淘宝运营专项方案

淘宝运行早期步骤一：店铺前期准备1需要开通某银行网上银行，本人去银行办理。2注册淘宝店铺二：配置办公设施（2天）1硬件设施，包含：2台电脑，2套办公桌椅，1台饮水机，1部打印机，胶带，包装纸，单反，笔，纸等其它办公用具。（具体需要依据实际购置情况）三：产品认识和培训和开店（15-20天）1注册淘宝账号2支付宝认证和淘宝认证3淘宝身份验证。需要本人拍照和手执身份证拍照。审核需要2到3天。3淘宝考试，答案baidu就能够。4店铺信息把必需填填上，后期能够改。开店完成后，进行店铺装修。（所需装修软件：ps，dreamwave）1店铺基础信息修改和完善。2.针对所卖产品进行宝贝分类3.把全部宝贝图片和装修所需图片全部传到空间，并对其进行分类。4.可合适对部分宝贝进行上传。5.对运费模板进行设定和添加。6.设置宝贝体验中心7设置发货信息8针对客服人数和分工设置子账号并进行分流店铺装修步骤1依据所需装修风格和突出专题，对店招进行背景设置和所需图片添加。需用到dreamwave。2对图片轮播装修，是吸引消费者眼球关键之一，图片添加和色调。表现出店面主打风格。也能够设置为图片轮播，增加促销产品点击率和购置量3对淘宝全屏轮播装修。4定时对宝贝进行上传，宝贝描述，描述过程需要多种模板，链接，图片和细节描写估计效果店铺装修完成，开通完成店铺基础功效，熟练掌握操作店铺基础内容四：前期每日工作步骤（15天）1制订分工和每日计划2处理宝贝照片3客服售前和售后处理4依据实际情况和市场分析对宝贝图片进行合适修改和调整和宝贝描述优化5对本行业产品进行对比和市场分析和消费群偏向喜好搜集6创建店铺微信公共号，微博账号，论坛账号等含有和消费者互动平台营销账号估计效果1基础把店铺构架完成，完成两批次宝贝上传和优化。2确定店铺专题风格，本身产品优势和劣势所在，对于所在优势确定出主打产品。3确定店铺投放某一层次消费人群和关键宣传推广区域4确定营销账号主体五：初步尝试推广方法（15天以上）1尝试全部无偿推广方法2确定无偿推广关键方法3策划促销活动，比如：新店开业活动，节假日优惠活动。具体方案见促销方案计划书。店铺整体思绪分析（2个月）店铺装修店铺总装修过程大约需要15左右装修内容包含：A、照片上传，天天5个宝贝，包含宝贝照片处理，宝贝介绍，售后服务介绍，店家介绍B、宝贝照片处理：图片包含网络图片，宝贝实图，图片微处理，图片组合，图片水印宝贝介绍以键盘为例。产品参数：颜色分类:蓝光K23+曼巴蛇加强版(黑色)+鼠标垫红光K23+曼巴蛇终极版(黑色)+鼠标垫红光K23+曼巴蛇加强版(黑色)+鼠标垫红光K23+曼巴蛇终极版(白色)+鼠标垫蓝光K23+曼巴蛇终极版(白色)+鼠标垫蓝光K23+曼巴蛇终极版(黑色)+鼠标垫光学分辨率:1600dpi 品牌:Technology/新盟 型号:新盟游戏套装 是否有多媒体功效键:有 键盘接口:USB 键盘连接方法:有线 鼠标接口:USB 鼠标连接方法:有线 适用对象:家用办公用游戏笔记本 成色:全新 售后服务:全国联保宝贝详情宝贝优势介绍，针对目标用户，介绍宝贝，拉近用户和宝贝距离。比如：罗技鼠标，经过英雄联盟、网络游戏带动宣传店铺介绍依据店铺专题撰写店铺宣传语。常见问题处理（假设问题）1我选择物品有货嘛？2什么时间到货？3假如没有根据承诺发货我该怎么办？4发票问题？此问题自问自答设置，为了用户能够完全实现自主购物。答案设置专题：对于主营游戏店铺，撰写风格要诙谐话，依据网络常见回复，进行为创新宝贝SEO如键盘,主标题:(字数设置有限制）可谓一字千金，每个关键字，直接关系到搜索排名新盟背光键鼠套装游戏发光键盘笔记本电脑有线键盘鼠标套装lol小标题：（字数没有太多限制，关键从美观和实用角度考虑，影响用户对宝贝态度和部分排名）数十万买家见证全网销量第1历史最低价限量500套全背光游戏键鼠套装为游戏而生现在购置还能享受十二个月无偿换新，七天无理由退货服务，不满意就退，没任何购物风险！