎药统计和差错事故统计。中药加工炮制工作制度1、中药加工炮制工作必需由熟悉中药知识，并有实际操作经验中药人员担任。饮片炮制要严格根据《中国药典》、《重庆市中药饮片炮制规范及标准》中要求工艺进行操作，确保药品质量。2、炮制室应备有炮制饮片所需工具和辅料，辅料百分比和质量应符合标准，不得私自更改。3、多种药料首先要进行净选处理，拣出伪劣品种、杂物、非药用部位等。4、需要软化药品应依据气候和药材质地、性质、大小分别采取水洗、湿润等方法并掌握软化时间，预防药汁流失等，应立即切制干燥。5、炒制饮片要掌握火候，炒要均匀，蜜灸不粘手，籽、果类药要炒到爆裂并有香味；蒸煮煅要透；炒炭要存性，严禁用煤渣煅药。6、炒炭药要注意灭火星，摊冷后隔日入库预防火灾。7、操作人员注意个人卫生，操作时穿戴工作衣帽，预防不洁物污染药品，炮制室保持清洁卫生，炮制用具应擦洗洁净。药品炮制后要立即统计。篇四：中药房管理制度中药房管理制度一、遵守《药品管理法》、《中药饮片管理规范》及医院相关药品管理相关要求。二、配置和维护通风、除湿、调温、防潮、防虫、防鼠、除尘设施，及称量器具、炮制加工用具等。三、遵守医院劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，不脱岗。四、遵守岗位职责，自觉完成本人岗位内工作，不推诿，不躲避，不拖延。五、树立窗口文明形象，穿戴整齐，态度和蔼，语言文明。六、保持中药房整齐卫生，当班人员立即清理工作场地、操作台面及器用具,并参与每日和每七天卫生活动。七、依据使用频率、剂型、功效主治、性味等合理规整摆放中成药、中药饮片，并附规范药品名称标签。八、遵照《处方管理措施》相关要求进行审方、调剂和复核，严格实施“四查十对”制度。九、调剂药品遵照“优异先出”标准，中药饮片装斗前先清斗，装斗认真查对，装量合适，不得错斗、串斗，坚持斗内未清洁净不开第二袋。十、调配饮片按次序称取，按次序摊放，不得堆放，称完复核。