遵义市新蒲新区天鹅湖公园安保专项方案

遵义市新蒲新区天鹅湖公园安保方案遵义威盾保安集团遵义市新蒲新区天鹅湖公园安保方案为了维护遵义市新蒲新区天鹅湖公园秩序，对进出公园区域车辆、人员严格管理，为使其各项安全保卫工作能正常开展，维护其人、财、物安全，预防突发事件发生，结合国家《劳动法》、《保安服务管理条理》、等相关要求，特制订本管理工作方案，供贵单位领导参考。一、企业基础情况遵义市威盾保安集团，是遵义市现在唯一一家由国家控股保安集团企业，我企业已经过国家ISO9001质量管理体系认证，并经过省公安厅、市公安局、市工商局、市税务局，注册资金叁千万元。企业现有固定资产一亿余元，现有在岗职员叁千余名，服务用户单位两百余家。我集团司管理机构齐全，实施层层管理，责任到人，现有专职管理人员40名，全部有大专以上文凭，并有多年实践管理经验，下设五个突发事故应急处理组，每组8名工作人员，配置专用车辆，二十四小时待命，督察大队二十四小时不间段对服务用户单位保安、物管工作人员进行日常工作监督、检验。我集团企业是有能力、有实力国有集团企业，是能让您满意、放心集团企业，欢迎您为本企业服务工作提出宝贵意见，欢迎您到本企业实地考察、指导工作。二、目标便于统一指挥调度、协调及双重管理，便于保安管理工作有利开展，维护企业正常秩序，维护其人、财、物安全。三、工作标准以预防为主标准做好“防盗、防火、防治安事故、防破坏”等工作，做好治安事件预防工作，做好秩序维护工作及环境卫生清理工作，帮助公安机关做好突发事件处理工作。四、任务、时间、范围1、任务（1）、门卫守护工作任务依据国家保安管理条例和物业管理法规等相关要求及遵义市新蒲新区湿地公园保卫主管部门相关要求对出入责任区域人员、车辆、物品进行严格检验、验证和登记，做好安检工作，自行车管制等，预防不法人员混入责任区域搞破坏活动，预防私自将易燃易爆等危险物品、管制刀具等违禁物品带入责任区域，维护其办公、停车秩序，维护其财物安全。（2）、湖区保安巡查任务：①维护湖区域内安全及秩序，救护、抢险救灾等；②预防游客下湖游泳、划船等、发觉、阻止多种下湖行为；③游客、儿童不信落水等情况立即采取救护等方法工作；④检验发觉防范方面漏洞，方便立即采取方法。定时对湖区域进行安全检验，发觉安全隐患、安全漏洞要立即处理、立即汇报，并要求立即离开险区；（3）、巡查保安工作任务：①维护湖区内安全及治安秩序；②预防、发觉、阻止多种违法犯罪行为；管制一切没有经过管理处同意及许可事务③立即发觉多种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；④做好火灾预防处理各项工作；⑤检验发觉防范方面漏洞，方便立即采取方法。定时对值勤区域进行安全检验，发觉安全隐患、安全漏洞要立即处理、立即汇报，并要求单位主管部门立即整改；（4）、停车场及过夜车辆保安工作任务对进出湖区停车场车辆指导和停放位子：送人来车辆指挥停到临停车位上去，监控车子及人员安全。夜间对责任区域内车辆、人员进行巡查守护等；出现被盗、车辆被打砸；由我保安集负责处理和赔偿等。（5）、监控中心工作任务对责任区域各出入口及关键部位实施全天候监控，发觉问题要立即通知巡查保安人员到现场处理，情况危急、事态严重要立即向公安机关报警；保护收藏好天天监控统计资料，方便相关部门调取、查证，不得私自将监控统计资料删除；对监控设备定时维护，确保其正常运行。2、时间：二十四小时值班、巡查、含法定节假日。3、范围：遵义市新蒲新区天鹅湖。4、保安人员安排：实施定人、定岗、定责任，全天候值班。保安人员人事主体在遵义市威盾保安集团，保安人员具体工作由天鹅湖公园主管部门依据工作岗位具体安排，公园和保安企业双重管理。在贵单位工作保安人员，如需调整更换，保安企业按摄影关要求进行立即调整更换。（1）、停车场管理岗：实施二十四小时制；8：00-8：00，(6人)。三班两到，每班2人，关键负责进出车辆、外来人员检验、问询、登记、收费等工作；（备注：1人负责停车场进出开关门、收费等工作、1人负责指挥车辆停放位子及车辆安全）。（2）、天鹅湖桥面：实施二十四小时制；8：00-8：00，(9人)。三班两倒，每个岗亭每班1人，共3个岗亭3人，关键负责不准任何车辆进入（如：轿车、三轮车、摩托车、自行车等）。（3）、湖区巡查岗：实施二十四小时制；8：00-8：00，(6人)。三班两到，每班2人交叉巡查，按公园要求，指挥梳导游客有序观光，维护正常秩序、保护花草苗木不被损坏、游客人生安全等；（4）、固定岗监控中心：实施二十四小时制；8：00-8：00，(3人)。