新盟大品牌质量值得信赖我们服务一直在让您买放心用称心每七天进行一次数据分析，经团体讨论后进行SEO，天天大约进行10个宝贝SEO关联营销设置宝贝销售链接、设置相关产品链接，工作内容包含，图片处理，关联链接等数据分析淘宝软件提供数据表格和图文，需要卖家自己依据来访流量，成交转化率，用户分布位置，决定直通车投放区域和SEO使用关键词，用户搜索关键词不是一成不变，会受很多事件影响，包含产品、用户、社会热点信息等。数据分析，是销售指导表，依据数据分析调整运行方案。评价体系评价体系关键包含刷单评价设置，包含评价内容编写，追评编写和追评图片处理。依据每个产品，撰写评价内容，拍摄对应宝贝照片，做对应刷单使用。刷单方法发空号，陈本低，风险较大，一个成本约0.5元发实物，陈本高，风险低，一个成本在4元设置刷刷团1、刷单量确保了，交易量，逐步提升店铺排名和人气。为了安全，刷单ip地址，确保和收货地址一致，默认成交量占成交量三分之一。2、刷单人员，关键为同学和其它淘宝卖家3、刷单量平均天天在5单左右，配合直通车时，刷单量确保在10单。快递运行思绪包装纸，一面表现对快递员变态敬重：如快递您老，辛劳了。一面表现对用户心理强烈冲击：如男性购置商品，配有美女图片加文字留言卡，包含用户下次消费优惠劵信息用户维护思绪对于每种产品，会有不一样关键维护用户。如：键盘、鼠标关键用户在于学生群体，包含统计用户信息。姓名、地址、联络方法、购置物品。为每个用户编制一个会员号，并经过旺旺通知用户，等用户下次购置时，用户依据会员号，能够取得优惠。会员编号，标准使用用户电话号码。对于数次消费用户，如消费超出5次用户，进行变态式服务，无偿为用户寄送生日礼品。(生日礼品价值，不超出用户消费，我方所得收益)关键用户使用情况电话回访，对于有良好意向用户，旺旺留言，附赠购物优惠劵。对于最近购置高质量产品用户，优先用户使用回访，此时用户更轻易帮助我方宣传5、使用淘宝短信工具，对收到宝贝用户，进行短信提醒，短信内容新奇。如：陛下，您宝贝已到，请吾皇签收，跪谢吾皇赏赐五分好评，谢主隆恩。推广方法线上无偿推广淘宝论坛、淘宝江湖推广：活跃发贴，回贴，帮助买家答疑（侧重买家），经过发贴ID引流到店铺报名参与小区促销活动争取小区首页无偿广告位，依据活动专题撰写软文。软文分类1、介绍店铺造作过程，每个阶段工作总结，经过修改后，能够公布到论坛上面，增加宣传2、创业小说杜撰。以大学生创业为专题，介绍我方团体创业过程，为创业团体提供交流平台，分享创业经验，增加店铺粉丝量3、编写网络游戏教程软文，游戏论坛回帖，帮助游戏新手解答问题，炫耀游戏鼠标，链接到我方淘宝店铺。臭百、猫扑、豆瓣、段子、天涯等网站发稿，关键公布，以买家身份，公布我方快递包裹，购置物品照片、短信截图等。这类娱乐网站不低于10家，是草根学生大量聚集点。微博、QQ、微信添加用户微博、QQ、微信账号天天在上述平台以好友身份，和用户互动（大约晚9点）天天公布一条励志、搞笑、常识等信息不公布任何产品宣传信息，只公布新品无偿试用信息，用来培养忠实用户类似网站宣传1、注册泡泡、中关村、交易网、拍拍、慧聪网等无偿店铺；客服将上述店铺流量引到淘宝进行交易。2、注册赶集网、58同城、百姓网等生活信息平台账号，上传产品信息，公布淘宝店铺链接，客服将网站流量引导淘宝进行交易。买家上门取货等服务。直通车推广在直通车账号充值，设置直通车投放地点，设置关键词发展代理编写加盟材料。包含加盟服务项目、加盟押金、加盟宣传资料、加盟合相同构架加盟宣传渠道。关键面向在校大学生，宣传渠道，包含赶集网，校园论坛，58同城等。以招聘形式，公布加盟信息。和有意向加盟用户交流给加盟代理，提供货源、一件代发、照片处理等签署加盟协议，完成加盟加盟商家，统一客服，统一管理促销活动1依据市场需求和竞争优势确定主打产品，确定促销活动时间，产品，价格，方法2促销推广方法，发放优惠券，淘金币全额兑换，关注官微转发抽奖活动3总结促销活动结果 链接投放联