三班两到，按要求，对责任区域各出入口及关键部位实施全天候监控，发觉问题要立即通知巡查保安人员到现场处理，情况危急、事态严重要立即向公安机关报警；保护收藏好天天监控统计资料，方便相关部门调取、查证，不得私自将监控统计资料删除；对监控设备定时维护，确保其正常运行。（5）进出口门卫管理岗：实施二十四小时制；8：00-8：00，(6人)。三班两到，每岗亭每班1人，关键负责进出车辆、外来人员检验、问询、登记等工作。（6）、管理人员（1人）中队长：负责现场保安人员工作检验、指导、督促，负责中队保安人员教育培训管理，后勤保障工作等，帮助天鹅湖公园主管部门处理突发事件处理工作等。（7）、累计31人。五、服务费。每人每个月3000元（每人包干价格：包含、队职员资、年底奖金、节假日加班费、交通补助、就餐补助、社保费用、公伤保险费用、抗风险基金及企业运行成本等）。计算方法：30人X3000元=90000元管理人员一名：1人X3500=3500元每个月计保安服务费：93500元整年累计：93500元X12(个月)=112200元六、责任1、保安人员人事主体在保安企业，一切工资、福利待遇、社会保险等责任在保安企业，由保安企业负责处理，一切责任和贵单位无关；2、保安人员在工作中一切工伤事故由保安企业负责处理，经济损失由保安企业负担；七、培训为了给用户单位提供优质服务，我企业设有保安职业培训中心，严格根据国家教学纲领要求，定时对保安队员进行集中培训，具体培训内容有：1、保安业务知识、消防知识、国家法律法规培训；2、礼节礼貌、贵宾接待、物品检验登记等文明服务培训；3、工作责任心、职业道德培训；4、突发事件现场处理培训〔打架斗殴、保护现场、人员疏散、伤员救治等〕；八、工作职责（1）、帮助公安机关、贵处主管部门处理相关日常工作及打架斗殴等扰乱正常秩序处理或调整处理工作；（2）、负责治安事件及突发事件预防工作；（3）、文明执勤、礼貌待人，注意本身形象，正确处理一切突发事件；九、工作纪律（1）、服从命令、听从指挥；（2）、接到工作指令后不得有任何理由推诿，必需无条件赶到出事现场进行处理工作；（3）、通讯设备二十四小时保持通畅；（4）、严格遵守国家法律法规，不做违法事情，严守用户单位秘密；（5）、严格遵守、实施企业及用户单位各项要求、规章制度。十、突发事件处理对执勤过程中出现多种紧急情况，必需遵照确保守护物品安全标准，依据国家法律和政策，给予立即、合适处理。1、偷窃处理发觉有些人正在设施偷窃行为，应快速给予阻止，同时将偷窃分子抓获，不能以赶走为目标，要根本清除隐患；对不能肯定是否属于偷窃行为，应亲密注视其动向，做好充足准备；对已抓获先行犯罪分子，应扭送到当地公安机关处理。2、火情处理（1）、发觉初起火灾，应快速采取一切有效措施进行扑救；（2）、发觉火势蔓延，应立即报火警119，向消防部门讲明火情单位、地点，着火是危险品还是通常物品，有条件要派出保安人员在路口引导消防车进入现场，并帮助消防人员全力扑救；（3）、扑救火灾确有困难时，应尽可能组织人员抢救物资，降低经济损失和政治影响；（4）、若火灾发生在建筑物密集、人员集中地方，除向消防部门报警扑救外，为了降低人员伤亡、财物损失，要立即疏散人群，对易燃易爆物品要尽可能转移到远离人群和建筑物地带。3、抢劫行为处理在执勤过程中,遇有犯罪分子实施抢劫行为，应果断给予阻止，并将其制服，扭送当地公安机关。若犯罪分子行凶伤人，保安人员可采取正当防卫方法。若犯罪分子人员较多，保安人员应立即判明实施抢劫人数，和她们是否有枪支、匕首等凶器，有没有交通工具，然后立即报警，并设法牵制住犯罪分子，待支援人员到来，将犯罪分子抓获。4、哄抢事件处理遇有群众哄抢物资时，既要坚持阻止，又要慎重对待。要向哄抢群众宣传相关法律、法令，说明哄抢是一个违法行为，使之停止哄抢活动。关键要做那些含有带头人员工作，并尽力查清她们身份，记住她们体貌待征；对已发生哄抢事件，要汇报当地公安部门给予追查，对组织策划、煽动哄抢首要分子、骨干分子要果断打击。5、聚众闹事处理遇有聚众闹事问题，应立即向相关部门汇报，并帮助用户单位或保卫组织、公安机关快速平息事件，妥善处理问题，预防事态扩大；在事件期间，要预防闹事者对用户单位财产破坏或对职员人身伤害，并对闹事者要大力宣传法律法规，使其了解闹事危害性和严重后果。6、现场保护保安人员在负担守护、巡查等工作任务时，一旦责任区内有案件发生，应快速赶赴现场，立即采取有效方法把现场保护起来。这是保安义不容辞责任，现场保护范围包含犯罪分子作案中心现场和外围现场，保护范围一经确定，就以多种有效方法，严禁任何人进入保护区，保护现场保安人员和参与现场保